Kā noteikt Galaxy S8 ekrāna nereaģējošo jautājumu: ekrāns ir ļoti lēns

Sveiki Android fani! Šodienas problēmu novēršanas epizode atbildēs uz diviem jautājumiem: # GalaxyS8 - lēna ekrāna atbildes problēma un fiziski bojāts S8, kas neieslēdzas. Ja jūs domājat, ko darīt ar savu S8 vai kādu citu Samsung Galaxy S8, kurai ir kāda no šīm problēmām, šī ziņa var palīdzēt sniegt jums dažas idejas.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: kā novērst galaktikas S8 nereaģējošo jautājumu: ekrāns ir ļoti lēns

Nedaudz vairāk nekā pirms nedēļas es paņēmu savu tālruni automašīnā, lai atrastu to patiešām karstu. Tas nebija tik karsts, ka es to varēju pieskarties, bet tas bija pietiekami karsts, lai mani pārvērstu tiešā darbībā. Ņemot vērā līdzīgas problēmas ar manu Samsung Galaxy 3. piezīmi, es domāju, ka es zināju visu, kas man bija jādara. Nekavējoties nogaliniet visas lietotnes, notīriet kešatmiņu un atiestatiet vai izslēdziet. Problēma ar manu parasto risinājumu? Ātra ekrāna reakcija, ko es izmantoju, lai tālruni pirktu maijā, bija pilnīgi pagājusi. Atslēgas bija acīmredzami nospiestas bez virziena, un man bija vairāki mēģinājumi iegūt tos, kurus es centos nospiest, lai pabeigtu paredzēto funkciju. Kaut arī es uztraucos, es pieņēmu, ka tad, kad mans telefons atdzesīs manu nākotni galaktikā, būtu skaidrs. Ak, cik nepareizi es biju.

Mans tālrunis atdzisis, bet ekrāns joprojām neatbildēja. Mans nākamais plāns? Google. Google, Google, Google. Ko vēl bija darīt? Ko vēl kāds darītu manā amatā? Es mīlu savu tālruni. Tā ir burtiski mana dzīve. Tas arī nav tūkstošgades manī! Viss mans bizness, gan banku, gan akadēmiskais, ir atkarīgs no šī tālruņa. (Es teiktu, ka arī sociāli, bet es esmu lepns.)

Ļoti grūts, neērts un ilgs meklējums vēlāk, man bija daži risinājumi. Vai kāds no risinājumiem darbojās? Pie velna, nē. Es nebūtu šeit runājis ar jums, ja viņi būtu. Vai es tos uzskaitīšu?

Atinstalēt pēdējo lejupielādēto lietotni: Easy. Pēc agonizējošā ātruma mana 3. piezīme nonāca pēc piecu gadu lietošanas, es uzzināju par 500 simtiem lietotņu tālrunī. Jo īpaši ņemot vērā, ka parasti šīs lietotnes neizmantoju vairāk nekā nedēļu pēc tam, kad es to atļautu savā ierīcē. Nedarbojās.

Pārstartēt drošajā režīmā: Vai es pieminēju, cik grūti, kā tas bija, lai saņemtu savu paroli pēc atkārtotas pirmās reizes atsākšanas? Ļaujiet man pastāstīt par manu sāpēm.

Manā telefonā ir paroles parole. Lēmums, ko nekad neesmu nožēlojis līdz 2018. gada 21. augustam. Vai jūs zināt, ko 60 sekundes reizina ar 5? Jā. Tāpēc, ka burtiski bija tik ilgi, lai atbloķētu manu tālruni. Es neesmu pārspīlēts vai whining. Lai atbloķētu tālruni, tas nedrīkst aizņemt vairāk nekā dažas sekundes. Šajā brīdī es biju diezgan daudz. Labākā daļa? Droša atsāknēšana nedarīja sūdi.

Mainīt ekrāna izšķirtspēju: Nē, nopietni. Šī atbilde tika atrasta vairākos forumos. Neatkarīgi no tā, vai tas faktiski strādāja, vai placebo efektu, es nevaru teikt. Es vienkārši uzlādēju savu tālruni un devos ārā uz savu veselību.

