Samsung Galaxy Note 5 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, nevar saņemt 4G signālu un citus ar internetu saistītus jautājumus

Viens no Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) pārdošanas punktiem ir tā spēja pieslēgties 4G tīklam un iegūt ļoti ātru datu pārraidi. Īpašnieks, protams, būs vīlies, kad atklāj savu jauno, ļoti dārgo tālruni, kas nespēj iegūt pienācīgu interneta pieslēgumu, jo tas zaudē savienojamību, kad tā tiek savienota ar mobilajiem datiem. Šī ir viena no problēmām, ko es risināšu šajā ziņojumā, tādēļ, ja jūs varat to saistīt, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu, kā to risināt.

Vēl viens jautājums, ko es risināju, ir 5. piezīme, kas vispār nesaņem 4G signālu. Pēc mūsu lasītāju domām, viņu tālruņi vislabāk saņem 3G signālu un dažreiz to nav. Pārsteidzošā daļa ir tāda, ka problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, kas, protams, liek mums apšaubīt nesen izveidotās jaunās programmaparatūras integritāti.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par citām problēmām, kuras es risināju un kā tās risināt, ja tās notiek ar jums. Tomēr, ja jūs mēģināt rast risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy Note 5 problēmu novēršanas lapu. Tajā ir visas saites, kas norāda uz jau izskatītajiem jautājumiem, kā arī to risinājumus. Mēģiniet atrast jautājumus, kas saistīti ar jums, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, aizpildiet šo veidlapu un spiediet iesniedziet, lai sazinātos ar mums tieši.

Šeit ir problēmas, ko es minēju šeit ...

  • Samsung Galaxy Note 5 zaudē interneta pieslēgumu, izmantojot mobilos datus
  • Galaxy 5. piezīme dažkārt savienojas ar neuzticamiem tīkliem
  • Pēc atjaunināšanas Galaxy Note 5 nevar saņemt 4G signālu
  • Galaxy Note 5 saņem tikai 3G pārklājumu, nevis 4G
  • Nevar multitask veikt galaktikas piezīmi 5 sarunas laikā
  • Dažas iespējas trūkst tīmekļa lapā

Samsung Galaxy Note 5 zaudē interneta pieslēgumu, izmantojot mobilos datus

Problēma : es nesen iegādājos 5. piezīmi un nekavējoties sācis datu problēmas. Tàlrunï tiek paràdïti pilni joslas un simbols H +, bet nejauši neievada neko, kas nepiecie¹ams, un tà laikà neievietos zvanus vai sþtïtu tekstus vai sañemtu neko, un tàlrunï atkal jàievada lidmašīnas re¾ïms. Tomēr tas var darboties tikai 5 minūtes, pirms atkal atkal es esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un galveno atiestatīšanu, kas abi nav atrisināti.

Traucējummeklēšana : šī problēma ir biežāk nekā no tīkla puses, bet ir arī iespēja, ka tā ir tikai APN iestatījumi, kas ir jākoriģē, taču, kā jau teicāt, jūs varētu veiksmīgi izveidot savienojumu ar internetu dažu minūšu laikā. Tāpēc ir viena lieta, ko es gribu darīt, lai izolētu problēmu: sāktu tālruni drošajā režīmā un ievērot.

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests taustiņš Vol Down.
  5. Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
  6. Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Jums joprojām jāspēj izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus šajā režīmā, lai to izmēģinātu un redzētu, vai tālrunis var, ja tā, tad jums ir paveicies, jo jūsu trešās puses lietotnēm vai pakalpojumiem ir kaut kas saistīts ar šo problēmu. Un, tā kā mēs nezinām, kurš no tiem ir vaininieks, es iesaku jums nekavējoties dublēt visus svarīgos datus un veikt galveno atiestatīšanu.

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Protams, šī procedūra var novērst šo problēmu. Tomēr, ja problēma joprojām notiek pat drošajā režīmā, mēģiniet zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju un pēc tam pārbaudīt rep pārbaudi, ja tai ir kaut kas saistīts ar jūsu kontu. No pirmā acu uzmetiena viņiem vajadzētu spēt redzēt, kāda problēma ir, pretējā gadījumā viņiem ir jāaizstāj tālrunis ar jaunu.

Galaxy 5. piezīme dažkārt savienojas ar neuzticamiem tīkliem

Problēma : Wi-Fi reizēm izveido savienojumu ar tīkliem, kurus es neapstiprināju un kas netiek parādīts tīkla sarakstā, tāpēc es nevarēju atvienot, ja vien es neizmantoju Wi-Fi.

Atbilde : lieta par viedtālruņiem šodien ir tāda, ka tās ir paredzētas, ņemot vērā lietotāju privātumu. Tādējādi jutīgām funkcijām, piemēram, savienojumam ar jebkuriem tīkliem ir nepieciešama īpašnieka un tīkla puses piekrišana, jums ir jābūt pareizai frāzei, lai jūs varētu veiksmīgi izveidot savienojumu ar aizsargātiem Wi-Fi tīkliem.

