Galaxy S7 nesaņem paziņojumus pēc Nugat atjaunināšanas instalēšanas, citi jautājumi

Sveiki Android kopiena! Šeit ir vēl viens # GalaxyS7 ieraksts jums šodien. Šis materiāls šodien ir veltīts 7 problēmām, kuras pēdējo dienu laikā ir iesniegušas mūsu lasītāji. Mēs ceram, ka risinājumi būs noderīgi gan šeit minētajiem lietotājiem, gan tiem, kam var rasties līdzīgas problēmas.

Tālāk ir aprakstītas tēmas, par kurām mēs apspriežam:

1. Galaxy S7 nesaņem paziņojumus pēc Nugat atjaunināšanas instalēšanas
2. Galaxy S7 kamera ir bojāta Galaxy S7 ekrāns netiks atbloķēts
3. Pēc Android Nougat instalēšanas Galaxy S7 malas ir iestrēdzis boot cilpā
4. Galaxy S7 pārtrauc palaišanu pēc Nougat atjaunināšanas instalēšanas
5. Galaxy S7 nesaglabā nosūtīto e-pastu nosūtītajā mapē
6. Galaxy S7 mala neatjaunojas
7. Nejauši nokritusi Galaxy S7 neieslēgsies atpakaļ

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 nesaņem paziņojumus pēc atjaunināšanas atjaunināšanas

Sveiki. Tā kā Nougat atjaunina savus paziņojumus no instalētajām lietotnēm no Play veikala, tas neizdosies, kad tālrunis būs gaidīšanas režīmā, ti, ekrāns izslēgts un netiek lietots pēdējo 5 minūšu laikā un ilgāk. Mēs esam iztukšojuši kešatmiņu, atjauninājuši lietotnes un veikuši visus parastos paziņojumu iestatījumus. Tas nebija problēma pirms Nougat atjaunināšanas. Piemēram, mana YI mājas kameras lietojumprogramma man paziņo, kad manas mājas drošības kameras atklāj kustību. Tas nenotiek, ja nav ieslēgts tālruņa ekrāns. Es nesaņemu paziņojumu, ja tālrunis būs dīkstāvē. Vēlreiz tas nebija jautājums pirms atjaunināšanas. Paziņojumi par instalētajām lietotnēm palēninās. - Kathy

Risinājums: Hi Kathy. Nav problēmu, kas saistītas ar problēmu novēršanu pēc atjaunināšanas. Šī pati vecā formula ir ieteicamā traucējummeklēšana, kas sastāv no kešatmiņas nodalīšanas, lietotņu atjaunināšanas, nesaderīgu lietotņu atinstalēšanas un rūpnīcas atiestatīšanas. Ja esat pārliecināts, ka šī problēma nenotika pirms jaunas Android versijas instalēšanas, jums vajadzētu izmantot parasto traucējummeklēšanas devu. Mēs neesam ievērojuši, ka jūs veicat rūpnīcas atiestatīšanu, tādēļ, ja jūs domājat, ka šīs problēmas noteikšana ir vērts apgrūtināt, tad dodieties uz priekšu un dariet to.

Lai rūpnīcu atjaunotu S7, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

PIEZĪME: Rūpnīcas atiestatīšana noslaucīs lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt. Pārliecinieties, vai pirms tā izveidojat svarīgu failu dublējumu.

# 2. Problēma: Galaxy S7 kamera ir bojāta Galaxy S7 ekrāns netiks atbloķēts

Sveiki. Es izlasīju jūsu ziņojumus, bet es nevarēju atrast to, uz kuru es varētu attiekties. Tāpēc šorīt es sapratu, ka mana kamera ir bojāta. Kas nav jēgas, jo man ir smaga darba lieta, un mans tālrunis nav nometis.

Tā kā es atvēru kameru lietotni, kamera nedarbojas. Bet es atsāku tālruni nejauši, kad mans telefons nomira. Un tagad tālrunis neielādēsies. Tālrunis iet caur sākuma kustību, piemēram, lūdz man atbloķēt tālruni, izmantojot manu modeli, bet pēc tam tā ir iestrēdzis atbloķēšanas grafikā, kur tas mēģina ielādēt to galvenokārt spilventiņu un ekrānā un netiks pārsniegts atbloķēšanas signāls . - Elham

Risinājums: Hi Elham. Šeit ir divas galvenās problēmas - bojātā kamera un tālrunis neatslēgs ekrānu - tāpēc mēs iesakām izmēģināt divas pamata Android problēmu novēršanas. Pirmais, ko vēlaties darīt, ir ielādēt tālruni atkopšanas režīmā, lai jūs varētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kas jums jādara:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti

Ja varēsiet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, tā ir laba zīme. Tas arī nozīmē, ka ir iespēja, ka varēsiet atbloķēt ekrānu. Tomēr, ja nekas nemainās, varat turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, lai visus programmatūras iestatījumus iestatītu uz noklusējuma. Ja iepriekš neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lūdzu, skatiet iepriekš minētās darbības. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, protams, tiks dzēsti tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē saglabātie faili, bet, ja vēlaties vēlreiz atbloķēt tālruni, tas ir jādara.

