Galaxy J7 Pro sasalst un pēc atjaunināšanas vairs nereaģē

Šodienas Galaxy J7 Pro traucējummeklēšanas epizodē uzziniet, kā rīkoties, ja ierīce iesaldē vai neatbild uz atjauninājumu vai pēc tā.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy J7 Pro sasalst un pēc atjaunināšanas neatbild

Mans Samsung J7 Pro veica atjauninājumu, un tagad tas ir iesaldēts. Es esmu mēģinājis visu, ko jūs ieteikāt, bet tas nedarbojas. Es esmu mēģinājis skaļuma samazināšanas un barošanas pogas, es esmu mēģinājis skaļuma samazināšanu, barošanas un mājas pogu. Nekas nedarbojas. Vai jūs varat ieteikt kaut ko citu? Es to pieslēdzu pie varas, lai to uzlādētu, jo tas samazinājās līdz 38%, bet joprojām nedarbojās.

Risinājums : Android ierīces atjaunināšanas laikā parasti rodas problēmas, ja instalācija tiek pārtraukta. Pārrāvums var būt saistīts ar lietotāja tīšu izslēgšanu vai sistēmas izslēgšanu akumulatora trūkuma dēļ.

Neieslēdzieties, kad tiek atjaunināts

Dažreiz sistēmas atjaunināšana var aizņemt ilgu laiku, lai parādītu, ka sistēma ir kļuvusi nereaģējoša. Kā gala lietotājam viss, kas jums jādara šajā gadījumā, ir vienkāršs: pagaidiet. Šis ir galvenais iemesls, kāpēc Samsung ierīces ļauj lietotājam izvēlēties iespēju, lai dotu sistēmas atjauninājumu veikt naktī. Atjaunināšana Galaxy ierīces atjaunināšana ir drošs veids, kā izcelt programmatūru un reizēm izraisīt ierīces iekšējās atmiņas ierīces pastāvīgu korupciju.

Ja jūsu Galaxy J7 Pro atjaunināšanas laikā ir izslēgts, jo tā akumulators ir beidzies, tas var būt vēl viens iemesls šai problēmai. Tāpat kā tad, kad jūs apzināti izslēdzat ierīci, ļaujot ierīcei slēgt instalācijas vidū, var būt nāvessods. Tas ir iemesls, kāpēc jums ir jānodrošina, lai pirms atjaunināšanas sākšanas būtu vismaz 80% akumulatora. Vēl labāk, tikai atjauniniet sistēmu, kad tā ir pievienota lādētājam. Tādējādi tiks samazināta iespēja, ka ierīce izslēgsies instalācijas vidū.

Ko darīt, ja J7 Pro iesaldē un pēc atjaunināšanas neatbild

Ja kāds no iepriekš minētajiem scenārijiem notiek ierīcē, kamēr tas tiek atjaunināts, varat veikt divas lietas:

• veikt galveno atiestatīšanu
• atspoguĜojiet krājuma programmaparatūru

Galvenā atiestatīšana tiek atiestatīta rūpnīcā, izmantojot aparatūras pogu kombināciju. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc galvenā atiestatīšanas nekas nedarbojas, vai arī, ja vispār vispār nespēj ielādēt tālruni atkopšanas režīmā, jums vajadzētu apsvērt, vai ir nepieciešams mirgot krājuma programmaparatūru, izmantojot lejupielādes režīmu. Mirgojošas procedūras atšķiras atkarībā no tālruņa modeļiem un nav garantētas darbam visos gadījumos. Izmantojiet Google, lai atrastu labu mirgojošu rokasgrāmatu ierīcei.

Saņemiet Samsung atbalstu

Ja galvenās atiestatīšanas vai mirgošana nepalīdzēs, sazinieties ar Samsung, lai saņemtu palīdzību. Vismazāk, kas var notikt tagad, ir remonts (ja ir kāda aparatūras problēma), tāpēc pārliecinieties, ka runājat ar Samsung tehnoloģiju par citām iespējām. Ja tālrunis joprojām ir garantēts, šāda veida remonts (tik ilgi, kamēr viņi nespēs atrast jūsu aparatūras un programmatūras bojājumu pēdas), būs bezmaksas. Ja jūsu S9 vairs nav aizsargāta ar garantiju, remonts vai nomaiņa jums izmaksās vismaz aptuveni $ 200 atkarībā no jūsu gadījuma.