Fix Samsung Galaxy S6 Edge, kas nevar savienot, izmantojot mobilo datu un citu interneta savienojumu problēmas

Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ir divi galvenie veidi, kā izveidot savienojumu ar internetu; izmantojot mobilos datus vai izmantojot Wi-Fi tīklu. Savienojuma ātrums ir pilnībā atkarīgs no tā, cik labi ir jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja vai pārvadātāja piedāvātie pakalpojumi.

Šajā ziņojumā es risināju dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņoja S6 Edge īpašnieki. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā tos labot vai novērst. Šeit ir problēmu saraksts ...

Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus
S6 Edge nav labs serviss noteiktā vietā
Galaxy S6 Edge nevar noteikt ar datoru
Galaxy S6 Edge ir problēmas, aizpildot veidlapas tiešsaistē
Galaxy S6 Edge ir problēmas, lietojot Viber lietotni

Ja jums ir nepieciešama palīdzība ar citām problēmām, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Vienkārši pārliecinieties, ka esat iekļāvis visu nepieciešamo informāciju par problēmu, lai mums būtu vieglāk jums palīdzēt. Jūs varat arī pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, lai uzzinātu, vai jūsu bažas jau ir risinātas jau iepriekš. Ja tā, tad izmantojiet piedāvātos risinājumus.

Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus

Problēma: “ASV nopirku S6 Edge, lai dotos mājās uz Lielbritāniju. Pārdošanas personai (Best Buy darbinieks) es teicu, ka man nav nepieciešama pārvadātāja, jo es izmantoju savu UK CIM karti (EE). Pārdošanas persona teica, ka ierīce ir Verizon tālrunis, bet tā ir atbloķēta, lai to varētu izmantot visā pasaulē. Viņš arī teica, ka man jāmaina APN tālrunī. Tiklīdz es ievietoju savu AK SIM karti tālrunī, es saņēmu ziņojumu “SIM karte ne no Verizon Wireless”, un vienīgais veids, kā izdzēst šo paziņojumu, ir piespiest to aizvērt, bet katru reizi, kad tālrunis tiek restartēts / atkārtoti iedarbināts vēlreiz, un es nevaru noņemt atzīmi lodziņā “Rādīt paziņojumu”. Es mēģināju mainīt APN tālrunī, jo man tika ieteikts, bet, kad es noklikšķināju uz piekļuves punktu nosaukumiem, ir tikai “LTE-Verizon Internet”, bet tas ir pelēks, un es nevaru uz tā noklikšķināt. Es nezinu, ko darīt šeit. Vai es zvanīju savam pārvadātājam (EE)?

Arī “Tīkla režīmā” ir 3 opcijas (Global, LTE / CDMA un LTE / GSM / UMTS) un atzīmēta Globālā. “Tīkla operatori” ir pelēks, un es nevaru meklēt savu pārvadātāju (EE).

Es varu veikt un saņemt tālruņa zvanus, bet neesmu pārliecināts par īsziņām. Es nosūtīju vienu uz citu tālruni un es joprojām gaida to saņemt. Es izslēdzu savu Wi-Fi un mana mobilā informācija nedarbojas. Tālruņa augšējā stūrī es redzu ļoti izbalējušu H (kur ir pulkstenis, akumulators un signāla joslas).

Arī lejupielāde no Play veikala ilgst ilgāk. Vai tam ir kaut kas saistīts ar tālruni vai manu Wi-Fi pakalpojumu sniedzēju?

Es nezinu, ko darīt šajā brīdī. Es biju ļoti satraukti par tālruni, bet, ja es to nespēju strādāt, tas ir diezgan daudz naudas lejup no drenāžas. Es īpaši pārdevējam paziņoju, ka tālrunim ir jābūt atbloķētam un atbloķētam, un viņš garantēja, ka tas bija. Tagad es nevaru to darīt. Es ļoti novērtētu, ja jūs varētu man palīdzēt. ”

Ieteikumi: APN iestatījumu maiņa var nebūt vienīgā lieta, kas nepieciešama, lai ierīci varētu iestatīt šajā gadījumā. Es saprotu, ka esat jau mēģinājis mainīt APN, bet to nevarat izdarīt, jo saraksts ir pelēks. Lai pārliecinātos, ka mēs neko neesam pazuduši, lūdzu, restartējiet tālruni un pēc tam doties atpakaļ uz Iestatījumi -> Mobilie tīkli -> Piekļuves punkta nosaukumi un skatiet, vai ir kādas izmaiņas. Ja opcijas paliek atspējotas vai pelēkas, jūs varat izmēģināt šādus risinājumus.

