Kāpēc App Store pārtrauca darbu pie sava iPhone 6s Plus un kā to labot? [vienkārši soļi]

Jūs gatavojaties lejupielādēt filmu vai jaunu lietotni, kas tiks atskaņota jūsu iPhone 6s Plus, bet, atverot App Store, jūs neredzat tikai tukšo ekrānu vai ielīmēšanu. Lieki teikt, ka kaut kas ir nepareizi un ka jums būs jārīkojas un jādara kaut kas, lai to labotu, un lai lejupielāde tiktu uzsākta un sekmīgi pabeigta. Daži cilvēki bumped tajā pašā situācijā, kad App Store nav iekraušanas vai nedarbojas kā paredzēts pēc atjaunināšanas iOS 11, bet citi tikai to kā pēkšņu notikumu, jo problēma tikai virsmas, nemainot neko savā ierīcē. Kas varētu būt izraisījis, ka App Store pēkšņi neizdosies un pārtrauks darboties jūsu iPhone 6s Plus un kas jādara, lai to labotu? Ja meklējat atbildes uz šiem pašiem jautājumiem, turpiniet lasīt, lai uzzinātu.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir atšķirīga problēma ar ierīci, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši iPhone 6s Plus. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai mēs jau esam pievērsušies jūsu problēmām. Ja mēs to izdarījām, mēģiniet izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Risinājumi un risinājumi App Store problēmu novēršanai jūsu iPhone 6s Plus

Pirms sākat traucējummeklēšanas programmatūras problēmu novēršanu savā iPhone 6s Plus, kas, iespējams, neļāva App Store darboties, dodieties uz Apple sistēmas statusa lapu, pēc tam pārbaudiet un pārliecinieties, vai App Store pakalpojums ir aktīvs. Ja tas ir zaļā krāsā, tad nekas nav jāuztraucas, jo zaļā krāsa norāda, ka pakalpojums ir pieejams un pieejams. Tomēr, ja tas parādās dzeltenā krāsā, tas apzīmē problēmu, kas ietekmē lietotņu pakalpojumu. Diemžēl šajā gadījumā viss, ko jūs varat darīt, ir pagaidīt, līdz App Store pakalpojums ir pabeigts un atkal strādā. Jūs varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai ziņotu par problēmu un saņemtu papildu ieteikumus. Ja Apple Store lapā parādās „App Store” pakalpojums, bet tas joprojām nedarbojas jūsu iPhone 6s Plus, jūs varat doties uz priekšu un sākt problēmu novēršanu ar šiem standarta risinājumiem. Noteikti pārbaudiet lietotni pēc katras metodes izpildes, lai jūs zinātu, vai App Store problēma ir fiksēta vai nē. Ja pārējās jūsu iPhone lietotnes darbojas labi, tad tas ir izolēts jautājums un tāpēc ir labojams.

Pirmā metode: iziet un restartējiet lietotni.

Lietojumprogrammas App Store lietojumprogrammas restartēšana varētu būt nepieciešama, ja lietotne kļūst negodīga. Jebkura app var glitch jebkurā laikā, tāpēc ir iespējams, ka tas ir tas, kas notiek App Store jūsu iPhone 6s Plus. Mēģiniet pārtraukt lietotni ar šīm darbībām:

1. Veiciet dubultpieskārienu sākuma pogai.
2. Atrodiet App Store priekšskatījumu.
3. Pārvelciet lietotnes priekšskatījumu uz ekrāna augšdaļu. Tādējādi tiks aizvērta lietotne.

To var izdarīt arī ar visām fonā esošajām lietotnēm. Veicot iepriekš minētās darbības, programma tiek pilnībā aizvērta. Programmas, kuras redzat lietotņu atvilktni (priekšskatījums), ir gaidīšanas režīmā. Šīs ir iepriekš atvērtās un fonā darbojošās lietotnes, līdz tās aizverat, izmantojot iepriekš minētās darbības. Jebkura no šīm fona lietotnēm, iespējams, var crash, un, kad tas notiek, tiek ietekmētas citas lietotņu darbības. Viņi var arī izmantot vairāk enerģijas no sava iPhone, tāpēc ir vienkārši saprātīgi tos aizvērt. Pēc jūsu programmu aizvēršanas atveriet App Store lietotni tādā pašā veidā, kā jūs to darāt, un skatiet, vai tas tagad darbojas labi.

