Kā salabot Samsung Galaxy A5, kas neatskaņos videoklipus, tiek parādīta kļūda “nevar atskaņot video”? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Vai jums ir problēmas ar video atskaņošanu jūsu Samsung Galaxy A5? Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc tas notiek un kā novērst problēmu.

Daudzi cilvēki ir saskārušies ar šo problēmu pēc jaunā atjauninājuma (lietotnes vai programmaparatūras) instalēšanas savās Android ierīcēs. Kad viņi mēģināja atskaņot videoklipus pakalpojumā YouTube, Facebook vai Instagram, parādās kļūda, kurā teikts: “ Nevar atskaņot video ”. Ja tas noticis arī ar jums, varat mēģināt novērst problēmu ar šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Bet pirms sākat problēmu novēršanu, vispirms mēģināsim noteikt pamata cēloni. Tas palīdzēs mums saprast, kā un kas izraisa jūsu Galaxy A5 problēmu.

Tagad, pirms mēs turpinām, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu Galaxy A5 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā tālrunī. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus vai risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kas kavē jūsu Galaxy A5 video atskaņošanu?

Acīmredzot tā ir programmatūras problēma. Tā varētu būt atsevišķa problēma ar Facebook, YouTube, Instagram vai citām atbilstošām lietotnēm, kuras izmantojat, lai atskaņotu videoklipus savā ierīcē. Dažos gadījumos kļūda ir attiecināta uz bojātu video failu, kuru mēģināt atskaņot. Tas ir tāpat kā tad, kad lejupielādējat dziesmu, bet lejupielāde nebija veiksmīga vai tika pārtraukta, tāpēc tā nebija pabeigta. Tas pats, kad mēģinājāt atvērt bojātu dokumentu, izmantojot Microsoft Word datorā. Lai gan jūs, iespējams, varēsiet piekļūt failam, ir lielāka iespēja, ka nevarēsiet to atvērt tikai tāpēc, ka fails ir bojāts. Šādā gadījumā jūsu multivides vai video lietotne nevarēja izlasīt šķelto video failu, un tāpēc tā nevarēs to atskaņot. Vairumā gadījumu tika konstatēts, ka kļūdu izraisīja kļūdains atjauninājums, kas instalēts pakalpojumā Google+.

Parasti ierīcē tiks parādīts atbilstošs brīdinājuma vai kļūdas ziņojums. Tātad, pārliecinieties, ka lasāt jebkuru uzvedni, ko redzat, jo tas dos jums dažas norādes par to, kas ir izrādījies un kā jūs galā nonācāt šajā jautājumā.

Iespējamie risinājumi un risinājumi

Zemāk ir aplūkoti iespējamie risinājumi un risinājumi, kas ir darījuši brīnumus citiem Android tālruņu lietotājiem, kuri ir saskārušies ar tādām pašām problēmām, kad tiek atskaņoti videoklipi attiecīgajās ierīcēs. Izmēģiniet šos risinājumus un pārbaudiet, vai arī jūs varat iegūt tādu pašu pozitīvu rezultātu.

Pirms sākat, dodiet tālrunim ātru restartēšanu, lai atsvaidzinātu sistēmu un pārējās lietotnes. Veicot restartēšanu, var arī novērst nelielas kļūdas, kas, iespējams, ir izraisījušas lietotni vai ierīci, lai tā nepareizi darbotos. Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu. Ja tas joprojām netiek atskaņots, tad iet uz priekšu un novērst problēmas, kas saistītas ar jūsu galaktikas A5 programmatūru, izmantojot kādu no šīm turpmākajām metodēm.

Nomainiet lietotnes preferences savā galaktikā A5.

Kad atiestatāt lietotnes preferences, noteikti atlasiet video atskaņotāju vai video lietotni, kuru vēlaties izmantot, lai atskaņotu videoklipus tālrunī.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks vai Apps-> pieskarieties trim punktiem (izvēlnes ikonai) ekrāna augšējā labajā stūrī un pēc tam pieskarieties Reset App Preferences.

Pēc tam mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu un redzēt, vai tas tagad var atskaņot. Ja tas joprojām nedarbojas, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Atinstalējiet Google+ atjauninājumus lietojumprogrammu pārvaldniekā.

Kā minēts iepriekš, daudzi cilvēki ir saskārušies ar to pašu kļūdu, pateicoties Google+ atjauninājumam. Lai pārliecinātos, ka tas nav vainīgais, mēģiniet atinstalēt atjauninājumus no Google+ lietotnes.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks vai Apps-> Atinstalēt atjauninājumus.

Daži atjauninājumi tiek automātiski instalēti, lai arī, ja neesat manuāli atjauninājis pakalpojumu Google+, joprojām ir iespējams, ka fonā tiek ieviests jauns atjauninājums.

Pēc Google+ atjauninājumu noņemšanas restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet atskaņot videoklipus.

Noņemiet un atkārtoti instalējiet lietotni Google+.

Dažu iemeslu dēļ, lietojumprogramma Google+, šķiet, izraisa problēmu par video atskaņošanu dažādos Android tālruņos. Ja Google+ atjauninājumu atinstalēšana neizdevās novērst kļūdu, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt Google+ lietotni savā galaktikā A5.

1. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks vai lietotnes-> Google-> Google+, pēc tam pieskarieties Uninstall . Ja neredzat opcijas atinstalēt, atlasiet opciju, lai atspējotu lietotni. Tad turpiniet nākamos soļus.
2. Pārstartējiet tālruni, pēc tam pieskarieties Play Store no Home.
3. Ievadiet Google+ meklēšanas joslā Play Store ekrānā.
4. Pieskarieties trim punktiem blakus Google+ lietotnei, pēc tam atlasiet Instalēt .

