Samsung Galaxy S4 iestrēdzis sistēmas atkopšanas ekrānā pēc tam, kad tika atjaunināts lollipop, citi Android atjaunināšanas jautājumi

Lai gan Android lollipop atjauninājums laimi daudziem Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) īpašniekiem, bija daži, kas vēlējās, lai viņi neuzlādētu un neinstalētu jaunos programmaparatūras saviem tālruņiem, jo ​​pēc tam viņi saskārās ar daudziem jautājumiem. Es risināju dažas no šīm problēmām šeit, tostarp jautājumu, kurā S4 sāk darboties neveiksmi vai pēc operācijas operācijas sistēmas avārijas.

Citas šeit ietvertās problēmas ir saistītas ar saitēm, kas netiks atvērtas, kad tās tiek izmantotas, zaudējot kalendāra ierakstus pēc atjaunināšanas, pārkaršanas un crashing problēmas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un kā tos risināt, ja tie notiek jums nākotnē.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy S4 problēmu novēršanas lapu. Mēs jau esam pievērsušies simtiem (ja ne tūkstošiem) problēmām, ko nosūtīja mūsu lasītāji, tāpēc izredzes ir, ka mēs jau esam risinājuši jūsu bažas vai ir vairāki citi, kas ir līdzīgi jūsu. Atrodiet šīs problēmas un izmēģiniet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbosies, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu.

Šeit ir norādītas problēmas, kuras es aplūkoju šajā ziņojumā ...

  • Galaxy S4 neizdodas vai atteici pēc programmaparatūras atjaunināšanas
  • Nevar atvērt saites pēc lollipop atjauninājuma
  • Pēc lollipop atjauninājuma zaudētie kalendāra ieraksti
  • Galaxy S4 pārkarst, avārijas pēc lollipop atjaunināšanas
  • TouchWiz turpina crashing pēc lollipop atjauninājumu
  • Aktivizācijas atslēga tiek aktivizēta pēc cietās atiestatīšanas
  • Galaxy S4 nevar saņemt signālu pēc lollipop atjaunināšanas
  • Galaxy S4 un lietotnes turpina crashing, pēc lollipop atjaunināšanas palēninājās

Galaxy S4 neizdodas vai atteici pēc programmaparatūras atjaunināšanas

Problēma : Samsung informēja mani par programmaparatūras atjauninājumu. Mēģinot instalēt, zaļais robots nokrīt pār mirušiem. Mans telefons sasalst. Tālruņa restartēšana prasa vairākus mēģinājumus. Samsung turpina publicēt atjauninājumu lejupielādes pieprasījumus.

Traucējummeklēšana : vai atjauninājums ir pabeigts vai neizdevās? Šī informācija mums ir ļoti svarīga, lai mēs varētu sniegt precīzus norādījumus par problēmu novēršanu un risinājumiem. Bet jebkurā gadījumā, ja atjauninājums bija veiksmīgs un jums ir iestrēdzis Android sistēmas atkopšanas ekrāns (kur var redzēt mirušo Android robotu), tad viss, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
  2. Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home.
  3. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
  4. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  5. Nospiediet barošanas pogu, lai izvēlētos iespēju.
  6. Tàlrunis automàtiski pàrslºdzas, kad kešatmiñas dati tiek izdzºsti.

Tomēr, ja tas neizdodas, varat vienkārši atsākt tālruni. Ja arī pārstartēšana neizdevās, mēģiniet to startēt drošajā režīmā un pēc tam atsāknēšana. Darbojas katru reizi.

Kā boot Galaxy S4 drošajā režīmā

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips (pieņemot, ka tālrunis reaģē uz ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņa nospiešanas), atlaidiet barošanas pogu.
  3. Tiklīdz atbrīvosiet barošanas pogu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
  5. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat lasīt „Safe Mode”, atlaidiet taustiņu Volume Down. Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā.

Es ceru, ka tas palīdz.

