Samsung Galaxy S6 Edge Plus nevar sinhronizēt Facebook kontaktus, multivides straumēšanas pārtraukumus, citas lietotņu problēmas

Mēs saņēmām daudz e-pastus no Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) īpašniekiem, kuri sūdzējās, ka vairs nespēj sinhronizēt savus Facebook kontaktus ar saviem tālruņiem, un mēs vienmēr domājām, ka varbūt tai ir kaut kas saistīts ar iestatījumiem. vai interneta savienojumu vai kaut ko vispār. Bet šķiet, ka problēma ir no Facebook vispār. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu.

Šeit ir iekļautas arī citas lietojumprogrammu problēmas, lai mēģinātu redzēt, vai kāds no tiem ir vienāds vai saistīts ar jums. Tomēr, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši S6 Edge īpašniekiem. Tajā ir iekļautas visas problēmas, kuras mēs jau esam risinājušas. Atrodiet ar jums saistītās problēmas un izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas, aizpildiet šo veidlapu, lai sazinātos ar mums.

Šeit ir problēmas, ko es šeit risināju…

• Multivides straumēšana tiek pārtraukta automātiski
• Kontaktu pievienošana parādīs lietotni Kamera
• Facebook kontakti nav sinhronizēti ar S6 Edge Plus
• Reklāma tiek atvērta, atverot lietotni Gmail
• Ekrāna kreisajā augšējā stūrī nav atbildes uz pieskārieniem

Multivides straumēšana tiek pārtraukta automātiski

Problēma : skatoties Netflix vai klausoties Sirius Satellite Radio, vai Google mūzikas lietotni, viņi vienkārši pārtrauks spēlēt un, ja es tos atsākšu, tā to darīs vēlreiz, un pēc tam es restartēju tālruni un tā var darboties vai nebūs.

Traucējummeklēšana : tas izklausās kā problēma ar interneta savienojumu. Lai veiktu jebkāda veida mediju straumēšanu, ir nepieciešams aktīvs un uzticams interneta pieslēgums. Ja tas tiek nogriezts, kamēr tiek atskaņots multivide, tas tiks apturēts līdz brīdim, kad tiek atjaunots savienojums.

Ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, mēģiniet tālrunī izslēgt Wi-Fi un ieslēdziet to vēlreiz, lai atsvaidzinātu savienojumu. Vai vēl labāk, “Aizmirstiet” tīklu, ar kuru esat izveidojis savienojumu, un ļaujiet tālrunim atklāt un atkārtoti izveidot savienojumu ar to un pēc tam sākt savu straumēšanu.

No otras puses, ja esat izveidojis savienojumu ar mobilo tīklu, mēģiniet to izslēgt un atkal ieslēgt, un, ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.

Kontaktu pievienošana parādīs lietotni Kamera

Problēma : kontaktos, kad es pievienojos kontaktam, tas vienmēr pāriet uz kameru, lai pievienotu vizītkarti. Es nevaru nokļūt parastajā ekrānā, lai manuāli pievienotu kontaktu, ierakstot informāciju. Kā to atiestatīt?

Traucējummeklēšana : neuztraucieties, jums vienkārši ir jāiestata noklusējuma lietotne, kas iestatīta kontaktpersonām. Izpildiet šīs darbības un būsiet labi:

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties pie Programmas sadaļā Ierīce.
4. Pieskarieties noklusējuma lietojumprogrammām.
5. Pieskarieties pie Kontakti.
6. Tagad pieskarieties pogai “Notīrīt” pa labi.

Facebook kontakti nav sinhronizēti ar S6 Edge Plus

Problēma : Sveiki. Mans Samsung Galaxy S6 Edge Plus ir pavisam jauns. Tas netiks sinhronizēts ar manu kontaktpersonām. Visi citi konti tika sinhronizēti. Google+, Samsung konts, čivināt utt. Vai varat man palīdzēt ar risinājumu, lai iegūtu sinhronizāciju?

Atbilde : Tas var būt ļoti neapmierinošs lietotājiem, kuri vēlas piekļūt saviem Facebook kontaktiem savā Android telefonā, bet šķiet, ka Facebook vairs neatbalsta šo funkciju, kā to norāda Sofijas V Facebook palīdzības komanda.

Būtībā tas, ko mēs tagad varam darīt, ir sniegt atgriezenisko saiti un ceru, ka FB atgriezīs šo funkciju atpakaļ.

Ja šī funkcija ir ļoti nepieciešama, es iesaku jums atinstalēt FB lietotni tālrunī un mēģināt atrast (izmantojot Google) agrāku lietotnes versiju un pārslēgt to uz tālruni. Funkcija vairs nedarbojas ar jaunākajām FB lietotnes versijām.

Reklāma tiek atvērta, atverot lietotni Gmail

Problēma : kad es dodos, lai atvērtu šo Gmail, mana ekrāna izmērs pārņem, ka es gribu pieprasīt manu bezmaksas iPhone. Ir grūti pat atgriezties. Parasti ir jāspiež sākuma ekrāns un jāsāk no jauna.

Problēmu novēršana : tā pamatā ir reklāma, kas pievienota lietotnei. Google Gmail lietotne no Play veikala vienmēr ir tīra, bet mēģiniet to atinstalēt un atkārtoti instalēt, lai redzētu, vai reklāma joprojām parādās. Ja tā, dublējiet visus savus datus un vienkārši veiciet galveno atiestatīšanu. Mēs nezinām, cik lielā mērā tiek izmantota lietotne, kas šo reklāmu veica jūsu tālrunī. Tātad, tas ir labāk, ja jūs tagad atiestatīsiet ļaunprātīgu lietotni.

Kā apgūt atiestatīšanu S6 Edge Plus

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ekrāna kreisajā augšējā stūrī nav atbildes uz pieskārieniem

Problēma : ekrāna kreisajā augšējā stūrī pēkšņi nedarbojas. Es tikko saņēmu pavisam jaunu Edge +. Es to atkal nopirku, un viņi deva man jaunu tālruni. Tam ir tādi paši jautājumi. Vai tas ir tikai tas, kas notiek malā +? Tas nozīmē, ka ar tādām lietotnēm kā Spotify es nevaru noklikšķināt uz izvēlnes pogas kreisajā augšējā stūrī.

Problēmu novēršana : vai tas notiek tikai Spotify vai visām lietotnēm? Ja tas notiek, lietojot Spotify, bet darbojas perfekti ar citām lietotnēm, tad tā ir Spotify problēma, nevis tālrunis, pretējā gadījumā to nomainiet vēlreiz, līdz jūs saņemsiet perfektu ierīci.

Tālruņus ražo pa partijām, un ir gadījumi, kad vienai partijai ir defekti. Tātad, pieprasiet nomaiņu vēlreiz un šoreiz izmēģiniet jauno vienību, kamēr vēl atrodaties veikalā.