Ņemiet vērā, ka rūpnīcas atiestatīšana ir paredzēta tikai programmatūras problēmu novēršanai. Ja kameras montāžas aparatūra pati par sevi ir problēma, tālrunis ir jāiesūta, lai to varētu salabot vai nomainīt.

# 3 problēma: Galaxy S7 mala iestrēdzis boot cilnē pēc Android Nougat instalēšanas

Sveiki. Mana Samsung Galaxy S7 Edge ir iestrēdzis šajā reboot cilpa. Es esmu mēģinājis visu atbalsta lapā (pievienojot to, nospiežot skaļumu un jaudu, bet tas nav “izslēgts” pietiekami ilgi, lai tas darbotos, nospiežot māju, skaļumu un jaudu). Trešā reize, kad tas ir noticis tagad, un šķiet, ka tas ir sākies pēc Nougat jaunināšanas. Ko es varu mēģināt īstermiņā, lai to atkal darbotos? Samsung, protams, ir bezjēdzīgi! - Nicola

Risinājums: Hi Nicola. Mēs reti sastopamies ar sāknēšanas cikla problēmu pēc OTA atjaunināšanas (mēs pieņemam, ka tā ir pārraides atjaunināšana, jo neesat norādījis citādi), bet tāpat kā jebkurā sāknēšanas cikla situācijā, visefektīvākais risinājums, lai mēģinātu vispirms, ir palaist tālruni atgūšanas režīmā, lai jūs varētu veikt tālākus pasākumus, piemēram, noslaucīt cache partition un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tālrunis nespēj palaist nevienu alternatīvu režīmu, piemēram, atkopšanas režīmu, drošo režīmu vai Odin režīmu, apsveriet iespēju lietot Smart Switch lietotni, lai redzētu, vai ar to variet nomainīt programmaparatūru. Lai to paveiktu, jums ir nepieciešams dators.

Ja jūsu dators neatpazīst tālruni vai tālrunis turpinās atsāknēšanu, lai novērstu mirgošanu, tas norāda, ka kaut kas ir bojāts mātesplatē, vai ka bootloader ir bojāts. Jebkurā gadījumā tālrunis ir jānosūta Samsung, lai to varētu labot vai nomainīt.

4. problēma: Galaxy S7 pārtrauc palaišanu pēc Nougat atjaunināšanas instalēšanas

Sveiki. Samsung S7. Vai programmatūras atjauninājums Nr. No rīta pamodās zilā gaisma kreisajā stūrī, kas lēnām pulsēja ar nelielu zaļo gaismu. Vai atiestatīšanas funkcijas un nekas. Nav norāžu par dzīvi. Tas ir 5 mēnešu vecs, un man ir daudz attēlu, kuru es gribu?

Es mēģināju visu, lai saņemtu to, lai sāktu darbu, bet apgaismojums joprojām stūrē stūrī. Pa kreisi to pieslēgts 1/2 dienai un mēģināja vēlreiz. Es nopirku šo tālruni tieši domājot, ka tas ir jauns, un man būs taisnība. Vajadzīga palīdzība, ja iespējams. Esmu mēģinājis visu jūsu lapās ???? - Jason

Risinājums: Hi Jason. Ideālā gadījumā, pirms instalējat kādu programmatūras atjauninājumu, jums vajadzētu atjaunot failus. Šādas problēmu gudrība ir novērst neaizstājamu datu zudumu, ja notiek tāda situācija kā jūsu. Tieši tagad, neko nevar darīt, ja vien jūs nevarēsiet labot tālruni, atgriežoties atkopšanas režīmā, lai jūs varētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

Dažos gadījumos, kad Android ierīce tiek restartēta drošajā režīmā, tālrunis parasti var dublēt, lai arī tā būtu jāmēģina.

Lai iegūtu pilnu sarakstu ar darbībām, kuras varat izmēģināt, lūdzu, pārbaudiet tālāk norādītās darbības.

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu) ir novērsta

Atcerieties, ka, ja tālrunis nereaģē vai netiks ieslēgts nevienā no šiem režīmiem, aiz problēmām ir jābūt nezināmai aparatūras problēmai. Vai tālrunis ir labots vai nomainīts.

# 5. Problēma: Galaxy S7 nesaglabā nosūtīto e-pastu nosūtītajā mapē

Sveiki. Dažas no manām nosūtītajām ziņām netiek saglabātas manā tālrunī nosūtītajos sūtījumos. Tas galvenokārt šķiet tāds gadījums, kad tie pirmoreiz nonāk iesūtnē, jo ir maz vai nav wi-fi vai 4G signāla caur 02 nesēju. Kad tie ir nosūtīti, kad tālrunis atkal ir signāls, tie netiek saglabāti nosūtītajos objektos.

