Problēmu novēršana Samsung Galaxy Note 4, kas nav savienota ar internetu un citiem saistītiem jautājumiem

Atcerieties dienas, kad vajadzēja datoru, lai piekļūtu internetam? Šīs dienas ir aizgājušas, jo mums tagad ir vairākas pārnēsājamas ierīces, kas var to darīt, piemēram, viedtālruņi un planšetdatori. Jo īpaši viens viedtālrunis, kas ir #Samsung Galaxy # Note4, ir viena no labākajām ierīcēm, ko izmantot, ja vēlaties piekļūt internetam ceļā. Tam ir jauks 5/7 collu displejs, kas ir pietiekami pārnēsājams, lai to varētu viegli uzglabāt, kamēr tas ir pietiekami liels, lai skatītu vietnes, sociālos tīklus un video straumēšanas vietnes.

Ar # GalaxyNote4 jūs varat izmantot tīkla ātru LTE savienojumu vai Wi-Fi savienojumu, lai iegūtu tiešsaistē. Dažreiz tomēr rodas problēmas, piemēram, ja 4. piezīme nav savienojums ar internetu. Šis un citi saistītie jautājumi ir tas, ko mēs apspriedīsim jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Nav savienojuma ar internetu, izmantojot LTE

Problēma: man ir Verizon 4. piezīme, kas ir atbloķēta un es izmantoju tmobile tīklu. Mans tālrunis parāda 4G lte simbolu, bet tas neiedegas. Mans tālrunis neļaus man izveidot savienojumu ar internetu, neizmantojot wifi. Kad es pirmo reizi saņēmu savu tālruni, tmobile rep mainīja iestatījumus savā tālrunī tā, lai 4G darbotos pareizi, es nesen atjaunoju savu tālruni un tagad internets vairs nedarbojas pareizi. Kādi ieteikumi

Risinājums: vispirms jāpārbauda savam pārvadātājam, ja jūsu kontam ir pienācīgi nodrošināts datu abonements. Dažreiz tālrunis būs pakļauts daudziem traucējummeklēšanas soļiem, lai vēlāk uzzinātu, ka iemesls, kāpēc tā nevar izveidot savienojumu, ir tāpēc, ka tai nav datu abonēšanas. Kad esat pārliecinājies, ka jums ir aktīvs mobilo datu abonements, nākamais solis ir pārbaudīt tālruņa APN iestatījumus. Tam jāatbilst tīkla iestatījumam. Tā kā šis tālrunis iepriekš bija Verizon, tas joprojām var izmantot Verizon APN iestatījumus. Ierīcē būs nepieciešami T-Mobile iestatījumi. Šis iestatījums, iespējams, ir izdzēsts, veicot cieto resetēšanu.

Tālāk ir norādīts T-Mobile iestatījums.

• Nosaukums: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Starpniekserveris:
• Port:
• Lietotājvārds:
• Parole:
• Serveris:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS starpniekserveris:
• MMS ports:
• MMS protokols: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentifikācijas veids:
• APN tips: VAI Internets + MMS
• APN protokols: IPv4 / IPv6
• APN viesabonēšanas protokols: IPv4
• Iespējot / atspējojiet APN:
• Nesējs: nenoteikts

4. piezīme netiek automātiski savienota ar Wi-Fi

Problēma: Mans tālrunis automātiski pārtrauca savienojumu ar Wifi tīkliem. Piemēram, mājās un darbā es esmu saglabājis šīs wifi paroles un ieslēgts Sprint savienojumu optimizētājs, tas nešķiet svarīgs, man ir jādodas uz wifi iestatījumu katru reizi, kad es vēlos izveidot savienojumu ar wifi.

Risinājums: pamēģiniet aizmirst Wi-Fi tīkla savienojumu no tālruņa, un pirms pieslēgšanās tīklam vispirms vispirms restartējiet maršrutētāju. Lai izveidotu savienojumu, iespējams, būs jāievada tīkla piekļuves atslēga. Kad savienojums ir pievienots, dodieties uz Wi-Fi papildu iestatījumiem, tad pārliecinieties, ka iestatāt šos parametrus: Saglabājiet WiFi laikā miega režīmā = Vienmēr, Vienmēr atļaut skenēšanu = Atzīmēts, WiFi Timer = Pārliecinieties, ka nav iestatīts laiks un tas vienmēr var izveidot savienojumu.

