Kā noteikt aizkavētas īsziņas uz Galaxy S6, citām SMS un MMS problēmām

Mūsu amats šodien risina jautājumus, ko nosūtījuši daži no mūsu kopienas locekļiem, kuriem ir problēmas ar # GalaxyS6. SMS un MMS problēmas var būt kaitinošas, tāpēc mēs publicējam dažus no galvenajiem traucējummeklējumiem, ko varat darīt, lai tos labotu.

Šīs ir tēmas, kuras mēs sagatavojam jums:

1. Galaxy S6 nopirka no ASV, kas nespēja nosūtīt un saņemt MMS Austrālijā
2. Galaxy S6 nevar sūtīt un saņemt SMS un MMS
3. Galaxy S6 saņem SMS un MMS vēlu
4. Galaxy S6 atkārtoti nosūta iepriekš nosūtītās īsziņas un fotoattēlus
5. Galaxy S6 nesaņem fotoattēlus un videoklipus no iPhone
6. SMS tiek aizkavēta Galaxy S6
7. Galaxy S6 nespēj sūtīt īsziņas, ja nav izveidots savienojums ar Wi-Fi
8. Galaxy S6 un balss rakstīšanas funkcija
9. Verizon Galaxy S6 ar AT&T SIM nespēj nosūtīt un saņemt MMS

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: Galaxy S6 nopirka no ASV, kas nespēja nosūtīt un saņemt MMS Austrālijā

Nesenā ceļojumā uz ASV es nopirku Samsung Galaxy 6 tieši no BestBuy. Es to atvedu uz Austrāliju un ievietoju Austrālijas čipā. Es nevarēju saņemt internetu vai saņemt vai nosūtīt MMS.

VAI TIKAI var saņemt internetu Wi-Fi tīklā.

Es sarīkoju Samsung Austrāliju un manu pakalpojumu sniedzēju. Viņi abi teica, ka tas ir grupa, un to nevar atrisināt.

Es devu savu tālruni 16 gadus vecam, un viņš 10 minūšu laikā varēja izmantot savu internetu, izmantojot mobilos datus.

Viņš iegāja un mainīja dažus piekļuves punkta iestatījumus.

Tāpēc mans internets darbojas labi. Es varu sūtīt un saņemt īsziņas, bet es nespēju nosūtīt vai saņemt MMS.

Vai varat palīdzēt ar MMS JAUTĀJUMIEM? Paldies. - Evans

Risinājums: Hi Evan. Pirms MMS problēmas risināšanas ir svarīgi pārbaudīt, vai ierīcē darbojas zvana funkcija. Šis ir svarīgs pirmais solis. Ja balss zvani tiek atspējoti vai ierobežoti jūsu tīklā, jūs, visticamāk, neizmantosiet MMS funkciju.

Kad esat pārliecinājušies, ka varat veikt un saņemt balss zvanus, nākamais solis ir pārbaudīt, vai mobilie dati darbojas jūsu S6. Ja tālrunis nevar izveidot savienojumu ar internetu, tas arī nespēs saņemt MMS. Tas ir tāpēc, ka MMS paziņojums, ko saņem tālrunis, nav pati MMS, bet gan tīmekļa vietnes rādītājs, kas „norāda” ierīci uz saturu, kas tiek glabāts MMSC (multivides ziņu pakalpojumu centrs). MMS saziņa starp ierīcēm, piemēram, jūsu ierīci un jūsu draugu, darbojas TCP / IP tīklā, lai internets būtu obligāts.

Visbeidzot, jums ir jāpārliecinās, ka jūsu S6 ir konfigurēts, lai nosūtītu un saņemtu MMS. Tas tiek darīts, pārbaudot APN vai piekļuves punkta nosaukuma vērtības. Mēģiniet zvanīt uz savu mobilo pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu konkrētāku atbalstu, jo mums nav pareizas informācijas par visiem APN laukiem.

# 2. problēma: Galaxy S6 nevar sūtīt un saņemt īsziņas un multiziņas

Nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas vai īsziņas. Zvanīja par tehnisko atbalstu tālrunī uz 3 vai 4 stundām, un viņi neticēja, ka ir problēma.

Atnāca uz remonta centru, viņi redzēja šo problēmu un mēģināja atbalstīt vēl 2 stundas, un tehniskais atbalsts joprojām uzskata, ka ir problēma. Viņi teica, ka viņi to ir fiksējuši, joprojām nevarēja nosūtīt vai saņemt ziņas.

Esmu mēģinājis visu, sākot no rūpnīcas atiestatīšanas līdz palaišanai drošajā režīmā, atjauninot ziņu centra numuru un visus citus risinājumus no Google pirmajām 5 lapām.

