S6 Edge nevar saņemt ienākošas īsziņas, kurās ir fotoattēli, citas teksta problēmas

Mēs katru dienu saņemam visu veidu problēmas, un dažas no tām ir ārpus parastajām kategorijām. Šodienas amatam mēs sniedzam jums dažus no šiem neparastajiem # GalaxyS6textproblems un # GalaxyS6MMSproblēmām.

Ja vēlaties mums dalīties ar savām Android problēmām, lūdzu, izmantojiet lapas apakšdaļā norādīto saiti.

# 1 problēma: Samsung Galaxy S6 mala nesaņem īsziņas ar fotogrāfijām

Vairākos gadījumos es nesaņemu ienākošas īsziņas, kurās ir fotoattēli. Dažreiz es tos saņemšu - tā tas nav visu laiku. Tas notiek, kad esmu iekļauts grupas tekstā, kā arī tikai man nosūtīts teksts. Es uzskatu, ka visi ir ienākuši no iphone ierīces (tomēr nav apstiprināti). Es varu nosūtīt fotoattēlus bez problēmām jebkurā ierīcē. Vai tas ir noticis iepriekš un vai ir veids, kā to atrisināt?

Es devos uz Verizon veikalu un viņi pārslēdza manu “īsziņu” lietotni, tāpēc es neizmantoju Verizon “zīmolu” vienu domāšanu, kas varētu palīdzēt, bet tā nav. Paldies! - Patty

Risinājums: Hi Patty. Ja situācija rodas tikai tad, ja kāds numurs nosūta jums tekstu ar fotoattēla pielikumu, problēma var būt nosūtītāja beigās. Lūdzu, savāciet pēc iespējas vairāk informācijas no sūtītājiem, kas mēģina nosūtīt jums šīs īsziņas ar pielikumiem un atgriezties pie mums, lai mēs varētu pareizi diagnosticēt šo problēmu. Pārliecinieties, ka esat apkopojis informāciju, piemēram, tās lietoto ierīci, to nesējus un visu, kas mums var palīdzēt.

Pretējā gadījumā, lūdzu, jautājiet viņiem, vai viņi saņem dažas kļūdas to beigās, nosūtot šos ziņojumus jums.

# 2. problēma: Samsung Galaxy S6 Edge dzēš pusi no burtiem burtu ierakstīšanas laikā

Kopš pēdējā Android atjauninājuma (tāpat kā laika rāmis, ne vienmēr cēloņsakarība), kad es tekstu, tālrunis dzēš pusi no dažiem vārdiem, ko ierakstu, kad tos ierakstu. Piemēram, ja es mēģināju ierakstīt “ābolu”, es to izrakstīšu, skaidri pārbaudot, vai es piekrītu visiem atslēgas, un pēkšņi man būtu tikai “ple”. Tā sāka tikai izdzēst pirmo burtu, bet pakāpeniski pasliktinājās. Man jāatgriežas un jāpārraksta visi skarti vārdi. Esmu mēģinājis mainīt klaviatūras un mainīt ziņojumapmaiņas lietotnes, es mēģināju atjaunināt visas manas saistītās lietotnes, atinstalējot un pārinstalējot tās, visas bez rezultātiem. Tas ir patiešām nomākta, jo īsziņu sūtīšana kaut kas ilgst divreiz ilgāk, un automātiskā aizstāšana nepalīdz, jo skartie vārdi nav identificējami. Tas notiek arī tad, kad es ierakstu Google meklējumos un e-pastos, tomēr es rakstu šo pieprasījumu tālruņa pārlūkprogrammā, un, šķiet, tas nenotiek, lai gan tas varētu būt tikai tas, ka viss jūsu uzņēmuma bizness nolemj pārtraukt šo dīvainu troksni. padarot visu mēnesi, kad tas tiek nogādāts mehāniķim. Kādas idejas? Paldies. - Eliza

Risinājums: Hi Eliza. Tas ir savādi. Var rasties problēma starp ziņojumapmaiņas un tastatūras lietotnēm, kuras lietojat. Noteikti notīriet abu lietotņu kešatmiņu un datus, veicot šādas darbības:

  • Dodieties uz Iestatījumi .
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām.
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas .
  • Pieskarieties cilnei Visas .
  • Izvēlieties attiecīgās lietotnes nosaukumu.
  • No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Ja nekas nešķiet mainīgs, apsveriet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet vienlaicīgi Power, Volume Up un Home pogas.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
  • Tagad, kad parādās Android atkopšanas ekrāns, iezīmējiet opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu, izmantojot skaļuma samazināšanas pogu.
  • Lai apstiprinātu izvēli, nospiediet barošanas pogu.
  • Uzgaidiet, līdz notīriet kešatmiņas nodalījumu.
  • Tagad ekrānā parādīsies “Reboot System now”. Lai iezīmētu opciju, izmantojiet taustiņu skaļumu uz augšu / uz leju .
  • Nospiediet barošanas pogu, lai to apstiprinātu, un ierīce automātiski atsāksies.

# 3 problēma: Galaxy S6 mala, kurā parādīti “faili, kas ir pārāk lieli tālruņa ietilpībai un automātiski izdzēsti”

Nesen mans tālrunis pēkšņi pārtrauca saņemt ziņojumus no maniem kontaktiem un parādīja šo ziņojumu: “faili ir pārāk lieli tālruņa ietilpībai un automātiski izdzēsti.” Man ir 64GB tālrunis, un es esmu pārliecināts, ka man ir vairāk nekā puse no šīs atmiņas. Arī es esmu iztīrījis visus savus kešatmiņas un junk failus. Lūdzu, palīdziet! - Roselynn

Risinājums: Hi Roselyn. Kļūda “faili ir pārāk lieli tālruņa ietilpībai un automātiski izdzēsta.” Parādās gan Android, gan Apple ierīcēs, tāpēc šai problēmai jābūt nesaistītai ar pārvadātāju, nevis ar tālruni. Vai jūs zināt, kāda veida tīkls un nesējs ir jūsu draugi? Pastāv arī iespēja, ka tas ir glitter, kas rodas no sava pārvadātāja, tāpēc, lūdzu, zvaniet savai tehniskās palīdzības komandai, lai saņemtu plašāku palīdzību.

4. problēma: Samsung Galaxy S6 Edge nespēj nosūtīt un saņemt tekstu, ja mobilie dati ir izslēgti

Mēs ieslēdzām datus mūsu dēla telefonā, jo viņš gatavojās pāriet, bet tad viņš nespēja nosūtīt vai saņemt īsziņas. Viņš tomēr varēja zvanīt un saņemt zvanus. Pēc atjaunināšanas ierīce tika restartēta, taču tā joprojām nedarbojās. Lai ļautu nosūtīt īsziņu, bija jāieslēdz dati. - Sabrina

Risinājums: Hi Sabrina. Vai tālrunis rāda kļūdas ziņojumu, mēģinot nosūtīt īsziņu, kamēr dati nav pieejami? Ja dēla datu pakalpojuma izslēgšana ir vienīgā atšķirīgā lieta, kas tālrunī darīta pirms problēmas rašanās, īsziņu sūtīšanas pakalpojums visticamāk ir saistīts ar to. Iespējams, ir jautājumi, kas saistīti ar kontu vai rēķinu apmaksu, kas jums jārisina, lai pareizi darbotos, tāpēc, lūdzu, zvaniet savam pārvadātājam un pārbaudiet situāciju.

# 5: Kā nosūtīt īsziņu uz Galaxy S6 Edge

Mana Galaxy S6 Edge nevar nosūtīt īsziņu. Tas nozīmē, ka ziņu profilā nav nevienas funkcijas, kas satur ziņu uz priekšu. - Stanley

Risinājums: Hi Stanley. Ja izmantojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, tās ir soļi, kā nosūtīt īsziņu uz jūsu S6 malas:

  • Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas .
  • Atveriet lietotni Ziņapmaiņa un pieskarieties tai.
  • Meklējiet pavedienu, kurā ir ziņa, kuru vēlaties pārsūtīt.
  • Pieskarieties ziņai un turiet to.
  • Pieskarieties pogai Pārsūtīt, kad parādās Ziņu opcijas .
  • Ievadiet adresāta tālruņa numuru.
  • Pieskarieties pogai Sūtīt .

Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, tai var būt nedaudz atšķirīga saskarne. Vienkārši izmantojiet Google, lai meklētu, kā pārsūtīt, izmantojot šo lietotni.

6. problēma: Galaxy S6 Edge nesūtītās MMS nevar atvērt adresāts

Vispirms es esmu nodarbojies ar 3 tehnikām no sava pārvadātāja.

Problēma ir tad, kad es tekstu. Pēc tam, kad tas nonāk multimedijā, teksts tiek nosūtīts, bet persona, kas to saņem, nespēj atvērt multivides sūtīšanas laikā.

Man ir šis jautājums jau vairāk nekā 2 mēnešus. Tech turpina teikt, ka viņi saņem multivides un spēj atvērt. Un īstais kicker ir jaunākā tehnoloģija, pēc pusotras stundas mēģiniet man pateikt, ka tas ir otrais gals. Un mans arguments un es esmu pārliecināts, ka jūs piekritīsiet. Nav loģikas tam, ka man ir bijusi problēma tik ilgi. Un zvani no 100 cilvēkiem visā pasaulē, ar dažādiem tālruņiem un pārvadātājiem.

Mēs arī sazinājāmies ar vienu no maniem zvanītājiem. Viņi man bija nosūtījuši multivides tekstu, un teica, ka tas parāda, ka tas iet caur. Es un mans indivīds teicu. Protams, tas parāda, ka teksts iet cauri. Bet viņi nevar to atvērt.

Un, lai padarītu to vairāk nomākta, tehnoloģiju pēc visa šī laika ir jāpārbauda ar teksta saņēmēju tieši notikuma laikā, lai gan man bija telefoni, lai viņi dzirdētu viens otru. Papildus tam, viņiem ir to skaits. Es runāju ar uzņēmumu, jo pagājušajā vasarā nav citu telefonu. Lai izlabotu, vajadzēja 3 mēnešus. Un es biju tas, kurš beidzot saprata šo problēmu.

Kā jūs zināt, Galaxy S6 Edge akumulators nenonāk. Es sapratu, kā atiestatīt, jo vienreiz tālrunis gāja pilnīgi melnā krāsā. Es uzreiz turēju visas pogas abās pusēs. Notiek apmēram 30 sekundes.

Lūdzu, es ceru, ka varēsiet man atrisināt teksta problēmu.

Man ir vēl viens. Viesabonēšanas simbols parādās aptuveni reizi nedēļā mājās. Man jāatjauno, lai to notīrītu. Jā, esmu vairāk un vairāk atrisinājis problēmu. Paldies. - Randy

Risinājums: Hi Randy. Ja jūsu pārvadātāja atbalsta komanda var saņemt un atvērt jūsu MMS, problēma ir jāsaņem saņēmēja galā. Vai jūs mēģināt MMS ziņu nosūtīt draugam, kuram nav kopīga operatora ar jums? Ja esat, lūdzu, lūdziet viņiem kļūdas ziņojumu, kad viņi mēģina lejupielādēt vai atvērt MMS un atgriezties pie mums, lai mēs varētu jums palīdzēt. Ja jūsu drauga tīklam nav tīkla ierobežojumu, kas var izraisīt šīs problēmas, mēģiniet atiestatīt tālruni pēc noklusējuma, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, un pārbaudiet, vai tas nekādā ziņā nemainīs. Ja problēma turpinās, apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

Viesabonēšanas simbols parādīsies tikai tad, ja esat iespējojis šo funkciju vai esat reģistrējies citos tīklos. Ja tas turpinās, ierīcē var rasties programmaparatūras traucējumi, kas jārisina. Tas var tieši vai netieši izraisīt jūsu primāro problēmu, tāpēc vispirms mēģiniet rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam runājiet ar savu pārvadātāju par šo otro jautājumu.

Ņemiet vērā, ka, ja jūsu tālruņa viesabonēšanas funkcija ir iespējota, tas jāatspoguļo ikmēneša rēķinā. Pārliecinieties, lai pārbaudītu rēķinus un strādājiet ar savu pārvadātāju par to, kā to atrisināt.