Galaxy S5 POP konta problēma pēc Android atjaunināšanas, citi jautājumi

Android atjauninājumi dažreiz var radīt vairāk problēmu, nekā noteikt esošos. Šajā epizodē pēc Android atjaunināšanas mēs pievienojam S5 POP konta problēmu, kā arī citas # GalaxyS5 problēmas.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

  1. Galaxy S5 POP konta problēma pēc Android atjaunināšanas
  2. Kā atgūt svarīgus failus no šķelto Galaxy S5
  3. Galaxy S5 ekrāns mirgo, kad ir ieslēgts enerģijas taupīšanas režīms
  4. Galaxy S5 ir vājš signāls Galaxy S5 mobilie dati nedarbojas
  5. “Lejupielāde… Neizslēdziet galamērķa kļūdu” Galaxy S5 kļūdainā lādētāja dēļ

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S5 POP konta problēma pēc Android atjaunināšanas

Pēdējais programmatūras atjauninājums ir radījis postījumus manam tālrunim. Es pavadīju stundas pa tālruni, izmantojot Verizon, tikai mēģinot novērst problēmu ar manu e-pastu. Kopš tā laika esmu konstatējis, ka Samsung izdzēš “periodu sinhronizēt” no ienākošajiem e-pasta opcijām POP, tāpēc katru reizi, kad tiek lejupielādēti jauni e-pasta ziņojumi, lejupielādē 60-70-100 vecus e-pastus. Bet, izmantojot pop, ir vienīgais veids, kā es varu saglabāt e-pastus serverī, tāpēc, kad tos izdzēšu no tālruņa, es joprojām varu tiem piekļūt un atbildēt no sava klēpjdatora. Vai tā ir taisnība? Vai viņi to tiešām dzēsa? Vai viņi ir traki?

Ja es pārslēdzos uz IMAP, e-pasta ziņojumi tiek izdzēsti no servera, kad tos izdzēšu no tālruņa, un es vairs nevarēšu tos piekļūt no sava klēpjdatora! Pirms „brīnišķīgā” jauninājuma es varēju lejupielādēt tikai jaunākos ienākošos e-pastus, kā arī atstāt e-pastus serverī, lai es varētu atbildēt uz tiem no sava klēpjdatora. Šī problēma ar 60-70-100 e-pasta lejupielādēšanu katru reizi, kad man ir jauns ienākošais e-pasts, ir kaitinoša, nomākta un sadedzina manu akumulatoru. Vai viņi patiešām dzēsa „sinhronizācijas periodu?” Un kā es varu to apiet?

Es vēlos tikai lejupielādēt jaunākos e-pastus, un es vēlos, lai tie paliktu serverī, lai varētu tos piekļūt no sava klēpjdatora. Es esmu gatavs to izmest no loga. Argh! Liels paldies! - Mindy

Risinājums: Hi Mindy. Pirmkārt, mēs nepārraugām minūšu izmaiņas jebkurā lietotnē, piemēram, Samsung e-pasta lietotnē S5 vai citā ierīcē, lai mēs to nevarētu apstiprināt un noliegt. Samsung, Google vai jūsu pārvadātājs visu laiku nomaina lietotnes vai programmatūras iestatījumus bez lietotāja apstiprinājuma. Trūkstošais variants var būt svarīgs gan jums, gan citiem lietotājiem, bet lēmums tos noņemt nav atkarīgs no lietotājiem dienas beigās. Mēs zinām, ka tas ir neapmierinošs, bet tas ir mūsu ikdienas digitālās dzīves fakts. Mums kā gala lietotājiem nav gala, kad runa ir par atjauninājumiem. Princips, ko jūs redzēsiet, ir tas, ko jūs saņemat, vai jums tas patīk vai nē. Ja jūs patiešām vēlaties kaut ko darīt ar šo trūkstošo funkciju, mēģiniet nosūtīt e-pasta adresi Samsung izstrādātāju komandai, lai viņi zinātu, ka tas ir svarīgi cilvēkiem, kā jūs.

