Verizon Galaxy S6 Edge netiks savienots ar Metro PCS mobilo datu tīklu, citiem jautājumiem

Šis raksts ietver dažas no # GalaxyS6 problēmām, ko mums nosūtījuši daži mūsu kopienas locekļi. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi var palīdzēt jums pašiem meklēt atbildes. Neaizmirstiet pārbaudīt pārējos galaktikas S6 ierīču problēmu novēršanas ziņojumus šajā lapā .

1. Failu atgūšana uz slapja Galaxy S6
2. Verizon Galaxy S6 Edge netiks savienots ar Metro PCS mobilo datu tīklu
3. Galaxy S6 “Diemžēl Google Play pakalpojums ir pārtraukts”
4. Galaxy S6 ir vājš signāls
5. Galaxy S6 austiņu problēma

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

1. problēma: failu atgūšana uz slapja Galaxy S6

Es nokritu Samsung Galaxy S6 vannā burtiski vienu sekundi. Izvelk to un nekavējoties izžāvēja to ar dvieli. Šķita labi. Pēc pāris sekundēm ekrāns sāka mirgot un radīja dīvainus trokšņus. Es mēģināju to izslēgt, bet ekrāns nedarbojās, tāpēc es nevarēju. Pēc minūtes vai diviem es to ievietoju rīsu. Tā joprojām saņēma ziņojumus un paziņojumi tika pārtraukti, bet drīz nomira (akumulators jau bija mazāks par 10%, kad tas notika).

Es to pievienoju lādētājam, un sarkanā uzlādes spuldze palika uz brīdi, bet pēc pāris stundām, kad tā vēl nebija kļuvusi zaļa, es nokļuvu barošanas pogu, lai redzētu, cik procentu tas bija sasniedzis, un nekas nenotika. Tāpēc es nospiežot barošanas pogu ilgāk, lai mēģinātu to ieslēgt, un tas notika, bet ekrāns atkal mirgo, un tad tas izslēgts. Tas notika piektdienā 2/26.

Es atvienojos to no lādētāja un ļauju tai sēdēt rīsiem visu nakti piektdien, visu sestdienu, un lielāko daļu dienas svētdien. Sestdien es pamanīju, ka priekšējā kamerā iekšpusē bija ūdens pilieni, tāpēc es mēģināju to izžāvēt vairāk, izmantojot matu žāvētāju un arī ievietojot to zeķī un pagriežot apkārt, lai izspiestu ūdeni ar spēku. Es mēģināju to pieslēgt datoram svētdien, lai ielādētu visus failus, bet tā neatpazīstu ierīci. Es atvēru SIM kartes paplāti un redzēju, ka LDI noteikti bija rozā / sarkana. Ja es varētu izdalīt S6, man labāk būtu nožūt daļas, bet es nezinu, kā to izdarīt - šķiet, salīmēts kopā.

Šodien (3/1) es mēģināju to pieslēgt lādētājam un 15 minūšu laikā tālrunis bija ļoti karsts, tāpēc es to atvienoju. Man ir diezgan daudz piekritusi, ka mans tālrunis ir cepts, bet man bija daudz manas meitas attēlu un videoklipu, ko vēl neesmu atbalstījis un patiešām patiešām vēlētos saņemt atpakaļ.

Vai kāds man var pateikt, vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt, vai kur es varu sūtīt IT, ka viņi varētu atgūt dažus no maniem datiem? Viss, ko es tiešām gribu no tā, ir manas bildes / video un varbūt manas piezīmes, un es esmu gatavs maksāt saprātīgu summu, jo es saprotu, ka nav ūdens bojājumu garantijas.

Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta. Paldies par tavu laiku. - Karen

Risinājums: Hi Karen. Mēs zinām, kā tas var izjaukt, ja notiek tāds notikums kā jūsu. Pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, tomēr izskatās, ka tālrunis nav pilnībā bootable. Ja vēlaties mēģināt atjaunot failu, vispirms ir jāmēģina redzēt, vai kaut kas var tikt darīts, lai sāktu tālruni, jo iekšējai atmiņas ierīcei (Nandroid) nepieciešama piekļuve, lai piekļūtu. Ja tālrunis ir pilnīgi miris, tas nozīmē, ka neviens aparatūras labojums vai detaļu nomaiņa nevar ieslēgt tālruni, turklāt jums vai kādam citam nav iespēju izlasīt šīs glabāšanas mikroshēmas saturu.

Lūdzu, nogādājiet tālruni vietējā veikalā vai Samsung par apmaksātu remontu, lai redzētu, vai viņi var ieslēgt tālruni.

Saistītais lasījums: lietas, kas jādara, ja jums ir ūdens bojāts Android tālrunis

2. problēma: Verizon Galaxy S6 Edge nepievienosies Metro PCS mobilo datu tīklam

Tāpēc es nopirku tālruni no Metro PCS. Tā bija S6 Edge, kas sākotnēji bija no Verizon. Viņi taisni stāstīja man, ka es to nevarēju izmantot kā hotspot, kurā es biju labi, un pēc tam teica, ka attēla ziņojumapmaiņa nedarbosies arī labi, kas man nebija liela problēma, jo labi ... Ikviens izmanto SnapChat / Instagram / Facebook, lai koplietotu fotoattēlus šajā vecuma dienā. Bet… kad es atvienoju Wi-Fi, es nevaru izmantot neko citu kā tikai testa un zvanus. Esmu pārliecināts. Tā saka, ka es esmu par 3G, tāpēc es zinu, ka pakalpojums ir pieejams, un es acīmredzot zinu, ka es varu izmantot tālruni ... Vai ir kāds veids, kā noskaidrot, kāpēc tas nav pat savienojis mani ar internetu, pat ja tas ir lēnāks kopš 3G? - Džeiks

Risinājums: Hi Jake. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai pašreizējā SIM karte ļauj izveidot savienojumu ar Metro PCS mobilo datu tīklu citā tālrunī. Tas palīdzēs jums noteikt, vai jūsu kontam nav atļauts izmantot mobilos datus. Jūs varat arī piezvanīt uz Metro PCS, lai noskaidrotu, vai ir kāda ar kontu vai rēķinu saistīta problēma, kas var traucēt jūsu ierīcei izveidot savienojumu ar internetu.

Ja vēlaties pārbaudīt, vai tālruņa APN iestatījumi ir pareizi, mēģiniet doties uz Iestatījumi> Mobilie tīkli> Piekļuves punkta nosaukumi, tad izmantojiet tālāk norādīto informāciju:

Nosaukums MetroPCS

APN fast.metropcs.com

Proxy nav iestatīts

Osta

Lietotājvārds

Parole

Serveris

MMSC //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

MMS starpniekserveris

MMS ports

MCC 310

MNC 260

Autentifikācijas veids Nav

APN tipa noklusējums, mms, supl

APN protokols IPv4

Nesējs nav norādīts

Ja problēma paliek nemainīga, pārliecinieties, vai ar PC PCS ir precizitāte.

# 3 problēma: Galaxy S6 „Diemžēl Google Play pakalpojums ir pārtraukts”

Aptuveni pirms 10 dienām mans tālrunis pēkšņi turpināja sniegt ziņu par „Diemžēl Google Play pakalpojums ir apstājies”, ko es ik pēc 30 sekundēm, neskatoties uz to, ko es darīju. Tad es nevarēju skatīties jebkāda veida videoklipus un zaudēja visu skaņu. Es rūpnīcu atiestatīšu, kas uz laiku izārstēja šo problēmu, lai gan tā būtu “galerijas apstāšanās” vai “personalizēta ir apstājusies”.

