Kāpēc Facebook saglabā crashing par manu Samsung Galaxy A3 un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Facebook ir līdz šim plaši izmantotā lietotne mobilajās ierīcēs līdz šim - Android vai iOS platformā. Patiesībā, daudzi cilvēki būs app darbojas fonā visu laiku, lai nepalaistu garām atjauninājumu par to newsfeed. Tādējādi, ja kaut kas noiet greizi un Facebook lietotne pēkšņi nepareizi vai kļūst nepieejama, daudzi cilvēki noteikti izmisīs. Lai gan Facebook komanda jau ir paredzējusi un sagatavojusi kādu no šiem iespējamiem trūkumiem, tā nav garantija, ka Facebook ir pilnīgi bez kļūdām. Šī fakta jautājumi ir būtiskas sūdzības, ko ir izvirzījuši daudzi viedtālruņu lietotāji par Facebook lietotni, kas ielādējas ļoti lēni, saglabā iesaldēšanu, nejauši sagrauj vai nedarbojas vispār.

Kāpēc šīs lietas notiek un kas jādara, kad sastopaties ar kādu no minētajiem apstākļiem? Lasiet tālāk, lai noskaidrotu atbildi uz šo jautājumu un uzzinātu, kurš no daudzajiem faktoriem rada Facebook lietotni, lai crash, iesaldētu, neatvērtu vai nedarbotos pareizi savā Samsung Galaxy A3. Un, ja vēlaties novērst problēmu, tiek izcelti arī iespējamie risinājumi un risinājumi, kas kalpo kā atsauce.

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, atveriet mūsu Galaxy A3 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Lietas, kas var izraisīt Facebook lietotnes darbības traucējumus vai nepareizu darbību

Glitches var rasties jebkurai lietotnei nejaušā laikā. Facebook lietotnes gadījumā tas varētu būt saistīts ar servera kļūdu, bojātu failu, kļūdainu atjauninājumu vai citu ierīcē instalētu kļūdainu lietotni. Parasti jums tiks piedāvāts brīdinājuma ziņojums, ja Facebook lietotne nespēs ielādēt vai nedarbosies pareizi. Ja redzat kādu uzvedni, pārliecinieties, ka esat izlasījis ziņu, lai jūs zinātu, kas notika nepareizi, un kā to iespējams fiksēt. Lai palīdzētu jums saprast, kā katrs no iepriekš minētajiem faktoriem var izraisīt jūsu Facebook lietotnes kļūšanu par problemātisku vai nestabilu, šeit ir sīkāks skaidrojums.

• Servera / tīkla kļūda. Serveris var kļūt pārslogots reizēm, jo ​​īpaši, ja pieprasījumu apjoms ir neparasti augsts vai virsotnē. Tas ir normāli attiecībā uz jebkuru sociālo mediju lietotni, jo lietotāju skaits jebkurā laikā var pieaugt. Kad tas notiek, serveris vairs nespēj piešķirt vairāk pieprasījumu un, iespējams, pārslodzi. Ja Facebook serveris kļūst nepieejams, tad tad, kad mēģināsiet piekļūt galvenajai vietnei, izmantojot mobilo lietojumprogrammu, jums būs problēmas. Tas pats var notikt, ja ir pieejams tīkla savienojums, jo šajā gadījumā jūs nevarēsiet izveidot savienojumu ar Facebook vietni.
• Broken fails. Ja tiek bojāti daži Facebook lietotnes vai ierīces sistēmas faili vai saturs, tas ietekmēs arī visu Facebook operāciju. Bojātie faili ir nepareizs saturs, kas nevarēja pareizi darboties vai darboties ierīcē, jo tie ir bojāti. Fails vai saturs var tikt bojāts nestrukturētas kodēšanas, kā arī nepareizas lejupielādes vai instalācijas dēļ.
• Kļūdains atjauninājums. Šī ir viena no visbiežāk sastopamajām lietām, kas saistītas ar programmatūru saistītām problēmām, kas rodas mobilajās ierīcēs. Jūs zināt, ka slikts atjauninājums ir vainojams, ja Facebook app pēkšņi kļūst negodīgs pēc jauna atjauninājuma instalēšanas. Lielākie Android programmatūras atjauninājumi var izraisīt arī to pašu problēmu, jo īpaši tos, kas satur dažas kļūdas.
• Citas kļūdainas lietotnes. Citas mobilās lietotnes var izraisīt arī Facebook lietotnes darbības traucējumus vai kļūt par problemātiskām. Tas parasti notiek, ja vienlaikus lietojat abas lietotnes vai saglabājat otru lietotni fonā, lietojot Facebook lietotni tālrunī. Šai lietotnei ir jābūt dažiem kodiem vai elementiem, kas kaut kā izraisa konfliktus ar Facebook sistēmu.
• Android sistēma. Ierīce var būt arī galvenais sprūds, jo īpaši, ja izmantojat Facebook versiju, kas nav saderīga ar pašreizējo Android programmatūru, kurā tālrunis darbojas. Lai to izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, pārbaudiet sistēmas versijas gan lietotnē, gan tālrunī un pārliecinieties, vai tā atbilst minimālajām sistēmas prasībām. Iepriekšējās lietotnes versijas netiks rādītas jaunākajā Android versijā, jo tās vairs netiek atbalstītas.