Otrkārt, tā kā nekas, ko jūs varat darīt, lai mainītu pašreizējo e-pasta lietotni POP iestatījumu ziņā, iesakām vienkārši pārslēgties uz IMAP. Ņemiet vērā, ka IMAP tika izveidots kā POP uzlabojums, kas bija sistēma, kas izveidota, kad interneta pakalpojumu sniedzējs var nodrošināt tikai ierobežotu vietu konkrēta lietotāja e-pasta kontam.

IMAP ir ieteicamais protokols, kas jāizmanto, ja piekļūstat e-pastam, izmantojot vairākas ierīces. Atšķirībā no POP, IMAP protokols vienmēr saglabā jūsu ziņu kopiju serverī, tāpēc vairākas ierīces var piekļūt tiem jebkurā laikā. Jums nav jāizdzēš jūsu e-pasts no tālruņa, kas bieži vien ir arī tāpēc, ka e-pasta lietotne nodrošina, ka tālrunī tiek uz laiku saglabātas tikai pēdējās ziņas, tādējādi palīdzot minimizēt atmiņas apjomu, ko lietojumprogramma patērē jūsu tālrunī. Tas ir tāpēc, ka IMAP protokols tikai saglabā vai lejupielādē daļu no jūsu e-pasta ziņām tālruņa vietējā atmiņā (ja vien jūs neizmantojat arī vecāku attēlu skatīšanu). Tas ir vismaz tas, kā IMAP kontiem kopumā vajadzētu darboties lielākajā daļā e-pasta lietotņu. Dažas e-pasta lietojumprogrammas var mainīt šo uzvedību, lai gan patīk tas, kas notika ar jūsu POP kontu pēc atjaunināšanas. Var tikt ieviestas izmaiņas, kas var būtiski ietekmēt e-pasta lietotnes, ko mēs, kā gala lietotāji, pieradām, uzvedību.

Ciktāl mēs zinām, Samsung Galaxy S5 krājumu vai dzimtā e-pasta lietotne tikai lejupielādē jaunākos e-pastus, kad lietojat IMAP. Ja tas nenotiek jūsu e-pasta lietotnē, apsveriet iespēju izmantot trešās puses e-pasta lietojumprogrammas. Google Play veikalā ir vairākas bezmaksas e-pasta lietotnes, kuras varat izmēģināt. Tas ir vienīgais risinājums, par kuru mēs zinām.

# 2: Kā atgūt svarīgus failus no šķelta Galaxy S5

Sveiki. Mans tālrunis tika izmests uz zemes, un tas ir nopietni bojāts fiziski priekšējā augšējā pusē (apakšējā puse un aizmugure ir labi). Tàlrunis vibrº, kad es to pievienoju làdºtàjam, un ieslēdzas gaismas indikators kreisajà stþrï, bet nekas cits nenotiek. Manas galvenās rūpes ir šīs ierīces attēlu atjaunošana. Es nekad neatbalstīju tos, nosūtīju tos pa e-pastu, un es biju muļķīgi tikko izņemusi atmiņas karti pirms mēneša, jo vairs nebija atmiņas un nekad neatgriezos atpakaļ.

Samsung teica, ka var salabot ierīci, bet to konfidencialitātes politikas dēļ viņiem ir jātīra viss, un T-Mobile to neizlabo. Viņi vienkārši sūta man jaunu tālruni, bet, tāpat kā es teicu, mana galvenā problēma ir manas fotogrāfijas. Es nespēju izmantot Samsung Kies, jo Samsung rep teica, ka, tā kā man bija taps, lai atbloķētu tālruni, tas netiks izmantots. Lūdzu! Ja kāds varētu man palīdzēt! - Josmery

