Galaxy S6 neinstalēs operētājsistēmas Android Nougat atjauninājumu, neiekasēs vai neieslēdzas citas problēmas

Sveiki Android kopiena! Šodien mēs piedāvājam jums pēdējo # GalaxyS6 traucējummeklēšanas rakstu, kurā aplūkoti pāris operētājsistēmas jautājumi, kā arī daži citi. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs efektīvi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 neinstalēs operētājsistēmas Android Nougat atjauninājumu

Sveiki. Tik priecīgs, ka atradu šo vietni. Mans tālrunis liek man atjaunināt, es uzskatu, uz Nugatu, un tas vada visu, un restartējas un viss. Bet pēc dažām minūtēm tā vēlreiz jautā. Šķiet, ka tas faktiski nav veiksmīgi instalējis atjauninājumu. Es to daru jau piekto reizi, tikai tad, ja atjauninājums ir vairākās daļās, bet tas ir dīvaini, un es nevēlos pastāvīgi darīt / aizkavēt atjauninājumus. - Aidan R MacGregor

Risinājums: Hi Aidan. Var būt vairāki iemesli, kādēļ tas notiek jūsu ierīcē. Šie iemesli var atšķirties no vienkāršas uzglabāšanas vietas, lietojumprogrammas problēmas un programmatūras kļūdas.

Tā kā mēs neko nezinām par jūsu ierīces vēsturi, mēs iesakām veikt visas trīs galvenās lietas, kas kopīgas visām iespējamām pieejām šīs problēmas noteikšanā.

Izveidojiet dublējumu

Pirmkārt, jūs vēlaties, lai jūs atpakaļ jūsu failus. Tas ir svarīgs solis, īpaši, ja jums ir daudz nesaglabātu fotoattēlu un videoklipu. Iesakām izveidot dublējumu, izmantojot lietotni Samsung Smart Switch. Ja jums nav daudz sīkumu, lai dublētu, varat izmantot arī Samsung Cloud, kuru var piekļūt tālruņa iestatījumu izvēlnē.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Kad esat atbalstījis savus failus, varat mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas palīdzēs noteikt problēmu. Visi lejupielādētie APK vai instalētāju failu komplekti tiek saglabāti kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa var tikt bojāta un var radīt problēmas, piemēram, nav instalēta lietotne un / vai sistēmas atjauninājumi. Lai novērstu problēmu, vēlaties atsvaidzināt kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš .
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Rūpnīcas atiestatiet ierīci

Rūpnīcas atiestatīšanai ir jābūt pēdējam risinājumam, ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nedarbosies. Tas ļaus jums:

1. iztukšojiet tālruņa iekšējo atmiņas ierīci, lai nodrošinātu pietiekami daudz vietas jaunajam atjauninājumam, un
2. atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem.

Tālāk norādītās darbības var arī atvienot ierīci, ja tā ir sakņojusies pirms tam. Paturiet prātā, ka dažas sakņu programmatūras var palikt pēc rūpnīcas atiestatīšanas.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija Yes - delete all user data (izdzēst visus lietotāja datus) ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system tagad un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju

Mēs sagaidām, ka kešatmiņas nodalījuma vai rūpnīcas atiestatīšanas tīrīšana novērsīs problēmu. Tomēr, ja problēma paliek, jums jākonsultējas ar savu pārvadātāju un jāziņo par problēmu. Viņi to var apzināties un var rast risinājumu. Pieņemot, ka jums ir problēma, instalējot operatora programmaparatūru, viņiem vai nu jāiesaka, kā rīkoties, vai vienkārši nomainīt tālruni.

2. problēma: Galaxy S6 mala saglabā iesaldēšanu, lēna veiktspēja

Pēc jaunākās sistēmas programmatūras atjaunināšanas uz manu Samsung Galaxy S6 malas, tas saglabā iesaldēšanu un karājas, it īpaši, kad es atskaņoju video vai lietoju ar video saistītas programmas, piemēram, Facebook un WhatsApp. Tas aizņem kādu laiku, lai man būtu kontrole pār tālruni, kas agrāk nebija, kad es atjaunoju uz Nougat 7.0, apmēram pirms diviem mēnešiem. Problēma sākās pēc nesenās atjaunināšanas, ko es veicu pirms divām nedēļām. Tā kļūst arvien sliktāka katru dienu, lai gan esmu veikusi rūpnīcas atiestatīšanu, domājot, ka tā varētu atrisināt problēmu. Esmu arī noslaucījis jūsu apmācībā piedāvāto kešatmiņas nodalījumu, tomēr problēma pastāv. Lūdzu, palīdziet man! - Tony Baffoe Bonnie

Risinājums: Hi Tony. Saldēšanas vai lēnas veiktspējas problēmas dažreiz var izraisīt slikti kodētas vai nesaderīgas lietotnes, tāpēc pirmā lieta, ko mēs vēlamies darīt, jo esat jau mēģinājis tīrīt kešatmiņu un rūpnīcas atiestatīšanu, ir novērot tālruni drošā režīmā. Tas ļaus jums zināt, vai problēmu rada trešās puses lietotne. Drošā režīmā visas trešās puses lietotnes tiks bloķētas, tādēļ, ja tālrunis darbojas normāli, varat likt vienu no jūsu lietotnēm.

