Kā noteikt Samsung Galaxy A7 melnā nāves ekrānu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy A7, ir sazinājušies ar mums par tā saukto nāves ekrānu. Šo problēmu bieži raksturo melns un nereaģējošs ekrāns, līdz ar to nosaukums. Tas atstāj iespaidu, ka tālrunis ir izslēgts un neieslēdzas, bet biežāk ierīce tiek ieslēgta, bet joprojām nav atsaucīga.

Tomēr ir viena pazīme, kas jums nekavējoties jāpārbauda, lai uzzinātu, cik nopietna ir problēma, un tas būtu LED indikators. Ir BSOD gadījumi, kad tālrunis ekrāna augšdaļā mirgo zilā gaismā, it kā tālrunim būtu daži nelasīti paziņojumi vai ziņas. Ir arī gadījumi, kad tas ir tikai melns ekrāns un neviens cits. Es īsi izskaidrošu šo divu atšķirību.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy A7 problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Ja pat jums ir nepieciešams vairāk palīdzības, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Problēmu novēršana Galaxy A7 ar melno ekrānu

Ja tālrunī ir melns ekrāns un zilā gaisma, kas ekrāna augšdaļā turpina mirgot, tas visticamāk ir tikai sistēmas crash. Par laimi, šo problēmu var viegli noteikt. Tomēr, ja tas viss ir tikai melns ekrāns un nav citu dzīves pazīmju, tad jūs varētu būt saistīts ar spēku saistītu jautājumu, kas ir nedaudz sarežģītāks. Neatkarīgi no tā, kas ir iespējams, šeit ir tas, ko es jums ieteiktu.

Veiciet piespiedu restartēšanas procedūru

Ir svarīgi, lai sāktu problēmu novēršanu, izmantojot šo procedūru. Tas ir ļoti viegli un droši darīt vēl ļoti efektīvi, risinot problēmas, kas saistītas ar programmaparatūru. Gadījumā, ja jūs vēl nezināt, sistēmas avārijas notiek biežāk, nekā jūs domājat, un melnais nāves ekrāns bieži ir visizplatītākais šīs problēmas simptoms.

Kad tas notiek, tālrunis neatbildēs uz to, ko jūs darāt ar to. Pirms dažiem gadiem mēs parasti vienkārši izvelkam akumulatoru, lai "uzlādētu" tālruni, bet tas nav iespējams tagad, jo jūsu Galaxy A7 nav noņemama akumulatora. Ir procedūra, kas piedāvā tādu pašu efektu, un tā ir piespiedu restartēšana; tikko nospiežat un turiet nospiestu gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas taustiņus kopā 10 sekundes, un ierīce var atsāknēt normāli. Tā ir problēmas beigas un jūs neko neesat zaudējis no sava tālruņa.

Mēģiniet uzlādēt tālruni

Ja Forced Restart procedūra neizdevās atgriezt tālruni, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, ka ir pietiekami daudz akumulatora, lai ieslēgtu visus tālruņa komponentus. Pievienojiet maiņstrāvas adapteri darba sienas kontaktligzdai un pēc tam pievienojiet tālruni, izmantojot oriģinālo USB kabeli. Es pieņemu, ka izmantojat oriģinālo lādētāju un kabeli, kas tika piegādāts kopā ar galveno ierīci.

Neatkarīgi no izslēgšanas, ka tālrunis tikko ir iztukšojis akumulatoru, ierīces uzlāde arī dos jums skaidrāku perspektīvu, ja tā cieš no nopietnas aparatūras problēmas, jo, ja tā, tad tālrunis var neizdoties.

Parasti, pieslēdzot lādētāju, tālrunis uz ekrāna parādīs uzlādes ikonu un iedegas LED indikators. Ja neviena no šīm uzlādes pazīmēm neparādās, tad tā jau varētu būt aparatūras problēmas pazīme, bet, lai padarītu mūsu problēmu novēršanu rūpīgāku, mēģiniet vēlreiz veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, bet šoreiz, kamēr tālrunis ir savienots ar lādētāju.