Risinājums: Hi Josmery. Lai pārvietotu failus no sava S5 uz citu ierīci, piemēram, datoru, vispirms pārliecinieties, ka iespējojat failu pārsūtīšanas režīmu (MTP), pieskaroties opcijai vai opciju kopai ekrānā. Ja tālrunis ieslēdzas, bet ekrāns nereaģē vai kļūst melns, tur tiešām nav daudz ko darīt. Tāpat kā tas, ko Samsung pārstāvis jums teica, pirmais tālrunis ir jāatslēdz. Pēc tam MTP ir jāizvēlas tā, lai dators varētu piekļūt jūsu personas datiem. Mēģiniet meklēt veidu, kā aizstāt ekrānu, lai redzētu, vai varat saglabāt savu fotoattēlu. Ekrāna nomaiņa šajā gadījumā ir dārga un negarantē, ka tālrunis darbosies pēc tam. Ja šīs fotogrāfijas ir vērts pūles un naudu, ko jūs ieliksīsiet procedūrā, mēs sakām, iet uz priekšu. Pretējā gadījumā jums vienkārši jāpieņem fakts, ka viņi ir aizgājuši.

Kā draudzīgs atgādinājums vienmēr saglabājiet svarīgu failu kopiju citā ierīcē, lai izvairītos no to zaudēšanas nākotnē. Failu atgūšana ir grūts bizness, un, ja uzglabāšanas ierīce vai ierīce ir bojāta, tas gandrīz vienmēr ir neiespējami.

# 3. problēma: Galaxy S5 ekrāns mirgo, kad ir ieslēgts enerģijas taupīšanas režīms

Problēma: kopš telefona atjaunināšanas uz jaunāko programmatūras versiju mana tālruņa ekrāns ir mirgojis, kad nokrāsu ekrāna spilgtumu vai ieslēdzu enerģijas taupīšanas režīmu. Kad es to atsākšu, tas ir labi, bet pēc tam pāris minūtes vēlāk to sāk darīt vēlreiz. Tas notiek arī tad, kad ekrāns ir gatavs izslēgties, jo man tas ir 1 minūšu ekrāna taimauta opcijā. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Tā kā šī problēma sākās tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, to var izraisīt veci programmatūras dati, kas joprojām var būt jūsu tālrunī. Šie vecie dati ir pretrunā ar jauno programmatūras versiju un rada šo problēmu. Lai atbrīvotos no šiem vecajiem programmatūras datiem, jums ir jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

es mēģināju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, un tas strādāja apmēram 20 minūtes un pēc tam sāka darīt to pašu.

es varu piebilst, ka tas arī mirgo un neļauj man atbloķēt. Man ir jāmēģina vairākas reizes, līdz ekrāns rāda man atbloķēšanas ekrānu. - Nicolás

Risinājums: Hi Nicolás. Ja tālrunis strādāja normāli un ekrāna mirgošana netika parādīta uzreiz pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tā ir norāde, ka pēc instalētās lietotnes vai atjauninājuma ir vainīgs. Tas nozīmē, ka ekrāns, kā arī pārējā aparatūra, visticamāk, ir labi.

Ievērojiet, kā tālrunis rīkojas pēc katras instalācijas, lai jūs varētu izolēt cēloni. Alternatīvi, jūs varat ielādēt tālruni drošajā režīmā, lai jums nebūtu jādodas cauri problēmai, veicot rūpnīcas atiestatīšanu vēlreiz. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Tālruņa restartēšana drošajā režīmā nav risinājums, bet gan veids, kā apstiprināt, vai mūsu aizdomas ir pareizas. Ja tālrunis darbojas normālā režīmā drošajā režīmā, tas ir apstiprinājums tam, ka tas notiek. Lai atrisinātu šo problēmu, jums tomēr ir nepieciešams izolēt to, kuras trešās puses lietotnes rada problēmu.

4. problēma: Galaxy S5 ir vājš signāls Galaxy S5 mobilie dati nedarbojas

Pirms 18 mēnešiem es samazināju savu tālruni un krekinga ekrānu. Mans tālrunis joprojām strādāja perfekti, līdz tas atkal nokrita, šoreiz vēl vairāk bojājot ekrānu un izraisot horizontālās zaļās līnijas un nespēju izmantot pogas. Man bija ekrāns fiksēts, un šķita, ka tas darbojas labi, izņemot tagad manu telefona uztveršanu un internetu reti. Reģistratūrā 4G tiek rādīts reizēm (īslaicīgi), bet mirgo un izslīd.

