Samsung Galaxy S7 tiek iestrēdzis, kamēr tiek startēts pēc Android Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Nokļūšana uz sāknēšanas ekrāna, kamēr tālrunis, šajā gadījumā Samsung Galaxy S7, mēģina strādāt, ir zīme, ka tālrunī rodas problēma ar tās programmaparatūru vai aparatūru. Bet, ņemot vērā to, ka daži no mūsu lasītājiem drīz pēc tam, kad atjaunināja savus tālruņus uz Nougat, ziņoja par to pašu problēmu, mēs varam gandrīz teikt, ka tā ir problēma ar programmaparatūru.

Šajā amatā es risināšu divas problēmas ar Samsung Galaxy S7, kas ir mūsu problēmu novēršanas jautājums. Pirmā problēma ir par S7, kas sākas iestrēgšanas laikā. Vēl nav skaidrs, kāda ir problēma un kas jādara, lai to atrisinātu. Otrā problēma, no otras puses, ir par vienību, kas nav palaišana, neatkarīgi no tā. Tāpēc turpiniet lasīt tālāk, ja jums ir līdzīgas problēmas ar tālruni, jo šis raksts var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S7 nevar startēt veiksmīgi, iestrēdzis boot laikā pēc Nougat atjaunināšanas

Problēma : man ir Galaxy S7 tālrunis, kas pirms divām dienām ir atjaunināts uz jauno operētājsistēmu. Kopš tā laika es to vairs nevarēju izmantot, jo tā nevarēja veiksmīgi startēt. Tas, ko es domāju, ir tas, ka tad, kad to ieslēdzu, tas tiek iestrēdzis melnā ekrānā vai Samsung logotipā. Tā sākās uzreiz pēc tam, kad tālrunis ir beidzis atjaunināšanu. Vai tas varētu būt problēma ar jauno operētājsistēmu vai arī tas ir kaut kas cits? Nav gluži pārliecināts, ko darīt tālāk, jo es neesmu īsti tehnisks puisis. Tātad, man ir vajadzīga jūsu palīdzība vai ieteikumi. Ko man darīt?

Traucējummeklēšana : tādas lietas notiek visu laiku, un tas nenotiek tikai S7, bet arī citām Android ierīcēm. Patiesībā mēs jau daudziem līdzīgiem jautājumiem esam pievērsušies ar Galaxy S3 2012. gadā. Par laimi, šādas problēmas var viegli noteikt, ja tā ir tikai neliela problēma, ko izraisīja nesenais atjauninājums. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai jaunā programmaparatūra tos varētu aizstāt

Vienmēr ir iespējams, ka dažas sistēmas kešatmiņas atjaunināšanas laikā kļuva bojātas, un tas varētu būt iemesls tam, kāpēc tālrunis ir kaut kādā veidā, iestrēdzis palaišanas procesa laikā. Mums ir jāizdzēš vecās kešatmiņas, jo dažas no tām jau var būt novecojušas, bet citas ir bojātas. Pēc izdzēšanas jaunā sistēma radīs jaunus, kas ir pilnībā saderīgi ar to. Lai izpildītu kešatmiņas, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc sistēmas kešatmiņas dzēšanas ieslēdziet tālruni, lai redzētu, vai tas joprojām ir iestrēdzis sāknēšanas laikā, un, ja tā, mēģiniet nākamo soli.

2. solis. Mēģiniet ielādēt tālruni drošā režīmā, lai uzzinātu, vai tas ir spējīgs to darīt

Dažas trešo pušu lietotnes, iespējams, vairs nebūs saderīgas ar jauno sistēmu, tā vietā, lai tās darbotos pareizi, tās crash un ietekmēja tālruņa vispārējo veiktspēju. Ir bijuši daudzi ziņojumi, kuros iesaistītās ierīces vairs nevarēja veiksmīgi iedarbināt. Tāpēc ieteicams vienkārši ieslēgt tālruni drošajā režīmā, jo tas atspējo visas trešo pušu lietotnes. Ja tas ir veiksmīgs, tad ir pietiekami skaidrs, ka problēmas cēlonis ir trešās puses lietotne.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Ja trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to, tad problēma tiks atrasta vainīgā un atinstalējot. Visgrūtākais ir atrast tos, jo mēs patiešām nevaram precīzi noteikt, kas ir tas, kas ir īpaši, ja jums ir instalētas simtiem lietotņu.

