Galaxy Note 5 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis sasniedz 60%, citas problēmas

Laba diena visiem! Laipni lūdzam citā # GalaxyNote5 jautājumu kolekcijā. Ja jūs neatradāt šeit publicēto vai vēl atbildēto jautājumu, tuvākajā laikā turpiniet skatīties vairāk amatu.

Tālāk ir uzskaitīti šajā ziņojumā šodien apskatītie vienumi:

1. Galaxy 5. piezīme “Facebook ir apturēta” kļūda Galaxy piezīme 5 vairāki jautājumi pēc Marshmallow atjaunināšanas
2. Galaxy Note 5 melns ekrāns pēc tā nokrituma
3. Verizon Galaxy 5. piezīme MMS nedarbojas KT tīklā (Koreja)
4. Galaxy Note 5 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis sasniedz 60%
5. Galaxy 5. piezīme neiekasēs līdz 100%

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy 5. piezīme „Facebook ir apturēta” kļūda Galaxy piezīme 5 vairāki jautājumi pēc Marshmallow atjaunināšanas

Sveiki! Mana Galaxy 5. piezīme pati par sevi atsāk visu laiku kopš tā atjaunināšanas uz 6.0.1. Dažreiz uz restartēšanas, es saņemu melnu ekrānu ar smalku sīku rakstisku rakstīšanu, ko es tikko lasu. Citreiz es redzu nelielu Android puisi ar pārnesumiem, kas ieslēdzas zilgana ekrāna, tas ir tik kaitinoši. Kopš maija tas mani ir ēdis 3 reizes. Es saņemu karodziņus, ka „Facebook ir apstājies” vai NFL ir apstājies ”, tomēr es pat neizmantoju, vai šīs lietotnes ir instalētas. Es to nopirku par savu lielumu (tā es varēju to izlasīt!) Un SNote funkciju. Tā kā tas ir vairāk nekā gadu vecs, Verizon nav nekāda palīdzība. Īsumā, lai to nogādātu sīkrīka Guru par $ 75, nav pārliecināts, ko darīt ar to! - Jeannette

Risinājums: Hi Jeannette. Pēc atjaunināšanas problēmas var būt diezgan kaitinošas, bet lielāko daļu no tām var noteikt. Zemāk ir trīs lietas, kas jums jādara.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu. 5. piezīme izmanto sistēmas kešatmiņu, lai ātri un efektīvi ielādētu lietotnes. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta pēc atjaunināšanas sakarā ar neatbilstošiem failiem, kas var tikt pievienoti, vai veciem sistēmas failiem, kas atsakās doties prom. Jebkuram galvenajam operētājsistēmas atjauninājumam ir paredzēts automātiski atjaunināt kešatmiņas nodalījumu, bet reizēm tas nenotiek. Šāda situācija var izraisīt visu veidu problēmas, tostarp tās, kas pašlaik rodas. Varētu palīdzēt atjaunināt kešatmiņas nodalījumu, kurā glabājas sistēmas kešatmiņa. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Atjauniniet lietotnes . Visbiežāk pieļautā kļūda vairumā Android lietotāju pēc operētājsistēmas atjaunināšanas ir darīt neko par savām lietotnēm. Piemēram, tie lietotāji, kuri ir atjauninājuši savu Android ierīci no Lollipop OS uz Marshmallow, vienkārši pieņem, ka viņu lietotnes darbosies tāpat. Gandrīz nav.

Lai gan daži lietotņu izstrādātāji var ieviest neparedzētus gadījumus, lai samazinātu kļūdas, kad ierīces jaunināšana notiek uz augstāku Android versiju, lielākā daļa no tiem to nedara. Tas nozīmē, ka daudzas lietotnes radīs problēmas pēc Android atjaunināšanas. Lai atrisinātu situāciju, jums jāpārliecinās, ka visas jūsu lietotnes tiek atjauninātas pēc Android atjaunināšanas, lai samazinātu traucējumus. Ņemiet vērā, ka dažas nesaderīgas lietojumprogrammas var radīt konfliktus ar Android, kas ietekmē citas lietotnes un funkcijas šajā procesā. Tādēļ jums ir pienākums nodrošināt, ka instalējat tikai tās ierīces, kas ir saderīgas ar jūsu ierīcē darbināto operētājsistēmu.

Daži izstrādātāji, iespējams, nevarēs savām lietotnēm atjaunināt informāciju, lai tie būtu saderīgi ar jauno Android OS. Ja lietojumprogrammas nav atjauninātas, tās var radīt problēmas. Šādā gadījumā jums tās nekavējoties ir jāinstalē un jāinstalē tikai tad, kad būsit apstiprinājis, ka to izstrādātāji jau ir saderīgi. Ja neesat pārliecināts, vai lietotne ir saderīga ar jūsu Android Android versiju, pārliecinieties, vai sazināties ar izstrādātāju, lai iegūtu informāciju. Šim nolūkam nav attaisnojuma, tāpēc pārliecinieties, ka jūs pārbaudāt katru lietojumprogrammu.

Noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu . Ja esat 100% pārliecināts, ka visas jūsu lietotnes ir saderīgas ar pašreizējo Android operētājsistēmu, bet problēma paliek, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas liks tālrunim atjaunot visus programmatūras iestatījumus uz rūpnīcas stāvokli. Rūpnīcas atiestatīšana arī noslaucīs primāro datu glabāšanas ierīci, lai pārliecinātos, ka izveidojat savu personisko datu kopiju, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus, mūziku utt., Pirms turpināt. Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

# 2 problēma: galaktikas piezīme 5 melns ekrāns pēc tā nokrituma

Viss jūsu lapā par problēmu novēršanu saka, lai izņemtu akumulatoru, labi, jūs nevarat izņemt akumulatoru pie 5. piezīmes. 5. piezīme vienkārši nekad nedarbojas pareizi, bet šodien es to pametu, un tagad ekrāns ir pilnīgi melns, ekrāna augšējā labajā stūrī mirgo zaļā krāsā. Augšējā gaisma ieslēdzas, lai norādītu, ka ir ziņas, un ka tas ir pilnībā uzlādēts, kad uzlādējat, bet es nevaru to izslēgt, lai to ieslēgtu, un es nevēlos, lai rūpnīcas atiestatītu, ja es var izvairīties, jo man ir tonnas un tonnas bildes un video no saviem dārgakmeņiem un ģimenēm. Lūdzu, palīdziet, ja iespējams! - CeeCee

Risinājums: Hi CeeCee. Mēs jau vairāk nekā gadu rakstām traucējummeklēšanas padomus un risinājumus 5. piezīmei, un mēs nevaram atcerēties, ka mūsu lasītājiem ir teikts, ka tā akumulators ir noņemams. Jums jābūt lasītam citam izstrādājumam citā ierīcē, nevis par 5. piezīmi.

Jebkurā gadījumā ir interesanti uzzināt, ka jums ir problēmas ar ierīci, bet neesat meklējis palīdzību. Tad jums vajadzēja vienkārši pieprasīt rezerves ierīci.

Tā kā jūs pats teicāt, ka pašreizējā ekrāna problēma notiek pēc ierīces nomešanas, mēs nedomājam, ka ir kaut kas vairāk, ko mēs varam darīt, lai palīdzētu. Nav jēgas veikt rūpnīcas atiestatīšanu ierīcē ar aparatūras problēmu, jo tas nav acīmredzami labots. Zvaniet Samsung un pēc tam tos labojiet vai nomainiet.

Kas attiecas uz jūsu attēliem un video, jūs varat tos noskūpstīt. Ja esat laimīgs un problēma ir izolēta tikai ar ekrāna montāžu, šīs daļas nomaiņa var darboties. Tomēr, ja kritums ietekmē citas sastāvdaļas, mēs šaubāmies, vai ekrāna nomaiņa var darboties.

Kā draudzīgs atgādinājums vienmēr izmantojiet ieradumu saglabāt svarīgu personas datu kopiju, piemēram, fotoattēlus un videoklipus, uz citu ierīci. To darot, jūs ietaupīsiet daudz sirds sāpes, ja rodas situācija, kāda jums ir tieši tagad. Skumjš ar digitālajām atmiņām ir tas, ka tad, kad atmiņas ierīce neizdodas, to nevar atgūt, ja vien kopija nav saglabāta kaut kur.

3. problēma: Verizon Galaxy 5. piezīme MMS nedarbojas KT tīklā (Koreja)

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy 5. piezīme, kas iegādāta caur Verizon. Man bija jāvirzās uz Koreju karaspēkā un nomainīju telefona SIM karti no Verizon uz Korejas telefona pakalpojumu sniedzēju. Tagad es nevaru atvērt vai nosūtīt MMS ziņas, lai gan manam plānam ir neierobežots īsziņu sūtīšana. SMS darbojas labi. Es devos uz olleh klientu apkalpošanas centru, viņi tikko teica, ka tāpēc, ka tas ir amerikāņu tālrunis, tur būs problēmas, un viņi nevar darīt neko. Es nezinu nevienu citu, kura tālrunim ir šī problēma. Vai ir kāds veids, kā atrisināt šo problēmu? Ceru, ka man var atrast risinājumu. Paldies! - Joan

Risinājums: Hi Joan. Pārliecinieties, vai tālruņa APN iestatījumi ir pareizi, tāpēc mobilie dati ir iespējoti. MMS ir nepieciešams, lai darbotos. Ja jums nav ērta informācija par iestatījumiem, zvaniet uz sava pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu vai apmeklējiet viņu veikalu.

MMS ir arī konta funkcija, kurai jābūt ieslēgtai. Atkal, tikai jūsu pārvadātājs Korejā var jums palīdzēt ar to, tāpēc pārliecinieties, ka jūs strādājat ar viņiem, kā to labot.