Noņemiet SIM karti no Galaxy S6 Edge ar šādām darbībām:

Izslēdziet ierīci pilnībā.
Atrodiet SIM kartes tekni.
Izmantojiet izņemšanas rīku vai saspraudi, lai viegli piespiestu mazo pogu uz SIM kartes teknes.
Kad paplāte izgrūst, uzmanīgi izņemiet SIM karti.
Pagaidiet dažas sekundes un pēc tam ievietojiet SIM karti atpakaļ SIM kartes teknē.
Ievietojiet paplāti SIM kartes slotā, līdz tā nofiksējas vietā. Pārliecinieties, vai tas ir nostiprināts.
Tagad ieslēdziet tālruni.

Pārkonfigurējiet piekļuves punkta nosaukumu (APN) un iespējojiet datu iestatījumus ar šīm darbībām:

Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
Pieskarieties Iestatījumi.
Ritiniet līdz cilnei Savienojumi.
Pieskarieties Mobile Networks.
Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
Ritiniet līdz un piesitiet, lai izvēlētos savu operatoru. Ja tas nav pieejams, pieskarieties ikonai MORE un pēc tam pieskarieties New APN.

Piezīme. Lai atiestatītu APN iestatījumus, pieskarieties ikonai MORE un pēc tam izvēlieties Reset to default.

Pārbaudiet un atjauniniet datu APN iestatījumus. Lūdzu, sazinieties ar savu pārvadātāju (EE), lai iegūtu pareizu informāciju, kas jāizmanto datu APN.
Pieskarieties Saglabāt, lai saglabātu veiktās izmaiņas.
Pieskarieties, lai izvēlētos APN profilu, kuru vēlaties izmantot, un aizzīmju punkts aizpilda zaļu tieši blakus APN profilam.

Ja jūs joprojām nevarat mainīt APN iestatījumus, tad es piekrītu jūsu pirmajai domai sazināties ar savu pārvadātāju (EE), lai saņemtu turpmāku palīdzību un ieteikumus. Tā kā tā ir Verizon ierīce, visticamāk, tā joprojām ir saistīta ar tā sauktajiem pārvadātāja ierobežojumiem. Tas nozīmē, ka tālrunis pašlaik ir bloķēts tīklā. Lai atbrīvotos no šiem ierobežojumiem, jums vispirms ir jāatslēdz galaktika S6 Edge. Tas ir tad, kad jums būtu nepieciešams SIM tīkla atbloķēšanas kods. Kad tas ir atbloķēts, jūs jau varat izmantot jebkuru SIM karti un / vai ierīci no jebkura GSM operatora visā pasaulē. Lai gan ir daudz tīklu atbloķēšanas risinājumu Galaxy S6 Edge pieejams tiešsaistē, es ļoti iesakām sazināties ar savu pārvadātāju vispirms, lai nodrošinātu, ka jūs darāt pareizo lietu.

Attiecībā uz tīkla operatora izvēli varat manuāli izvēlēties bezvadu tīklu, lai ierīce varētu izveidot savienojumu pēc tam, kad tas ir atslēgts tīklā. Pāriet uz programmu Apps> Settings> Connections> Mobile networks> Network operators> Search Now.

S6 Edge nav labs serviss noteiktā vietā

Problēma: es dzīvoju San Marcos, TX apgabalā, kur mans interneta pakalpojums darbojas labi ... Es atnācu mājās uz RGV (Rio Grande ieleja), un šis pakalpojums patiešām ir BAD ... Man vajag atbildēt uz šo problēmu.

Problēmu novēršana: Iespējams, jūs nesaņemat labu bezvadu signālu jūsu mājās Rio Grande ielejā, tāpēc arī jūsu interneta pieslēgums nav labs. Lai paātrinātu interneta savienojumu, varat izmēģināt šādus risinājumus:

Ieslēdziet bezvadu maršrutētāju vai modemu. Lai to izdarītu, izslēdziet maršrutētāju / modemu, atvienojiet to no strāvas kontaktligzdas un pievienojiet to vēlreiz pēc 30 sekundēm, tad ieslēdziet to atpakaļ.
2. Pārliecinieties, vai maršrutētājs vai modems darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Iespējams, ka tā būs jāapstiprina ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).
Veiciet tālrunī mīkstu atiestatīšanu vai vienkārši izslēdziet to dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to atpakaļ. Pēc tam izveidojiet savienojumu ar internetu un skatiet, vai ir kādas izmaiņas vai uzlabojumi.