Nevar atvērt saites pēc lollipop atjauninājuma

Problēma : es veicu lollipop atjauninājumu, un tagad nevienā no lietotnēm nevaru atvērt saites. Esmu mēģinājis Instagram un manas goSMS lietotnes, bet nevaru atvērt saites uz vienu no tām. Tas sāk iet uz tīmekļa vietni, pēc tam dodas atpakaļ uz sākotnējo vietu, kur ir saite. Paldies par palīdzību! Es arī veicu mīksto atsākšanu, nekādas izmaiņas.

Problēmu novēršana : vai tā ir derīga saite? Vai tas notiek ar visām saitēm vai tikai vienu? Lai pārbaudītu, vai saite ir derīga, manuāli ierakstiet to tīmekļa pārlūkprogrammas adreses joslā (ja iespējams, izmantojiet datoru). Ja tas ir derīgs vai ja tas parāda reālu tīmekļa lapu, problēma varētu būt lietotnēs. Hipersaites tiek atvērtas pēc noklusējuma tīmekļa pārlūkprogrammā, ja vien lietotājs nav mainījis noklusējuma lietotni. Paturot to prātā, labāk, ja mēs atiestatīsim visas lietotnes preferences pēc noklusējuma, veicot šādas darbības:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz visu ekrānu.
  5. Pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  6. Izvēlieties Reset app preferences.

Tagad jūs varat mēģināt atvērt saiti un tas liks jums izvēlēties lietotni, kas būs noklusējuma lietotne, lai atvērtu visas saites. Izvēlieties akciju tīmekļa pārlūkprogrammu un tas ir viss.

No otras puses, ja problēma rodas tikai noteiktām saitēm, bet strādā ar citiem, problēma nav saistīta ar tālruni vai tās lietotnēm, bet ar saitēm.

Pēc lollipop atjaunināšanas tiek zaudēti kalendāra ieraksti

Problēma : pēc lollipop atjauninājuma instalēšanas kalendārs zaudēja visus ierakstus. Lietojumprogrammu pārvaldē es redzu kalendāru ar datiem. Kalendārs ar nelieliem datiem un lietojumprogramma ar nosaukumu “Kalendāra uzglabāšana”. Kādas ir iespējas kalendāra datu iegūšanai? Bagātīgas svētības! - Blair

Problēmu novēršana : Hi Blair! Jautājums ir, vai esat sinhronizējis kalendāru ar kādu no jūsu tiešsaistes kontiem, īpaši Google? Ja tā ir, un, ja jūs visu laiku esat atstājis sinhronizāciju un savienojumu ar internetu, pastāv liela iespēja, ka jūs atgūsiet visus šos ierakstus, sinhronizējot tālruni ar to pašu kontu. Pretējā gadījumā tos nav iespējams atgūt.

Bija ziņots par gadījumiem, kad tālrunis pēc atjaunināšanas tika iznīcināts, un tas varētu būt iemesls, kāpēc visi šie ieraksti pazuda. “Mazie dati”, kurus varat redzēt, atverot lietojumprogrammu pārvaldnieku, ir tie, kas ir nepieciešami, lai palaistu lietotni, un tie nav nepieciešami, lai iegūtu datus par jūsu zaudētajiem ierakstiem. Tātad, ja jums nav jūsu ierakstu dublējuma, tos nav iespējams atgūt.

Galaxy S4 pārkarst, avārijas pēc lollipop atjaunināšanas

Problēma : pārkaršana… vienreiz zem 30% akumulatora tālruņa uzreiz izslēdzas un ieslēdzas un izslēdzas, līdz akumulators nomirst vai līdz tiek pievienots elektrotīkls. Rūpnīcas atiestatīšana divreiz, masveida akumulatora aizplūšana, kad nekas nav atvērts. Ņemot pastāvīgi iekasēt maksu. Nav neviena problēma, kamēr nav atjaunināta lollipop. Palīdzība.