Ko es varu darīt šajā brīdī !? - Niks

Risinājums: Hi Nick. Ja izsaucat pakalpojumu sniedzēja tehniskā atbalsta komandu, šī problēma netika atrisināta, mēs šaubāmies, vai vēl ir kaut kas cits, ko mēs varam darīt. Tā kā jūsu pakalpojumu sniedzējs nav izstrādājis problēmu novēršanas problēmu, mēs pieņemam, ka šajā gadījumā nav tīkla problēmu.

Apsveriet, vai tālruni aizstāt, lai redzētu atšķirību.

3. problēma: Galaxy S6, kas saņem SMS un MMS vēlu

Es saņēmu īsziņas stundas pēc sūtītāja nosūtīšanas. Šodien no pulksten 2:30 es saņēmu 6 dažādus ziņojumus no cilvēkiem, kas tajā laikā guļ. Viņi tos nosūtīja vismaz 6 stundas iepriekš. - Arvette

Risinājums: Hi Arvette. SMS un MMS nav uzticamas. Tas ir fakts. Diemžēl tā izklausās, bet mēs esam atkarīgi no neuzticamas komunikācijas. Šī sakaru uzticamība (vai neuzticamība) lielā mērā ir atkarīga no pakalpojuma kvalitātes jūsu pakalpojumu sniedzēja tīklā. Dažreiz tīkla pārtraukumi un regulāra apkope var izraisīt aizkavēšanos vai pat piegādes traucējumus. Ziņu pakalpojumu centru problēmas var izraisīt arī pakalpojumu pārtraukumus.

Tas nav aparatūra vai pat programmaparatūras problēma. Ja šī problēma ilgst vairākas dienas, lūdzu, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi zinātu, kā uzlabot savu pakalpojumu kvalitāti.

4. problēma: Galaxy S6 atkārtoti nosūta iepriekš nosūtītās īsziņas un fotoattēlus

Vairākas reizes, kad ziņojumapmaiņa citiem (īpaši ar iPhone), ziņa vai attēli, ko iepriekš esmu nosūtījis šai personai, tiks atkārtoti nosūtīti. Šie atkārtoti nosūtītie ziņojumi ir bijuši vairāk nekā nedēļas veci un notiek nejaušā laikā. Šis jautājums kļūst arvien sliktāks. Tā ir sākusi ielīmēt vecās ziņas jaunā ziņojuma tekstā, lai sūtāmā ziņa netiktu piegādāta tā, kā to esmu uzrakstījis, bet drīzāk ir veco un jauno ziņu neveiksme. Tajā brīdī, kad sūtītie ziņojumi sāk pāriet uz nepareizu saņēmēju. PALĪDZĪBA! - Bretaņa

Risinājums: Hi Brittany. Šī problēma var būt izolēta ar lietoto lietotni. Lai to pārbaudītu, mēģiniet noslaucīt kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Izvēlieties problēmas programmas nosaukumu un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

# 5: Galaxy S6 nesaņem fotoattēlus un videoklipus no iPhone

Kad mēs nesen modernizējām mūsu tālruņus, mans vīrs palika ar iPhone, bet es pārslēdzos no iPhone uz Galaxy S6, galvenokārt kamerai. Es nevaru saņemt attēlus vai video no sava vīra vai kāda no maniem radiniekiem, kuriem ir iPhone. Lūdzu, informējiet, kas varētu būt nepareizi. Paldies. - Jānis

Risinājums: Hi Jānis. iOS ierīces, piemēram, iPhone, izmanto iMessage, lai sazinātos savā starpā. iMessage, kā jūs zināt, ir slēgta sistēma un nav integrēta ar pārējām SMS un MMS ziņojumapmaiņas platformām, piemēram, jūsu S6 ierīcēm. ja to SMS un MMS uzstādījumi ir iestatīti uz noklusējumu, tie faktiski nevar jums nosūtīt MMS vai SMS. Viņiem ir jāmaina iestatījumi sadaļā Iestatījumi> Ziņas> Sūtīt kā SMS.

Lai iegūtu vairāk ar iMessage saistītu pavedienu, lūdzu, apmeklējiet šo saiti .

6. problēma: SMS tiek aizkavēta Galaxy S6

Pēdējo pāris nedēļu laikā esmu pamanījis, ka tālrunis aizkavēs ienākošās īsziņas. Kad es saņemu ziņojumu, tad no 10 minūtēm līdz vairāk nekā stundai būs laiks apzīmogot, kad es to saņēmu. Tas ir ļoti nomākta, jo es domāju, ka cilvēki nesaņem manus tekstus, vai cilvēki domā, ka es tos ignorēju, kad patiesībā es tikai nesaņemu ziņu līdz pat stundai pēc tā nosūtīšanas. Es iztīrīju visu manu kešatmiņu, kā arī veicu rūpnīcas atiestatīšanu un nekas nav palīdzējis. - Diana

Risinājums: Hi Diana. Lūdzu, skatiet iepriekš minēto risinājumu.