Ja nav neviena, varat turpināt šādus risinājumus:

Tālrunī aizmirst tīklu un iestatiet to vēlreiz. Tāpat mēģiniet izslēgt un ieslēgt Wi-Fi.
Pārslēgties uz dažādiem tīkla režīmiem. Atveriet Iestatījumi-> Mobilie tīkli-> Tīkla režīms . Mēģiniet pārslēgties tikai uz CDMA.

Ja nekas cits nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai tīkla operatoru, lai palielinātu interneta vai savienojamības problēmu.

Galaxy S6 Edge nevar noteikt ar datoru

Problēma: man ir tāda pati problēma kā zemāk jūsu 2015. gada 12. jūnija rakstā ar nosaukumu Samsung Galaxy S6 Edge nevar noteikt Windows PC & Mac. Es esmu darbā, un viņi bloķē mūs no lietotņu lejupielādes. Arī mans izkārtojums, lai nokļūtu atkļūdotājs, nav līdzīgs tam, kā jūs aprakstījāt tālāk. Palīdzība! Paldies.

Problēmu novēršana : pirmkārt, mēģiniet pārbaudīt USB kabeli, ko izmantojāt, lai savienotu tālruni ar datoru un nodrošinātu tā funkcionālo darbību. Tā kā ne visi USB kabeļi nav paredzēti failu pārsūtīšanai, varat mēģināt izmantot citu USB kabeli tālruņa savienošanai ar datoru. Tas palīdzēs noteikt, vai problēma ir USB kabelī.

Tāpat pārliecinieties, vai ir nodrošināti fiziskie savienojumi, no tālruņa uz datoru un otrādi. Dažos gadījumos dators, iespējams, nevarēs atpazīt tālruni, jo ir bojātas porti / ligzdas.

Ņemot vērā, ka viss ir labs, izmantojot fiziskos savienojumus (gan USB kabelis, gan porti ir labi), nākamā lieta, kas jādara, ir konfigurēt tālruņa iestatījumus, lai iespējotu USB failu pārsūtīšanu un USB atkļūdošanu.

Lai tālrunī iespējotu USB failu pārsūtīšanu, dodieties uz Iestatījumi-> Uzglabāšana-> USB datora savienojums -> pārbaudiet multivides ierīci (MTP) . Iespējot USB atkļūdošanu, dators varēs lasīt tālruni kā ārējo disku / disku. Lai iespējotu šo funkciju, dodieties uz Iestatījumi-> Izstrādātāja opcijas -> USB atkļūdošana . Ja tiek prasīts, pieskarieties OK, lai ierīcē atļautu USB atkļūdošanu.

Iestatījumu izkārtojuma / izvēlnes opcijas var atšķirties atkarībā no Android OS versijas, kurā tālrunis darbojas. Ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma Android Marshmallow 6.0, varat piekļūt izvēlnes opcijai, lai iespējotu USB atkļūdošanu:

Atvienojiet USB kabeli no tālruņa.
Ieslēdziet izstrādātāja režīmu, pārvietojoties uz Iestatījumi -> Par tālruni -> un pēc tam vairākas reizes pieskarieties Build Number, līdz parādās ekrāns.
Virzieties uz tālruni Iestatījumi -> Izstrādātāja opcijas .
Pieskarieties, lai iespējotu USB atkļūdošanu.
Izslēdziet tālruņa ekrānu.
Savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot USB kabeli.
Atbloķējiet tālruņa ekrānu.
Lai skatītu paziņojumus, velciet uz leju ekrānu un pēc tam pieskarieties “USB uzlādēšanai”.
Pieskarieties, lai uznirstošajā ekrānā atlasītu failu pārsūtīšanu .
Bloķējiet tālruņa ekrānu un atkal atbloķējiet.

Pārliecinieties, vai Samsung Kies failu pārsūtīšanas programmatūra nav instalēta jūsu ierīcē, jo tā bieži var izraisīt konfliktu ar Android failu pārsūtīšanu.

Galaxy S6 Edge ir problēmas, aizpildot veidlapas tiešsaistē

Problēma: es nevaru izmantot nevienu no manām e-pasta adresēm, lai aizpildītu veidlapas tiešsaistē. Es mēģināju notīrīt kešatmiņu, bet tas neizlaboja problēmu. Es vēl neesmu gatavs veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ieteikumi: Es neesmu pārliecināts, kāda veida veidlapas, uz kurām jūs šeit atsaucaties, parasti var novērst, iztīrot kešatmiņu un / vai datus par lietoto pārlūkprogrammu vai lietojumprogrammu. Es saprotu, ka jau esat mēģinājis notīrīt kešatmiņu, bet bez rezultātiem. Tā kā neesat norādījis, kura lietojumprogramma ir notīrīta no kešatmiņas, es vēlos, lai jūs to darītu vēlreiz un šoreiz ar pārlūkprogrammas lietotni, ko izmantojat savā ierīcē.

