Samsung Galaxy S7 sāka iesaldēt pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

  • Izlasiet un saprotiet, kāpēc jaunākais viedtālrunis, piemēram, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), sāka iesaldēt pēc nesenā Android atjauninājuma atjaunināšanas un uzziniet, kā novērst ierīci, kad tas notiek ar jums.

Viens no visbiežāk sastopamajiem veiktspējas jautājumiem, kas var rasties, ja jums pieder viedtālrunis ir iesaldēšana. Ir bijuši vairāk ziņojumi par augstas klases tālruņu iesaldēšanu un atpalicību nekā jebkuras citas problēmas, un fakts ir tāds, ka mēs saņemam arī vairāk sūdzību par šo jautājumu.

Tātad, šis amats ir veltīts sasalšanas problēmai, kas var būt radušās daudziem Samsung Galaxy S7 īpašniekiem. Termins “iesaldēšana” var šķist neliela problēma, bet ir bijuši gadījumi, kad ierīce sāka iesaldēt, tad problēma virzījās uz nopietnāku - neieslēdzas.

Lieta ir tāda, ka, ja tālrunis laiku pa laikam sāka iesaldēt, tā jau ir zīme, ka kaut kas notiek fonā un ietekmē ierīces vispārējo veiktspēju. Tiklīdz jums rodas šī problēma, tas ir labāk, ja jūs nekavējoties darāt kaut ko, lai uzzinātu, kāda ir problēma, pirms tālrunis cieš no nopietnākas problēmas.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par Galaxy S7 iesaldēšanas problēmu un saprastu, kāpēc tas notiek ar šādu jaudīgu ierīci. Es jūs arī mēģināšu novērst tālruņa problēmu, lai novērstu problēmu.

Ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci. Šīs problēmas ir balstītas uz sūdzībām, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, tāpēc pastāv liela iespēja, ka mēs jau esam risinājuši līdzīgus jautājumus. Vienkārši mēģiniet atrast jautājumus, kas ir vienādi ar jums, un justies brīvi izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums. Tikai pārliecinieties, ka jūs sniedzat mums nepieciešamo informāciju, un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Problēmu novēršana Galaxy S7, kas pēc iesaldēšanas saglabā iesaldēšanu

Šī traucējummeklēšanas rokasgrāmata ir domāta, lai uzzinātu, kas ir iemesls iesaldēšanai, kāpēc tas notiek un kas ir jādara, lai atbrīvotos no tā. Tomēr nav garantijas, ka mēs paši varam atrisināt problēmu, īpaši, ja problēma ir saistīta ar nopietnām programmaparatūras un aparatūras problēmām. Bet, tā kā īpašnieks, jums vajadzētu kādu laiku novērst ierīces traucējumus, jo biežāk nekā tas ir, šīs problēmas ir īslaicīgas un tās var viegli noteikt.

Pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, šeit ir viena no mūsu lasītāju problēmām, kas vislabāk apraksta šo problēmu ...

Problēma : Hi guys! Man pieder Galaxy S7 vienība, un, šķiet, ir problēma ar to tagad, kad tā ir atjaunināta uz Android Nougat dažas dienas atpakaļ. Tagad tas ir iesaldēts nejauši, un es pamanīju, ka iesaldēšana kļūst biežāka nekā parasti. Tālrunis aptur vairākas sekundes, un es to nevaru izmantot, kad rodas problēma. Par dārgu un jaudīgu tālruni, kā šis, sasalst nevajadzētu notikt, vai ne? Nu, tam nevajadzētu būt tāpēc, ka esmu izmantojis šo tālruni jau gandrīz gadu, un šai problēmai tas vēl nav bijis. Vai jūs zināt, kā to salabot?