4. problēma: Galaxy Note 5 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis sasniedz 60%

Hi guys, gāja caur Q&A sarakstu, bet neviena no tām, šķiet, neatrisina manu problēmu. Tik cerot, ka jums būs risinājums. Mana piezīme 5 nesen tika uzsildīta katru reizi, kad es to uzlādēju, bet nedomāju, ka daudz, kamēr tālrunis nomira un atteicās ieslēgties. Bija veikusi pilnu akumulatora uzlādi un sākotnēji tas paliktu, ja tas būtu savienots ar uzlādes punktu (jaudas banka / sienas punkts). Bet tas izslēgtu brīdi, kad tas tika atvienots. Pēc pilnas akumulatora uzlādes un vairāku rūpnīcu atiestatīšanas un kešatmiņas nodalījuma noskaidrošanas tā strādāja.

Tomēr tagad tas pats notiek gandrīz katru reizi, kad tas sasniedz 60% no akumulatora darbības laika. Kad es pievienojos uzlādes punktam, tas parādīs 0% akumulatoru vai dažreiz 56% akumulatoru.

Vēlreiz es varu ieslēgt tālruni, kamēr tā lādējas. Pēc tam, kad tas ir 100% un atvienots no maksas, tas ilgs līdz 50-60%, pirms tas automātiski izslēdzas. Lūdzu, norādiet, kā mans tālrunis nav garantēts. Ir veikti vairāki rūpnīcas atiestatījumi un pabeigta pilnveidošana uz marshmallow OS. Nav atjaunoti dublējumkopijas dati, bet tas joprojām darbojas tāpat. Un ir reti mirkļi, kad tālrunis izslēdzas ar melnu ekrānu, bet es redzu, ka paziņojums tika mirgots. Lūdzu, palīdziet. - Jogi

Risinājums: Hi Yogi. Jebkuras Android problēmas risināšanas loģika patiesībā ir vienkārša - ja programmatūras risinājumi nedarbosies, tad pieņemsim, ka jums ir aparatūras problēma. Tas nozīmē, ka, tā kā jūs jau esat beidzis programmatūras padomus un risinājumus, problēma ir saistīta tikai ar aparatūru, kas nozīmē, ka jums ir nepieciešams profesionāls, lai to aplūkotu. Nav problēmu, kādas jūs varat darīt, lai atrisinātu problēmu. Tas var būt akumulatora problēma vai citi aparatūras komponenti, kas pašlaik nedarbojas pareizi.

Sazinieties ar Samsung un tālruni labot vai nomainīt.

5. problēma: Galaxy 5. piezīme neiekasēs līdz 100%

Es nesen nopirku “jaunu” Samsung Galaxy 5. piezīmi. Es neesmu pārliecināts, vai tas tiešām ir jauns vai atjaunots. Tas tika piegādāts ar Samsung lādētāju. Es tūlīt atjaunoju Android versiju, bet es nespēju saņemt tālruni par 85% bez maksas, atvienojot to un pievienojot to atpakaļ, lai ātri uzlādētu maksu. Pēc tam strāva atkal samazinās līdz lādēšanas līmenim, līdz es atvienos un atkal pievienos. Es to varu saņemt līdz pat 89%, ja to daru, bet ne vairāk. Es sazinājos ar ebay veikalu, ko es nopirku no tālruņa, un tad teica, ka tur bija vēl viens 5. piezīme un tālrunim bija tāda pati precīza problēma.

Es to mēģināju pilnībā uzlādēt (cik vien tas bija iespējams) un pēc tam to pilnībā izlādēju, vienu minūti turot strāvas pogu un pēc tam pilnībā uzlādējot, lai mēģinātu vēlreiz kalibrēt akumulatoru bez veiksmes. Šķiet, ka tālrunis darbojas uz saprātīgu laiku, kas liek domāt, ka 85% ir pilna maksa, bet tālrunis to nereģistrē, lai to pilnībā uzlādētu jebkāda iemesla dēļ. Jebkuri ieteikumi par to, kā to reģistrēt, ir 100% iekasēti? Paldies. - Jane

Risinājums: Hi Jane. Pārliecinieties, ka akumulators vispirms ir kalibrēts. Lūk, kā:

• Uzlādējiet tālruni, līdz akumulatora uzlādes līmenis sasniedz maksimālo% līmeni.
• Iztukšojiet akumulatoru līdz 0%, spēlējot dažas spēles un veicot resursus pieprasošus uzdevumus.
• Uzlādējiet akumulatoru vēlreiz līdz 100%.
• Vēlreiz iztukšojiet akumulatoru līdz 0%.
• Tagad jūsu Android ierīcei ir jābūt kalibrētai baterijai.

Akumulatora kalibrēšanai ir jāatjauno operētājsistēmas enerģijas pārvaldības sistēma. Ja pēc akumulatora kalibrēšanas nekas nemainās, pārliecinieties, vai esat noslaucījis tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja problēma paliek pēc visu šo darbību veikšanas, atrodiet veidu, kā ierīci nomainīt.