Pagaidiet, līdz programma ir pilnībā atkārtoti instalēta jūsu tālrunī. Vēlreiz restartējiet ierīci, tad mēģiniet, ja tagad varat atskaņot videoklipus.

Atjauniniet multivides / video lietotni.

Ja problēma rodas tikai tad, ja izmantojat noteiktu videoklipu lietotni, tas nozīmē, ka problēma ir izolēta šai programmai. Ja tas tā ir, tad programmas atjaunināšana, visticamāk, to novērsīs.

Ja neesat ieslēdzis automātiskos lietotņu atjauninājumus ierīcē, jums būs nepieciešams atjaunināt lietotnes manuāli. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnēm .
2. Pieskarieties Play Store.
3. Ja tiek parādīts ekrāns Apps & Gam e, pieskarieties Get Started.
4. Pirms Google Play meklēšanas lauka pieskarieties trīs rindu ikonai .
5. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
6. Ja ir pieejams atjauninājums, to var redzēt sadaļā Instalētais .
7. Lai instalētu atjauninājumu, izvēlieties vajadzīgo lietotni un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
8. Nospiediet sākuma taustiņu, lai atgrieztos sākuma ekrānā.

Restartējiet tālruni, tad mēģiniet atskaņot videoklipus, izmantojot nesen atjaunināto lietotni.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet multivides lietotni.

Ja problēma rodas tikai mēģinot atskaņot videoklipus noteiktās multivides lietotnēs, piemēram, Instagram, Facebook vai YouTube, lietotnes atinstalēšana un pārinstalēšana var novērst problēmu. Lietojumprogramma, iespējams, ir bojāta un tādēļ vairs nevar darboties kā paredzēts. Lietojumprogrammas atkārtota instalēšana var novērst traucējumu un ievietot to normālā stāvoklī. Kā atinstalēt lietotni savā galaktikā A5:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnēm .
2. Pieskarieties Vēl opcijas (trīs punkti).
3. Izvēlieties Atinstalēt / atspējot lietotnes no dotajām opcijām.
4. Visām jūsu lietotņu ikonām būs sarkana mīnus zīme (-).
5. Pieskarieties sarkanajai mīnusa zīmei (-) lietotnē, kuru vēlaties atinstalēt vai atspējot.
6. Ja tiek parādīts brīdinājums par programmas izslēgšanu, pieskarieties Disable, lai turpinātu.
7. Visi lietotnes atjauninājumi tiks atinstalēti un aizstāti ar rūpnīcas noklusējuma versiju, pirms lietotni varēs atspējot. Ja atjauninājumi ir instalēti, pieskarieties Atinstalēt, lai pilnībā atspējotu lietotni.

Varat arī rīkoties šādi:

1. Pieskarieties lietotnēm Apps .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Pieskarieties, lai atlasītu lietotni, kuru vēlaties atinstalēt.
5. Pieskarieties Atinstalēt divreiz, lai apstiprinātu darbību.
6. Pagaidiet, līdz lietotne ir pilnībā noņemta, un restartējiet tālruni.

Pēc atsāknēšanas atkārtoti instalējiet lietotni ar šīm darbībām:

1. Dodieties uz Apps-> Play Store-> un pēc tam meklēšanas laukā ievadiet programmas nosaukumu.
2. Pieskarieties meklēšanas ikonai un pēc tam meklēšanas rezultātos atlasiet vajadzīgo lietotni.
3. Visbeidzot, pieskarieties pogai Instalēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu lietotni.
4. Pieskarieties sākuma taustiņam, lai atgrieztos sākuma ekrānā

Mēģiniet atskaņot videoklipu ar nesen instalēto lietotni un redzēt, vai tas darbojas.

Ja neviena no iepriekšējām metodēm nevar novērst problēmu un nevarat atskaņot videoklipus, izmantojot kādu no multivides lietotnēm, varat izmantot rūpnīcas atiestatīšanu. Tā varētu būt sarežģīta sistēmas kļūda, kurai nepieciešama pilnīga sistēmas atiestatīšana. Tomēr, to darot, tiks izdzēsti visi jūsu svarīgākie dati no tālruņa iekšējās atmiņas. Ja vēlaties turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, vispirms dublējiet savus datus. Ja sistēmas atiestatīšana nav jūsu izvēle, tad varat vienkārši izlaist to un meklēt citas iespējas. Bet, ja jūs domājat to darīt, šeit ir, kā…

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Vajadzīga papildu palīdzība?

Ja problēma saglabājas, un problēma joprojām tiek atrisināta, Samsung problēma tiek mainīta, un jūs joprojām nevarēsiet atskaņot videoklipus, izmantojot jebkādas jūsu Galaxy A5 instalētās video lietotnes. Tas varētu būt sarežģīts sistēmas jautājums, kam jau ir nepieciešams oficiāls labojums.

Ziņas, kuras jūs interesē, lasot:

• Kā novērst Samsung Galaxy A5, kurā joprojām ir redzams „Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kāpēc Galerija turpina crashing par manu Samsung Galaxy A5? Lūk, kā jūs to labojat ...
• Kā novērst savu Samsung Galaxy A5 (2017), kas parāda “Diemžēl, kamera ir apstājusies” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A5 (2017), kas saglabā “mitruma noteikšanas” kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt savu Samsung Galaxy A5, kas ir izslēgts, un neieslēgsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A5 ekrāns nedarbojas pēc mitras problēmas un citu saistītu problēmu iegūšanas