Kā noteikt LG G7 ThinQ īsziņu saņemšanu divreiz

#LG # G7ThinQ ir vadošais modelis, kas izmanto jaunāko Snapdragon 845 procesoru kopā ar 6GB RAM, lai nodrošinātu vajadzīgo jaudu, kad darbojas vairākas lietotnes. Šim tālrunim ir cieta dizaina struktūra, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar Gorilla Glass 5 gan priekšā, gan aizmugurē. Tas sportē 6, 1 collu IPS LCD displeju, kas ir lieliski piemērots dažādu multivides satura apskatei. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim LG G7 ThinQ, kas saņems īsziņas divreiz.

Ja jums pieder LG G7 ThinQ vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt LG G7 ThinQ īsziņu saņemšanu divreiz

Problēma: Hi! Es saņēmu jaunu LG G7 ThinQ šovasar, kad es reģistrēju T-Mobile. Mans vīrs arī darīja. Viņi pārslēdza mūsu tālruņa numurus un uzreiz es sāku divas reizes saņemt savas īsziņas grupas ziņojumapmaiņas laikā (tas parāda manu tālruņa numuru grupas ziņojumapmaiņā). Tas vispār neietekmēja mana vīra tālruni. Esmu nodarbojies ar savu nosūtīto īsziņu saņemšanu apmēram 6 mēnešus (kā es vairākas reizes pārtraucu T-Mobile, un viņi nevarēja to noskaidrot). Visbeidzot, pagājušajā nedēļā vadītājs domāja, ka mans tālrunis ir bojāts. Es saņēmu jaunu LG G7. Tomēr jautājums netika atrisināts. Es šodien noskaidroju savu kešatmiņu, un, nosūtot testa īsziņu divām personām, tā nedublējās. Tomēr, kad viņi man rakstīja mani atpakaļ, atgriezās pie sava tālruņa numura pievienošanas grupas ziņojumam (un, atbildot uz to, mana teksta ziņa tiek rādīta vēlreiz divreiz). Arī tad, kad cilvēki sūta man attēlu, tas parādās pilnīgi atsevišķā īsziņu lodziņā no viņu parastās īsziņas ar mani. Es ar nepacietību gaidu jūsu atbildi un pateicos jums par palīdzību!

Risinājums: Pirms veicat jebkādas traucējummeklēšanas darbības tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, ka tā darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Šo konkrēto problēmu, visticamāk, izraisa programmatūras glitch, kuru mēs mēģināsim vispirms novērst, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet Soft Reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir atsvaidzināt tālruņa programmatūru, veicot atiestatīšanu. Lai gan tas galvenokārt tiek darīts ierīcei, kas nereaģē, tā ir ieteicama arī šai konkrētajai problēmai.

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu (kreisā mala) un barošanas pogu (labajā pusē), līdz ierīce izslēdzas (aptuveni 5 sekundes) un pēc tam atlaidiet.
  • Ļaujiet dažām sekundēm pabeigt atsāknēšanas procesu.

Kad tālrunis sāk mēģināt pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Nākamais solis ir novērst jebkādus korumpētus datus, ko varētu būt uzkrājusi teksta ziņojumapmaiņas lietotne, jo tas varētu radīt problēmu.

  • Sākuma ekrānā piesitiet Iestatījumi.
  • Pieskarieties cilnei Vispārīgi> Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  • Pieskarieties lietotnes informācijai.
  • Pieskarieties filtram, lai izvēlētos sekojošo: Visi, Iespējots, Atspējots
  • Pieskarieties vajadzīgajai lietotnei un pēc tam uz Saglabāšana.
  • Pieskarieties Clear cache vai Clear Data, tad YES.

Kad iepriekš minētās darbības ir veiktas, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Iespējams, ka šī lejupielādētā lietotne rada šo problēmu. Ja lietojumprogramma ir lejupielādēta pirms šīs problēmas piedzīvošanas, šī lietotne varētu būt vainīgais. Lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa lietotne, tālrunim būs jāaktivizē drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Pārliecinieties, vai ierīce ir izslēgta.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu, līdz tiek parādīts sistēmas atkopšanas ekrāns, tad atlaidiet abas pogas.
  • Izvēlieties Drošais režīms. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu opciju, un poga Power (barošana), lai izvēlētos.
  • Ierīce sāk darboties, ja apakšējā kreisajā pusē ir redzams “Drošais režīms”.

Mēģiniet izmantot kameru šajā režīmā. Ja tālrunis neizslēdzas, problēma, visticamāk, ir saistīta ar lejupielādēto lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz tālruņa kešatmiņā saglabātie dati var tikt bojāti un, ja tas notiek, ierīcē var rasties dažas problēmas. Lai novērstu šo iespēju, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums.

  • Sākuma ekrānā piesitiet Iestatījumi.
  • Pieskarieties cilnei “Vispārīgi”.
  • Pieskarieties Storage> Internal storage.
  • Pagaidiet, līdz izvēlnes opcijas tiek pabeigtas.
  • Pieskarieties Atbrīvot vietu.
  • Pieskarieties Pagaidu faili un neapstrādātie faili.
  • Izvēlieties šādas iespējas: Kešatmiņas dati, Klipu teknes pagaidu faili, Izejvielas no kameras
  • Pieskarieties Delete (Dzēst)> DELETE (Dzēst).

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms šī soļa veikšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts procesā.

Rūpnīcas atiestatīšana no iestatījumu izvēlnes

  • Sākuma ekrānā atveriet iestatījumus.
  • Pieskarieties cilnei “Vispārīgi”.
  • Pieskarieties Restart & reset.
  • Pieskarieties Factory data reset.
  • Ja nepieciešams, atzīmējiet izvēles rūtiņu Dzēst SD karti.
  • Pieskarieties RESET PHONE> Delete all> RESET

Rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot aparatūras taustiņus

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas.
  • Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam vēlreiz turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vienlaikus turpinot turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Kad tiek parādīts ziņojums "Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un operatora lietotnes) un visu iestatījumu atiestatīšanu, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu Jā.
  • Nospiediet barošanas pogu, lai atiestatītu ierīci.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

  • Pārbaudiet, vai problēma rodas tikai noteiktā apgabalā. Vislabāk ir doties uz apgabalu, kur signāla stiprums, ko saņem tālrunis, ir maksimālajā līmenī, tad pārbaudiet, vai rodas tāda pati problēma. Ja tā nav, problēma varētu būt saistīta ar signālu.
  • Mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti.

Ja problēma joprojām pastāv, tālrunis būs jāpārvieto uz servisa centru un jāpārbauda.