Es nemēģinu jūs diskreditēt, bet manos Android viedtālruņu lietošanas gados es nekad neesmu saskārusies ar tādu pašu problēmu kā jūs un neesat atradis kādu, kam ir šī problēma, izņemot jūs, protams. Mani jautājumi ir: Vai tīkli, kurus jūsu tālrunis reizēm savieno ar aizsargātu? Vai iepriekš esat mēģinājuši izveidot savienojumu ar šiem tīkliem? Man ir sajūta, ka tā ir taisnība, jo tālrunis var izveidot savienojumu ar tīklu, kura SSID tiek pārraidīts.

Risinājums: ļaut tālrunim “aizmirst” šos tīklus.

Pēc atjaunināšanas Galaxy Note 5 nevar saņemt 4G signālu

Problēma : tikai sistēmas atjaunināšana un internets ir ļoti lēns. Neizmantojiet 4G zīmi vairs tikai E. Lai sūtītu e-pasta ziņojumus, ir jāizmanto tālrunis tālrunī .

Saistītā problēma : tālrunis izdzēsa savas fotogrāfijas un es nevaru izveidot savienojumu ar internetu, tas nekad neliecina par 3g vai 4g palīdzību, lūdzu, paldies.

Problēmu novēršana : pirmkārt, pārliecinieties, vai ierīcē ir iespējots 4G LTE, jo pēc atjaunināšanas tas var būt izslēgts. Ja tas ir iespējots, bet tālrunis joprojām nesaņem atbilstošu signālu, nekavējoties zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam, jo ​​tas var būt problēma ar APN. Šī problēma ir kopīga starptautiskiem variantiem, bet tā var notikt arī ar ierīcēm, ko pārvadā jebkurš pārvadātājs vai pakalpojumu sniedzējs. Pastāv arī iespēja, ka šī problēma ir saistīta ar APN vai nodrošinājumu, taču jebkurā gadījumā jums nepieciešama jūsu pakalpojumu sniedzēja palīdzība.

Galaxy Note 5 saņem tikai 3G pārklājumu, nevis 4G

Problēma : Hi. Es nesen nopirku Samsung Galaxy piezīmi 5, un es to izmantoju Lielbritānijā Vodafone. Problēma ir tā, ka es saņemu tikai 3g interneta pieslēgumu. Nē 4g kādreiz. Manā iepriekšējā telefona Galaxy piezīmē 4 dažās vietās es to izmantoju 4G +. Vai varat man pateikt, vai man ir jāveic daži APN iestatījumi vai kaut kas cits? Paldies un ceram dzirdēt no jums.

Traucējummeklēšana : tāpat kā iepriekšējā problēma, tikai pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējots 4G LTE, un, ja tā ir, un jūs nesaņemat signālu, kas jums jāsaņem, tad zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un izdzēsiet to beigās. Attiecībā uz APN jūs varat to pārbaudīt ar rep. Es zinu, ka ir daudz informācijas par Vodafone APN iestatījumiem, bet tikai, lai pārliecinātos, ka tas ir pareizi, runājiet ar repu un lūdziet to.

Nevar multitask veikt galaktikas piezīmi 5 sarunas laikā

Problēma : Atvainojiet, ka jauns aps nav instalēts. Kopš tālruņa modernizēšanas no 3. piezīmes līdz 5. piezīmei es nevaru veikt vairāku uzdevumu veikšanu, piemēram, pārbaudīt klientu tīmekļa vietni vai pārbaudīt mani e-pastus telefona sarunas laikā. Lūdzu, palīdziet. - Riks

Atbilde : Pat sākuma līmeņa Android tālruņi ļaus jums pārbaudīt citas lietas, kamēr notiek zvans, tāpēc es brīnos, ko īsti nozīmē „nevar veikt vairākus uzdevumus”, vai kas notiek, kad jūs virzāties prom no tālruņa lietotnes, lai pārbaudītu citas lietas? Ja ir kļūda, ko tā saka? Ja zvans tiek atvienots, vai tas notiek katrā zvanā? Vai šī problēma pastāv kopš 1. dienas? Ja nē, kad tas sākās?

Tagad, pieņemot, ka šī problēma sākās nesen vai pēc atjaunināšanas. Šim risinājumam ir jānoņem kešatmiņas nodalījums. Tāpēc izmēģiniet šo procedūru:

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Es neesmu īsti pārliecināts, vai šī ir tikai neliela programmaparatūras problēma, bet, ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nepalīdzēs, es iesaku izmēģināt galveno atiestatīšanu. Protams, dublējiet visus svarīgos datus, jo tie visi tiks dzēsti procesa laikā.

Dažas iespējas trūkst tīmekļa lapā

Problēma : Hi. Ikreiz, kad es atveru savu internetu un dodos uz manu video lapu (rogers tv video abonenta lapu), apakšā ir 2 opcijas “video atskaņotājs” un “lejupielāde”. Bija vairāk iespēju papildus lejupielādei, pirms es to vienu reizi pamanīju, kā es atkal redzu citas opcijas? Palīdzība?

Atbilde : Atvainojiet, mēs tiešām nevaram saistīt ar šo jautājumu, jo mēs neesam iepazinušies ar Rogers tīmekļa vietni. Jūs zināt, Rogers var sniegt labāku atbildi nekā mums, jo tas attiecas uz tās tīmekļa vietni. Jūs labāk izsauciet savu tālruni un jautājiet par trūkstošajām iespējām, jo ​​varbūt viņi mainīja tīmekļa lapu un atņēma dažas no opcijām vai nodeva tās citai tīmekļa vietnei.