7. problēma: Galaxy S6 nespēj sūtīt īsziņas, ja nav izveidots savienojums ar Wi-Fi

Sveiki puiši. Es nopirku savu S6 mazāk nekā pirms divām nedēļām. Sākumā viss bija labi, bet pirms piecām dienām sāku pamanīt dažus jautājumus. Jāatzīmē, ka mani draugi galvenokārt ir iPhone lietotāji, tāpēc šīs problēmas līdz šim ir bijušas ar iPhone, un es neesmu pārliecināts, vai tās notiek ar Android tālruņiem.

Uz šo jautājumu. Kad es esmu savienots ar Wi-Fi, viss ir labi; tomēr reizēm, kad es esmu atvienots (un parasti neiespējami), mani teksti netiks izlaisti un atzīmēti kā “Neizdevās”. Tajā pašā laikā zvani netiks cauri. Tālrunis zvana, un, ja saņēmējs neatbildēs, neviens no mums neko nedzird, un zvans atvienojas. Līdzīgi, ja kāds mani sauc, viņi dzird manu sveicienu pirms zvana atvienošanās. Mans tālrunis šajos laikos vienmēr norāda, ka tas ir savienots ar 4G.

Esmu ievērojis, ka, ja es restartēju tālruni, ir minūte vai divas minūtes, kur varu nosūtīt tekstu, bet tas ātri atgriežas pie neveiksmes. Tomēr es varu saņemt tekstus neatkarīgi.

Kādas idejas? - Paldies!

Risinājums: šī problēma, šķiet, ir saistīta ar tīklu, nevis tikai ar tālruņa problēmu. Vai esat jautājuši jūsu pārvadātāja atbalstu? Cik signāla joslu jūs saņemat?

Lai pārbaudītu, vai aiz šīs problēmas pastāv firmware glitch, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Uzraugiet tālruni dažas stundas pēc rūpnīcas, lai noskaidrotu, vai tas nenozīmē, nosūtot īsziņas vai zvanot vai saņemot zvanus.

Mēs iesakām atturēties no lietotņu atkārtotas instalēšanas tūlīt pēc atiestatīšanas un novērošanas perioda laikā, lai arī noteiktu, vai vainīgais ir trešās puses lietojumprogramma.

Ja nekas nemainās, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu palīdzību.

# 8: Galaxy S6 un balss rakstīšanas funkcija

Es izmantoju Windows Phone un varēju atbildēt ar balsi, izmantojot manu Bluetooth, lai saņemtu īsziņas. Tas varētu izlasīt manu tekstu un jautāt, vai vēlos pievienot vairāk, atkārtoti mēģināt vai sūtīt. Man tagad ir Samsung Galaxy S6, un es vairs nespēju šo funkciju darīt zināmu. Es varu saņemt manas īsziņas, lasīt skaļi, bet, lai atbildētu, ir tikai noklusējuma ziņas, ko varu izmantot. Esmu bijis Verizon veikalā 3 reizes, un pat devos uz manu Ford dīleri, un neviens nezina, kā noteikt, vai ir labojums. PALĪDZĪBA! - Lisa

Risinājums: Hi Lisa. Pirmkārt, paturiet prātā, ka Windows Phone atšķiras no Android tālruņa. Tas nozīmē, ka funkcijas un funkcijas no viena var nebūt citā.

Jums S6, Android nodrošina Google Voice Typing funkciju, kur varat pateikt tālrunim, lai pārvērstu runu tekstu. Šī funkcija tomēr ir ierobežota un, iespējams, nedarbojas tā, kā tas tiek darīts Windows tālrunī.

Lai iegūtu plašāku informāciju par Google balss rakstīšanas funkciju, lūdzu, apmeklējiet šo ziņu .

9. problēma: Verizon Galaxy S6 ar AT&T SIM nespēja nosūtīt un saņemt MMS

Es izmantoju AT & T SIM uz Verizon Galaxy S6. Viss darbojas labi, zvanot, internets ir labs, lai gan tas parāda H vietā 4G LTE.

Vienīgā problēma, kas man ir, es nevaru nosūtīt un saņemt attēlu savā tekstā. Lūdzu, palīdziet! Liels tev paldies. - Mike

Risinājums: Hi Mike. Tālrunī ir jāiespējo mobilie dati un jādefinē APN iestatījumi MMS darbam.

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Dodieties uz Mobile Data.
• Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.

Ievadiet šādas vērtības savos atbilstošajos laukos:

Nosaukums: ATT

APN: wap.cingular

Starpniekserveris:

Port:

Lietotājvārds: [email protected]

Parole: cingular1

Serveris:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS starpniekserveris: wireless.cingular.com

MMS ports: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentifikācijas veids:

APN tips: noklusējums, supl, mms

APN protokols: atstājiet to uz noklusējuma

Ņemiet vērā, ka pārvadātājs var mainīt jebkuru no šīm APN vērtībām. Lūdzu, zvaniet AT&T, lai iegūtu vairāk informācijas, ja iepriekš minētās vērtības nedarbosies.