Otrā metode: pārstartējiet iPhone 6s Plus (soft reset).

Nelielas kļūdas var rasties jebkurai jūsu iPhone lietotnei pēkšņi un nejauši. Un nereti šīs problēmas var atrisināt, restartējot ierīci. Restartēšana vai mīkstā atiestatīšana novērš jebkādus nelielus korumpētus segmentus lietotnē vai pašā IOS, kas izraisīja lietotnes vai iPhone darbības traucējumus. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz parādās uzlīmju uz strāvu izslēgšanas uzlīme.
2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Kad līdz brīdim, kad jūsu iPhone sāk darboties, mēģiniet vēlreiz palaist lietotni App Store, lai redzētu, vai tas jau darbojas.

Trešā metode: Notīriet App Store kešatmiņu.

Kešatmiņas faili var arī tikt bojāti, un lietojumprogramma var crash, iestrēdzis vai kļūt par neparastu.

Lietojumprogrammas App Store kešatmiņas tīrīšana, iespējams, var novērst dažādas problēmas ar App Store jūsu iOS ierīcē. Jūs varat to mēģināt, 10 reizes pieskaroties cilnes ikonai, kas atrodas App Store ekrāna apakšā. Tātad, kas jums jādara, ir atvērt App Store lietotni, pēc tam cilnē Šodien 10 reizes (piemēram, ), lai notīrītu kešatmiņu. Pēc tam aizveriet un atveriet App Store.

Ceturtā metode: Wi-Fi tīkla traucējummeklēšana.

App Store netiks ielādēta, ja jūsu iPhone 6s Plus nav savienots ar internetu. Tas nozīmē, ka pārbaudiet sava iPhone interneta savienojumu. Lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone ir savienots ar internetu, varat mēģināt atvērt tīmekļa vietnes ar savu pārlūkprogrammas lietotni vai izmantot citas ar tīklu saistītas lietotnes, piemēram, Facebook. Ja varat piekļūt jebkurai vietnei, tad tas nozīmē, ka esat savienots. Mēģiniet pārslēgties uz Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēgt un skatiet, vai App Store piedāvā labu rezultātu.

1. Ja izmantojat Wi-Fi, mēģiniet doties uz Iestatījumi-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu Wi-Fi. Tas ļaus jūsu iPhone pārslēgties uz bezvadu datu savienojumu, ko sauc par LTE vai 4G tīkla joslu.
2. Atveriet App Store un skatiet, vai tas darbojas tagad.

Vai arī varat mēģināt izveidot savienojumu ar citu drošu Wi-Fi tīklu un atkal atvērt App Store, izmantojot citu tīklu. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir saistīta ar bezvadu tīklu vai nē.

Piektā metode: Izrakstieties no App Store un pēc tam pierakstieties vēlreiz.

Dažreiz viss, kas nepieciešams, lai noteiktu pēkšņas kļūdas un problēmas, ir pierakstīties un atgriezties App Store ar Apple ID. Ja jūs vēlaties izmēģināt veiksmi šajā risinājumā, tad šeit ir darīts:

1. Pieskarieties Iestatījumi no mājas.
2. Izvēlieties iTunes un App Store.
3. Izvēlnē, kas parādās, pieskarieties savam Apple ID un pēc tam piesitiet Sign Out.
4. Pēc izrakstīšanās restartējiet savu iPhone.
5. Pēc tam pierakstieties atpakaļ, atverot izvēlni Iestatījumi-> iTunes un App Store, pēc tam pieskarieties pogai Pierakstīties un ievadiet savu Apple ID un paroli.

Palaidiet lietotni App Store un tad pārbaudiet, vai tā darbojas.

