Kā novērst Google Play veikalu, kas turpina crashing, netiks pareizi ielādēts jūsu Huawei Mate 10 Lite [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Google Play, kas citādi pazīstams kā Play veikals, ir viena no obligātajām lietotnēm Android viedtālruņiem un planšetdatoriem. Izmantojot Play veikalu, varat lejupielādēt un instalēt lietojumprogrammas, kuras vēlaties izmantot tālrunī. Viss, kas Jums nepieciešams, ir iestatīt savu Gmail kontu, savienot ierīci ar internetu, un jums jābūt visiem, lai pievienotu lietotnes un pakalpojumus, kā jūs vēlētos. Bet, tāpat kā citas lietotnes, Google Play ne vienmēr darbojas un darbojas pareizi. Ikreiz, kad rodas tīkla savienojamības problēmas, tiešsaistes lietotnes, tostarp Google Play vai Play veikala lietotne, nedarbosies.

Papildus tīkla problēmām ir arī citi ar programmatūru saistīti faktori, kas var pārtraukt Google Play darbības. Jūs vienkārši sapratīsiet, ka kaut kas ir nepareizs brīdī, kad uzsākat lietotni, un tas netiks ielādēts vai var ielādēt, bet nestabils. Šādas problēmas tomēr ir saistītas ar tīkla problēmām, ja ne uz programmatūras kļūdām tālrunī, tāpēc tas ir labojams. Gadījumā, ja, lietojot Google Play savā Huawei Mate 10 Lite, rodas kāds no šiem simptomiem, es izklāstīju iespējamos risinājumus un risinājumus, ko var izmantot, lai novērstu ierīces problēmu novēršanu. Plašāku informāciju lasiet tālāk.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Huawei Mate 10 Lite ar Play veikalu, kas turpina crashing

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet interneta savienojumu. Ierīcei ir jābūt spēcīgam un stabilam interneta savienojumam, lai Google Play darbotos kā paredzēts. Pretējā gadījumā vispirms jums būs jārisina problēmas ar tīkla savienojumu. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu Gmail / Google konts ir pareizi iestatīts jūsu tālrunī. Nepareizs konta iestatījums ir arī iemesls. Ja visi šie rekvizīti ir izpildīti, bet Google Play lietojumprogramma joprojām nav pareizi ielādēta vai turpina crashing jūsu Huawei Mate 10 Lite, izmēģiniet kādu no šiem norādītajiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: restartējiet / atslēdziet tālruni un pēc tam atsāciet lietot Google Play veikalu.

Ja jūs vienkārši uzzināsiet, ka Google Play veikals ir pārtraucis darboties, nomainīt Mate 10 Lite vai atsāknēšana, lai notīrītu nelielas sistēmas kļūdas, kas varētu būt skārušas Google Play veikala lietotnes funkcijas. Lai nomainītu Mate 10 Lite, veiciet šādas darbības:

  1. Dažas sekundes nospiediet pogu Power (barošana) .
  2. Kad tiek parādīta izvēlne Power off (Enerģijas izslēgšana ), pieskarieties OK (Labi), lai pilnībā izslēgtu tālruni.
  3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis ieslēdzas.

Ļaujiet tālrunim pabeigt palaišanu un pēc tam atsākt Google Play veikalu, tad pārbaudiet, vai lietotne ir fiksēta.

Otrais risinājums: notīrīt kešatmiņu un datus Google Play veikalā un pakalpojumā Google Play.

Notīriet lietotnes kešatmiņu un datus uz visiem pagaidu failiem un datiem, kas saglabāti lietotnē, tādējādi dodot lietotnei tīru svaigu sākumu. Šādi rīkojoties, var novērst arī nelielas lietojumprogrammas problēmas, kas saistītas ar kluso kešatmiņu. Lūk, kā notīrīt kešatmiņu un datus pakalpojumā Google Play veikals:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm un paziņojumiem, pēc tam atlasiet opciju Skatīt / skatīt visas lietotnes.
  3. Ritiniet uz leju un piesitiet Google Play veikals.
  4. Pieskarieties Storage .
  5. Pēc tam piesitiet Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu lietotnes kešatmiņu.
  6. Tālāk pieskarieties Clear Data, lai dzēstu visus pagaidu datus, kas saglabāti lietotnē.

Pēc pārlūkprogrammas Google Play kešatmiņas un datu dzēšanas atveriet lietotni vēlreiz un mēģiniet redzēt, vai tas jau darbojas.

