iPhone 8 Plus nevar izveidot savienojumu tikai ar dažiem wifi tīkliem, nevar instalēt lietotni Whatsapp

Mūsu jaunākais problēmu novēršanas raksts par iPhone8 šodien aptver divas neparastas problēmas - nespēj izveidot savienojumu, lai izvēlētos wifi tīklus un nespētu instalēt lietotni Whatsapp. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs noderīgi.

Pirms mēs turpinām, atgādināsim, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 8 Plus nevar izveidot savienojumu tikai ar diviem wifi tīkliem

Sveiki! Man ir jauns iPhone 8 plus un šodien nevarēju pieslēgties wifi fitnesa zālē, kurā strādāju, vai manas meitas klavieru nodarbību vietā. Pēc BOTH vietās es varētu savienot ar savu veco iPhone caur wifi šodien. Es tikko saņēmu savu jauno iphone. Tas savienosies mājās un pie mana brāļa mājiņa. Â Kas ir nepareizi? Es zinu, ka wifi šodien strādāja abās vietās, jo man bija iespēja nokļūt ar citām ierīcēm. Es noklikšķināju uz zilā “i” aplī un mēģināju pat ievadīt informāciju laukos, kurus es redzēju savā otrajā ierīcē, cerot, ka tā pievienosies. Â Tas izskatījās kā iet, tad vienkārši sēdēja un vērptu riteni bez atzīmes FOREVER. Â Nepievienos. Â Es arī ieslēdzu un atkal ieslēgtu wifi. Â Lidmašīnas režīms nebija ieslēgts. Â Viss parādījās labi, jo es izmantoju, lai nokļūtu citās vietās. Â Man ir iPod touch, kas atceļ dažās vietās WiFi un pievienosies citās vietās. Â Nav jēgas. Â Ja šis tālrunis ir līdzīgs, es to atvedu atpakaļ ASAP. Lūdzu, palīdziet. - A

Risinājums: Hi A. Daži publiskie wifi tīkli, ko izmanto biznesa uzņēmumi, piemēram, viesnīcas, kafejnīcas, interneta kafejnīcas, lidostas utt., Ko sauc par nebrīvē esošajiem Wi-Fi tīkliem, var izmantot papildu drošību vai filtrus, lai stiprinātu regulāru wifi aizsardzību. Šāda papildu drošības aizsardzība var būt dažāda veida. Dažos tīklos var būt nepieciešams aktīvs abonements, lai piekļūtu tīklam. Vairumā gadījumu lietotājam vispirms jāpārliecinās, ka viņš vai viņa ievada pareizu lietotājvārdu un paroli (tīkla pieteikšanās akreditācijas dati).

Pievienošanās slēgtajam tīklam ir līdzīgs savienojumam ar jebkuru citu wifi tīklu. Lai pievienotos nebrīvē esošam wifi tīklam vai wifi tīklam, kuram nepieciešams aktīvs abonements, jāveic šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Wifi.
3. Pieskarieties tīklam, kuru vēlaties izmantot, pēc tam gaidiet pieteikšanās ekrānu. Varat arī pieskarties zilajam lokam ar i 'blakus tīkla nosaukumam, pēc tam hit Pievienoties šim tīklam.
4. Ievadiet pieteikšanās akreditācijas datus. Nepieciešamā informācija var atšķirties atkarībā no tā, kā tīkls ir konfigurēts. Jums var būt jāievada e-pasta adrese, parastais lietotājvārds un parole un / vai jāapstiprina noteikumi un nosacījumi.

Ja jūs joprojām nevarat izveidot savienojumu ar internetu vai pierakstīties wifi tīklā veiksmīgi pēc iepriekš minētajām darbībām, vislabākā iespēja ir runāt ar wifi administratoru. Daži tīkla administratori var iestatīt maršrutētāju bloķēt nezināmas ierīces, filtrējot to MAC adreses vai IP adreses. Citi var atļaut ierīcei izveidot savienojumu ar tīklu, bet bloķēt piekļuvi internetam. Jūs joprojām varat izmantot tīklu citos veidos, izņemot savienojumu ar internetu. Dažiem maršrutētājiem var būt ierobežots lietotāju skaits, kam ir atļauts pieslēgties vienā reizē, un, ja tas ir sasniegts, ienākošie pieteikšanās pieteikumi var tikt bloķēti.

