Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas ir iestrēdzis boot cilnē, nevar veiksmīgi startēt pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc jaudīgajam viedtālrunim, piemēram, jūsu Samsung Galaxy S7 Edge, dažreiz var būt iestrēdzis boot boot laikā vai ievadāt boot cilpu un uzzināt, kā to novērst, kad tas notiek.

Kad runa ir par ieslēgšanu, tas galvenokārt ir aparatūra un akumulators, kas to apstrādā, bet, kad runa ir par palaišanu, tas bieži vien ir programmaparatūra, lai gan mēs jau esam redzējuši daudz gadījumu, kad tālrunis atsakās ieslēgties, pateicoties programmaparatūrai jautājumiem. Bet, kad tālrunis ir iestrēdzis, kamēr tiek palaista, mēs nevaram vainot aparatūru, jo, acīmredzot, tālrunis ieslēdzas, tas vienkārši nevar palaist.

Šajā rakstā es risināšu šo problēmu ar Samsung Galaxy S7 Edge, kas ir mūsu problēmu novēršanas jautājums. Kad tālrunis ir iestrēdzis sāknēšanas cilpā, tas nozīmē, ka tad, kad tas sākas, tas var sasniegt tikai logo vai kaut kur pirms vai pēc tam, tad tas ieslēdzas un atkal atsāk darbu un sasniedz to pašu punktu. To var turpināt un ieslēgt, līdz viss akumulators ir iztukšojies. Vēl viens gadījums, kas mums jārisina šeit, ir jautājums, kurā tālrunis ir iestrēdzis sāknēšanas laikā; tas netiks atsāknēts, bet tas arī neuzņems tālruni sākuma ekrānā. Ja jums pieder šis tālrunis, nesen to atjaunojāt un pašlaik rodas līdzīga problēma, lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt.

Tomēr, ja mēģināt rast risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Vienkārši dodiet mums informāciju un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Samsung Galaxy S7 Edge ir iestrēdzis boot cilpā

Problēma: Sveiki, pēdējā naktī mana Samsung S7 mala aizgāja un nereaģēja. Es to pievienoju un pēc pāris minūtēm tā tika restartēta. Kad tas nonāca mājas lapā, tas parādīja, ka akumulators vispār nebija zems. Mēģinot piekļūt lietotnēm, tā teica, ka bija kļūdas ar whatsapp, messenger un samsung mākoni. Tas bija vēlu, tāpēc es nolēmu atstāt to līdz rītam. Nakts laikā tā atsāknējās uz "Samsung Galaxy S7 Edge" lapu, un ekrāns izgaismojās. Es to nevaru to izslēgt. Esmu mēģinājis to atsākt, turot nospiestu jaudas un izslēgšanas pogu. Tas izslēdzas, bet vēlāk atgriežas šajā lapā. Šķiet, ka mājas pogas turēšana un augšupvēršana nedara neko. Vai man jādod akumulators, un tad pārbaudiet, vai tas ir atšķirīgs, kad mēģinu to uzlādēt vēlreiz? Vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt, vai tai ir nepieciešams, lai saņemtu sūtījumu remontam. Es nevaru iedomāties nekādus zaudējumus, kas tam izdarīti. Kad tas notika, tas bija tikai manā naktsgaldiņā. Paldies par palīdzību, Fiona.

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu aprakstu, mums ir jāapsver divas iespējas, kāpēc problēma rodas no zilās krāsas. Tā varētu būt ar aparatūru vai programmatūru saistīta problēma. Patiesībā daudziem Samsung lietotājiem bija šāda veida problēma, it īpaši, ja viņu ierīcē ir veikts atjauninājums. Bet, tā kā jūs neesat pieminējis, ka esat atjauninājis programmaparatūru, tad, visticamāk, daži no kešatmiņas bija novecojuši un ierīce neizdevās pilnībā palaist. Šajā gadījumā labākais, ko mēs vēlamies darīt, ir izolēt šo problēmu, veicot tālrunī galvenās problēmu novēršanas procedūras. Tālāk norādītas procedūras, kas jums jādara:

1. solis: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā

Šī metode ir Android vide, kurā visas lejupielādētās programmas īslaicīgi tiks deaktivizētas un tālruņa sistēmā darbosies tikai iebūvētās lietotnes. Lai to palaistu drošajā režīmā, ir jānoskaidro, vai ir programmas, kas rada konfliktu sistēmā un izraisīja problēmas rašanos. Bet, lai gan šajā stāvoklī un tā zābaki ir pilnīgi, tad vienā no jūsu lietotnēm ir vaininieks, un jums vajadzētu atrast šo problēmu. Tālāk ir aprakstīts, kā ielādēt drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Lai gan šajā stāvoklī un ierīce joprojām nereaģē un nespēj boot, tad varat pāriet uz nākamo soli.

