Kā noteikt Facebook Messenger, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)

Facebook nāk iepriekš instalēta jūsu Samsung Galaxy S9, bet tā Messenger nav. Tehniski abas ir trešo pušu lietotnes, bet atšķirība ir tā, ka galvenā lietotne, kas ir Facebook, ir iestrādāta programmaparatūrā, un tāpēc to nevar atinstalēt, pat ja vēlaties to darīt. Tomēr Messenger var atinstalēt pēc vēlēšanās, jo vispirms jūs to lejupielādēsiet no Play veikala, lai varētu baudīt Facebook tūlītējās ziņojumapmaiņas funkciju. Jautājums ir, ja problēma ir ar pēdējo, jūs varat to viegli salabot, bet, ja tā ir ar iepriekšējo, labi, jūs joprojām varat to labot, bet ne tik viegli, kā.

Šajā ziņojumā es jums dalīšos risinājumā, ko mēs vienmēr esam izmantojuši saistībā ar lietojumprogrammām. Mēs centīsimies noskaidrot, vai problēma ir tikai ar Messenger, un izlabojiet to, ja tā ir, bet, iespējams, mums kaut kas būs jādara pašai Facebook lietotnei. Ja jūs esat viens no Galaxy S9 īpašniekiem un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis ieraksts var palīdzēt jums to novērst vienā vai otrā veidā.

Pirms pāriet uz mūsu rokasgrāmatu, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu Galaxy S9 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā ierīcē. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā noteikt Galaxy S9 ar Facebook lietotni, kas turpina crashing

Tālāk minētie risinājumi ir efektīvi, lai risinātu ar lietotnēm saistītās problēmas. Mēģiniet darīt katru no tām, līdz problēma ir novērsta. Pārliecinieties, ka jautājums, kas saistīts ar Facebook vai Messenger, ir neliels, un jums nav nepieciešams tehniķis vai jāmaksā kāds, lai to labotu. Tātad, šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt par to…

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni

Vai šī ir pirmā reize, kad Messenger sabruka? Ja atbilde ir "jā", tad atsāknēšana, iespējams, var to salabot, jo biežāk lietojumprogrammas crash, jo sistēmā vai lietotnē notiek nelielas kļūdas. Glitches var viegli noteikt ar reboot, jo tie ir pagaidu. Pārstartēšanas laikā tālrunis atkārtoti ielādē visas lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja problēma ir ar tām, tad jums vajadzētu būt iespējai izmantot Messenger bez aizķeršanās. Tātad, hit šo barošanas taustiņu un restartējiet savu Galaxy S9.

Tomēr, ja problēma netiek atrisināta pēc restartēšanas, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, kas simulē akumulatoru un atsvaidzina tālruņa atmiņu un atjauno visus nepieciešamos pakalpojumus un pamatfunkcijas. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus vienlaicīgi 10 sekundes vai līdz ierīce restartējas.

Ja pēc šī ziņojuma Messenger joprojām crashes, pārejiet uz nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: Reset Messenger / Facebook

Pēc atiestatīšanas es domāju, ka tiek iztīrīti Messenger un, iespējams, Facebook, kešatmiņa un dati. Šajā brīdī mēs nezinām iemeslu, kāpēc sūtnis crashing. Tātad vispirms jūs vispirms ir jāatjauno Messenger un pēc tam jāizmanto, lai uzzinātu, vai problēma ir fiksēta vai nē. Ja tas turpinās, dodieties uz priekšu un atiestatiet Facebook un pēc tam mēģiniet vēlreiz aktivizēt problēmu. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt Messenger un Facebook:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Atrodiet un piesitiet Messenger / Facebook .
4. Pieskarieties Storage .
5. Pieskarieties Clear cache .
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK .
7. Pārstartējiet tālruni.

Ja problēma turpinās pēc tam, kad tas notiks, nākamajam risinājumam ir lielāka iespēja to noteikt.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā pārstartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskās lietotnes (vienkārši soļi)
• Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu Samsung Galaxy S9 un kādas ir tās priekšrocības?
• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy S9 neatpazīst? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy S9 neatpazīst? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Trešais risinājums: atinstalēt un pārinstalēt Messenger

Parasti es ieteiktu atjaunināt lietotni, kurai ir problēma, bet šajā gadījumā, manuprāt, būtu daudz labāk atinstalēt Messenger un noņemt tā asociāciju ar pakalpojumiem un lietotnēm, kas to izmanto. Lūk, kā jūs atbrīvoties no Messenger no sava Galaxy S9:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Atrodiet un piesitiet Messenger .
4. Pieskarieties Atinstalēt .
5. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Tagad atveriet Play veikalu un meklējiet Messenger un instalējiet to. Atveriet lietotni, kad instalēšana ir pabeigta un ja problēma paliek, pārejiet uz nākamo soli. Tas nodrošinās, ka tālrunī ir jaunākā Messenger versija. Tātad, atveriet to un mēģiniet pieteikties. Ja tas joprojām atteici, atpaliek, sasalst vai rāda un kļūda, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni. Tas ir, ja jums ir ļoti nepieciešams Messenger, jo, ja nē, tad jūs varat to atinstalēt no sava tālruņa.

Ceturtais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni

Es saprotu, ka daži no jums varbūt vilcinās to darīt, it īpaši, ja jums jau ir simtiem lietotņu, kas instalētas jūsu tālrunī. Bet, kā jau teicu, ja jums ir ļoti svarīgi izmantot Messenger, tad jums tas jādara neatkarīgi no tā. Pirms jūs reāli atiestatīsiet savu tālruni, pārliecinieties, vai veicat failu un datu dublēšanu, jo tie tiks dzēsti procesa laikā, īpaši tie, kas tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Pēc tam noņemiet savu Google kontu no tālruņa, lai pēc atiestatīšanas netiktu bloķēts.

Kad esat gatavs, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs novērst problēmu ar tālruni. Ja jums joprojām ir citas problēmas ar Samsung Galaxy S9 un vēlaties to koplietot ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru tālāk.