3. darbība. Veiciet atiestatīšanu, lai tālruni atjaunotu uz rūpnīcas iestatījumiem ar jaunu programmaparatūru

Ja pirmās divas darbības neizdevās atrisināt problēmu vai sniegt atbildi, kas var palīdzēt jums atrisināt problēmu ar tālruni, ir pienācis laiks mēģināt to atiestatīt. To darot, tālrunis tiks atgriezts rūpnīcas noklusējuma iestatījumos, kas var vienkārši novērst problēmu, ņemot vērā to, ka tas sākās pēc atjaunināšanas. Neuztraucieties, tomēr jaunā programmaparatūra paliks, bet jums ir nepieciešams dublēt failus un datus, jo tie tiks dzēsti atiestatīšanas laikā. Tāpat pārliecinieties, vai jūs izslēdzat pretaizdzīšanas sistēmu, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Lūk, kā jūs to darāt:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Un tas ir, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma joprojām pastāv pēc tam, nogādājiet tālruni atpakaļ veikalā, lai tehniķis varētu pārinstalēt jauno programmaparatūru.

Samsung Galaxy S7 pēc sistēmas atjaunināšanas nesāksies

Problēma : mana Galaxy S7 tika pievienota sienas uzlādei nakti. Tika ieplānots sistēmas atjauninājums. Kad es šorīt devos apskatīt savu tālruni, tas bija miris. Es mēģināju to ieslēgt, bet tas nedarbosies. Šajā brīdī tas joprojām bija pieslēgts uzlādei. Es esmu to uzlādējis, bet tas joprojām neieslēdzas. Nekas, Samsung logo, nekas, pilnīgi miris.

Risinājums: Būtībā ir divas iespējas apsvērt, kāpēc tālrunis nespēj pilnībā palaist. To var izraisīt aparatūras vai programmatūras problēma. Bet, pamatojoties uz jūsu aprakstu, ka problēma notika pēc atjaunināšanas, tad, iespējams, sistēmā ir kešatmiņas un dati, kas ir bojāti un kas padara programmaparatūru crashed bez acīmredzama iemesla. No otras puses, var tikt ņemts vērā arī kļūdains vai tukšs akumulators, ka ierīce nevar ieslēgties. Tātad, lai izolētu šāda veida problēmas, jums ir jādara viss nepieciešamais, lai veiktu galvenās problēmu novēršanas procedūras, lai sniegtu ieteikumu par šo problēmu un kāpēc tas notiek ierīcē. Tālāk ir norādītas metodes, kas jums jāveic:

1. solis. Veiciet spēka pārstartēšanu tālrunī

Ja šī ir pirmā reize, kad sastopaties ar šo problēmu, ieteicams veikt spēka atsāknēšanas procedūru, it īpaši, ja programmaparatūra ir atjaunināta. Biežāk, ja sistēmā darbojas vairākas lietotnes, pastāv iespēja, ka programmaparatūra crash, un tas būtu iemesls, kāpēc ierīce nevar pilnībā palaist. Izmantojot šo metodi, sistēma tiks atjaunota un aizvērs visas lietotnes, kuras neizmantojat. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes.
2. Tālrunis veiksmīgi atsāksies ar nosacījumu, ka tas bija tikai sistēmas crash un ka ir pietiekami daudz akumulatora.

Tomēr pēc procedūras un tālrunis joprojām neieslēdzas, jūs varat pāriet uz nākamo soli.

2. solis: pievienojiet ierīci lādētājam un atstājiet to 15-20 minūtes

Ja tālruņa akumulators ir bojāts vai pilnīgi iztukšots, tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis nevar ieslēgties. Tātad, tas, kas mums tagad ir jādara, ir ļaut ierīcei uzlādēt 15-20 minūtes un mēģināt redzēt, vai tā reaģē. To darot, noteiks, vai pašreizējā strāva notiek jūsu tālruņa ķēdē, jo, ja nē, tad var būt, ka iekšpusē ir daži komponenti, kas tika sajaukti, un jums nevajadzētu pāriet uz nākamo soli, bet, savukārt, nogādājiet tālruni tuvākajā jūsu apgabalu nosaka tehnoloģiju.

3. solis: var rasties trešās puses lietotnes

Šoreiz mums ir jāapzinās, vai jūsu ierīce ir spējīga palaist drošā režīmā, jo, ja tā nav, tad viena no lejupielādētajām lietotnēm varētu būt pretrunā tālruņa sistēmai un neļaut tam pilnībā palaist. Tomēr ņemiet vērā, ka šī metode problēmu neizlabos, tā vietā tā atspējos visas trešās puses lietotnes sistēmā un tikai iepriekš instalētās progr.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, jo tas var būt bojāts

Atcerieties, ka šī procedūra tiks veikta, ja iepriekšējās procedūras jūsu tālrunī nedarbosies. Notīrot kešatmiņas nodalījumu, sistēmas direktorija tiks atiestatīta, lai jūsu tālrunis radītu jaunākas un svaigākas kešatmiņas, kas ir saderīgas ar programmaparatūru. Izpildiet pirmās problēmas soļus, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu.

Tomēr pēc tālruņa kešatmiņas nodalījuma noņemšanas un problēmas nav novērstas, jūs varat izmēģināt nākamo soli, atslēdzot ierīci uz noklusējuma iestatījumiem. Sekojiet pirmajai problēmai, kā veikt galveno atiestatīšanu.