Samsung Galaxy S6 Edge lietotnes turpina crashing, nevar lejupielādēt lietotnes no Play Store, citas ar lietotnēm saistītas problēmas

Šajā amatā es pievērsīšos dažiem ar lietotni saistītiem jautājumiem ar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Visbiežāk sastopamas avārijas, ko bieži raksturo kļūdas, piemēram, „Diemžēl lietotne ir apstājusies.” Pirmajā problēmā īpašniekam radās kļūda, kas norāda, ka Touchwiz (Samsung UI tās augstākās klases ierīcēm) crashed un pēc tam citas lietotnes sekoja uzvalks. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un to, kā to novērst.

Par citām problēmām apmeklējiet un pārlūkojiet mūsu S6 Edge traucējummeklēšanas lapu, kurā mēs uzdodam visus jautājumus, kurus mēs risinājām. Atrodiet tos, kas ir saistīti ar jums, un izmantojiet ieteikumus. Ja viņi nedarbosies vai, ja jūs varat atrast problēmas, kas saistītas ar jūsu pašreizējo, tad sazinieties ar mums. Tikai aizpildiet šo anketu šeit un nospiediet Iesniegt.

Lūk, problēmas, kuras es risināju šajā ziņojumā ...

• Trešās puses un iepriekš instalētās lietotnes, kas crashing uz pavisam jaunu S6 Edge
• Ielādējot informāciju no servera, radās kļūda. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]
• Galaxy S6 Edge Bluetooth savienojums ar BMW 3 sēriju ir nestabils
• Galaxy S6 Edge ir problēmas ar Flip Cover Control lietotni
• Pēc atjaunināšanas tumšāki toņi ir pikseļi
• Kartes netiks ielādētas un ekrāns paliek pelēks

Trešās puses un iepriekš instalētās lietotnes, kas crashing uz pavisam jaunu S6 Edge

Problēma : jauna nomaiņa S6 Edge Phone. Pat pirms jebkuras lietotnes instalēšanas es kļuvu par „Diemžēl, Touch Wiz pārtraukta darba” kļūda. Novērojot, skatoties tālruni bez mijiedarbības vai uzvednēm: Šķiet, ka pats restartējas. Ikonas pazudīs uz otru un pēc tam atgriezīsies.

Instalēta Outlook. Mēģinot izveidot kontu, es saņēmu „Diemžēl, Outlook ir apstājies.” Es beidzot varēju izveidot savienojumu ar manu kontu. Tagad, kad mēģinu lasīt vai rakstīt ziņojumus, tas vienkārši aizveras. Reiz kad es saņemšu „Diemžēl” ziņojumu.

Tas pats attiecas uz Garmin Connect. "Diemžēl Connect ir apstājies." Un tad tas vienkārši pamet to. Tas pats attiecas uz Facebook.

Ko jau esmu mēģinājis:

• Ievietojot to veikalā un veicot rūpnīcas atiestatīšanu divreiz.
• Nomainiet SIMS karti.
• Zvanīja par garantijas nodaļu, un man teica, ka tā ir zināma Android programmatūras problēma, un darbos ir atjauninājums.
• Vai visas kešatmiņas tīrīšanas noklusējuma vērtības tika atiestatītas touchwiz un visām lietotnēm. Izmēģināja arī dažādus palaidējus. Māja un mājvieta. utt.

Līdz šim nekas nav strādājis.

Atbilde : Acīmredzot tā ir programmaparatūras problēma, un jums nav citas iespējas, bet, lai šo vienību aizstātu vēlreiz. Jūsu pakalpojumu sniedzēja tehniķiem ir kaut kas saistīts ar to, kā viņi ir autorizēti, un viņiem ir pietiekamas zināšanas, lai zibspuldzi ierīcē instalētu programmaparatūru, bet, tā kā tie nesniedz tehnisku palīdzību, nomaiņa ir vienīgā iespēja, kas jums paliek.

Šīs ierīces tika uzbūvētas partijās, un ir paredzams, ka atsevišķām vienībām ir defekti no rūpnīcas, tāpēc Samsung piedāvā labvēlības periodu, kurā īpašnieks ir tiesīgs saņemt jaunu nomaiņu.

Attiecībā uz mums gala lietotājiem nav nekā, ko mēs varam darīt, jo, ja mēs mēģinājām manuāli vilkt programmaparatūru un izbraukt Knox skaitītāju, jūs nevarēja pieprasīt garantiju jaunajam tālrunim.

Ielādējot informāciju no servera, radās kļūda. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]

Problēma : nevar instalēt jaunas lietojumprogrammas vai lietotnes, kas bija manā pēdējā telefonā. (Kļūda, izgūstot informāciju no servera. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]).

Atbilde : Šī problēma ir saistīta ar kontu, un par to nav daudz. Tomēr, ja jums ir cits Google konts, varat to iestatīt savā tālrunī un izmantot, lai lejupielādētu lietotnes. Bija ziņojumi no īpašniekiem, kas saskārās ar šo problēmu, ka problēmas novēršana un attiecīgā iestatīšana atkal novērsīs problēmu, tāpēc ir vērts mēģināt. Bet es jums ieteiktu neiet tālāk, noslaukot Google pakalpojumu sistēmas kešatmiņu un datus, jo tas nedarbosies.

