Kā noteikt Samsung Galaxy A9 melno ekrānu nāves BSoD

#Samsung #Galaxy # A9 ir viens no jaunākajiem nesen izlaisto ierīču A sērijas papildinājumiem. Šis ir augstākās klases vidusskolas viedtālrunis, kas vislabāk pazīstams ar četrām aizmugurējām kamerām, kas ļauj fotografēt lieliski. Tālrunī ir metāla rāmis ar stiklu. Tas sporta 6, 3 collu Super AMOLED displejs, kamēr zem pārsega ir Snapdragon 660 procesors, kas ir savienots ar 8GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas A9 melnā nāves ekrānu BSoD.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy A9 melno ekrānu nāves BSoD

Problēma: Labdien, es nopirku Samsung galaktiku A9 pirms 5 dienām, tālrunis ir ļoti labā stāvoklī, tam nav skrāpējumu. Tagad ekrāns katru dienu ir melns, tālrunis darbojas, bet ekrāns nereaģē uz pieskārienu un paliek melns. Ekrāns atgriežas, kad es veicu cieto reset. Es nedomāju, ka tas ir labi, lai daudzus cietos resetus uz tālruni. Šī problēma atkārtojas katru dienu, es paņēmu tālruni laboratorijā, bet viņi to neizlaboja. Jebkura ideja, kas var radīt problēmu, un kā es varu to atrisināt? Ar laba vēlējumiem.

Risinājums: Pirms veicat jebkādas traucējummeklēšanas darbības šajā ierīcē, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku to lejupielādēt un instalēt.

Ja tas ir jauns tālrunis, tad iespējams, ka tas joprojām ir garantijas un jūs varat to aizstāt ar citu vienību. Tomēr, pirms tālruņa atdošanas atpakaļ veikalā, veiciet tālāk norādītās traucējummeklēšanas darbības, jo to var izraisīt tikai neliela programmatūras traucēšana.

Veiciet soft reset

Mīksto atiestatīšanu parasti veic, kad tālrunis neatbild, jo šī procedūra atjauninās tālruņa programmatūru. Lai to izdarītu, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu apmēram 10 sekundes. Atlaidiet pogas, kad jūtaties, ka ierīce vibrē un ekrānā redzams Samsung Galaxy A9 logotips. Pēc tam tālrunis atsāksies un, cerams, atkal sāks darboties pareizi.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai lietotne rada problēmu, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

• Izslēdziet tālruni
• Nospiediet un turiet “Power”
• Logotips “Samsung” atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
• Pēc tam, kad tālrunis ir atsākts, atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā daļā jābūt redzamai “Safe Mode” ūdenszīmei

Ja ekrāns nerodas melnā krāsā un nereaģē šajā režīmā, tad jums ir jāzina, kāda lietotne rada problēmu, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Parasti tālrunis glabā kešatmiņā saglabātos datus par iekšējo atmiņu īpašā nodalījumā. Šis kešatmiņas dati ļauj tālrunim ātri atvērt programmas, taču ir gadījumi, kad saglabātie dati var tikt bojāti, kas var radīt problēmas ierīcē. Lai novērstu šo faktoru, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums.

• Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni
• Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu „Power” „Volume down” un “Home” / “Bixby”
• Android ekrānā atlaidiet pogas un pagaidiet, līdz tiek nodrošināta piekļuve Android atkopšanai
• Nospiediet taustiņu “Skaļums uz leju”, lai pārvietotos pa izvēlni, lai iezīmētu “Wipe cache partition”
• Nospiediet “Power”, lai izvēlētos izgaismojumu
• Visbeidzot, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet “Power”

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiek atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts procesā.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, problēmu izraisa kļūdains aparatūras komponents. Tā kā šis ir tikko nopirkts tālrunis, es iesaku jums to atdot atpakaļ veikalā, kurā to iegādājāties, un to nomainīt.