Galaxy S9 Facebook Messenger netiks atjaunināts, autentifikācija nepieciešama, lai pierakstītos Google kontā

Pēdējā laikā mēs esam guvuši daudz ar Facebook saistītu jautājumu, tāpēc šeit ir vēl viens problēmu novēršanas raksts, kas atbild uz dažiem no tiem. Lai gan šī ziņa var būt vērsta uz # GalaxyS9 lietotājiem, visus risinājumus var piemērot jebkurai Samsung ierīcei. Ja jums ir ne-S9 ierīce, mūsu ieteikumi šajā ziņojumā joprojām ir jāpiemēro jūsu Samsung ierīcei.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S9 nevar atjaunināt Facebook Messenger, turklāt saka autentifikāciju, kas nepieciešama, lai pierakstītos Google kontā

Es cenšos atjaunināt savu Facebook kurjeru jau nedēļu laikā, un tagad to nevaru iegūt. Katru reizi, kad es nospiežot atjauninājumu, ir kļūdas ziņojums, kas norāda, ka autentifikācija ir nepieciešama, lai pierakstītos savā Google kontā. Es esmu parakstījis jebkad, un tas joprojām neļaus man ziņu atjaunināt, un es nevaru to izmantot. Man ir viss mans kontakts un ziņojumi, kas man ir vajadzīgi un nevar zaudēt. Lūdzu, palīdziet. - Sally

Risinājums: Hi Sally. Var būt lietotne vai Android bug. Tālāk ir norādītas lietas, ko vēlaties darīt šādā situācijā:

Izveidojiet dublējumu

Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka izveidojat kontaktu un citu materiālu dublējumu. Mēs zinām, ka jums ir problēma ar FAcebook Messenger, lai jūsu kontaktpersonas, iespējams, tiktu saglabātas Facebook serveros, bet, ja jums ir arī lokāli saglabāti kontakti, jūs vēlaties izmantot Smart Switch, lai tos atbalstītu. Ja datorā ir nepieciešama palīdzība Smart Switch iestatīšanai, ievērojiet šo saiti.

Smart Switch ir viens no galvenajiem Samsung lietotnēm, tāpēc tas jau ir jāinstalē. Lai piekļūtu tai S9, varat doties sadaļā Iestatījumi> Mākonis un konti . Pēc tam, kad datorā esat instalējis Smart Switch, jūs varat pievienot S9 ar USB kabeli. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus par to, kā atjaunot failus līdz datoram.

Dzēst Facebook Messenger datus

Izveidojot dublējumu, izmantojot Smart Switch, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir dzēst Facebook Messenger datus. Tas atjaunos Facebook Messenger iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem un no tā noslaucīs jūsu Facebook kontu. Kā izdzēst Facebook Messenger datus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet Facebook Messenger lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt lietotņu preferences

Vēl viens iespējamais jūsu problēmas risinājums ir visu lietotņu iestatījumu atiestatīšana uz noklusējuma iestatījumiem. To darot, jūs būtībā dodaties atpakaļ

  • iepriekš atspējotas lietotnes
  • Paziņojumi
  • Noklusējuma lietotnes
  • Pamatinformācija un. \ T
  • Atļaujas

Lai atiestatītu lietotnes preferences S9:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Pierakstieties un iziet no sava Google konta

Ja rodas problēmas, atjauninot lietotni, piemēram, Facebook Messenger, iespējams, ka var rasties problēma ar Google Play veikalu vai Google kontu. Pārliecinieties, ka vispirms izrakstāties no sava Google konta, pēc tam pēc dažām sekundēm pierakstieties.

Lai izrakstītos no sava Google konta:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties Cloud un kontu.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Atrodiet problēmas ar Google kontu un pieskarieties tam. Ja jums ir vairāki Google konti, pārliecinieties, ka visi no tiem tiek reģistrēti.
  5. Restartējiet S9 un pierakstieties savā Google kontā.

Pirms izrakstīšanās no sava Google konta, pārliecinieties, ka jūs zināt paroli. Jūs varat to pārbaudīt, piesakoties šajā kontā, izmantojot tālruņa vai datora tīmekļa pārlūkprogrammu.

Dzēst Google Play veikala datus

Ja problēma turpinās pēc iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, noteikti izdzēsiet arī Play veikala lietotnes datus. Tas ir svarīgs problēmu novēršanas solis, lai noskaidrotu, vai problēma ir tur. Izpildiet iepriekšminētos soļus pakalpojumā Facebook Messenger par to, kā dzēst lietotnes datus.

Pārinstalējiet Facebook Messenger

Ja Facebook Messenger lietojumprogramma nav instalēta lietojumprogramma, kas tika pievienota jūsu operētājsistēmai, varat to dzēst un pārinstalēt. Tas var darboties, ņemot vērā to, ka jums ir tikai problēma ar minēto lietotni un nekas cits.

# 2 problēma: Galaxy S9 Plus Facebook lietotnes atteici, atverot tiešraides saiti

Galaxy S9 Plus Android 8.0 - Facebook avārijas, atverot tiešraides saiti paziņojumos. - Cdmccarty

Risinājums: Hi Cdmccarty. Iespējams, ka ir problēma, kas izraisa lietotnes kļūdu. Lai to labotu, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis ir restartēts. Tas ir vienkāršs, bet bieži vien efektīvs veids, kā noteikt nelielas kļūdas un traucējumus. Lai piespiestu restartēt S9:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Ja nekas nenāk pozitīvi pēc S9 spēka pārstartēšanas, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir izdzēst gan Facebook, gan tīmekļa pārlūka lietotņu datus. Tīmekļa pārlūkprogrammas lietotne ir atkarīga no noklusējuma, kuru izmantojat. Tā var būt Samsung interneta lietojumprogramma vai jebkura cita, piemēram, pārlūka Android Android. Lai dzēstu lietotnes datus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Ja abu lietotņu dati tiks noslaucīti, rūpīgi atiestatiet ierīci.

  1. Izveidojiet failu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.