Traucējummeklēšana : patiesībā jūs varat nekavējoties pateikt, vai iesaldēšana ir saistīta ar lietotni vai programmaparatūru. Ja tā notiek, kad tiek atvērta vai izmantota lietotne, visticamāk, tā ir saistīta ar šo lietotni, bet, ja tā notiek zilā krāsā vai ja lietojat iepriekš instalētas lietotnes, tad tā var būt programmaparatūras problēma. Tomēr mēs nezināsim, kāda problēma ir, ja mēs neizdosimies novērst problēmu. Tāpēc iesakām mēģināt izpildīt tālāk norādītās darbības, lai novērstu šo problēmu:

1. solis: piespiediet pārstartēt tālruni, kad tas sasalst

Es saprotu, ka jūs joprojām varat atgūt piekļuvi savam tālrunim, kad tas sasalst, bet es arī zinu, ka dažas sekundes šķiet stundas, īpaši, ja jūs kaut ko darāt svarīgu un ierīce kādu iemeslu dēļ sasalst. Tātad, ja jūs nevarat gaidīt, kamēr ierīce atkal reaģēs pēc iesaldēšanas, iesakām veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru.

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 15 sekundes un pieņemot, ka tālrunī joprojām ir pietiekami daudz akumulatora, lai to visu ieslēgtu, tas ir jāpārstartē normāli. Piespiedu atsākšanas procedūra ir vairāk nekā tikai parastā atsāknēšana. Neatkarīgi no tā, lai tālrunis reaģētu vēlreiz, tas atsvaidzina tālruņa atmiņu, kā tas tiek darīts, izmantojot simulēto akumulatora atvienošanu vai akumulatora izvilkšanas procedūru, kas bija populāra ar telefoniem, kuriem ir noņemamas baterijas. Šīs metodes efektivitāte ir atkarīga no problēmas nopietnības. Tātad, pēc tam, kad tālrunis ir iesaldēts, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā

Pārstartēšana drošā režīmā vien nenozīmē problēmu, bet tā noteikti sniegs jums priekšstatu, ja to izraisīs viena vai vairākas no Play Store veikalā lejupielādētajām lietotnēm vai tām, kuras esat nolaidis, jo visas trešās puses lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas. Tātad, kamēr ierīce ir drošā režīmā, uzmanīgi ievērojiet, vai tā joprojām sasalst vai nē. Gadījumā, ja iesaldēšana notiek, lietojot konkrētu lietotni, mēģiniet atvērt šo lietotni un, ja tālrunis joprojām sasalst, mēs, iespējams, saskaramies ar programmaparatūras problēmu. Tādā veidā jūs restartējat tālruni drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Pieņemot, ka šajā režīmā problēma tiek novērsta, ir pienācis laiks mēģināt atrast problēmu, kas izraisa problēmu, un vispirms notīriet tās kešatmiņu un datus.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pieskarieties krātuvei.
  8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Ja kešatmiņas un datu dzēšana nenovērš problēmu, pēc tam tie ir jānoņem atsevišķi, līdz problēma tiek atrisināta. Lai atinstalētu lietotni, izpildiet to pašu procedūru, bet noklikšķiniet uz Atinstalēt.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās varētu aizstāt ar jaunām

Sistēmas kešatmiņas lielākoties tiek sabojātas, jo īpaši programmaparatūras atjauninājumu laikā, un, ja tas notiek, var rasties ar darbību saistīti jautājumi, un tas varētu būt iemesls, kāpēc augstas klases tālrunis, piemēram, jūsu Galaxy S7, laiku pa laikam sasalst. Mums ir jāpieņem šī iespēja, lai noskaidrotu, vai problēma tiek atrisināta.

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Jums tas nav jādublē, kad jūs to darāt, jo jūs tikai dzēšat kešatmiņas, nevis datus. Kad tālrunis ir veiksmīgi iedarbinājies, mēģiniet novērot, vai tālrunis joprojām sasalst, un, ja tā, tad jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli.

4. solis: veiciet Master Reset uz jūsu Galaxy S7, lai atgrieztos pie noklusējuma iestatījumiem

Programmatūras problēmas, ja vien tās nav tik sarežģītas, var viegli noteikt ar atiestatīšanu, tāpēc, kad viss cits neizdodas, tālrunis ir jāiestata, lai redzētu, vai problēma joprojām ir novērsta. Tomēr pārliecinieties, ka esat saglabājis visus personīgos failus, attēlus, videoklipus utt., Lai tie netiktu izdzēsti atiestatīšanas laikā. Kad esat pabeidzis, izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.