Kā atrisināt problēmu nejaušā crashing un padarīt Facebook app darbojas labi?

Ņemot vērā to, ka iespējamie cēloņi ir saistīti ar programmatūru, jums ir vairāki risinājumi un iespējamie risinājumi. Noteikti pārbaudiet Facebook lietotni un pārbaudiet, vai pēc katras metodes veikšanas ierīce jau darbojas pareizi. Ja problēma saglabājas, izmēģiniet nākamo piemērojamo risinājumu.

Pirmais risinājums: pārstartējiet ierīci (atiestatīšana)

Nejaušības problēmas vai traucējumi mobilajās ierīcēs, kas saistītas ar lietotni vai programmatūru, parasti tiek novērsti, atsāknējot ierīci. Pazīstams arī kā mīksts atiestatīšana, atsāknēšana palīdzēs novērst nelielas kļūdas, kas izraisa lietotnes, piemēram, Facebook, nepareizu darbību vai nedarbojas kā paredzēts. Šis process neietekmēs datus, kas saglabāti ierīcē, tāpēc tas ir drošs process ikvienam, kas to var veikt. Par starteriem šeit ir paskaidrots, kā nomainīt vai atsākt Samsung Galaxy A3:

1. Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu 3 līdz 5 sekundes.
2. Pieskarieties opcijai Power Off.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties pie Enerģijas izslēgšana .
4. Pagaidiet, līdz tālrunis pilnībā izslēdzas. Saglabājiet ierīci aptuveni 1 minūtes, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to ieslēgtu.

Otrais risinājums: piespiediet savu galaktiku A3 atsākt

Gadījumā, ja Facebook lietotnes atteici vai ekrāns kļūst iesaldēts vai nereaģē, varat veikt alternatīvu atsāknēšanu, kas tiek uzskatīta par spēka restartēšanu Galaxy A3. Ja nepieciešams, izpildiet šīs darbības, lai piespiestu ierīci atsākt un saņemt Facebook lietotni atpakaļ un darboties pareizi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm, līdz tālrunis atsāk.
2. Pēc tam atlaidiet abas pogas uzreiz.

Trešais risinājums: piespiediet Facebook lietotni pārtraukt

Lietojumprogrammas pārtraukšana palīdzēs iztīrīt ierīces atmiņu. To darot, tiks dzēsti visi glitches no lietotnes, tādējādi piešķirot tam tīru svaigu sākumu. Lūk, kā piespiest Facebook lietotni pārtraukt jūsu Galaxy A3:

1. Pieskarieties pie Iestatījumi, lai atvērtu iestatījumu lietotni.
2. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
3. Izvēlieties App info.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Facebook lietotnei.
5. Pieskarieties opcijai Force stop .

Atkal restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz ielādēt Facebook lietotni, lai redzētu, vai tas jau darbojas pareizi.

Ceturtais risinājums: notīriet lietotnes kešatmiņu un / vai datus

Lietojumprogrammas kešatmiņas un datu dzēšana var atbrīvot nepieciešamo vietu, noņemot pagaidu failus un datus no programmas un ierīces iekšējās atmiņas. Tas tomēr ir tikai īstermiņa risinājums, jo pastāv tendence, ka problēma laika gaitā atkal parādīsies, kad kešatmiņā iegūtie dati tiks atjaunoti.

Soļi, lai dzēstu Facebook lietotnes kešatmiņu:

1. Pieskarieties Iestatījumi no mājas.
2. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
3. Pieskarieties lietotnes informācijai.
4. Pieskarieties Facebook lietotnei.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear cache un / vai Clear data option.

Piezīme. Notīrot visas lietotnes datus, var atrisināt šo problēmu, un tas arī izdzēsīs jūsu lietotnē saglabātos datus, tostarp paroles un pielāgotus iestatījumus pakalpojumā Facebook. Pārliecinieties, ka šī informācija ir iepriekš ņemta vērā.

Pagaidiet, līdz kešatmiņas tīrīšana tiek pabeigta, tad mēģiniet vēlreiz sākt un lietot Facebook lietotni tālrunī.

Piektais risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Facebook lietotni

Ja kešatmiņas un datu tīrīšana neizdevās novērst glitch un Facebook app joprojām ir problemātiska, varat mēģināt atinstalēt lietotni un pēc tam atkārtoti instalēt. Ja lietojumprogrammā ir nepareizi iestatījumi, kas ir izraisījis pašas lietotnes dīvainu darbību, tad atinstalēšanas procesa laikā tas ir jāizdzēš. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties un turiet Facebook lietotni, lai sāktu.
2. Velciet lietotnes ikonu, lai ekrāna augšdaļā atinstalētu . Ja neredzat atinstalēšanas atcelšanu, tas nozīmē, ka atlasītā lietotne ir sistēmas lietotne, kuru nevar atinstalēt.
3. Pagaidiet, līdz lietotne ir pilnībā noņemta.
4. Tad pārstartējiet tālruni.
5. Pēc pārstartēšanas atkārtoti instalējiet Facebook lietotni, dodoties uz Google Play veikalu, tad lejupielādējiet un instalējiet programmu.