Vēlāk dienu es pazaudēju skaņu un spēju skatīties video. Es atkal atiestatīšu rūpnīcu, bet nekāda skaņa un rūpnīcas atiestatīšana atkal tiek veikta ar skaņas atgriešanos. Nedēļu vēlāk es izslēdzu savu tālruni, pagriezu to atpakaļ stundu vai vēlāk, un to pašu problēmu, kas nav skaņa vai varēja noskatīties atgrieztos videoklipus. Vēl divas rūpnīcas atiestata vēlāk, kad skaņa ir atgriezusies. Skaidrs, ka skaņa un video skatīšanās spēj darboties tikai īsu laiku. Es esmu pārsteigts, kāpēc šis jautājums notiek, es ieslēdzu McAfee Security Premium, kas nekad nav atklājusi problēmas. - Dan

Risinājums: Hi Dan. Ja tāda pati problēma saglabājas arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas, pārliecinieties, vai ir iespējams pārbaudīt, vai trešās puses lietojumprogramma var traucēt tālruņa skaņu. To var izdarīt, palaižot tālruni drošā režīmā tik ilgi, cik vēlaties. Drošajā režīmā visas lietojumprogrammas, kas instalētas pēc sākotnējās iestatīšanas, nedarbosies, tādēļ, ja kāda no tām ir vainojama, problēmu nevajadzētu rasties. Ieteicams atstāt tālruni drošā režīmā vismaz 48 stundas, lai dotu jums pietiekami daudz laika, lai to varētu novērot.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

4. problēma: Galaxy S6 ir vājš signāls

Sveiki. Tikko ieguva šo Galaxy S6 no eBay, un ir mans pirmais viedtālrunis. Mans dēls un viņa sieva ieguva to pašu tālruni, bet bija jauni un ar citu pārvadātāju. Man ir patērētāju šūnas.

Mana problēma ir ar signālu. Es uzskatu, ka manā mājā man nav vai nepastāvīgs 1 līmeņa signāls. Es nopirku tālruni Walmart apmēram kilometru attālumā, un beidzot man bija signāls!

Tas daudz mainījās, kad es gāju ap veikalu. Šodien es devos uz Target, un es saņēmu kopējo signālu un konstatēju, kā es braucu pret manu māju, signāls pakāpeniski samazinājās līdz 0 (ti, simbols telefona apļa augšpusē ar slīpsvītru).

Es nezinu, vai visi APN vai citi iestatījumi manā tālrunī ir pareizi vai nē, vai arī tas varētu radīt atšķirības.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka man ir arī kāds cits tālrunis, kas nav viedtālrunis, un man nav problēmu saņemt signālu manā mājā.

Es noteikti ceru, ka jūs varat man palīdzēt, jo tiešsaistes mobilo sakaru palīdzība ir ļoti lēna (1/2 stunda + gaida) un šķiet, ka tā nav ļoti zinoša par dažām lietām.

Vai tas, iespējams, ir slikta antena manā tālrunī? Paldies. - Bob

Risinājums: Hi Bob. Problēma var būt saistīta ar tālruni un var būt saistīta ar programmatūras vai aparatūras kļūdu. Pirmā lieta, ko varat mēģināt, ir nospiest tālruņa sistēmas kešatmiņu.

Nelieliem ar programmaparatūru saistītiem jautājumiem, ko izraisījušas lietotnes un programmaparatūras atjauninājumi, kešatmiņas nodalīšana bieži tiek triks. Tas ir tāpēc, ka šī procedūra burtiski izdzēsīs visus kešatmiņā saglabātos failus kešatmiņas nodalījumā, kas nākamās sāknēšanas laikā liek sistēmai radīt jaunus.

Šī procedūra arī ir ļoti noderīga, lai noteiktu tādus jautājumus kā izlases reboots, sāknēšanas cilpa, iestrēdzis palaišanas laikā un pēc nejaušas iesaldēšanas pēc atjauninājumiem. Lūk, kā noslaucāt jūsu S6 kešatmiņas nodalījumu:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā (iepriekš norādītās darbības), lai redzētu, vai atbildīga ir trešās puses lietotne.