Dažreiz tālrunī instalētā lietotne var izraisīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr instalētās lietotnes ir atspējotas. Ja šajā režīmā varat automātiski izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, tad visticamākais problēmas cēlonis ir trešās puses lietojumprogramma, īpaši drošības lietotne.

Ja tomēr problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, problēma var būt radusies, pateicoties tālruņa programmatūras traucējummeklēšanai. Mēģiniet dublēt tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Nav savienojuma ar internetu pēc atjaunināšanas

Problēma: Sveiki! Paldies par visu, ko darāt! Katru reizi, kad lollipop atjaunina manu 4. piezīmi, es neļaus man piekļūt internetam no wifi savienojuma. Ja es esmu izveidojis savienojumu ar WiFi un mēģinājis nokļūt internetā, es nekavējoties saņemšu kļūdas ziņojumu, ka tīmekļa lapa nav pieejama un pārbauda manu ugunsmūra iestatījumu? Vai jūs, lūdzu, informējiet mani par to, kas man jādara? Pateicos jau iepriekš.

Risinājums: Vai šī problēma rodas jebkurā Wi-Fi tīklā, ar kuru izveidojat savienojumu? Ja tas notiek, problēma var būt pati tālrunis. Pirmā lieta, kas jums jādara, ja tas ir saistīts ar telefonu, ir aizmirst Wi-Fi savienojumu, pēc tam vēlreiz meklējiet to un izveidot savienojumu ar to. Ja tā pati kļūda parādās, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā. Tā kā kļūda minēja ugunsmūra iestatījumu, iespējams, ka tālrunī instalētā lietotne, visticamāk, drošības lietotne, bloķē internetu. Kad tālrunis ir drošā režīmā, izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, tad pārbaudiet, vai tagad varat piekļūt internetam.

Ja problēma saglabājas pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas efektīvi novērš visus vecos programmatūras datus, kas joprojām var būt jūsu tālrunī, un rada pretrunas ar jauno programmatūras versiju. Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pārbaudīt, vai varat tiešsaistē.

4. piezīme Sasaldē, kad tiek pievienots Wi-Fi

Problēma: šim tālrunim ir vissliktākais pakalpojums, un es nezinu, ko darīt, ja tas sasalst nav savienots ar WiFi ļoti labi, tas ir mans otrais piezīme 4 vietas, kurās man bija pakalpojums ar manu s5

Risinājums: ja tālrunis sasalst, izmantojot Wi-Fi savienojumu, vispirms vislabāk ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēš jūsu ierīcē esošos pagaidu datus, kas var būt bojāti vai ir izmērīti, izraisot tālruņa iesaldēšanu. Kad procedūra ir pabeigta, mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme 4G signāls

Problēma: Hei, mans tālrunis ir saskārusies ar 4G savienojumu un WiFi, ka viņu laiki, kad man vispār nav signāla. Un es jau esmu sazinājies ar T-mobile, un viņi veica 72 stundu sistēmas pārbaudi, bet neko neatrisināja.

Risinājums: Vai šī problēma rodas vienā jomā vai tas notiek citās dažādās jomās? Ja tas notiek tikai vienā apgabalā, tad tīklā var būt kaut kas nepareizs vai kaut kas bloķē signālu no ierīces piekļuves.

Ja problēma rodas dažādās jomās, iesakām vispirms restartēt tālruni, lai atsvaidzinātu savienojumu ar tīklu.

Ja restartēšana neizdodas novērst problēmu, nākamā lieta ir sākt tālruni drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai šī problēma rodas, lejupielādējot trešo personu lietotni. Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tomēr problēma joprojām saglabājas pat drošajā režīmā, turpiniet tālruņa datu dublēšanu, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.