Samsung Galaxy Note 5 trešo pušu lietotnes sāk crashing plus citas ar sistēmu saistītas problēmas

Tiem, kas mums jautāja, kāpēc jūs vēl neesat saņēmis #Marshmallow atjauninājumu jums Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), tas ir tāpēc, ka programmaparatūras atjauninājumi tiek izvērsti pa partijām vai reģioniem. Nav nekas, ko jūs varat darīt, bet gaidiet, ja esat pēc akciju programmaparatūras. Tiem, kas ir pietiekami gudri un ir gatavi uzņemties risku, varat manuāli flash 6 izlaist tālrunī.

Tagad šeit ir daži ar sistēmu saistīti jautājumi, kas var rasties. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā tos labot ...

1. 5. piezīme. Lejupielādētās lietotnes sāka crashing bez acīmredzama iemesla
2. 5. piezīme, pieprasot Google kontu pēc galvenā atiestatīšanas
3. 5. piezīme Standarta tintes krāsa mainījās no melna uz zilu
4. 5. piezīme iestrēdzis boot cilpa bez redzama iemesla
5. 5. piezīmes ekrāns nepārvēršas, dažas funkcijas nevar mainīt
6. Pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, aizmirst paroles paroli

Attiecībā uz citiem jautājumiem, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs izveidojām 5. piezīmei. Ir jau simtiem problēmu, uz kurām mēs jau pievērsāmies, lai atrastu tos, kas ir līdzīgi jums, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, aizpildiet šo veidlapu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

5. piezīme. Lejupielādētās lietotnes sāka crashing bez acīmredzama iemesla

Problēma : es neesmu lejupielādējis nevienu jaunu lietojumprogrammu, bet pēkšņi Facebook iesaldēs, tad Instagram, tad kontakti, teksti pārtrauca iziet un iziet cauri, es šorīt iestatīju modinātāju, un tālrunis bija iesaldēts laikā, kad to iestatīju, lai tas būtu stundu vēlāk Es pamodos un neviens aizgāja uz ekrāna. Kad es pievienoju tālruni datoram, lai dublētu attēlus, un šāds dators redz to, bet ne tālruni.

Traucējummeklēšana : vai tālrunis saņēma jaunu programmaparatūras atjauninājumu, jo, ja tā, tad pastāv iespēja, ka avāriju un sasalšanas cēlonis ir bojāts kešatmiņš. Vismaz tas ir pirmais, kas mums ir jāuzņemas. Tas nozīmē, ka jums ir jāiznīcina sistēmas kešatmiņa.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja šī procedūra neizdevās vai ja nav neviena programmaparatūras atjauninājuma, tad jums nav citas izvēles, kā tikai izpildīt galveno atiestatīšanu. Bet pirms kaut kas cits, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un dublējiet visus datus, kamēr atrodaties šajā stāvoklī, un pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

5. piezīme, pieprasot Google kontu pēc galvenā atiestatīšanas

Problēma : es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu ar skaļuma, mājas un barošanas atslēgām kopā. Tagad tā lūdz e-pastu, kas tika sinhronizēts ar ierīci. Es ievietoju šo informāciju, bet tā saka, lūdzu, izmantojiet e-pasta sinhronizāciju ar šo ierīci. Man bija visas atgūšanas lietas un nekas. Es esmu aicinājis Google un AT&T, bez palīdzības. Viņi saka, ka man jādod 72 stundas. Es nezinu, ko darīt. .Lūdzu, palīdziet. Es domāju, kādi halogēni pēc 72 stundām? Vai es varēšu pierakstīties? Vai man ir nepieciešams izveidot jaunu Gmail kontu? Šis tālrunis ir pavisam jauns, un es to izmantoju pus mēnesi. Slims manā kuņģī! Tikko ieguva Samsung Gear S pulksteni, un to nevar izmantot, izmantojot telefonu.

Atbilde : Jā! Jums ir jāgaida 72 stundas, pirms varat iestatīt tālruni vēlreiz, un jums ir jāizmanto Google konts, ko lietojāt pirms atiestatīšanas. Šis ir papildu drošības līdzeklis, ko īsteno Google, un to nekad nevar apiet.

5. piezīme Standarta tintes krāsa mainījās no melna uz zilu

Problēma : mans Galaxy Note5 man tika atgriezts no Samsung remonta ar standarta tintes maiņu no melnās uz zilu. Kad es sazinājos ar Samsung Atbalsts par problēmu, Samsung atbalsts teica, ka jaunākais atjauninājums, kas tika izlaists 2015.gada 12.oktobrī, nomainīja Standard Ink Color uz Galaxy Note5 tālruņiem no BLACK INK uz BLUE. Vai visi Galaxy Note5 tālruņi rāda melnā krāsā standarta zilo tinti?

Atbilde : Es nesaprotu, ko jūs domājāt ar „tinti”. Ja jūs atsaucāt uz fonta krāsu, tad nekas nav mainījies. Neatkarīgi no tā, es tiešām nevaru iedomāties neko, kas ir tuvu tam, ko sauc par tintes krāsu. Bet jūs zināt, ko, neatkarīgi no tālruņa maiņas, jūs varat atjaunot uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, veicot galveno atiestatīšanu. Izpildiet pirmās problēmas norādījumus, un jums vajadzētu būt labi.

5. piezīme iestrēdzis boot cilpa bez redzama iemesla

Problēma : neieslēdzas, atkārtojot pirmo, ko redzat, ieslēdzot tālruni, var saņemt lapu noslaucīt.

Risinājums : Jūs domājat, ka tas nevarēja nokļūt logotipa vai sāknēšanas ekrānā? Šā jautājuma cēloņi ir dažādi, bet, tā kā jūs neesat pieminējis nevienu nozīmīgu notikumu, kas varētu palīdzēt mums noteikt, kāda ir reālā problēma, mēs iesakām jums veikt visefektīvāko procedūru - notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Vienkārši izpildiet iepriekš minētās darbības.

5. piezīmes ekrāns nepārvēršas, dažas funkcijas nevar mainīt

Problēma : ekrāns nav pagriezts (man ir jābūt velciet pa labi vai pa kreisi, nevar pāriet no 4. ekrāna uz 1. ekrānu). Arī jūs nevarat mainīt noteiktas funkcijas, piemēram, . uz LG. Vai ir veids, kā to novērst.

Risinājums : pārliecinieties, vai ir aktivizēta automātiskā ekrāna pagriešana, un pēc tam atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un atveriet jebkuru tīmekļa lapu un mēģiniet pagriezt tālruni, lai redzētu, vai ekrāns rotē. Ja nē, tad, lai padarītu to vieglāku, veiciet galveno atiestatīšanu. Ja tas arī neizdevās, ir pienācis laiks sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un tālruni labot vai nomainīt.

Pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, aizmirst paroles paroli

Problēma : es neatceros rezerves paroli (kad nedarbojas pirkstu nospiedums), kad es aktivizēju tālruni. Kā var atjaunot rezerves paroli? Es gāju cauri visam iestatījumam, bet man nav ne jausmas, kā.

Atbilde : Ja pirkstu nospiedumu skeneris nav atpazījis jūsu pirkstu nospiedumu, visas citas metodes, kas novietotas, lai apietu drošību, nedarbosies, ja tālrunī nav aktīva interneta savienojuma. Šādā gadījumā viss, kas palicis jums, lai atgūtu piekļuvi jūsu tālrunim, ir galvenais reset. Kompromiss ir tāds, ka jūs zaudēsiet visus savus datus, jo jūs nevarēsiet tos atbalstīt.