Kā noteikt audio problēmas Apple iPhone XS, izkropļota skaņa tālruņa zvanu laikā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Audio problēmas iOS viedtālruņos var attiecināt uz aparatūras bojājumiem vai programmatūras kļūdām. Attiecībā uz audio simptomiem, kas rodas pēc nejaušas nokrišanas vai šķidruma iedarbības uz tālruni, aparatūras bojājumi, visticamāk, ir kļūdaini. Pretējā gadījumā tas ir ar programmatūru saistīts jautājums. Ar programmatūru saistītās audio problēmas, tostarp tās, kuras telefona zvanu laikā attēlo izkropļota skaņa, parasti izraisa dažas programmatūras kļūdas, piemēram, no slikta atjauninājuma, ja ne, nederīgi audio vai skaņas iestatījumi ierīcē. Citi ir tikai izraisīti ar jebkāda veida skaņas traucējumiem. Šajā postenī risināms līdzīgs jautājums par jauno iPhone XS klausuli. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kā rīkoties ar audio problēmām, jo ​​īpaši par traucēta skaņas traucējumiem tālruņa zvanu laikā.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone XS ar traucētu skaņu tālruņa zvanu laikā

Pirms traucējummeklēšanas noņemiet vai apturiet citas ierīces, kas, veicot tālruņa zvanu, var izraisīt audio traucējumus. Arī mēģiniet pielāgot skaļuma līmeni. Dažas ierīces tālruņa zvanu laikā var radīt nepatīkamas audio izejas, ja skaļums ir iestatīts augstākajā līmenī. Tādā gadījumā var palīdzēt samazināt skaļuma līmeni ierīcē. Tālruņa sānos varat tieši nospiest skaļuma palielināšanas / lejupvēršanas vadīklas vai pielāgot skaļruņa un brīdinājuma skaļuma slīdni no izvēlnes Skaņas un uztveršanas iestatījumi. Ja tas nepalīdz, mēģiniet kādu no tālāk minētajiem risinājumiem, lai izslēgtu citus ar programmatūru saistītus faktorus no pamatcēloņa.

Pirmais risinājums: restartējiet iPhone XS (soft reset).

Ar programmatūru saistītās problēmas, kas saistītas ar nelielām lietotņu kļūdām un datu korupciju, parasti tiek atrisinātas, veicot mīksto atiestatīšanu. Ja jūs vēl neesat restartējis tālruni, jums jāmēģina to izmēģināt. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komandu Slide to Power Off (Slīdrāde uz strāvu).
3. Velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
4. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vai sānu pogu, līdz tālrunis atsāk.

Ļaujiet tālrunim pabeigt pārstartēšanu un palaist skaņas lietotni vai veikt testa zvanu, lai redzētu, vai skaņas problēma ir aizgājusi.

Otrais risinājums: atvienojiet visas Bluetooth ierīces no jūsu iPhone XS.

Tālruņa atvienošana no jebkuras pievienotās Bluetooth ierīces var arī palīdzēt izslēgt iespēju, ka problēma tiek nodarīta ar Bluetooth savienojuma papildierīci. Ir daudz veidu, kā to izdarīt. Varat atvienot Bluetooth ierīces, atspējot jūsu iPhone Bluetooth funkciju vai aizmirstot visus saglabātos Bluetooth savienojumus.

1. Lai atspējotu Bluetooth uz jūsu iPhone XS, vienkārši dodieties uz Iestatījumi-> Bluetooth izvēlni un pēc tam pārslēdziet Bluetooth slēdzi, lai izslēgtu funkciju.
2. Lai atvienotu visas saglabātās Bluetooth ierīces no jūsu iPhone XS, dodieties uz izvēlni Iestatījumi-> Bluetooth, tad dodieties uz visu pieslēgto Bluetooth ierīču sarakstu. Lai aizmirstu vai izdzēstu Bluetooth ierīci, izvēlieties, pēc tam pieskarieties informācijas ikonai “i” blakus Bluetooth ierīces nosaukumam un pēc tam atlasiet iespēju aizmirst šo ierīci. Ja tiek prasīts, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu izvēlētās ierīces dzēšanu.

