Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy S6 malā programmaparatūras atjaunināšanas laikā parādās kļūdas kods 410.

Ar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) variantu, ko veica Verizon Wireless, mēs saņēmām dažas sūdzības par firmware #update problēmām. Šajā ziņojumā atjaunināšanas procesa laikā es risināšu konkrētu problēmu. Tas nav tikai tipisks “programmaparatūras atjaunināšanas neizdevās” jautājums, bet tas parāda kļūdas kodu 410, kas ir nedaudz sarežģītāks.

Lai sniegtu jums priekšstatu par to, kā tas notiek, šeit ir viens no ziņojumiem, ko mēs saņēmām no mūsu lasītājiem un kas ļoti labi apraksta problēmu:

Esmu mēģinājis veikt sistēmas atjauninājumu. Esmu lejupielādējis, kad tas parādās 1:00 un citos gadījumos, un es to nespēju atjaunināt. Tas turpina teikt, ka sistēmas atjauninājums neizdevās / neveiksmīgs. Lūdzu, kāds man palīdz, jo esmu mēģinājis veikt manuālu atjauninājumu, un es arī esmu noslaucījis visu savu tālruni. Es pat devos uz Verizon veikalu, un, šķiet, viņi to nedarīja. Mans tālrunis ir jauns, ne skrāpējumi, ne pilieni, nekas. Es to saņēmu ne vairāk kā pirms gada. Tajā teikts kļūdas kods 410. Jūs esat mans pēdējais līdzeklis. "

Iespējamie cēloņi

Pirms došanās tālāk, es tikai vēlos uzskaitīt iespējamās šī problēmas cēloņus, pamatojoties uz mūsu pētījumiem:

  • Programmatūras atjauninājums vairs nav pieejams - tas notiks, ja jūsu pārvadātājs jau izvilka atjauninājumu no saviem serveriem.
  • Daži korumpēti kešatmiņas traucē sistēmas normālai darbībai - pamatojoties uz ziņojumiem, tie ir visbiežāk sastopamie iemesli, bet tas ir arī ļoti viegli novērst.
  • Ierīce nedarbojas ar nepieciešamo bāzes joslu / versiju - jūsu pārvadātājs var izslēgt nelielus atjauninājumus, pirms tie sagatavo jūsu ierīci.
  • Programmatūras atjaunināšanas mēģinājumi jau vairākkārt neizdevās - šie neveiksmīgie mēģinājumi varēja kaut kādā veidā ietekmēt dažus datus, kešatmiņas, sistēmas failus utt.

Pirmās lietas

Ja tas notiek jums pirmo reizi un firmware lejupielādes vai instalēšanas laikā esat saņēmis kļūdas kodu 410, vispirms mēģiniet atjaunot tālruni un mēģiniet vēlreiz. Es saprotu, ka jūs, iespējams, jau esat pavadījušas vairākas minūtes, gaidot, ka tālrunis atjauninās līdz jaunākajai versijai, bet šajā brīdī nav citas iespējas.

Pat ja lejupielāde ir pabeigta un tikai instalācija neizdevās, jūs nevarat veikt nekādas iespējas, jo programmaparatūra var būt bojāta un var izraisīt pat vairāk problēmu.

Ja atsāknēšana neizlaboja problēmu un instalācija neizdevās jau otro reizi, nekavējoties mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas, kas varētu būt bojātas un izraisījušas problēmu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Šī ir procedūra, par kuru ziņo, ka šī problēma ir ļoti efektīva, balstoties uz to īpašnieku liecībām, ar kurām tā saskārās. Darot to, tas neapdraudēs jūsu datus un neizdzēsīs jūsu lietotnes un iestatījumus, tāpēc tas ir vērts darīt tieši pirms kāda cita.

Citas problēmu novēršanas procedūras

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nav palīdzējis, tad ir arī citas problēmu novēršanas procedūras. Tomēr, lai nebūtu jātērē savs laiks, it īpaši, ja jums nav, ja jūsu ierīcei ir vajadzīgā programmaparatūra, iesakām zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju.

Kad ir izveidots izvērsums, pārstāvji bieži tiek informēti par to, tāpēc tikai noderīgi būtu tikai pateikt viņiem to, kas notika ar tālruni atjaunināšanas laikā. Ja nepieciešams, viņi var arī tieši uz tālruni virzīt atjauninājumus.