Mēs nedomājam, ka tas vispār ir ierīces problēma, jo jūs minējāt, ka jūsu jaunais iPhone 8 var pieslēgties citiem tīkliem, izņemot to, kas atrodas sporta zālē un jūsu meitas klavieru skolā. Ļaujiet šo vietu darbiniekiem aplūkot šo jautājumu, lai redzētu, vai viņi var jums palīdzēt.

2. problēma: iPhone 8 nevar instalēt lietotni Whatsapp

Nevar instalēt WhatsApp. Nevarēja atvērt lietojumprogrammas, piemēram, WhatsApp un Google Chrome, tad domāju, ka man vajadzētu dzēst un pārinstalēt WhatsApp, un varbūt tad tas atvērsies. Neizdevās. Izpildīja visas iepriekš minētās darbības, un tās arī nepalīdzēja! Mans tīkls ir labi. Taču lietotnes netiek lejupielādētas WiFi un manā mobilajā tīklā (abi darbojas perfekti).

Pirms tam mans tālrunis nejauši izvēlējās šīs horizontālās līnijas pāri ekrānam, un man bija nepārtraukti jāatsāk (turot mājas un miega / modināšanas pogu). Es izgāju ārā klubu un tālrunis bija labi strādājis, līdz es saņēmu mājās. Es ieslēdzu tālruni un parādījās aktivizētais jūsu iPhone ekrāns, un ikreiz, kad es pārstartēju tālruni, tas aizved mani atpakaļ uz šo izvēlni. Es pašlaik to sūtu no iPhone, kas rada problēmas. Man tiešām ir nepieciešams izmantot WhatsApp darba un sociālu iemeslu dēļ! Lūdzu, palīdziet.

Es sazināšos ar jums no Keiptaunas, Dienvidāfrikas. Gan Apple, gan WhatsApp servera statusi manā valstī ir labi. Es esmu uz iOS 11.1.2. - Storm Solomons

Risinājums: Hi Storm. Mēs nedarbojamies ar Whatsapp Inc., tāpēc mūsu zināšanas par produktu un to novēršanu tiek ņemtas arī no tiešsaistes resursiem. Kopumā gandrīz visas Whatsapp problēmas ir saistītas ar savienojumu, tāpēc lielākai daļai problēmu novēršanas vajadzētu pārbaudīt savienojuma un iPhone iestatījumus.

Pārbaudiet, vai jūsu iPhone 8 varat instalēt citas lietotnes

Šis ir pirmais acīmredzamais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara. Ja jūsu iPhone 8 ir problēmas, instalējot citas lietotnes, nevis tikai Whatsapp, tas norāda, ka visticamāk ir iestatījumu problēma, nevis izolēta ar Whatsapp lietotni.

Mēģiniet instalēt citas lietojumprogrammas, kuras neesat iepriekš instalējis, un pārbaudiet, vai jums radīsies tāda pati problēma. Ja problēma paliek, tai ir jārada viena no šīm darbībām:

• jūs neizmantojat pareizo Apple kontu
• ierobežojumi ir iespējoti
• jūsu interneta pieslēgums ir problemātisks
• nav pietiekami daudz vietas

Izmantojiet pareizo Apple ID . Lietojumprogrammas ir saistītas ar konkrētu Apple ID. Ja jums ir vairāki Apple ID, pārliecinieties, vai esat pierakstījies tajā, kuru izmantojāt, lai instalētu pašreizējo lietojumprogrammu kopu, īpaši lietotni Whatsapp. Lai pārbaudītu, kāda Apple ID ir saistīta ar konkrētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties lietotnei App Store.
2. Pieskarieties Atjauninājumi.
3. Pieskarieties Purchased.
4. Pārbaudiet, vai lietotne ir uzskaitīta šeit. Ja nē, tas, iespējams, tika lejupielādēts ar citu Apple ID.