Tāpat es varu stāvēt tikai vienā vietā mājās, lai veiktu zvanus. Esmu aizņēmies HTC ONE un nomainījis SIM un mans pārklājums ir ideāls. Es esmu mēģinājis drošajā režīmā un tas joprojām nedarbojas. Esmu darījis arī kešatmiņu un tālrunis strādāja tikai īsu laiku. Esmu pārbaudījis APN un tā naudas sodu. Es domāju, ka manas vienīgās iespējas ir rūpnīcas atiestatīšana, bet es esmu ziņkārīgs, vai iekšējā antena var tikt bojāta? Šķiet, ka visas citas tālruņa sastāvdaļas ir darba kārtībā.

Paldies par jūsu palīdzību! - Alicia

Risinājums: Hi Alicia. Jā, jūsu S5 uztvērējs, tāpat kā jebkurš cits aparatūras komponents, var tikt bojāts. Uztvērējs ir viedtālruņa komponents, kas atbild par radio signālu saņemšanu un pārsūtīšanu. Tas ir viens no simtiem komponentu, kas ir savienots ar mātesplati un var viegli tikt bojāts kā jebkurš cits elektroniskais komponents.

Ja jūs vēl neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, pārliecinieties, ka jūs to darāt, lai redzētu atšķirību. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas saņemat tādu pašu situāciju, varat pieņemt, ka jums ir aparatūras darbības traucējumi.

Lai iegūtu informāciju par šīm darbībām, jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu S5:

  • Izslēdziet Galaxy S5.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
  • Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
  • Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

5. problēma: „Lejupielāde… Neizslēdziet galamērķa kļūdu” Galaxy S5 kļūdainā lādētāja dēļ

Vispirms es gribēju pateikties paldies par jūsu ziņu šajā lapā //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 . Man iegūtā informācija man bija nenovērtējama, jo es sapratu, ka es negaidīju vairāk nekā 24 stundas, lai saņemtu atjauninājumu, bet vairāk par manu telefona zvanu. Tā beidzās ar aparatūras problēmu, kas radās, kad tālrunis bija izslēgts un savienots ar telefona komplektācijā iekļauto rūpnīcas uzlādes sistēmu.

Es atrisināju šo problēmu, izslēdzot strāvas adapteri. Acīmredzot adapteris bija īssavienots un mana telefona reakcija bija jāiet uz rūpnīcas režīmu. Es tikai gribēju jūs informēt par to, ka kļūda, ko es saņēmu un kuru jūs atspoguļojāt šajā rakstā, var būt kaut ko tik mazs kā strāvas adaptera kļūme, tāpēc jums ir jāpārbauda, ​​vai lietotāji to vispirms pārbauda (tā vietā, lai atiestatītu to, kas man bija bīstami tuvu darīt haha ​​..).

Paldies vēlreiz par jūsu atbalstu, un es ceru, ka mans jautājums / risinājums labāk palīdzēs jūsu fanbāzei. Turpiniet darīt lielas lietas! - Džeiks

Risinājums: Hi Jake. Mēs novērtējam centienus sniegt šīs atsauksmes. Parasti mēs vienmēr iesakām vispirms veikt programmatūras traucējummeklēšanu, pirms pārbaudāt jebkādu iespējamo aparatūras darbības traucējumu. Daži programmatūras traucējummeklējumi, kas parasti tiek ieteikti šajā emuārā, ietver tīrīšanas līdzekļa nodalījumu, palaišanu drošajā režīmā, lietotnes kešatmiņas un datu dzēšanu un rūpnīcas / galvenā atiestatīšanu. Ja neviena no tām neko nemaina, tas ir laiks, kad mēs informējam lietotājus par aparatūras pārbaudi, ieskaitot rūpnīcā piegādāto lādētāju. Šī traucējummeklēšanas loģika nav absolūta, taču lietotāji, protams, var izvēlēties kaut ko izlaist, ja viņi vēlas, tāpat kā to, ko darījāt. Mēs esam priecīgi, ka jūs izlaucāt galveno atiestatīšanu un tā vietā lēkāt tieši uz lādētāja pārbaudi. Paldies, ka atkal informējāt mūs par šo risinājumu.