Galaxy S6 neieslēdzas, ekrāns paliek balts, pats izslēdzas, citi jautājumi

Kaut gan # GalaxyS6 sāknēšanas problēmas ir saistītas galvenokārt ar to, ka ierīce neieslēdzas, daži lietotāji dažreiz saskaras ar kopējo pretējo. Viens no mūsu lasītājiem lūdza palīdzību, jo viņas tālrunis vispār neizslēdzas. Mēs ceram, ka mūsu ieteikums viņai būs noderīgs. Mēs arī aplūkojam dažus citus saistītus jautājumus, lai ņemtu laiku.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 nedarbosies, ekrāns paliek balts

Sveicieni. Man ir Samsung Galaxy S6 mala. Otrā nakts laikā tika veikta atjaunināšana nakts stundās. Kad es pamodos, man ir bālgans ekrāns. Mana ierīce neieslēdzas vai neatjaunos strāvas atslēgas, skaļuma un mājas atslēgas turēšanu kopā. Es ļauju akumulatoram iztukšot un uzlādēt, bet tam ir tāds pats rezultāts. Es dzīvoju Japānā militārajā bāzē. Pārvadātājs ir Softbank, bet viņi atteicās mēģināt noteikt manu tālruni pagātnes jautājuma dēļ, jo maksa par ostu bija jāaizstāj, un viņi nevarēja, tāpēc man bija vajadzīgs trešās puses labojums. Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta. Es, protams, neesmu spējīgs iegādāties jaunu tālruni, un tas ir mans vienīgais veids, kā sazināties ar ģimeni valstīs. Paldies. - Amanda

Risinājums: Hi Amanda. Šķiet, ka jums ir sarežģīta situācija, tāpēc visticamākais rezultāts ir remonts vai nu pats, vai profesionāls. Programmatūras traucējummeklēšanu varēsit veikt tikai tad, ja tālrunis būs ieslēgts vai reaģē. Ja ierīce neizslēdzas vai nereaģēs uz kādu no aparatūras pogas kombinācijām, iespējams, jums ir vismazāk saprotama mātesplate. Mēģiniet redzēt, vai varat restartēt tālruni lejupielādes režīmā, un, ja tas tā ir, vai dators to var atklāt. Ja jūsu S6 sāk bootēt uz Odin vai lejupielādes režīmu, un dators var strādāt ar to, iespējams, varat novērst problēmu, mirgot bootloader un / vai firmware. Mēs esam sagatavojuši vispārēju veidu, kā aktivizēt bootloader, bet precīzas darbības var būt nedaudz atšķirīgas jūsu tālruņa modelim. Tālāk ir norādīti soļi:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Iepriekš aprakstītās darbības ir tikai demonstrācijas nolūkos. Pārliecinieties, ka veicat vairāk pētījumu par to, kā zibatmiņas palaidēju vai programmaparatūru savā konkrētajā ierīcē. Paturiet prātā, ka jebkura kļūda mirgošanā var radīt nopietnas sekas un var pilnībā izjaukt tālruni.

Ja jūsu ierīce nereaģē un mirgo tā bootloader vai firmware nepalīdzēs, nosūtiet to remontam.

2. problēma: Galaxy S6 mala pati par sevi izslēdzas

Sveiki. Mans Samsung Galaxy S6 malu plus tiek automātiski izslēgts. Kad es to ieslēdzu, tas nāk līdz galvenajam ekrānam un atkal izslēdzas. Kad es to savienoju ar lādētāju, tas darbojas perfekti, bet, tiklīdz izņemšu strāvas kabeli, tas atkal izslēdzas.

Akumulators uzrāda pilnībā uzlādētu, tomēr tas tiek izslēgts. Esmu mēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu, bet joprojām ir tāda pati problēma. Esmu pieņēmis savu tālruni Samsung servisa centrā Singapūrā, cerot, ka tas var būt saistīts ar akumulatoru. Bet skaitītāja pārstāvis man teica, ka mātesplati ir jānomaina un tas maksās pusi no tālruņa cenas. Tā kā garantija jau ir beigusies, tāpēc es atgriezos. Lūdzu, norādiet, vai tas tiešām izskatās kā mātesplates problēma, vai es varu mēģināt nomainīt akumulatoru uz manu. - Chouhan.indrajeet21

Risinājums: Hi Chouhan.indrajeet21. Ja Samsung pārbaudīja akumulatoru un konstatēja, ka tas darbojas normāli, tad jā, mātesplate, visticamāk, darbojas nepareizi. Paturiet prātā, ka mātesplatē ir simtiem komponentu un pat tad, ja ir slikti, tas var nopietni ietekmēt citas sastāvdaļas, kas var izraisīt sistēmas kļūmes.

