Kāpēc Dropbox turpina crashing par manu Samsung Galaxy J3? Lūk, kā jūs to labojat ...

Dropbox ir mākoņpakalpojums, un tālrunī instalētā lietotne ar tādu pašu nosaukumu ir tikai klients; varat pārvaldīt failus, izmantojot lietotni, bet šie faili netiek saglabāti lokāli. Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy J3, ir sūdzējušies par kļūdu „Diemžēl, Dropbox ir apstājies”, kas, pēc viņu domām, parādās, kad viņi atver programmu. Citi ziņoja, ka šāda problēma radās neilgi pēc atjaunināšanas, un es pieņemu, ka viņi runā par programmaparatūras atjauninājumu.

Ar lietojumprogrammām saistītās problēmas bieži ir ļoti viegli noteikt, jo īpaši, ja jūs strādājat ar trešās puses lietotni; jums vienkārši ir jāinstalē lietotne, un problēma ir pagājusi. Tomēr ir gadījumi, kad šīs problēmas rodas nopietnākas problēmas dēļ, tāpēc ir svarīgi, lai, veicot traucējummeklēšanu, jums ir jābūt pamatīgiem, lai uzzinātu, kāda problēma patiešām ir. Tiklīdz jūs zināt, kāda ir problēma ar tālruni, varat izstrādāt risinājumu, kas var labot problēmu. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik rodas līdzīga problēma, izlasiet šo ziņu, jo tā var jums palīdzēt.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumu citai problēmai, pametiet mūsu Galaxy J3 traucējummeklēšanas rokasgrāmatu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums vēl ir nepieciešama turpmāka palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Galaxy J3 ar “Dropbox ir pārtraukta” kļūda

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, es uzskaitīšu dažas no iespējām, kādēļ šī problēma jūsu tālrunī notiek, kad atverat Dropbox ...

• Iespējams, firmware atjauninājums ir radījis dažas saderības problēmas
• Dropbox var būt tikai jāatjaunina
• Tā varētu būt problēma ar pašu lietotni
• Tas var būt tikai nopietnas programmaparatūras problēmas pazīme

Tagad, par šo problēmu, šeit ir vispraktiskākais, bet drošākais (jūsu failiem un telefonam).

1. solis: uzziniet, vai Dropbox ir jāatjaunina

Ar lietojumprogrammu saistītās problēmas, kas radušās pēc atjauninātas programmaparatūras, bieži vien tiek fiksētas, vienkārši atjauninot attiecīgās lietotnes. Šajā gadījumā mums vienkārši ir jāpārzina, vai ir Dropbox atjauninājums un atjaunināts, lai izslēgtu šo iespēju.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Pieskaries Dropbox un pēc tam pieskarieties Update, lai to atjauninātu.

Kamēr atrodaties šajā ekrānā, vislabāk ir atjaunināt arī visas lietotnes, kas ir jāatjaunina, lai pārliecinātos, ka neviena no šīm lietotnēm nerada problēmu.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.

Pēc tam un Dropbox joprojām crashes, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: atiestatiet Dropbox, iztīrot tās kešatmiņu un datus

Problēma var būt pati lietotne. Patiesībā lielākā daļa ar lietojumprogrammu saistīto problēmu, ar kurām esam saskārušies, bija saistīti ar lietotnēm, kas crashing. Tātad, šajā procedūrā es vēlos, lai jūs atiestatītu Dropbox, iztīrot tās kešatmiņu un datus. Ja tas ir atjaunināts 1. darbībā, atjauninājums paliks, bet jūsu iestatījumi un faili, kas saistīti ar lietotni, tiks dzēsti, ieskaitot lejupielādētos failus. Tomēr jūsu Dropbox kontā saglabātie faili paliks neskarti, jo tie tiek saglabāti mākonī.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties Dropbox.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache.
8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Ja problēma saglabājas pēc tam, ir pienācis laiks noņemt lietotni un pārinstalēt to.

3. solis: atinstalējiet Dropbox un pārinstalējiet to

Lai pārliecinātos, ka tālrunī ir jauna Dropbox lietotnes kopija, vislabāk ir to atinstalēt un pārinstalēt. Es saprotu, ka esat atjauninājis lietotni, bet tas, ko mēs cenšamies paveikt, ir atbrīvoties no iespējamiem korumpētiem lietojumprogrammu failiem, tāpēc mums tā ir jāinstalē, lai izdzēstu visus tā komponentus un pārinstalētu to:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Atrodiet un piesitiet Dropbox.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Un tas ir, kā jūs lejupielādējat un atkārtoti instalējat Dropbox:

1. Sākuma ekrānā dodieties uz: Apps> Play Store.
2. Pieskarieties Google Play meklēšanas joslai (augšpusē), tad ievadiet "dropbox" un atlasiet to sarakstā.
3. Tagad pieskarieties Install.
4. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotņu atļaujas, pēc tam piesitiet Pieņemt.

4. solis: atiestatiet visus iestatījumus, jo tas varētu būt saistīts ar nepareizu konfigurāciju

Pieņemot, ka lietojumprogramma joprojām atteici pēc tā atinstalēšanas un atkārtotas instalēšanas, ir pienācis laiks aplūkot šo problēmu no cita leņķa, jo tas varētu būt problēma ar programmaparatūru. Loģiskākā lieta, ko jūs varat izdarīt šajā brīdī, ir atiestatīt visus tālruņa iestatījumus, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, neizdzēšot failus, lietotnes, kontaktus utt. šī problēma ar šo metodi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Lai apstiprinātu, pieskaries Atjaunot iestatījumus.
5. Ja nepieciešams, ievadiet PIN, paroli vai modeli.
6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.

Atveriet Dropbox pēc tam un, ja tas joprojām atteici, ir pienācis laiks veikt galīgo labojumu.

5. solis: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni

Tā ir papildu mile, ko lietojat, ja problēma turpinās, pat pēc tam, kad instalējāt lietotni un atiestatīsiet visus ierīces iestatījumus. Tādai lietotnes problēmai kā atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekami, lai to labotu, bet pārliecinieties, ka veicat svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti. Tāpat pārliecinieties, ka esat ievērojis savu Google ID un paroli vai atspējojis rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību pirms atiestatīšanas, lai jūs netiktu bloķēti.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Līdz šim mēs esam izslēguši visas iespējas, un es ceru, ka jūs varētu novērst problēmu ar tālruni, izmantojot kādu no iepriekš minētajām darbībām. Veiksmi!