Veiciet tās pašas darbības, līdz visas saglabātās Bluetooth ierīces tiek izdzēstas. Pēc tam atsāknēšana vai programmatūra atiestata jūsu iPhone XS, lai notīrītu visu kešatmiņu no iekšējās atmiņas un atjauninātu arī iPhone sistēmu.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Jaunākās iOS atjaunināšanas instalēšana var būt arī atslēga, lai noteiktu skaņas problēmas, ko rada nejaušas kļūdas un sistēmas kļūdas. Jauni atjauninājumi parasti piedāvā fiksētus ielāpus, kurus izmanto, lai risinātu esošās problēmas, kas rodas tālrunī no nejaušiem malwares. Lai pārbaudītu un instalētu jaunu iOS atjauninājumu jūsu iPhone XS, pievienojiet tālruni internetam un pēc tam veiciet šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā atveriet iestatījumus .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).

Atjaunināšanas paziņojums parādīsies, kad būs pieejama jauna iOS versija. Izlasiet detaļas, lai pārliecinātos, ka visas sistēmas prasības ir izpildītas, pēc tam izpildiet norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu jaunu atjauninājumu. Lai turpinātu, ierīcē jābūt vismaz 50% akumulatora darbības laika, pietiekamai atmiņai un ātram interneta savienojumam.

Pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas, restartējiet savu iPhone, lai pieteiktos jaunajai sistēmai un atjauninātu tālruņa atmiņu un lietojumprogrammas.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus iPhone XS iestatījumus.

Lai izslēgtu nederīgus iestatījumus vai nepareizas audio konfigurācijas, var palīdzēt atjaunot visus tālruņa iestatījumus. Tādējādi tiks izdzēsti visi pielāgotie iestatījumi un pēc tam tiek atjaunotas noklusējuma vērtības vai sākotnējās opcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam piesitiet Atiestatīt .
4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis atsāk pats un pēc tam tiek ielādēti noklusējuma iestatījumi. Iespējot atsevišķas opcijas, kuras vēlaties izmantot ierīcē, tostarp Wi-Fi tīklus un šūnu datus. Tad veiciet testa zvanu, lai redzētu, vai audio problēma jau ir pagājusi.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Tas varētu būt sarežģīts jautājums, ja to izraisītu letālas sistēmas kļūdas un grūts bugs. Šādā gadījumā būtu nepieciešams veikt sistēmas atiestatīšanu. Starp pēdējiem iespējamajiem risinājumiem jūs varat izmēģināt rūpnīcā vai atiestatīt galveno. Šis tālrunis noslauka visas kļūdainās lietotnes un bojātus sistēmas datus. Bet, pirms jūs to darāt, dublējiet visus svarīgos failus, ko saglabājāt no tālruņa atmiņas iCloud vai iTunes. Pretējā gadījumā tie tiks neatgriezeniski izdzēsti. Kad esat iestatījis visu, izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu un atjaunotu jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam piesitiet Atiestatīt .
4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu.
5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu galveno atiestatīšanu.

Pēc tam tālrunis sāks visu saturu noslaucīt un pēc tam atjauno noklusējuma iestatījumus. Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone jāatsāk pats. Tiklīdz tas sāk darboties, jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu un iestatīt savu iPhone XS kā jaunu.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar ierīces operatoru un jautājiet papildu palīdzību un citus ieteikumus, kā rīkoties tālāk, ja jūsu iPhone XS joprojām ir tādi paši audio simptomi kā izkropļota skaņa tālruņa zvanu laikā. Ja problēma sākās pēc jauna programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas, tad problēma var saasināties ar Apple atbalstu, lai viņi varētu veikt dažus rūpīgus novērtējumus, lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar atjaunināšanas kļūdu. Ja tā būtu programmatūras kļūda, tad labojums tiks novērsts. Lai izslēgtu aparatūras bojājumus, kas saistīti ar iespējamajiem aktivizētājiem, varat arī paņemt ierīci uz tuvējo Apple pilnvaroto servisa centru jūsu reģionā. Vienkārši informējiet tehniķi par problēmu, kā tas sākās, un to, ko esat līdz šim darījis, lai atrisinātu problēmu savā galā. Ja ir konstatēts, ka bojāts komponents ir sprūds, jūsu iPhone ir nepieciešams serviss. Lai novērstu garantijas anulēšanu, iepriekš sazinieties ar savu pārvadātāju.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt Apple iPhone XS, kas pēkšņi nereaģē pēc iOS atjauninājuma instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone XS sejas ID, kas nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt iPhone XS, kas iestrēdzis Apple logo ekrānā
• Kā noteikt Apple iPhone XS akumulatoru, kas pēkšņi iztukšojas tik ātri [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone XS, kas lādējas ļoti lēni vai nespēj pabeigt uzlādi vai vispār neuzlādēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]