Esmu mēģinājis visus šajā lapā piedāvātos ieteikumus, un nekas nedarbojas, es pat izdzēstu e-pasta kontu un iestatīju to atpakaļ uz e-pasta lietotni pa tālruni, izmantojot IMAP kā iepriekš. Mani e-pasta ziņojumi ir pieejami programmā Outlook 2013, un tie, kas nav saglabāti tālrunī, arī nav pieejami, izmantojot tīmekļa pastu vai datoru. Tomēr es zinu, ka saņēmēji tos saņem, un es esmu nosūtījis testa ziņojumus uz manu Gmail kontu, kas tur parādās, bet dažreiz to nesaglabā kā nosūtīto vienumu pat tad, ja tālrunis ir pilnā signālā. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies. - Paula

Risinājums: Hi Paula. Vispirms mēģiniet iztīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu, jo dažreiz var rasties kļūdas, ja sistēmas kešatmiņa ir novecojusi vai bojāta.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums netiks atrisināts, varat notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Tas nodrošinās, ka jūs strādājat ar jebkādu kļūdu, kas nāk no e-pasta lietotnes.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja abi šie risinājumi nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 6. Problēma: Galaxy S7 mala nebūs ieslēgta

Sveiki. tāpēc es vispirms pārlūkoju jūsu lielisko tīmekļa vietni, taču joprojām nevaru atrast risinājumu. Es joprojām gribu izmēģināt, lai gan es esmu atteicies no sava Samsung Galaxy S7 malas, ko es nopirku pirms gada.

Tas pats sākās ieslēgt un izslēgt. Tāpēc es vairākas reizes izdarīju mīksto un pēc tam cieto atiestatīšanu. Tagad tas nenotiks. Tas nebūs maksas. Ne ar 3 dažādiem lādētājiem, nevis ar datoru vai klēpjdatoru, nevis ar bezvadu lādētāju. Akumulators ir 0%, tāpēc es vairs nevaru veikt atjaunošanu. Lūdzu pasaki man. Vai man tiešām ir jāizmet? ???? - Fayolah01

Risinājums: Hi Fayolah01. Nav daudz darāmā, ja tālrunis neieslēdzas pat pirmajā vietā. Šajā gadījumā ir dažas lietas, kas jāpārbauda, ​​bet diemžēl jūs pats nevarat veikt pārbaudi. Iespējamie cēloņi var būt no bojāta akumulatora, nepareizas strāvas IC vai jebkuras nezināmas mātesplates problēmas, kas ietekmē tālruņa enerģijas pārvaldību. Visiem šiem scenārijiem ir nepieciešama rūpīga aparatūras pārbaude, tāpēc mēs iesakām nosūtīt ierīci uz Samsung. Ja tas nav iespējams, apsveriet iespēju izveidot neatkarīgu servisa centru diagnostikai.

7. problēma: nejauši nokrita Galaxy S7 neieslēgsies

Man ir Samsung S7 un tas ir samazinājies no aptuveni metra augstuma. Tas nokrita tālruņa augšpusē. Uz ārpuses ierīcei netika nodarīts kaitējums, un ekrāns ir pilnīgi labi. Lieta, es to aizsargāju no jebkādiem ārējiem bojājumiem. Tieši uzreiz izslēdziet ierīci un tā neieslēdzas, kamēr nav pievienots lādētājam. Man bija 85%, un pēc tam, kad pēc 2 sekundēm ievietoju savu paroli, tas atkal izslēdzas, bet atgriezīsies pie Samsung logotipa un pēc tam uz sava tīkla pakalpojumu sniedzēja logotipu. Tas ir tikai pēc manas paroles ievadīšanas. Tas nepaliek pietiekami ilgi, lai es varētu dublēt savus datus. Vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai to izdarītu, vai arī jums ir priekšstats par to, kas ir problēma? - Rašida

Risinājums: Hi Rashida. Ja šī problēma bija agrāk un sākās tikai pēc tam, kad ierīce bija nejauši nokritusi, tad var pieņemt, ka ir vainojama aparatūras darbības kļūme. Nevajadzīgais trieciens var būt sabojājis akumulatoru vai dažas citas sastāvdaļas. Vislabāk, ko vēlaties darīt tieši tagad, ir noteikt, vai ir iespējams noteikt iekšējos bojājumus. Piemēram, ja šoks izslēdza akumulatoru no tā metāla kontaktiem, problēmu var novērst, vienkārši lodējot brīvi savienoto daļu. Tomēr, ja bojājums ir plašs un ir vairākas kritiskas sastāvdaļas, kas vairs nedarbojas pareizi, var būt nepieciešama pilna mātesplates nomaiņa. Visi šie scenāriji var tikt noteikti tikai pēc rūpīgas pārbaudes, tāpēc nav jēgas kaut ko darīt jūsu galā. Aparatūras problēmu nevar novērst, izmantojot programmatūru.

Tā kā tālrunis šajā brīdī vairs nav zābaki, mēs, protams, nevaram dublēt procedūras. Ja apmeklējis tehniķis nevar saņemt tālruni, lai atgrieztos, nav iespējams atgūt failus.