Kā noteikt Google pikseļu 2, kas neieslēdzas vai neuzlādēsies [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Laipni lūdzam citā traucējummeklēšanas rakstā, kas attiecas uz dažām kopīgām problēmām # GooglePixel2. Mēs esam saņēmuši vairākus līdzīgus ziņojumus par Pixel 2 ierīcēm, kas nav ieslēgtas vai maksas, tāpēc mēs esam nolēmuši risināt šīs problēmas šajā ziņojumā. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā noteikt Google Pixel 2, kas nebūs maksas

Man ir bijis Google Pixel 2 mazāk nekā gadu, un es esmu tik neapmierināts, jo akumulators nebūs maksas. Pat ar lādētāju, kas tam pievienots. Man šķiet, ka tā ir aparatūras problēma, lai gan es neizslēdzu programmatūras problēmu, jo šajā tālrunī ir daudz programmu. Lūdzu, palīdziet man salabot, es esmu tik neapmierināts.

Risinājums: tādu problēmu var izraisīt programmatūras kļūda vai aparatūras darbības traucējumi. Ja galvenais iemesls, kāpēc jūsu Pixel 2 nav jāmaksā, ir programmatūras raksturs, tad, visticamāk, jūs to atrisināsit. Ja nē, remonts var būt galīgais veids, kā to novērst.

Lai pārbaudītu, vai programmatūra ir vainojama, tas ir tas, kas jums jāmēģina.

1. risinājums: piespiediet pārstartēt ierīci

Dažreiz uzlādes kļūdas tiek fiksētas, veicot vienkāršu problēmu novēršanas soli - restartējiet. Jūsu gadījumā jūs vienkārši nevēlaties, lai Pixel parasti tiktu restartēts, bet, lai piespiestu to restartēt. Tādējādi tiks imitēts akumulatora atvienošanas no tālruņa efekts. Šī procedūra parasti ir ieteicama ierīcēm, kas nereaģē. Ja vēl neesat to mēģinājis, izpildiet tālāk norādītās vienkāršās darbības.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 10 līdz 20 sekundes
  2. Pagaidiet, līdz jūsu Pixel 2 jaudas cikli.

2. risinājums: izmantojiet citu lādēšanas piederumu komplektu

Tāpat kā pati galvenā ierīce, arī lādēšanas piederumi, piemēram, USB kabelis un adapteris, var tikt bojāti. Lai redzētu, vai ar tiem ir problēma, mēģiniet izmantot citu oficiālu Pixel 2 uzlādes kabeli un adapteri. Ja tālrunis maksā naudas sodu ar otro komplektu, tas nozīmē, ka problēma ir uz kabeļa vai adaptera.

3. risinājums: pārbaudiet uzlādes portu

Tas ir tikai ieteikums, un tas nav domāts, lai norādītu, ka pats ir jāmaksā par iekasēšanas portu. Visvairāk, ko jūs varat darīt, ir tīrīt, izmantojot saspiestu gaisu. Pirms jūs to darāt, jūs vēlaties redzēt, vai ostā ir netīrumi, gruveši vai salauztas tapas. Dažreiz netīrumi var traucēt ievietoto uzlādes kabeli, kas izraisa lādēšanu. Ja domājat, ka ports var būt netīrs, mēģiniet to tīrīt, neievietojot neko. Šajā situācijā var būt ērts saspiesta gaisa kanāls. Ja uzlādes ports šķiet normāls vai ja jūs neredzat neko, kas varētu izraisīt lādēšanas neveiksmi (tur tiešām nav daudz ko redzēt), tad vienkārši atstājiet to kā tas ir. Nelietojiet neko iekšējo, jo tas varētu saliekt vai sabojāt kaut ko.

4. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Šis ir galīgais traucējummeklēšanas solis, ko varat veikt šajā situācijā. Atjaunojot, jūs atgriežat visu informāciju par programmatūru to noklusējumos, kas ir bez maksas.

Lai rūpnīcā atjaunotu 2 pikseļu skaitu:

  1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
  2. Nospiediet un turiet Power un Volume Down pogas, līdz parādās bootloader režīms, tad atlaidiet. Tas ir attēlots ar Android bot attēlu ar sākumlapu.
  3. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai atlasītu atkopšanas režīmu, tad nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu izvēli. Pēc tam tālrunis uzreiz sāk mirgot Google sākuma ekrānu un pēc tam restartējas atkopšanas režīmā.
  4. Kad redzat Android bot attēlu ar izsaukuma zīmi sarkanā trijstūra iekšpusē ar No Command etiķeti, nospiediet un turiet pogu Power.
  5. Vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu un atlaidiet barošanas pogu.
  6. Izmantojiet pogu Volume, lai izvēlētos Android Recovery ekrāna opciju Wipe data / factory reset.
  7. Izvēlieties Jā, lai apstiprinātu.
  8. Pagaidiet, līdz tiek pabeigts rūpnīcas datu atiestatīšanas process.
  9. Izvēlieties Atjaunot sistēmu tagad.