Lūk, kā pārinstalēt Facebook lietotni savā galaktikā A3:

1. Pieskarieties, lai tālrunī atvērtu lietotni Google Play veikals .
2. Pieskarieties izvēlnei.
3. Dodieties uz Manas lietotnes un spēles.
4. Izvēlieties Bibliotēka.
5. Pieskarieties Facebook app.
6. Pieskarieties opcijai, lai instalētu vai iespējotu .

Varat arī pārinstalēt Facebook lietotni savā Galaxy A3 datorā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Datorā atveriet pārlūkprogrammu, tad dodieties uz play.google.com.
2. Noklikšķiniet uz Apps .
3. Noklikšķiniet uz Manas lietotnes.
4. Noklikšķiniet uz Facebook lietotnes.
5. Noklikšķiniet uz Instalēt, Instalēt vai Iespējot .
6. Nepieciešamības gadījumā pierakstieties savā Google kontā, lai turpinātu.
7. Izvēlieties savu Galaxy A3 un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt .

Noteikti izvēlieties Facebook lietotni, kas ir saderīga ar Android versiju, kurā jūsu tālrunis darbojas.

Citi noderīgi ieteikumi

• Atjauniniet tālruni ar jaunāko Android versiju. Papildus tam, ka jums tiek piedāvātas jaunas iespējas, programmatūras atjauninājumi ietver arī kļūdu labojumus, kas varētu būt lieta, kas jums ir nepieciešama, lai iegūtu Facebook nevainojamu darbību jūsu ierīcē. Pārbaudiet Android sistēmas versiju, kurā jūsu ierīce pašlaik darbojas, un, ja nepieciešams, instalējiet atjauninājumus. Pirms ierīces atjaunināšanas pārliecinieties, vai ierīcei ir pietiekami daudz jaudas, lai to varētu turpināt, līdz atjaunināšana ir pabeigta. Pēc tam rīkojieties šādi:
  1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnēm .
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Virzieties uz Sistēmu, pēc tam piesitiet Par ierīci.
  4. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).
  5. Pieskarieties Update Now, lai sāktu atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu tālrunī.
• Atjauniniet lietotni. Lietojumprogrammas atjauninājuma instalēšana var palīdzēt saglabāt lietotni optimālu un stabilu. Varat iestatīt savu Galaxy A3 programmu, lai atjauninātu programmas automātiski. Pretējā gadījumā dodieties uz manuālo atjauninājumu instalēšanu. Lūk, kā:
  1. Atveriet lietotni Play Store.
  2. Spiediet izvēlnes ikonu Play veikala lietotnes augšējā kreisajā stūrī .
  3. Izvēlieties Iestatījumi un Automātiskās atjaunināšanas lietotnes.
  4. Šajā izvēlnē varat izvēlēties atjaunināt lietojumprogrammas tikai pa Wi-Fi vai izmantojot mobilos datus. Pēdējā varianta izvēle var radīt papildu maksu par datu pārsniegšanas limita pārsniegšanu. Pēc tam izdariet savu izvēli.
• Atjauniniet interneta savienojumu. Ja redzat kļūdas ziņojumu vai brīdinājuma uzvedni, kurā teikts, ka Facebook lapa pašlaik nav pieejama, un lūdz pārbaudīt interneta savienojumu, tad tā ir savienojamības problēma. Lai labotu, jūs varat darbināt ciklu vai pārstartēt bezvadu maršrutētāju un modemu, pēc tam pārstartējiet savu Galaxy A3. Pēc atsāknēšanas mēģiniet atkal sākt lietotni Facebook.

Sazinieties ar lietotnes izstrādātāju

Ja iepriekšējās metodes neizdevās atrisināt problēmu, un jūsu Facebook lietotne paliek nestabila vai joprojām crashing uz jūsu Samsung Galaxy A3, tad jūs tagad varat apsvērt problēmas paplašināšanu ar lietotnes izstrādātāju. Tie, iespējams, varēs atiestatīt lietotni to galā, izmantojot īpašu rīku. Pretējā gadījumā sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu, lai iegūtu citas iespējas un ieteikumus.

Citas ziņas, kas jums patīk, lasot:

• Kā novērst savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas parādās uz augšu “Diemžēl, ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A3 nepārtraukti uzlīmē “Iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy A3 sabrūk Facebook [Traucējummeklēšanas lapa]
• Ko darīt ar jūsu Samsung Galaxy A3 (2017), kurā joprojām ir redzama kļūda „Tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy A3 (2017) ar kļūdu „Diemžēl, kamera ir apstājusies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas nepareizi atklāj „Internets ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]