Kā noteikt Galaxy A5 (2017), kas pārtrauc uzlādi un neieslēdzas pēc lietotnes instalēšanas

Ir daudz iemeslu, kāpēc Android ierīce pēkšņi pārtrauc uzlādi vai vispār neieslēdzas. Šodienas problēmu novēršanas rakstā mēs parādīsim vēl vienu gadījumu par Galaxy A5 nespēju iekasēt vai ieslēgt pēc programmas instalēšanas. Vai galvenais iemesls ir lietojumprogramma vai kaut kas cits lietotājam ir jāzina. Mūsu uzdevums ir nodrošināt problēmu novēršanas pasākumus, lai vadītu viņu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy A5 (2017) pārtrauc uzlādi un pēc lietotnes instalēšanas neieslēdzas

Mans Samsung Galaxy A5 (2017) tālrunis strādāja perfekti, kamēr es lejupielādēju programmu, ko sauc par Velociraptor, kas palīdz pārvērst kilometrus uz jūdzēm, lai palīdzētu navigācijai. pēc dienas, kad pamanīju navigāciju, kad tālrunis netika izmantots, tālrunis bija ļoti karsts. es izslēgtu jauno app.next dienu es izmantoju tālruni navigācijai un tālrunis vēlreiz uzsildījās. pēc kāda laika tālrunis pats izslēdzās un vairs nevarēja uzlādēt vai ieslēgt. kāda varētu būt iespējamais cēlonis? tas ir labojams bojājums? Lūdzu iesakiet. Paldies.

Risinājums: Google Play veikalā mēs pārbaudījām daudzas atsauksmes par šo lietotni, bet nevaram atrast nevienu ziņojumu, kas ir līdzīgs jūsu gadījumam. Tālruņa problēma var būt notikusi nejauši pēc programmas instalēšanas, kas nozīmē, ka jau ir izveidojusies problēma pat pirms lietotnes instalēšanas, vai ka ir vēl viena kodēšanas kļūda Velociraptor lietotnē, kas jārisina. Tieši tagad, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai jūs varat ieslēgt tālruni atpakaļ. Ja jūs to varat izdarīt, tas ir laiks, kad veicat traucējummeklēšanu, lai pārbaudītu iespēju, vai tā ir lietotnes problēma.

Piespiedu atsāknēšana

Tam vajadzētu būt pirmajam traucējummeklēšanas posmam, ko vēlaties darīt. Parastā restartēšana var nedarboties jūsu pašreizējā tālruņa stāvoklī, lai jūs varētu simulēt „akumulatora vilkšanas” efektu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Uzlādējiet, izmantojot citu kabeļu un adapteru komplektu

Ja pastāv problēmas ar pašreizējiem lādēšanas piederumiem, tas, ko vēlaties darīt tālāk, ir izmēģināt jaunu lādētāju un USB kabeļa komplektu. Ja iespējams, izmantojiet tikai oficiālu un zināmu darba Samsung kabeli un adapteri. Ja nevarat tos aizņemties, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu un mēģiniet redzēt, vai tur varat uzlādēt tālruni.

Notīriet uzlādes portu

Ja tālrunis tiek regulāri pakļauts elementiem (putekļiem, ūdenim, siltumam utt.), Uzlādes portā var tikt savākti netīrumi, netīrumi, mitrums vai šķidrums. Laika gaitā šie svešķermeņi var bloķēt uzlādes kabeli un izraisīt strāvas un uzlādes problēmas. Mēģiniet pārbaudīt ostu par acīmredzamām bojājumu un netīrumu pazīmēm. Ja domājat, ka tai ir nepieciešama tīrīšana, izmantojiet saspiesta gaisa kārbu. Lai izvairītos no sistēmas bojājumiem, nelietojiet iekšpusē.

Uzlādējiet ar datoru

Daži lietotāji varēja ieslēgt savas Android ierīces, uzlādējot tos datorā. Ja neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, ka to darāt. Tas ir viegli, vienkārši izdarāms un nepieprasīs daudz pūļu. Pirms mēģināt to atkārtoti ieslēgt, pārliecinieties, ka jūsu tālrunis ir jāmaksā vismaz 30 minūtes.

Pārbaudiet ekrānu

Ja tālrunī joprojām ir dzīvības pazīmes un nav pilnīgi miris, problēma, visticamāk, ir saistīta ar ekrānu. Ja ierīce joprojām zvana, kad izsaucat savu numuru vai veic skaņu, kad ir ienākošs ziņojums vai paziņojums, jūsu Galaxy A5 nav miris. Tam var būt ekrāna problēma, un tas ir tas, ko vēlaties risināt tālāk.

Restartējiet, lai sāktu alternatīvus boot režīmus

Ja tālrunis nav pilnīgi miris, bet ekrāns visu laiku paliek melns, pastāv iespēja, ka programmatūras kļūda var traucēt normālam režīmam darboties normāli. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet redzēt, vai ekrāns darbojas vai nu atkopšanas režīmā, vai lejupielādes režīmā. Tās ir divas atsevišķas programmatūras vides, kas darbojas neatkarīgi no Android. Ja problēmas pamatā ir operētājsistēmas kļūda, ekrānam joprojām jādarbojas, ja ielādējat atkopšanas vai lejupielādes režīmu.

Kā boot Galaxy A5 atgūšanas režīmā

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Ja esat laimīgs un parādās zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).

Atkopšanas režīmā varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai noteiktu programmatūras kļūdu. Ja ekrāns paliek melns, mēģiniet sākt lejupielādes režīmu.

Kā boot Galaxy A5 lejupielādēt režīmā

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Jūs redzēsiet, vai atrodaties lejupielādes režīmā, kad redzat ekrānu, kas saka “Lejupielāde…”. Ja ekrāns darbojas tikai lejupielādes režīmā, varat mēģināt zibatmiņas akciju programmaparatūru, lai atrisinātu problēmu. Atrodiet labu rokasgrāmatu, kā to izdarīt ierīcē.

Ko darīt, ja tālrunis ieslēdzas

Ja Galaxy A5 pilnvaras kļūst dzīvas pēc tam, kad veikts kāds no iepriekš minētajiem traucējummeklēšanas soļiem, pārliecinieties, vai problēma sākotnēji radusies, izmantojot programmu Velociraptor. Dzēsiet to un novērojiet tālruni dažas dienas. Ja tā sāks darboties normāli atkal bez minētās lietotnes sistēmā, tas ir skaidrs rādītājs, ka šī lietotne ir vainīgais.

Varat arī mēģināt restartēt A5 drošajā režīmā un redzēt, kas notiek. Drošais režīms bloķē visas lejupielādētās lietotnes. Ja tālrunis darbojas drošā režīmā, tad viena no jūsu lietotnēm rada problēmu.

Ja nezināt, kā restartēt tālruni drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu galaktika A5 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Ja Galaxy A5 vispār neatgriezīsies

Ja nekas nedarbosies un jūsu A5 paliks miris, varat pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Sazinieties ar Samsung, lai tālruni labotu vai nomainītu.