Bija vēl dažas lietas, bet tās bija vienīgās, kuras es uzskatīju par derīgām vai izpildāmām. Es negribēju atvērt savu tālruni, jo daži dude viņa pagrabā Youtube, kas turpina par to, cik vienkārši tas ir noteikt. Klausoties Youtubers nekad neesmu darījis man labumu dzīvē, izņemot to, kas man nav jādara. Problēmas nešķiet tikpat sliktas kā pagājušajā nedēļā, bet tas var būt saistīts ar neapmierinātības trūkumu, ko es sākotnēji jutu, un to, ka esmu pieņēmis tādu. (Es ļoti labi pielāgoju dupfuntion.)

Sākumā es biju noraizējies, ka mans tālrunis nekad neatgūstas, līdz es sarunājos ar Geek Squad Remote Support aģentu. Aģents Vincents nezināja velnu. Viņš bija acīmredzami googling pamata atbildes uz pārkaršanu un spoku pieskārieniem, viņš pat nepajautāja, kāda telefona man bija. Vismazāk tas bija nomākta. Tāpēc es esmu šeit. Vairāk nekā nedēļu vēlāk.

Tātad, galu galā: spoku un fantoma pieskāriens kopā ar vispārējo neuzticību. Nav pārkaršanas kopš 21. un nekad agrāk nebūtu nekādu apkures problēmu. Un nē, es neatmetu tālruni. Es ļoti rūpējos par savām ierīcēm. (Vēl viens šī procesa kairinošs aspekts.)

Es esmu vilcināts, lai manu tālruni Verizon veikalā, jo es neesmu pārliecināts, vai mans bezvadu aizsardzības plāns aptver šo vai cik daudz remontu es saņemu tālrunim. Es plānoju šo tālruni uzturēt dažus gadus, tādēļ, ja tas būtu kaut kas, ko es varētu noteikt pats, es būtu ļoti priecīgs. Šķiet, ka Geek Squad puisis domāja, ka spoku pieskāriena sākās tikai pēc nejaušas pārkaršanas, jo tā bija aparatūras problēma un iespējamais defekts. Tajā pat laikā tas netika uzlādēts, kā arī nebija atvērtas lietotnes. Es parasti atsākšu tālruni vismaz katru otro dienu un vairākas reizes dienā „optimizēt” savu ierīci. Vai ir kāds risinājums? (Atvainojiet, ja tas bija nedaudz garš. Es gulēju nepietiekams.)

Risinājums: tāpat kā daudzās citās Android lietojumprogrammās, jums var būt vai nu sliktas trešās puses lietotne, programmatūras glitch vai aparatūras darbības traucējumi. Ekrānā neatbildētība vai vispārēja Android ierīces lēna veiktspēja ir sarežģīts jautājums, kurā ir jāņem vērā daudzi iespējamie faktori. Mēs saprotam, cik neapmierinoša ir tāda situācija kā jums, jo īpaši, ja jūs jau esat izdarījuši daudz problēmu novēršanas darbību. Tomēr mēs pamanījām, ka jūs, iespējams, neesat veikuši dažus traucējummeklēšanas soļus.

Piemēram, jūs nenorādījāt, vai tālrunis varēja veiksmīgi startēt drošajā režīmā. Drošā režīmā vispirms ir jāizslēdz ierīce. Jūs nevarat sasniegt drošu režīmu, kad tas nav ieslēgts. Tā kā drošais režīms ir svarīgs problēmu novēršanas solis, mēs vēlētos, lai jūs to darītu vēlreiz. Lai to izdarītu, jums ir jāveic šādas darbības:

Izslēdziet ierīci. Ja nevarat to izslēgt kāda iemesla dēļ, pagaidiet, līdz akumulators ir tukšs. Pēc tam uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes, pirms turpināsiet pārējos soļus.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja ekrāns paliek laggy vai lēns šajā brīdī, tad jūs zināt, ka problēma nav trešā daļa app vispār.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Vēl viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā brīdī, ir atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. To var izdarīt, veicot galveno atiestatīšanu. Ja problēmu izraisa programmatūras kļūda, rūpnīcas vai galvenā atiestatīšana visticamāk palīdzēs. Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic, lai:

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Rūpnīcas atiestatīšana dzēsīs visus jūsu personas datus (fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt.). Pirms tālruņa tīrīšanas mēģiniet tos dublēt. Ja ir nepieciešams pārāk daudz laika, lai pat atbloķētu ierīci, izveidojot dublējumu, noteikti var būt sāpes, lai jūs, visticamāk, to vienkārši izlaistu.

