Kā Fix Samsung Galaxy J3 ekrāns neatstās ieslēgtu zvanu laikā

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs palīdzam saviem lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # J3, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras savā tālrunī. Tas ir pamata viedtālruņa modelis, kas ir vislabāk piemērots apzinās patērētājam. Lai gan tai nav visu galveno ierīču pazīmju, tai ir vairākas cietas funkcijas, kas padara to par izcilu tālruni savā klasē. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy J3 ekrānu, kas nebūs palicis zvanu laikā.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J3 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Samsung Galaxy J3 ekrāns neatstās ieslēgtu zvanu laikā

Problēma: tālruņa ekrānā tiek parādīts melns. Nav svarīgi, vai skaļrunis ir ieslēgts vai izslēgts. Mans laiks ir iestatīts uz 10 min. tāpēc tas nedrīkst būt melns. Man ir jāturpina pieskarties ekrānam ik pēc pāris sekundēm vai turpināt hitting Home pogu, lai ieslēgtu ekrānu. Tas ir ļoti kaitinoši, jo īpaši, ja jums ir nepieciešams pieskarties numuru taustiņiem jūsu zvana iespējām. Tālrunis ir Samsung Galaxy J3. Tas ir mazāks par gadu un ļoti rūpējas par to. Tas nekad nav bijis nokritis vai slapjš. Faktiski mans ekrāns ir nesaskrāpēts, un tas jums saka, ka tālrunis ir labi aprūpēts. Es nevaru atrast nevienu iestatījumu, kas attiecas uz šo problēmu. Man nav balta ekrāna iestatījuma vai sejas atpazīšanas vai sensora. Es saprotu, ka šis tālrunis nav 500 dolāru tālrunis, bet es sagaidu, ka šis melnā ekrāna kairinājums ir labots. Man patīk tālrunis, un es nedzīvoju tālrunī, bet daži tālruņa zvani uz dažiem uzņēmumiem var būt diezgan garš. Es zinu, ka es neesmu vienīgā persona, kurai ir šī problēma. Vai jūs varat man palīdzēt? Es atvainojos, ja esat iepriekš atbildējis uz šo jautājumu, bet es neesmu atradis risinājumu savam tālrunim. Mans vīrs ir precīzs tālrunis, ko es daru ar to pašu problēmu.

Risinājums: Pirms veicat jebkādas traucējummeklēšanas darbības šajā ierīcē, vislabāk ir pārliecināties, ka tā darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Turpmāk uzskaitīti ieteicamie traucējummeklēšanas soļi, kas jums jāveic, lai veiktu šo konkrēto problēmu.

Atslēdziet tuvuma sensoru

Tuvuma sensors var noteikt, kad persona zvana laikā tur tālruni tuvu sejai un izslēdz displeju, lai novērstu tastatūras nospiešanu un akumulatora patēriņu no displeja.

Pieskarieties ikonai Phone
Pieskarieties ikonai Izvēlne
Dodieties uz Zvanu iestatījumi
Atrodiet iestatījumu, lai sarunas laikā izslēgtu ekrānu un to atspējotu.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet soft reset

Lielāko daļu problēmu, piemēram, to parasti var noteikt, veicot atiestatīšanu. Tas parasti ir pirmā lieta, kas jums būs jādara, ja tālrunis nereaģē, taču tas arī darbosies šajā gadījumā, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. Tas tiek darīts, nospiežot un turot jaudas un skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes. Pēc tam tālrunim jāatsāk un pēc tam, kad ierīce ir pilnībā sākusies, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad tālruņa programmatūras pagaidu dati var tikt bojāti, kas var rasties ierīcē radušos problēmu dēļ. Šajā gadījumā vislabāk ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.

Izslēdziet tālruni.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce vibrē, tad atlaidiet to. Turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus visu laiku.
Kad redzat Android atkopšanas ekrānu, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju, lai notīrītu kešatmiņu, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju līdz Jā, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju, lai restartētu sistēmu tagad, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atgriezīs tālruni atpakaļ uz sākotnējo rūpnīcas stāvokli un parasti novērš problēmu, ja to izraisa programmatūras traucējumi.

Izslēdziet tālruni.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tālruni vajadzētu nogādāt servisa centrā un pārbaudīt.