2. solis: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Tā kā drošā režīma procedūra nepalīdzēja noteikt problēmu, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo metodi, dzēšot sistēmas kešatmiņas. Izmantojot šo procedūru, faili, kurus ierīce bija izmantojusi kešatmiņas direktorijā, tiks izdzēsti, lai tālrunis radītu jaunākas un svaigākas kešatmiņas, kas ir pilnīgi saderīgas ar jauno sistēmu. Pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis ir spējīgs pilnībā startēt. Ja tā, tad kešatmiņas tajā laikā bija novecojušas, un tas ir iemesls, kāpēc programmaparatūra crash un nevar palaist. Lai dzēstu sistēmas kešatmiņu, varat rīkoties šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tomēr, ja problēma joprojām notiek, varat pāriet uz nākamo metodi, jo tā var būt nozīmīga programmaparatūras problēma.

3. solis: veiciet Master Reset

Ciktāl tas attiecas uz traucējummeklēšanu, jūs visi jau esat veicis visas nepieciešamās procedūras, lai atrisinātu šo problēmu. Bet, tā kā problēma joprojām nav atrisināta, tad jums nav izvēles, kā veikt pēdējo metodi, atkal to atgriežot pēc noklusējuma iestatījumiem. Bet atcerieties, atiestatot ierīci, visi faili un dati tiks izdzēsti. Tātad, pirms darot to, pārliecinieties, ka izveidojat dublējumu, pārskaitot visu uz datoru vai SD karti.

Tad izslēdziet pretaizdzīšanu, izpildot tālāk norādītās darbības. Tas nodrošinās, ka pēc atiestatīšanas nebūsit bloķēts no ierīces:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam jūtaties brīvi atiestatīt tālruni, izmantojot atkopšanas režīmu ...

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma vēl nav atrisināta pēc atiestatīšanas, tad, protams, tā ir aparatūras problēma, un jūs varat to nogādāt tuvākajā akreditētajā veikalā jūsu reģionā, lai to pārbaudītu tehniķis.

Galaxy S7 Edge, kas iestrēdzis sāknēšanas laikā, nevar doties uz sākuma ekrānu

Problēma : kāda iemesla dēļ mans Galaxy S7 Edge ir iestrēdzis logotipā vai melnajā ekrānā, kad mēģinu to ieslēgt. Tas netiks turpināts, lai sāktu ekrānu, kas ir ļoti satraucošs, jo tas pirms naudas sodu atjaunināšanas darbojās labi. Es neesmu ievērojis ievērojamus notikumus, kas varētu būt izraisījuši šo problēmu, izņemot atjauninājumu. Tātad, ja man ir taisnība, jaunā operētājsistēma pilnībā izjauca manu tālruni. Tas ir bijis līdzīgs 4 dienām, un man ir ļoti vajadzīga jūsu palīdzība, lai tā atkal strādātu. Paldies.

Traucējummeklēšana : Pamatojoties uz jūsu aprakstu, tā ir diezgan daudz programmaparatūras problēma, jo tā sākās neilgi pēc atjaunināšanas. Un tas ir labākais, kas jums jādara, vai visefektīvākā procedūra, ko jūs varētu izmantot, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu. Tā izdzēš un aizvieto visus iespējamos bojātos sistēmas kešatmiņas. Jums var būt taisnība arī par atjauninājumu, kas izsauc tālruni, bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var nebūt nopietns jautājums.

Tomēr, ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nav atrisinājusi problēmu, tad jums ir jādara galvenais atiestatījums, pirms jūs meklējat palīdzību no tehniķa. Vienkārši izpildiet to pašu traucējummeklēšanu kā iepriekš, jo šīs problēmas būtībā ir vienādas un tās var būt izraisījušas tas pats faktoru atjauninājums.

Ir gadījumi, kad šis jautājums kavē tālruni iekļūt Android sistēmas atjaunošanas izvēlnē (atkopšanas režīmā), tāpēc jums tikai jāspiež un turiet nospiestu gan skaļuma samazināšanas pogu, gan barošanas taustiņus kopā 10 sekundes, līdz tālrunis atsāk. Procedūru sauc par piespiedu atsāknēšanu vai mīksto atiestatīšanu, kas efektīvi risina nelielas programmaparatūras problēmas un avārijas.