Traucējummeklēšana : tas ir viens no iemesliem, kāpēc daudzi īpašnieki baidās atjaunināt savus tālruņus. Jūs neesat pirmais, kas ziņo par šāda veida problēmu pēc atjaunināšanas, un es jums saku, ka šeit ir tikai divas iespējas: vai nu problēmu izraisa korumpēti kešatmiņas un / vai dati, vai arī paši programmaparatūrai ir nopietnas problēmas.

Vispirms mēs izslēgsim pirmo, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Lūdzu, izpildiet soļus, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu pirmajā problēmā. Ja procedūra neizdevās novērst problēmu, tad es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, bet neaizmirstiet dublēt datus, kurus nevēlaties zaudēt, jo tie visi tiks dzēsti procesa laikā. Es saprotu, ka jūs jau esat veikuši rūpnīcas atiestatīšanu bez rezultātiem, bet mēģiniet šo procedūru, pirms jūs meklējat palīdzību no tehniķa

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā. (Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to atpakaļ)
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
  3. Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet 'dzēst visus lietotāja datus'.
  8. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  9. Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties 'Pārstartēt sistēmu tagad'.
  10. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Ja atiestatīšana nedarbojās, tad var droši pieņemt, ka esat lejupielādējis sliktu atjauninājumu vai korumpētu programmaparatūru. Ir pienācis laiks meklēt palīdzību no personas, kas zina, kā pārinstalēt iepriekšējo programmaparatūru vai pašreizējo.

TouchWiz turpina crashing pēc lollipop atjauninājumu

Problēma : pēc tam, kad manā Samsung Galaxy S4 versijā ir atjaunināts noklusējums, noklusējuma palaidējs - TouchWiz ir pārtraucis darbu. Ja es mēģinu pārvietot jebkuru logrīku, viss karājas. Es izmēģināju dažus trešo pušu palaidējus, bet noklusējums bija labāks. Vai kāds var ieteikt, kā atrisināt šo problēmu?

Traucējummeklēšana : pastāv iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma, vai tikai daži korumpēti kešatmiņas, kas ietekmē lietotni TouchWiz. Bet, tā kā kļūdas paziņojumā ir minēts TW kā tas, kas crashing, tas ir pirmais, kas jums jāiet pēc. Tas nozīmē, ka mēģiniet notīrīt TouchWiz kešatmiņu un datus:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz visu ekrānu.
  5. Atrodiet un pieskarieties TouchWiz.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet noslaucīt visu kešatmiņas nodalījumu. Izpildiet pirmās problēmas soļus. Ja problēma saglabājas pēc visu kešatmiņu dzēšanas, mēģiniet atiestatīt galveno. Tādām lietojumprogrammu problēmām, kā tas ir, atiestatīšana parasti rūpējas par to, pretējā gadījumā pārinstalējiet programmaparatūru vai dariet to kādam jūsu labā.

Aktivizācijas atslēga tiek aktivizēta pēc cietās atiestatīšanas

Problēma : mana sieva bija smagi atjaunojusi savu Samsung Galaxy S4. Kad viņa mēģināja to aktivizēt, tika aktivizēta aktivizēšanas atslēga. Es caur visu ar Verizon un Samsung. Tālruņa atiestatīšana dažādos veidos, Samsung konta paroles atiestatīšana un nekas nedarbojās.

Es nosūtīju tālruni Samsung, lai tas tiktu mirgots, bet viņi to atsūtīja atpakaļ, jo tika aktivizēta aktivizēšanas atslēga. Es viņiem teicu, ka tas bija aizslēgts, pirms to nosūtīja.

Es atklāju, ka ir divi konti, kas saistīti ar tālruni. Mana sieva, un cita, kurai trūkst viena vēstule no manas sievas konta. Tagad es gaidu, ka Samsung inženieris pārskatīs šo jautājumu un atgriezīsies pie manis.

