Kā salabot bojāto Galaxy A5 ūdeni: neieslēdzas pēc tam, kad tas ir slapjš

Labdien un laipni lūdzam mūsu jaunākajā problēmu novēršanas rakstā par Galaxy A5 (# GalaxyA5). Šajā epizodē mēs sniedzam dažus padomus par to, ko jūs varat darīt, ja rodas kāda no tālāk minētajām situācijām. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy A5 apgalvo, ka mēģina ielādēt kaut ko vai atjaunināt

Mana Samsung Galaxy A5 tikko ir izstrādājusi problēmu ar lejupielādes bultiņu, kas pastāvīgi mirgo un mēģina parādīt lejupielādēšanu / atjaunināšanu. Es neredzu, ko saka paziņojumi, jo tie mirgo pārāk ātri un ātri. Tas notiek tikai tad, kad wifi ir ieslēgts. Esmu mēģinājis izslēgt un atkal ieslēgt tālruni un arī mēģināju piezīmei ierosinātās 3 pogas restartēšanas. Tā kā WiFi ir izslēgts, man ir paziņojums, kurā teikts, ka Google kalendāra lejupielādes lielumam ir nepieciešams WiFi.

Risinājums: lejup vērstā bultiņa statusa joslā ir norāde, ka tālrunis mēģina kaut ko lejupielādēt. Viena no jūsu lietotnēm var būt iestatīta, lai automātiski lejupielādētu saturu vai sinhronizētu, kad wifi savienojums ir aktīvs. Tā kā jūs saņemat arī ziņojumu par Google kalendāra lietotni, iesakām sākt to meklēt. Šķiet, ka šis ziņojums liek domāt, ka jūsu A5 var mēģināt sinhronizēt vai lejupielādēt saturu, kas saistīts ar jūsu Google kalendāra lietotni. Ja jums ir nepieciešama šī lietotne, pārliecinieties, vai tā ir pabeigusi nepieciešamo datu lejupielādi. Nepārtrauciet to, atvienojot wifi. Ja jums ir jūsu Google kalendāra dati par tonnu, lejupielādes beigas var aizņemt kādu laiku. Lejupielādes ātrums ir atkarīgs arī no interneta savienojuma ātruma. Ja jūs vēlaties steigā lejupielādēt, pārliecinieties, ka jūsu wifi ir ātrs.

# 2. Problēma: Ko darīt, ja Galaxy A5 neatjaunos operētājsistēmu Android Oreo

Samsung Galaxy A5 neatjaunina Oreo 8.0 atjauninājumu. Manai sievai ir tāds pats tālrunis tajā pašā pārvadātājā, un viņa jau ir saņēmusi atjauninājumu. Ikreiz, kad es eju, lai to pārbaudītu manuāli, ja ir pieejams atjauninājums, tas nozīmē, ka tas ir atjaunināts. Vai jūs, lūdzu, varat izvilkt šo jautājumu? Esmu tur sazinājies ar Samsung un teicis, ka pārvadātājs ir atbrīvojis atjauninājumu. Esmu runājis ar savu pārvadātāju, un viņi teica, ka viņi neko nevar darīt. Tagad, kas mani iegūst, mana sieva ir tajā pašā tīklā, un viņa jau ir saņēmusi atjauninājumu. mums ir tieši tāds pats tālrunis.

Risinājums: Over-The-Air (OTA) atjauninājumu piegāde nenotiek naktī. Ne visi abonenti saņem atjauninājumus, pat tad, ja tajos pašos tīklos ir tāds pats modelis un modelis. Atjauninājumi tiek automātiski ieplānoti, lai netiktu pārslogoti serveri. Mēs iesakām kādu laiku gaidīt. Ir gadījumi, kad pārvadātāji var pabeigt Android atjauninājumu izlaišanu mēnešiem. Mēs zinām, ka tas nav ideāls, bet tā ir realitāte, un mēs to nekontrolējam. Kad ierīce saņem atjauninājumu, tas ir pilnībā atkarīgs no jūsu operatora sistēmas. Klientu apkalpošanas pārstāvji tālrunī nevar arī jums palīdzēt. Daži pārvadātāji var pilnvarot savus tehniskā atbalsta aģentus attālināti sākt sistēmas atjauninājumu, bet tas ir pārvadātājs. Mēs nedomājam, ka jūsu pārvadātājam ir šī iespēja, pretējā gadījumā aģentam, par kuru jūs iepriekš runājāt, to jau būtu bijis jādara.

Pastāv vairāki iespējamie iemesli, kādēļ jūsu Galaxy A5 neinstalē sistēmas atjauninājumus. Tālāk ir minēti daži no tiem:

  • ierīcei nav pietiekami daudz vietas
  • bojāta sistēmas kešatmiņa
  • root programmatūra vai pielāgota programmaparatūra, kas bloķē atjauninājumu
  • slikta trešās puses lietotne
  • nezināma programmatūra
  • lejupielādētais atjauninājums nav saderīgs
  • OTA atjauninājuma avots izbeidzas
  • nezināms aparatūras darbības traucējums

Mēģiniet pārbaudīt šo problēmu novēršanas rakstu, ko publicējām agrāk, lai redzētu, vai jūsu rīcībā ir kaut kas.