Ja, mēģinot aizpildīt tiešsaistes veidlapas, tālrunī izmantojat krājumu interneta pārlūku, atveriet pārlūkprogrammu, pieskarieties Vēl-> Iestatījumi-> Privātums-> Dzēst personas datus -> pēc tam izdzēsiet vajadzīgo pārlūkošanas informāciju, piemēram, vēsturi, kešatmiņu, sīkdatnes un vietnes dati un citi.
Ja izmantojat citu pārlūka lietotni, dodieties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks-> pēc tam pieskarieties Notīrīt kešatmiņu vai Notīrīt datus. Varat arī iespējot inkognito režīmu savā pārlūkprogrammā.
Pēc pārlūkprogrammas vēstures notīrīšanas veiciet atiestatīšanu vai vienkārši restartējiet tālruni.
Ja jums ir aizdomas, ka trešās puses lietotne izraisa problēmu, mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā un pārbaudīt, vai joprojām nevarat aizpildīt tiešsaistes veidlapas ar kādu no jūsu e-pasta adresēm.

Ja jūs varat, tad tas nozīmē, ka trešās puses lietotne ir vaininieks, un tas ir tas, kas jums jārūpējas par pirmo.

Galaxy S6 Edge ir problēmas, lietojot Viber lietotni

Problēma: Hi, mana problēma ir ar Viber App. Es varu piezvanīt un tekstu lietot, izmantojot lietotni, bet, ja tālrunis ir neaktīvs 15 minūtes / (gaidstāves), mans Viber konts pāriet pēdējo 2 minūšu laikā un tā tālāk,

Es neesmu atstājis istabu, ja mans Wi-Fi maršrutētājs ir.
Man nebija nekādu problēmu ar to, kad es izmantoju savu S4 uz Viber.
Iemesls, kāpēc es zinu, tas nonāk pēdējo reizi, kad es to pārbaudu ar otru tālruni.

Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? Paldies.

Ieteikumi: Parasti (OTT) lietojumprogrammas, piemēram, Facebook Messenger un Viber, parasti ir paredzētas darbam šādā veidā. Jūsu konts parādās “ Online ”, kad Viber programma darbojas priekšplānā un fonā (īsi sakot, aktīva) un tālrunis ir savienots ar internetu. Kad tālrunis ir gaidīšanas režīmā vai dažu minūšu vai stundu laikā dīkstāvē, jūsu Viber statuss pārslēdzas uz “ Last seen …”. Tas arī pārslēgsies uz to pašu režīmu, ja tālrunī nav interneta savienojuma vai kad manuāli iziet no pieteikumu.

Tomēr, kamēr esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem un Viber lietotne darbojas fonā, jums joprojām vajadzētu būt iespējai saņemt push paziņojumus un ar šo ienākošo zvanu brīdinājumiem šajā režīmā. Lietojumprogramma atkal tiks atvērta (pat ja tā ir aizvērta), kad esat pieņēmis zvanu, izmantojot paziņojumu, un pēc tam pievienojiet ienākošo zvanu. Jūsu gadījumā vienīgie ieteikumi, kurus es varu piedāvāt, ir šādi:

Aizveriet vai izietu no Viber lietotnes.
Pārstartējiet ierīci (soft reset).
Izslēdziet Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēdziet.
Atveriet / palaidiet lietotni Viber.
Pēc dažām minūtēm pārbaudiet savu Viber konta statusu.

Ja problēma paliek, varat iestatīt Viber iestatījumus, lai kontrolētu, kad Viber lietotne ir savienota ar Wi-Fi, izmantojot Wi-Fi miega politikas iestatījumu. Lai nodrošinātu, ka Viber vienmēr uzturēs Wi-Fi, izvēlieties opciju “Vienmēr savienots” . Pretējā gadījumā izvēlieties opciju “Lietot ierīces iestatījumus”, lai izpildītu tālrunī definētos iestatījumus.

Ja tas nedarīs nekādu labumu un esat pārliecināts, ka nav problēmas ar tālruņa interneta / Wi-Fi / mobilo datu savienojumu, mans pēdējais ieteikums ir sazināties ar Viber atbalstu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un ieteikumus.