Papildus Google Play veikalam ir ieteicams arī tīrīt kešatmiņu un datus pakalpojumā Google Play pakalpojumi. Tās ir divas savstarpēji saistītas lietotnes, tādēļ, ja kaut kas no nepareiza spēle tiek atskaņota, Play Store lietotne var tikt ietekmēta un otrādi. Lai notīrītu kešatmiņu un datus pakalpojumā Google Play pakalpojumi, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Pieskarieties Vēl (trīs vertikāli punkti), pēc tam atlasiet Rādīt sistēmas opciju.
  4. Ritiniet līdz un piesitiet Google Play pakalpojumiem.
  5. Pieskarieties Storage .
  6. Piesitiet Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu kešatmiņu no lietotnes.
  7. Pieskarieties pogai Pārvaldīt telpu, pēc tam atlasiet Nodzēst visus datus, lai izdzēstu visus pagaidu datus no lietotnes atmiņas.

Kad tas ir pabeigts kešatmiņas un datu dzēšana, atkal atveriet lietotni Google Play veikals un pārbaudiet, vai problēma ir pagājusi.

Trešais risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Google Play veikala atjauninājumus.

Google Play vai Play veikala atjauninājumu atinstalēšana un pārinstalēšana var arī palīdzēt novērst kļūdas, kas varēja aktivizēt lietotni. Lai to izdarītu, tālrunim jābūt savienotam ar uzticamu Wi-Fi tīklu. Pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Ritiniet uz leju un piesitiet Google Play veikals vai Play veikala lietotnei.
  4. Pieskarieties ikonai Vairāk ekrāna augšējā daļā.
  5. Pēc tam atlasiet opciju Atinstalēt atjauninājumus .
  6. Ja tiek piedāvāts mainīt atskaņošanas veikala lietotni atpakaļ uz rūpnīcas versiju, pieskarieties OK .

Kad process ir pabeigts, atveriet lietotni Google Play veikals un pēc tam mēģiniet redzēt, vai tas jau darbojas pareizi.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus tālrunī.

Lai izdzēstu tīkla kļūdas ierīcē, varat mēģināt veikt tīkla iestatījumu atiestatīšanu, lai dzēstu pašreizējos tīkla iestatījumus, tostarp kļūdas vai nederīgas konfigurācijas. Pēc atiestatīšanas varat iestatīt opcijas un attiecīgi iespējot vajadzīgās funkcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pieskarieties izvēlnei Apps un pēc tam atlasiet Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
  3. Izvēlieties dublējumkopiju un atiestatīt no norādītajām opcijām.
  4. Pieskarieties Network settings reset.
  5. Lasiet ziņojuma uzvedni, pēc tam pieskarieties Network settings reset vēlreiz, lai apstiprinātu.

Pēc tam, kad tīkla iestatījumi ir pilnībā atiestatīti un atjaunoti pēc noklusējuma, pārstartējiet tālruni. Pēc tam pievienojiet tālruni savam Wi-Fi tīklam, lai piekļūtu un izmantotu interneta lietojumprogrammas un pakalpojumus, tostarp Google Play veikalu.

Piektais risinājums: atjauniniet tālruni ar jaunāko pieejamo Android sistēmu.

Sistēmas atjauninājuma instalēšana jūsu Mate 10 Lite var arī palīdzēt novērst problēmu, ja tā ir saistīta ar dažām kļūdām un sistēmas datu korupciju. Sistēmas atjauninājumi parasti piedāvā nejaušus kļūdu labojumus un sistēmas uzlabojumus, lai no tālruņa izdzēstu esošās programmatūras problēmas. Lai manuāli pārbaudītu un instalētu jaunāko Android sistēmu savā Mate 10 Lite viedtālrunī, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet uz leju un piesitiet Sistēma.
  3. Pieskarieties sistēmas atjauninājumam.
  4. Pieskarieties Check For Updates. Pēc tam tālrunis sāks meklēt jaunu sistēmas atjauninājumu, lai lejupielādētu un instalētu.
  5. Lai lejupielādētu un instalētu jauno tālruni, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Atjauniniet tālruni, kad tā ir pabeigusi atjauninājuma instalēšanu. Tas nodrošinās, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiks pienācīgi īstenotas, kā arī novērš lietojumprogrammu negodīgu darbību. Tad atkal atveriet lietotni Google Play veikals un pārbaudiet, vai tas jau darbojas labi un vienmērīgi.

Ja Google Play veikals nedarbojas un pieprasa ar kontu saistītu kļūdu, mēģiniet noņemt un atkārtoti pievienot savu Google (Gmail) kontu. Iespējams, ir daži nederīgi vai nepareizi konta dati, kuriem nepieciešams labojums.

Citas iespējas

Lai iegūtu papildinformāciju un uzlabotas traucējummeklēšanas metodes, sazinieties ar Google atbalsta dienestu vai apmeklējiet Google atbalsta vietni, lai apkopotu ievades un citus veidus, kā noteikt Google Play, kas turpina crashing vai nepareizi ielādēt jūsu Huawei Mate 10 Lite viedtālrunī. Jūs varat arī sazināties ar ierīces ražotāju vai Huawei atbalsta komandu.