# 3. Problēma: kā novērst bojāto Galaxy A5 ūdeni: neieslēdzas pēc tam, kad tas ir slapjš

Galaxy A5 nopirka 2018. gada maijā. Bērns to iemeta baseinā. Tas bija tur apmēram 5 minūtes pirms izglābšanas. Nekavējoties novietojiet tālruni Ziploc riepu maisiņā un atstājiet to uz 24 stundām. Tālrunis neieslēdzas, bet zilā gaisma mirgo. Samsung saka, ka neviens no viņu tālruņiem nav ūdens pierādījums, bet nosūta to ar 150 ASV dolāriem un to labos. Es nezinu, ko nozīmē Android versija.

Risinājums: tehniski šobrīd nav ūdensnecaurlaidīga viedtālrunis. Pat labākie tālruņi mūsdienās ir tikai ūdens izturīgi. Jūsu A5, lai gan tas ir izturīgs pret ūdeni, var būt bojāts ūdens bojājumiem, ja tās pretestība aizsardzībai pret ūdens iedarbību ir apdraudēta. Samsung ūdens pretestība ir nedaudz pārspīlēta. Tieši tāpēc nekad nav ieteicams apvienot ūdensizturīgu ierīci, piemēram, A5. Peldēšanas laikā vai piliena laikā radīts augstspiediens var izraisīt ūdens vai mitruma iekļūšanu ierīcē un īsus komponentus. Ja tālrunis strādāja normāli, pirms tas nokrita ūdenī, tad jūs varat pieņemt, ka tas ir bojāts ūdenī. Diemžēl, žāvējot to ar jebkādiem līdzekļiem, šajā brīdī tas nepalīdzēs. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir ļaut Samsung pārbaudīt, vai to var izdarīt. Nav programmatūras triks vai citas lietas, ko jūs varat darīt tieši tagad, lai noteiktu fiziski bojātu ierīci. Visticamākais iemesls ir ūdens bojāts ekrāna mezgls, un jums ir nepieciešams profesionāls, lai diagnosticētu problēmu un nomainītu daļu, ja nepieciešams.

4. problēma: kā atgūt datus, ja jūsu galaktika A5 ir mirusi

Mans tālrunis sāka atvienoties, jo lādēšanas sistēmā bija mitrums. Es atvienoju un atstāju to atvienotu no nakts. Nākamajā rītā tas nepieņems maksu un bija miris. Es devos uz Best Buy un viņi mēģināja dažādus lādētājus un nekas nepalīdzēja. Es to paņēmu uz Sprint, un viņi to darīja. Man teica, ka ir problēma ar A5 tālruni, kas izsūta šāda veida ziņojumus un nekā iet bojā, un vienīgais veids, kā to salabot, ir atiestatīt uz rūpnīcas iestatījumiem, bet es zaudētu visu personīgo informāciju savā tālrunī. Lūdzu, palīdziet, jo es nevēlos zaudēt visas savas personīgās lietas.

Risinājums: ja tālrunis joprojām darbojas normāli, bet maksas ports jau nav funkcionāls, vienīgais veids, kā atgūt datus, ir:

  • pārsūtot tos uz klēpjdatoru bez vadiem, vai. \ t
  • saglabājot tos mākonī.

Ja vēlaties saglabāt savu failu kopiju savā klēpjdatorā, varat to izdarīt, izmantojot lietotni, kas darbojas dažādās platformās, piemēram, ShareIt. Lai varētu pārsūtīt failu, ir jāinstalē šī lietotne gan tālrunī, gan datorā.

Lai iegūtu Android versiju, sekojiet šai saitei: SHAREit - Transfer & Share

Lai iegūtu datora versiju: ​​SHARE.it

Ja nevēlaties lietot Shareit lietotni, varat veikt dažus Google pētījumus.

Vēl viens veids, kā saglabāt failus šajā brīdī, ir mākoņa izmantošana. Samsung ir savs bezmaksas mākoņpakalpojums, ko var piekļūt, izmantojot savu Samsung kontu. Lai to izmantotu, varat doties sadaļā Iestatījumi> Mākonis un konti. Varat arī izmantot Google pašu mākoņpakalpojumu, lai saglabātu fotoattēlus, videoklipus utt. Katrs mākoņa pakalpojums var būt ierobežots ar to, kāda veida datus jūs varat saglabāt. Tie ir arī ierobežoti attiecībā uz kopējo pieejamo telpu, bet jūs vienmēr varat maksāt vairāk.

Ja tālrunis vairs neieslēdzas un pat neieslēdzas, jūs nevarēsiet iegūt failus. Lai to izdarītu, ierīcei ir jādarbojas normāli, jo vispirms jums ir nepieciešams atbloķēt ekrānu, lai ļautu sekundārajai ierīcei, piemēram, datoram, piekļūt atmiņas ierīcei. Ja jūs nevarat palikt zaudēt ļoti vērtīgus datus, mēģiniet meklēt datu atgūšanas uzņēmumus tiešsaistē vai savā reģionā. Datu atgūšana vai digitālā kriminālistika ir dārga un negarantēta. Rīki, lai atgūtu datus no izslēgtas Android ierīces, nav publiski pieejami un parasti ir pieejami tikai dažām tiesībaizsardzības iestādēm.