Ja jūs nedomājat, ka Samsung pārbauda akumulatoru, varat to nomainīt pats. Internetā ir daudz video un norādījumu, kurus var izmantot, lai nomainītu akumulatoru S6. tai ir nepieciešamas dažas pamata elektronikas zināšanas, jo akumulators ir integrēts galvenajā panelī. Mēģiniet pārbaudīt dažus videoklipus par to, kā rīkoties vispirms, un pārbaudiet, vai varat izpildīt šīs darbības. Ja jūs domājat, ka varat pārvaldīt, tas ir laiks, kad jūs meklējat veikalu, kurā var iegādāties jaunu akumulatoru un rīkus.

Paturiet prātā, ka daži do-it-yourself (DIY) video var būt viegli izdarāmi. Lielākā daļa no tiem ir jā. Tomēr, ja esat jauns elektronikā vai ja tā ir pirmā reize, kad tālruni nošķirat, pat vienkāršas darbības sākumā var būt milzīgas. Piemēram, jums, iespējams, būs jātērē laiks, lai nodarbotos ar lodēšanas prasmēm, lai jūs varētu pareizi to izdarīt, kad jūs faktiski ievietosiet jauno rezerves akumulatoru.

Turklāt akumulatora nomaiņa šajā gadījumā negarantēs, ka varēsiet novērst problēmu. Akumulatora nomaiņa, protams, attieksies tikai uz sliktu akumulatoru. Ja galvenais iemesls ir pilnīgi atšķirīgs mātesplates komponents, piemēram, jaudas pārvaldības IC, jūs joprojām nonāksit ar šķelto ierīci.

3. problēma: Galaxy S6 no AAE netiks atjaunināts uz Android Nugat, kad to izmantos Indijā

Mana S6 mala ir no AAE, un es to izmantoju Indijā. Problēma ir tā, ka tā netiks atjaunināta uz Android Nugat. Tālrunis ir pilnīgi labi, tālrunī nekas netiek darīts, piemēram, saknes vai nekas. Tas ir tāpat kā tas ir ārpus kastes. Tāpēc es gribu, lai jūs palīdzētu man atjaunināt manu tālruni ar Nugatu. Modeļa nr .: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Risinājums: Hi Hardeep. Ja jūsu S6 ir apzīmēts ar pārvadātāju AAE, kas nozīmē, ka tas tika uzbūvēts konkrētam tīklam šajā valstī, iespējams, nevarēsiet tai instalēt jaunāko Android versiju, ja vien Samsung to nedara. Ciktāl mēs zinām, SM-G925F ir S6 globāla / starptautiska versija, kas nozīmē, ka tā nedarbojas ar kādu no pārvadātājiem specifiskām programmaparatūrām. Mēs to nevaram droši pateikt, lai gan jums ir divas iespējas to atjaunināt.

Viens no tiem ir, pārbaudot, vai ierīcei Smart Switch ir pieejams atjauninājums. Ja jums ir dators, instalējiet Samsung Smart Switch lietotni un skatiet, vai tas atjauninās jūsu S6.

Jūsu otra iespēja ir, mirgojot ROM ar oficiālu programmaparatūru vai pielāgotu versiju. Sniedzot rokasgrāmatu par mirgošanu, šis pants neietilpst, tāpēc jums ir jāveic daži pētījumi par šo tēmu.

4. problēma: pēc neveiksmīgas mirgošanas neizdevās kļūda Galaxy S6 dm-verity verifikācijai

Sveiki. Es mēģināju instalēt pielāgotu ROM a atpakaļ un bricked manu tālruni. Tas ir ieguvis “dm-verity verifikāciju neizdevās… Nepieciešams pārbaudīt DRK pirmo…” problēmu. Es to paņēmu uz remontdarbnīcu Cerritos un viņi pāris stundas mēģināja to novērst, bet nevarēja. Vai es varu jums paņemt tālruni personīgi remontam? Es dzīvoju Long Beach. Paldies! - Kale Stiles

Risinājums: Hi Kale. Mēs nedarbojam aparatūru, un mums nav fiziska veikala, kurā vari nogādāt ierīci. Mēs iesakām mēģināt apmeklēt mūsu partneru vietni un redzēt, vai jūs varat atrast labu servisa centru.

Ja jūs jau esat mēģinājis atsākt bootloader pirms sazināties ar mums, jūsu lieta, visticamāk, galu galā ar mātesplates nomaiņu. Šāda veida pakalpojums ir dārgs un var nebūt pat praktisks, tāpēc tas ir atkarīgs no jums. Mēs tomēr iesakām pret to, jo tas, visticamāk, jums izmaksās vismaz $ 200 dolārus. Ja jūs nevarat iegādāties pavisam jaunu tālruni, tomēr tas var būt labākais risinājums jums.