Tagad, ja nekas, šķiet, nedarbojas pēc iepriekš minēto divu procedūru veikšanas, jūs varat veikt arī rūpnīcas atiestatīšanu.

Jums būs jāaktivizē atkopšanas režīmā, tāpat kā slaucīšana kešatmiņas nodalījums, jo tas ir tur jūs varat atrast iespēju atiestatīt.

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja kāds no šiem risinājumiem neko nemainīs, varat būt pārliecināti, ka problēma ir aparatūras raksturs. Pārliecinieties, vai tālrunis ir pārbaudīts vai vienkārši pieprasāt nomaiņu.

# 5: Galaxy S6 austiņu problēma

Hei bro. Es daudz izmantoju austiņas - braukšanas laikā vai pat darbā. Vakar, kad es strādāju pie uzdevuma, mana mūzika bija ieslēgta un draugs mani sauca, un es gribēju uzņemt, bet poga neatbildēja. Es atvienoju austiņas un pacēla to. Vēlāk devosies atpakaļ uz manu mūziku. Nedaudz pēc tam man bija vēl viens zvans, kas man bija jāieņem - neuztvērās caur austiņām, tāpēc es to darīju caur ekrānu, bet otra puse nevarēja mani dzirdēt caur austiņām, tāpēc es domāju, ka mikrofons pārtrauca darbu ...

Es mēģināju daudzas lietas - kešatmiņas tīrīšanu, papildu lietotņu aizvēršanu, tālruņa restartēšanu - acīmredzot, kad austiņas ir pievienotas, vairs nav “austiņu” ikonas, kas parasti paliek ekrāna paziņojuma joslas augšpusē. Es sāku meklēt atbildi tiešsaistē, bet es joprojām esmu neveiksmīgs. Jautājums ir šāds: vai es kaut kādā veidā pārvērstu austiņas par vienkāršām austiņām, jo ​​mūzika joprojām ir labi, bet es nevaru darboties ar skaļuma regulatoriem un atskaņošanas / pauzes / nākamās opcijas.

Un jā, kad es pievienoju austiņas, uz mana ekrāna ir kaut kas rakstīts. Šis SOUND MODE ir pieejams tikai austiņās vai tikai tādā veidā. Vai jūs varētu man palīdzēt.

Es pat izmēģināju citas austiņas, kurās mikrofons arī nedarbojas .. - Dinesh

Risinājums: Hi Dinesh. Samsung ir saglabājis trīs vecos režīmus Galaxy S6 tālruņos šādi:

• Skaņas režīms. Šis ir noklusējuma iestatījums. Tiek atskaņotas visas skaņas. Viss vibrēt būs atļauts.
• Vibrācijas režīms. Sistēmas skaņa ir izslēgta. Vibrācija ir atļauta.
• Klusuma režīms (pazīstams kā klusuma režīms). Skaņa un vibrācija ir izslēgta, izņemot trauksmes signālus. Taču daži iestatījumi vai lietotnes neizpilda šo iestatījumu.

Ja šķiet, ka tālrunī parādās neparasti ieradumi, piemēram, neparastas kļūdas vai ziņojumi, kas iepriekš nebija pieejami, jūsu labākā likme tiek atiestatīta rūpnīcā. Šī procedūra atjauno visus iepriekš instalēto lietotņu un operētājsistēmas noklusējuma iestatījumus. Ja kāda laika iestatījums laika gaitā ir mainījies nezināmu faktoru dēļ vai ja traucējums izraisa nepareizu programmaparatūras darbību, visnoderīgākā ir rūpnīcas atiestatīšana. Lūdzu, skatiet iepriekš minētos soļus, kā to izdarīt.

Ja problēma paliek pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas norāda, ka aparatūras kļūda var izraisīt problēmas, kad ir ievietota austiņa. Jūsu gadījumā tas var būt bojāts austiņu ligzda. Tas var būt nepieciešams nomainīt, lai pārliecinātos, vai tālrunis ir pārbaudīts.