5. risinājums: iegūt profesionālu palīdzību

Ja Pixel pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām ir problemātiska, problēma ir ārpus jūsu spējas noteikt. Pārliecinieties, lai to nogādātu Google servisa centrā, lai tā aparatūra tiktu pārbaudīta un labota.

2. problēma: Ko darīt, ja Google Pixel 2 nebūs ieslēgts

Pēdējās 2 nedēļas, kad tālrunis pats pārslēdzās, pat akumulators ir aptuveni 64%. Tad es lādēju tālruni apmēram 1 min. Izņemiet lādētāju dažās reizēs un pēc tam izsauciet tālruni. Es gatavojos nosūtīt tālruni aploksnē apdrošināšanai, bet tālrunis nokrita uz koka grīdas un sākās. Bet šodien, kad akumulators bija 82%, es ievietoju lādētāju. Tiklīdz lādētājs usb ievietoja tālruni izslēgtu un neieslēdzas.

Risinājums: mēģiniet uzlādēt Pixel vismaz stundu pirms mēģināt to atkārtoti ieslēgt. Ja nekas nemainīsies, lādējiet to, izmantojot citu kabeli un adapteri. Ja tas arī nedarbosies, tas nozīmē, ka tas ir miris. Varbūt uzlādes osta ir cepta, varbūt tā ir baterija, vai arī var būt mātesplates problēma. Neatkarīgi no tā, jums ir nepieciešams ļaut tehniķim pārbaudīt ierīci.

Nav iespējams to pārbaudīt attālināti un noteikt, veicot dažus programmatūras trikus.

3. problēma: izmantojot Google Chrome, Google Pixel 2 atsāk darboties

Mana Pixel 2 nejauši izslēdzas vairākas reizes dienā tādu iemeslu dēļ, ko nevaru saistīt ar konkrētu lietojumprogrammu (lai gan to biežāk ievēroju pārlūkprogrammā Chrome). Esmu noskaidrojusi visas lietojumprogrammu kešatmiņu un datus un noslaucīju, visi bez rezultātiem. Es esmu pie galvenā mēģinājuma mēģinājuma, bet, kā jaunietim (dublējumkopija un atjaunošana), man ir jautājums par jau esošā satura dublēšanu. Ja ir kāda problēma saistībā ar vienu vai vairākām konkrētām lietojumprogrammām un to datiem, kāpēc man ir jādublē visas manas lietotnes? Vai man būtu labāk sākt svaigu un vienkārši pievienot atsevišķas lietotnes, līdz man ir problēma?

Risinājums: dažas kļūdas var pārnest uz rezerves versijām, ja tās ir saistītas ar to, kā šī konkrētā lietotne ir konfigurēta. Citiem vārdiem sakot, lietojumprogrammas problēmas var turpināties, ja lietotne pati par sevi ir slikti konfigurēta, nesaderīga ar pašreizējo operētājsistēmu vai vāji kodēta. Pirms izveidojat dublējumkopiju, iesakām vispirms ielādēt Pixel 2 drošajā režīmā, lai turpmāk apstiprinātu, vai jūsu aizdomas ir patiesas.

Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, tāpēc tas ir labs rīks, ko izmantot, ja domājat, ka problēma rodas no kādas trešās puses lietotnes. Ja tas ir saistīts ar kļūdu pārlūkprogrammā Google Chrome, jums tas jāizlaiž un jāmēģina vienkārši rūpnīcā atiestatīt ierīci. Tādējādi visa programmatūras un lietotnes informācija tiks atgriezta noklusējuma iestatījumos un, cerams, tiks dzēsta Google Chrome kļūda.

Lai iegūtu atsauci, šie ir soļi, kā Pixel 2 var palaist drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās izvēlnes opcijas.
  2. Pieskarieties pie Power off (Izslēgt) no dotajām iespējām.
  3. Ļaujiet ierīcei izslēgt dažas sekundes.
  4. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Google logotips. pēc tam atlaidiet pogu.
  5. Izmantojot Google logotipu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Kad atbloķēšanas ekrāna kreisajā apakšējā stūrī redzat drošā režīma uzlīmi, atlaidiet pogu.