Vēl viena laba lieta, ko darīt, ir zvanīt Google un ziņot par problēmu un noskaidrot, cik ilgi problēma ilgs. Biežāk Google pārstāvji sniegs jums pārskatu par problēmu un ETA, un, ja problēma ir atrisināta, jūs pat varat saņemt e-pastu.

Galaxy S6 Edge Bluetooth savienojums ar BMW 3 sēriju ir nestabils

Problēma : Hi. Mana automašīna ir “13 plate BMW 3 sērija”, kurai bija ļoti stabils un labs savienojums ar manu S6 malu, bet pēc pēdējās atjaunināšanas savienojums ir kļuvis nestabils, tagad zvani ilgst tikai no 2 līdz 4 minūtēm, pirms savienojums tiek zaudēts, bet zvans joprojām ir tālrunī un pēc aptuveni 30 sek. Kontakti tagad ir noņemti no automašīnas, un tie netiks sinhronizēti. Mani e-pasta ziņojumi, ko izmantoja, lai parādītu automašīnā, bet šī funkcija ir aizgājusi. Man ir nepieciešamas visas šīs funkcijas, un tās bija stabilas, bet tagad tās ir noņemtas. Jebkuras idejas par to, kā tās atrisināt? Uzmundrināt, Howard .

Atbilde : Acīmredzot, Howard, šī ir Bluetooth problēma, un nesenā tālruņa jaunākā programmaparatūras atjaunināšana, iespējams, ir radījusi jaunu Bluetooth atjauninājumu. Vislabāk ir zvanīt BMW un noskaidrot jaunus atjauninājumus jūsu Bluetooth. Ja jūsu automašīnai nav pieejami atjauninājumi, tālrunis būs jāsamazina uz iepriekšējo programmaparatūru, kas labi darbojās ar jūsu automašīnu. To darot, garantija var tikt anulēta, bet es domāju, ka tas ir tā vērts.

Galaxy S6 Edge ir problēmas ar Flip Cover Control lietotni

Problēma : es lejupielādēju un lietojumprogrammu saucu par pārsega vāku, tas ir paredzēts, lai aktivizētu un deaktivizētu tālruni, kad tas ir atvērts un aizvērts. Tā darbojās pirmo reizi, pēc tam apstājās. Kad es mēģināju atinstalēt, tas dod iespēju deaktivizēt, kad es noklikšķinu, ka tiek parādīts paziņojums, kurā teikts, ka šī lietotne ir ierīces administrators un pirms tā instalēšanas ir jāizslēdz, tāpēc es nezinu, ko darīt.

Traucējummeklēšana : atveriet lietotnes saskarni un nospiediet pārslēgšanas slēdzi no On uz Off, lai to izslēgtu. Ja tas nedarbosies, tad piespiediet ierīci aizvērt, dodoties uz lietojumprogrammu pārvaldnieku. Ja tā turpinās radīt vairāk problēmu, notīriet tās kešatmiņu un datus, atinstalējiet to un lejupielādējiet jaunu kopiju no Play veikala.

Pēc atjaunināšanas tumšāki toņi ir pikseļi

Problēma : es nesen atjaunoju savu tālruni operētājsistēmai Android 5.1.1. Es sāku atjauninājumu naktī, tad devos gulēt, kad es pamodos no rīta, ekrāns meklēja visu pikelēto, bet tikai tumsā ekrānā. Piemēram, kad es ritināju caur Facebook, es varu redzēt visas fotogrāfijas un video krāsas, izņemot patiešām tumšus toņus, kas tikai parādās pikseļos. Es vispār neesmu pazudis tālruni, un šis jautājums ir radies tikai pēc atjaunināšanas. Es varu nosūtīt fotoattēlus cilvēkiem, kas izskatās pilnīgi normāli, bet tikai mans tālrunis, kurā tie kļūst pikseļi. Man teica, ka tīrīšana kešatmiņas nodalījums varētu darboties, ko tā darīja varbūt stundu, tad jautājums sākās atkal. Vēlaties izvairīties no rūpnīcas atiestatīšanas par katru cenu, jo uz visiem laikiem būtu vajadzīgs visu manu fotogrāfiju, lietotņu un mūzikas ievietošana. Paldies.

Traucējummeklēšana : es biju saskārusies ar šādu problēmu, un mēs to neizdarījām, lai to labotu, bet mēs noslaucām kešatmiņas nodalījumu. Tāpēc izmēģiniet to vispirms:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka tas palīdz.

Kartes netiks ielādētas un ekrāns paliek pelēks

Problēma : kad lietotnes dodas uz kartes daļu, ekrānā parādās mēģinājums ielādēt karti ar Google, kas parādās kreisajā apakšējā stūrī, bet nav informācijas, karte paliek pelēka. Es esmu atinstalējis un atkārtoti instalējis abas lietotnes bez izmaiņām un pārstartējis tālruni.

Atbilde: Šķiet, ka jūsu interneta pieslēgums ir ļoti lēns, ka nevar ielādēt kartes. Tomēr, ja jūsu savienojums ir labs un ātrs un jums joprojām ir šī problēma, es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.