Lai ielādētu S6 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.
5. Izmantojiet tālruni 24 stundas, kamēr tas ir šajā režīmā.

Atcerieties, ja tālrunis darbojas normāli, tas ir apstiprinājums tam, ka sistēmā ir slikta trešās puses lietotne. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāidentificē vaininieks. Diemžēl problemātiskas lietotnes identificēšana var būt garlaicīgs process, it īpaši, ja jums ir simtiem instalētu. Jums vajadzētu atinstalēt lietotnes pa vienam un novērot tālruni starp atinstalēšanu. Kad esat pamanījis, ka pēc lietotnes noņemšanas tālrunis darbojas normāli, tad, iespējams, esat noņēmis šo iemeslu.

3. problēma: Galaxy S6, kas izveido dublējumu, kad barošanas poga ir bojāta

Pietiekams spēks manā Galaxy S6 iekšpusē tās OtterBox salocīja to un tas joprojām bija pilnībā funkcionāls 15 minūtes pēc negadījuma, kas to saliek. Tas netraucēja ekrānu. Es nesapratu, ka rāmim bija bojājums, un tālrunis pilnībā darbojās no varas un, kad es to pilnībā uzlādēju, sapratu, ka barošanas poga vairs nedarbosies un piespiedu restartēšana nedarbojas. Es jau esmu pārbaudījis savus Google fotoattēlus un dažas ļoti svarīgas lietas netiek atbalstītas, un es cenšos kaut ko darīt, lai saglabātu prasību pret apdrošināšanas atlīdzību un atteikties no datiem, ko nevēlos zaudēt. Ja gan skaļuma, gan jaudas pogas nedarbojas, un jūs varat pateikt, ka rāmis ir saliekts, lai viņi, iespējams, būtu atvienoti no tā, kur tiem jābūt, bet jūsu mājas poga joprojām darbojas, vai ir kaut kas, ko var izdarīt? Arī tad, kad jūsu jautājums tiek uzdots par to, kāda Android versija es darbojos, man nav ne jausmas, ne uzminējuši lollipop. - Justacy

Risinājums: Hi Justacy. Vienīgais veids, kā aktivizēt izslēgtu Galaxy S6, ir nospiežot fizisko barošanas pogu. Ja tas ir salauzts, tad vispirms tas ir jānosaka. Laba lieta ir tā, ka, ja tālrunis strādāja normāli, pirms tā izlādējās no akumulatora enerģijas, ir liela iespēja, ka tā turpinās strādāt pēc tam, kad varēs nomainīt barošanas taustiņu. Šādā gadījumā pēc remonta jūs, visticamāk, varēsiet izveidot failu dublējumu.

4. problēma: Galaxy S6 ūdens bojājumu problēma, slapjš S6 neuzlādēs vai neieslēdzas

Kad es biju skolā, es samazināju savu tālruni tualetē. Pirmo stundu laikā viss strādāja, izņemot barošanas pogu. Kad es saņēmu mājās, es nekavējoties ievietoju tālruni rīsiem. Pēc pāris stundām es uzlādēju lādētāju 5 sekundes, lai redzētu, vai tas strādāja, bet tas tikai glitched, tāpēc es izvilka lādētāju. Tad es atstāju to rīsiem apmēram pusotru dienu, kad viss mitrums bija aizgājis un iestrēdzis lādētāju atpakaļ, tas parādīja uzlādes zīmi, bet tas nekad nav iekasēts. Es gribu zināt, vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai labotu vai man ir jāpērk pilnīgi jauns. Es ceru, ka ne tāpēc, ka es nekad nespēju atgūt visu. - Dzintars

Risinājums: Hi Amber. Atšķirībā no Galaxy S7 un S8, jūsu S6 nav aizsargāts pret ūdens noturību, tāpēc pat tad, ja to iegremdē ūdenī tikai uz sekundi, pastāv risks, ka tālrunis var sabojāt. Ideālā gadījumā jums vajadzētu nekavējoties izslēgt tālruni, izņemt tālruni, izņemt akumulatoru un izžūt ierīci. Mēs saprotam, ka jūs varat darīt šīs lietas S6, ja vien to pats neatverat. Galvenais iemesls, kāpēc vēlaties noņemt akumulatoru no slapja tālruņa, ir novērst citu komponentu saīsināšanu. Tas, ka tas netika izdarīts, var būt viens no iemesliem, kādēļ tālrunis pašlaik vairs nedarbojas.

Tāpat kā tas, ko mēs paziņojam citiem lietotājiem, varat izveidot tikai dublējumu, ja tālrunis atkal ieslēdzas. Pašreizējā situācijā piekļuve iekšējai atmiņas ierīcei ir neiespējama, tāpēc arī rezerves kopijas izveide ir ārpus jautājuma.

Vislabāk, ko jūs varat izdarīt tieši tagad, ir redzēt, vai ierīce joprojām var tikt fiksēta bez detaļu vai mātesplates nomaiņas. Noteikti nogādājiet to Samsung vai neatkarīgam servisa centram, kas var noteikt mitras ierīces. Tiklīdz tie ir pareizi izžāvējuši tālruni, viņiem ir jāspēj pateikt, vai tas var darboties pareizi, vai arī ir labāk to nomainīt.