Pārbaudiet, vai nav šķidruma bojājumu

Ir svarīgi, ka esat pārliecināts, ka jūsu tālrunis nav pakļauts šķidrumam. Ir lietas, kas jums jādara, lai uzzinātu, vai ūdens neizraisīja tālruni. Pieņemot, ka jūsu ierīcei ir daži šķidri bojājumi un jūs par to vienkārši pievērsīsieties, tad tas ir ļoti iespējams, ka tālrunis vairs nevarēs ieslēgties. Kā jūs zināt, ūdens un elektrība nesajaucas un, ja elektroniska ierīce ir iegremdēta ūdenī, var notikt daudz sliktu lietu. Tātad, lai pārliecinātos, ka tālrunim nav šķidru bojājumu, mēģiniet to darīt…

Notīriet USB portu, izmantojot vates tamponu vai ievietojiet tajā nelielu audu gabalu, lai mitrums tiktu absorbēts.
Jūs varat arī uzspridzināt ostā vai dot tai saspiesta gaisa sprādzienu, lai atbrīvotos no atkritumiem vai šķembām.
Pārbaudiet arī šķidruma bojājumu indikatoru, kas atrodams SIM kartes slotā. Vispirms izņemiet SIM paplāti un ieskatieties slotā. Ja LDI joprojām ir balta, tālrunī nav šķidruma bojājumu. Bet, ja LDI pievērsās sarkanai, rozā vai violetai, tas ir cits stāsts.

Mēģiniet to sākt drošajā režīmā

Pieņemot, ka nav nekādu šķidro bojājumu pazīmju, un tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet to ieslēgt drošajā režīmā. Tas īslaicīgi atspējos visas trešās puses, un, ja viena no tām radīs problēmu, tālrunim vajadzētu būt iespējai uzsākt darbu šajā režīmā bez jebkādām problēmām.

Tas ir veids, kā sākt ierīci drošajā režīmā:

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Kad tālrunis šajā režīmā sāk darboties veiksmīgi, problēma jau ir pusceļā, lai to atrisinātu. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast vaininieks un pēc tam atinstalēt to. Pēc tam varat mēģināt pārstartēt tālruni normālā režīmā, lai redzētu, vai tas darbojas šoreiz. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes. Tomēr, ja jūsu Galaxy A7 joprojām atsakās strādāt pat šajā režīmā, veiciet nākamo procedūru.

Mēģiniet to palaist atjaunošanas režīmā

Android sistēmas atkopšanas izvēlne, kas pazīstama arī kā atkopšanas režīms, faktiski ir gandrīz visu Android ierīču drošība. Tā darbojas visos aparatūras komponentos, bet saskarne netiks ielādēta. Ja šajā režīmā varat veiksmīgi ielādēt tālruni, tad varat izdarīt pāris lietas, kas var palīdzēt atrisināt problēmu. Pirmā lieta būtu iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu un aizstātu visas sistēmas kešatmiņas. Ja tas nedarbojas, jums ir jādara Master atiestatīšana, kas ļaus ierīcei atgriezties pie noklusējuma iestatījumiem. Tādā veidā jūs sākat to atkopšanas režīmā:

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).

Pēc tam jāievēro ekrānā redzamās instrukcijas, lai noslaucītu kešatmiņas nodalījumu vai veiktu galveno atiestatīšanu. Ja pēc visu šo lietu ekrāns paliek tukšs, tad jums nav citas izvēles, kā tikai pa tālruni pārbaudīt tehniķis. Ciktāl tas attiecas uz pamata problēmu novēršanu, jūs jau esat darījuši to, ko varat. Tagad ir pienācis laiks, lai ļautu profesionālim risināt problēmu.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

Kā noteikt savu Samsung Galaxy A7 (2017), kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt jūsu Samsung Galaxy A7 (2017), kas nav maksas?
Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017), kas saglabā brīdinājumu par “mitruma noteikšanu” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A7, kas tiek izmantots ļoti karsts laikā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Kā novērst Samsung Galaxy A7 (2017), kurā joprojām ir redzama kļūda “Iestatījumi ir pārtraukti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt Samsung Samsung Galaxy A7, kas ir iestrēdzis uz Samsung logotipa, un tā turpināsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017), kas ielauzās uz logotipa sāknēšanas laikā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Kā noteikt savu Samsung Galaxy A7 (2017), kas patstāvīgi atsāk un / vai atsāknēšanu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A7 (2017), kas turpina piekārt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017), kas parādās „Diemžēl, iestatījumi ir pārtraukti” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]