Ierobežojumi ir iespējoti . Jūsu iPhone operētājsistēma var ierobežot lietotņu instalēšanu, izmantojot opciju Ierobežojumi. Tā ir noderīga funkcija uzņēmumiem, kas vēlas novērst papildu lietotņu instalēšanu uzņēmuma piegādātajās ierīcēs. Lai ļautu jūsu iPhone instalēt atjauninājumus, pārliecinieties, vai lietotņu instalēšanas ierobežojumi ir iestatīti uz OFF. Lūk, kā:

1. Pieskarieties Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskaries Ierobežojumi.
4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
5. Veicot opciju Lietojumprogrammu instalēšana, pārliecinieties, vai slīdnis ir pārvietots pa kreisi. Ja tas ir labajā pusē, tas ir iespējots un tālrunis nevarēs instalēt nevienu lietotni.

Pārliecinieties, ka jums ir labs interneta pieslēgums . Whatsapp regulāri ir nepieciešams saturs no saviem attāliem serveriem un, ja jums ir plankumains interneta pieslēgums, izmantojot wifi vai mobilos datus, tas var nedarboties, kā paredzēts. Tas var arī novērst lietotņu instalēšanu, jo jūsu ierīce nesaņems pilnīgas instalācijas paketes laikā. Lai redzētu, vai tas izraisa pašreizējo problēmu, mēģiniet savienot tālruni ar zināmu, stabilu wifi tīklu un mēģināt vēlreiz instalēt lietotnes.

Pārbaudiet, vai ir pietiekami daudz atmiņas

Ja interneta pieslēgums darbojas labi, jūs izmantojat pareizo Apple ID, un tālrunim ir atļauts instalēt lietotnes (ierobežojumi ir izslēgti), tad visticamāk vainīgajam jābūt pārāk mazam atmiņas laukumam ierīcē. Lai gan Whatapp instalācijas pakotne ir nedaudz mazāka par 200 MB, tai, kad tā ir instalēta, var būt nepieciešams vairāk vietas. Lai nepieļautu instalēšanas problēmas nepietiekamas uzglabāšanas dēļ, pārliecinieties, ka visu laiku ir atstāta vismaz 1GB brīva vieta.

Izdzēsiet Whatsapp, izmantojot iestatījumus

Šobrīd mēs neesam informēti par jebkādām specifiskām problēmām, kas varētu traucēt to instalēt iPhone 8. Ja jūs turpina saskarties ar to pašu problēmu pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, mēģiniet to noņemt no sistēmas . Ja jūs to nekad neesat instalējis, vienkārši ignorējiet šo soli.

Lai noņemtu lietotni no sava iPhone, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties iPhone Storage.
4. Ritiniet uz leju un meklējiet Whatsapp lietotni zemāk esošajā sarakstā.
5. Pieskarieties pogai Dzēst lietotni .
6. Vēlreiz pieskarieties pogai Dzēst lietotni .

Pārliecinieties, vai tālruņa sistēmas laiks un datums ir pareizs

Dažas lietotnes, piemēram, sociālo tīklu lietotnes, netiks instalētas, ja tālrunī ir atšķirīga datuma un laika atšķirība. Lai pārbaudītu, vai tālrunī ir pareizais laiks un datums, varat rīkoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Datums un laiks.
4. Pārliecinieties, ka iestatījums Automātiski ir ieslēgts, iestatot slīdni pa labi.

Atiestatīt visus iestatījumus

Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi un kādas izmaiņas esat mēģinājis līdz šim, tāpēc ir labi, ja jūs varat mēģināt redzēt, kas notiek, ja mēģināsiet opciju Atiestatīt visus iestatījumus . Šī opcija atgriezīs visus jūsu iPhone iestatījumus. Tas neizdzēsīs lietotāja datus, piemēram, jūsu fotoattēlus, videoklipus utt., Lai to varētu izdarīt droši.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties pie Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus.

Veiciet pilnu atjaunošanu

Ja viss cits neizdodas, varat mēģināt rūpnīcā atiestatīt ierīci un redzēt, kas notiek. Pārliecinieties, ka tālrunis vispirms tiek augšupielādēts, izmantojot iTunes vai iCloud vai abus.

1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci (Atjaunot).
6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot.
7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.