Tomēr, ja zvanot uz tālruņa numuru nebija pietiekami noderīga, mēģiniet to:

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un pieskarieties lejupielādes pārvaldniekam.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Tas ir skaidrs par visām programmaparatūras un lietotņu lejupielādes pēdām. Pēc tam mēģiniet vēlreiz lejupielādēt programmaparatūru. Ja tas atkal neizdosies, tad ir pienācis laiks, kad jūs sākāt sākotnējo iestatīšanu. Protams, pirms šī ir jāpārliecinās par visiem svarīgajiem datiem, un jums vajadzētu noņemt savu Google kontu un atslēgt ekrāna bloķēšanu.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Pēc atiestatīšanas tālrunis atgriezīsies noklusējuma iestatījumos, palaižot programmaparatūru, kas instalēta pirms atiestatīšanas. Vēl neinstalējiet un mēģiniet lejupielādēt atjauninājumu.

Smart pārslēgšanās izmantošana atjaunināšanai

Vēl viens veids, kā ērti atjaunināt savu Galaxy S6, ir izmantot Samsung Smart Switch programmu. Jums ir nepieciešams dators, bet tas ir ļoti uzticams ne tikai datu pārsūtīšanai no viena tālruņa uz citu, bet arī firmware atjauninājumu.

Kad esat to instalējis savā datorā, savienojiet tālruni ar ierīci, izmantojot oriģinālo USB kabeli un izpildiet problēmu. Tieši tur un tad jūs redzēsiet pogu “Atjaunināt”. Vienkārši noklikšķiniet uz tā un tam vajadzētu strādāt kā šarmu.

Manuāli instalējiet atjauninājumu

Ja viss cits neizdodas, vienmēr ir manuāls veids, kā atjaunināt tālruni, un tas ir, izmantojot populāro mirgojošo rīku Odin.

Šim nolūkam jums joprojām ir nepieciešams Windows dators, un viss, kas jums jādara, ir lejupielādēt jaunāko programmas versiju. Neuztraucieties, tā ir ļoti maza lietojumprogramma, un jums pat nav nepieciešams to instalēt datorā.

Tomēr jums būs nepieciešams lejupielādēt arī visu programmaparatūras pakotni datorā, un tas ir, ja jūs varat pavadīt kādu laiku atkarībā no tā, cik ātri interneta savienojums ir.

Vienkārši dodieties uz SamMobile tīmekļa vietni un pārlūkojiet tās programmaparatūras sadaļu. Meklējiet sava tālruņa modeli un tā datubāzē jāiesniedz pieejamā programmaparatūra, sākot ar pēdējo.

Kamēr jūs pareizi ievadījāt tālruņa modeli, redzēsiet to, ko meklējat. Vienkārši lejupielādējiet to savā datorā.

Tad palaidiet Odin un ielādējiet tālruni lejupielādes režīmā (skaļuma samazināšanas, mājas un barošanas taustiņi). Savienojiet ierīci ar datoru, un Odin vajadzētu to atklāt, ja ir instalēti visi nepieciešamie draiveri.

Uzklikšķiniet uz PDA pogas uz Odin un atrodiet sava tālruņa programmaparatūru un pēc tam nospiediet Sākt. Kad mirgošana ir sākusies, pagaidiet dažas minūtes, un tā ir jāpabeidz.

Ja vēlaties iegūt vizuālu rokasgrāmatu, vienkārši meklējiet videoklipus pakalpojumā YouTube.

Saistīta problēma

Es lejupielādēšu programmatūras atjauninājumu uz drošas wifi un tad tas būs teikt, ka tas ir gatavs darbam. Es hit turpināt, un pēc tam tā tiek restartēta. Kad instalēšanas ekrāns parādās, aptuveni 1 minūšu laikā parādās kļūdas ikona un saka: “Atjauninājums neizdevās.” Pēc tam tas dodas uz atsāknēšanu un pēc tam dodas atpakaļ uz programmatūras atjaunināšanas lapu, lai pastāstītu, ka “instalācija tika pārtraukta.” tagad ir noticis 4 reizes. Katru reizi, kad nav ārēju traucējumu. Es pat mēģināju, lai tālrunī tiktu saglabāta kaija lādiņa, lai izvairītos no jebkāda veida elektriskās spriedzes, kas varētu ietekmēt tālruni. Man ir zaudējumi, ja man nav nekādas ieejas veikalā un lūdzot to darīt man. Mans tālrunis jau ir ievērojami lēnāks un glancēts. Man noteikti ir nepieciešams šis atjauninājums. Lūdzu iesakiet. Paldies. "