Sestā metode: veiciet tīkla iestatījumu atiestatīšanu jūsu iPhone 6s Plus.

Atjaunojot tīkla iestatījumus savā iPhone ierīcē, visi Wi-Fi tīkli, kurus esat savienojis, tiks aizmirsti vai noņemti. Tātad tas ir tāpat kā jūs pieslēgsieties tīklam pirmo reizi. Bet, pirms jūs to izdarīsiet, ņemiet vērā jūsu Wi-Fi paroles, jo jums būs nepieciešams, lai tās pēc tam atkārtoti izveidotu savienojumu ar bezvadu tīklu.

• Lai atiestatītu tīkla iestatījumus, atveriet Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone restartējas. Pēc atsāknēšanas jums būs nepieciešams atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, dodoties uz Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlni, pēc tam izvēlieties savu bezvadu tīklu, lai izveidotu savienojumu.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var arī noteikt daudzas interneta savienojuma problēmas jūsu iPhone.

Septītā metode: atjaunojiet iPhone 6s Plus (DFU režīma atjaunošana).

IPhone atjaunošana nozīmē, ka viss tiek dzēsts, ieskaitot jūsu personisko informāciju un kritiskos datus. Ņemot to vērā, tas ir jāuzskata par pēdējo grāvi, nosakot programmatūras problēmas jūsu iPhone. Pirms iOS atjaunošanas iTunes veikšanas pārliecinieties, vai ierīce ir dublēta uz iTunes vai iCloud. Ja kādreiz jums būs vajadzīgi jūsu dati, jūs vienmēr varat tos atjaunot no dublējuma.

Ir trīs iOS atjaunošanas veidi, kurus varat darīt, ieskaitot standarta atjaunošanu, izmantojot iTunes, atkopšanas režīma atjaunošanu un DFU režīma atjaunošanu. Šajā pārskatā es ieteiktu DFU (ierīces programmaparatūras atjaunināšana) režīma atjaunošanu. Tas ir dziļākais iOS atjaunošanas veids, ko varat darīt, ja viss cits neizdodas atrisināt pamatcēloni. Kamēr problēma nav saistīta ar iPhone aparatūras struktūru, tā, visticamāk, tiks novērsta ar DFU režīma atjaunošanu.

Atkal jums būs nepieciešams dators (Windows vai Mac) ar jaunāko iTunes versiju. Lai sāktu darbu, iPhone 6s Plus jāpievieno datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli. Lūk, kā tas ir precīzi darīts:

1. Savienojiet savu iPhone ar datoru.
2. Pēc tam atveriet datoru savā datorā, pēc tam pagaidiet, līdz tā atpazīs jūsu iOS ierīci.
3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un Sākuma pogu kopā 8 sekundes.
4. Pēc 8 sekundēm atlaidiet pogu Power (barošana), bet turiet nospiestu pogu Home (Sākums), līdz iTunes pieprasīs jums ziņu, ka iTunes ir atklājis iPhone atkopšanas režīmā.
5. Atveriet pogu Sākums, kad redzat iTunes ziņojumu.

Ja jūsu iPhone ekrāns būs pilnīgi melns, tas nozīmē, ka esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu. Ja displejā tas nav melns vai redzat kādu logotipu, tas nozīmē, ka neesat ievadījis DFU režīmu un jums būs nepieciešams sākt visu. Laiks ir nepieciešams, kad ieejat DFU režīmā, tādēļ, ja neesat ievadījis pirmo mēģinājumu, neapstājieties un mēģiniet.

Kad jūsu iPhone ir DFU režīmā, atjaunojiet ierīci, izmantojot iTunes.

Ko darīt, ja App Store lietotne joprojām nedarbojas jūsu iPhone 6s Plus?

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai Apple atbalstu, ja neviena no šīm metodēm nespēj novērst problēmu un ka App Store joprojām nav ielādējusi vai strādā jūsu iPhone 6s Plus. Tas ļaus viņiem divreiz pārbaudīt App Store pakalpojuma pašreizējo statusu savās sistēmās un pēc tam sniegt jums atbilstošus ieteikumus.