Aparatūras darbības traucējumi

Mēs nepamanījām, ka jūsu problēmu aprakstā jūs minējāt rūpnīcas atiestatīšanu, tāpēc mēs pieņemam, ka jūs vēl neesat to izmēģinājuši. Ja jūs, tad tas nozīmē, ka problēma nav novērsta jūsu līmenī. Jūsu Galaxy S8 sastāv no programmatūras un aparatūras. Ja problēma nav programmatūras raksturs, nav rūpnīcas atiestatīšanas vai programmatūras tweaks, ko varat darīt, lai to labotu. Var būt problēma ar ekrāna montāžu, jo īpaši ar ierīces ciparotāju. Nākamais loģiskais solis, kas jādara, ja rūpnīcas atiestatīšana neizdodas atrisināt problēmu, ir remonts vai nomaiņa. Strādājiet ar savu pārvadātāju vai Samsung par to, kā rīkoties ar kādu no tiem.

2. problēma. Ko darīt, ja Galaxy S8 nejauši nokrīt un neieslēdzas

Es samazināju savu samsung S8 (tā gadījumā, kā man ir 50 reizes) no vidukļa augstuma. Kad es to pacēlu, tas bija izslēgts un neieslēgtos (tas bija pilnībā uzlādēts, kad es to pameta). Kad to pievienoju, ekrānā parādīsies tukšs akumulatora simbols ar zibens skrūvi, bet nekas nemainītos. Es mēģināju rūpnīcu atsāknēt (barošanas poga, skaļuma palielināšana un mājas atslēga), un, šķiet, sākās atsāknēšana, bet ikreiz, kad tā sāk darboties Samsung logotipā, pāris sekundes parādās zils „atjaunināšanas sistēmas” ekrāns, pēc tam ierīce restartējas un vairāk un vairāk.

Es mēģināju Power Home un Down skaļumu un varēju iegūt ierīci, lai sāktu Odin režīmu. Bet tad es izslēdzu (nospiežot visas pogas) un tālrunis nekavējoties atgriezās atsāknēšanas ciklā. Tagad katru reizi, kad to pieslēdzu, tas atsāknēšanas ciklu. Ja tas nav pievienots, tas neieslēdzas. Kad tas ir pievienots, nav LED indikatora, ka tālrunis tiek uzlādēts. Un, iespējams, ņemiet vērā, ka pirms pāris mēnešiem mana baterija tika nomainīta, un tā nebija Samsung baterija.

Risinājums: nejauši nolaižot ierīci, neizraisa programmatūru. Ja tālrunis strādāja normāli, pirms tas tika atcelts, tad nav šaubu, ka jums ir aparatūras problēma. Tā kā tālruni iepriekš noteica personāls, kas nav Samsung, jūs nevarēsiet saņemt ražotāja atbalstu. Vienīgais, ko jūs varat darīt tagad, ir ļaut kvalificētam trešās puses tehniķim pārbaudīt tālruni, lai viņi varētu jums ieteikt, vai to var fiksēt. Šāda veida jautājumos tālrunis ir jāpārbauda fiziski, lai varētu veikt acu pārbaudi un veikt rūpīgu aparatūras diagnostiku. Ja esat laimīgs un problēma ir vienkārša, aizstājot kādu no komponentiem, piemēram, akumulatoru, ir daudz palīdzības. Pretējā gadījumā, visticamāk, jūs domājat, ka tālrunis tiek labs, jo īpaši, ja problēma ir mātesplati.