Vai viņiem ir iespēja nospiest tālruņa konta informāciju, lai mēs varētu to vēlreiz iestatīt? Paldies, Johny . "

Atbilde : Sveiki Johny! Atbilde uz jūsu jautājumu ir Jā. Samsung techs var noslaucīt tālruņa konta informāciju, un konta speciālisti var piekļūt Samsung kontiem. Tātad, būtībā šie cilvēki ir spējīgi noteikt problēmu, īpaši to, ko jūsu sievai ir ar savu tālruni. Es esmu mazliet mulsinoši, lai gan, kāpēc viņi atgriezās tālruni neatjaunojot, pateicoties “aktivizētajai aktivizēšanas bloķēšanai”. Ja viņiem tas ir ļoti svarīgi, viņi, protams, var pārbaudīt to galu galā, kas to izraisīja, bet pat ja tas tika aktivizēts jūsu galā, viņi joprojām jāvar novērst problēmu vai nosūtīt to savam pakalpojumu sniedzējam, ja radušies ar tīklu saistīti jautājumi.

Iespējams, ka garantijas laikā netiek aktivizēta aktivizētā bloķēšana, jo tā var tikt iekļauta kategorijā "bojāta programmaparatūra", un iemesls, kāpēc tie ir nosūtīti atpakaļ, ir tāpēc, ka viņi nevar to labot bez maksas. Mans jautājums ir, neviens nevar jums palīdzēt labāk nekā šie cilvēki. Tātad, sazināties ar viņiem, jo ​​nav daudz, ko mēs varam darīt.

Galaxy S4 nevar saņemt signālu pēc lollipop atjaunināšanas

Problēma : kādu dienu mans telefons nomira, tāpat kā es gatavojos to pieslēgt, un, kad es to pievienoju paziņojumam, uznāca kaut kas par sliktu operētājsistēmu, un man vajadzēja restartēt vai turpināt to darīt, bet pagāja gandrīz 3 stundas saņemt šo ekrānu, lai aizietu. Nākamajā rītā tas sākās normāli, bet tas nekad vairs nesaņems signālu, tāpēc es domāju, kā man tas ir jārisina, lai es varētu izmantot tālruni vēlreiz.

Traucējummeklēšana : pārstartējiet tālruni vairākas reizes, lai pārliecinātos, ka tā nav tikai sistēmas avārija, jo pirmā apraksta daļa skanēja kā pastāv problēma ar programmaparatūru sakarā ar neseno lollipop atjauninājumu. Iespējams, ka vēlaties, lai galvenais atiestatījums tiktu mēģināts novērst šo problēmu, un, ja tā turpinās, meklējiet palīdzību no personas, kas zina, kā atcelt programmaparatūru.

Galaxy S4 un lietotnes turpina crashing, pēc lollipop atjaunināšanas palēninājās

Problēma : Mans tālrunis turpina crashing. Ikreiz, kad es izmantoju whatsapp vai gmail, tālrunis atteici, jo tas atgriežas sākuma ekrānā un pielāgotajā fonā, ko esmu iestatījis noklusējuma zilajā fonā. Akumulators izplūst ļoti ātri, un tālrunī ir lieli pārkaršanas jautājumi. Tālrunis ir kļuvis ļoti lēns, un funkcijas, piemēram, multiwindow, ir kļuvušas pilnīgi nelietojamas. Lūdzu, sniedziet problēmas risinājumu! Paldies jau iepriekš!

Problēmu novēršana : tā tiešām izklausās kā problēma ir TouchWiz, lai gan citas lietotnes var izraisīt arī šāda veida uzvedību, kad tās crash. Viens no veidiem, kā izolēt problēmu, ir ielādēt tālruni drošajā režīmā. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet notīrīt lietojumprogrammas TouchWiz kešatmiņu un datus, pēc tam atinstalēt un pārinstalēt gan WhatsApp, gan Gmail lietotnes. Ja viss cits neizdodas, mēģiniet atiestatīt galveno.