Kāpēc mans iPhone 6 nespēj atjaunot vai atjaunināt caur iTunes, kļūda 9 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kaut arī daudzi cilvēki labprātāk izmantotu iTunes, lai atjaunotu vai atjauninātu iOS, jo īpaši, risinot dažādas iOS ierīces problēmas ar programmatūru, citi nav spējuši iegūt tādu pašu pozitīvu rezultātu. Patiesībā, vairākiem iPhone 6 īpašniekiem ir bijušas nepatikšanas, lietojot iTunes jebkuram mērķim, jo ​​viņiem tiek piedāvāts kļūda 9, kurā teikts, ka iPhone nevarēja atjaunot nezināmas kļūdas dēļ. Ko iTunes kļūda 9 nozīmē un kas izraisa tā rašanos iPhone 6s? Šie ir galvenie jautājumi, kas jārisina šajā amatā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar jūsu iPhone, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone problēmu anketu un sniedziet mums precīzāku informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu sniegt jums vislabāko risinājumu.

Ko nozīmē iTunes 9 kļūda?

Kļūdu kodi ir datoru kodi, kas norāda uz neparastām procedūrām. Katram no šiem kodiem ir pievienots kļūdas ziņojums vai brīdinājums, kas lietotājiem sniedz padomus par to, kas ir nepareizi un kas jādara, lai to labotu. iTunes 9 kļūda nozīmē, ka kaut kas nepareizi, jo programma mēģina atjaunot iPhone. Visticamāk, tas notiek tāpēc, ka ir bojāta aparatūra, piemēram, bojāts USB kabelis vai USB ports. Lai gan iTunes varēja uzsākt iOS atjaunošanas procesu, tas nevarēja to pabeigt, jo komunikācija starp iTunes un jūsu iPhone tiek zaudēta. Datorsistēma šo nepareizo procesu atzīmē kā iTunes 9 kļūdu.

Tikmēr ir arī citi gadījumi, kad iTunes dažus programmatūras problēmu dēļ liek lietotājiem izmantot to pašu kļūdu. Tā kā Apple atbalsts atklāj, datorā instalētā drošības programmatūra var arī pārtraukt iTunes, atjaunojot iPhone. Kas notiek, drošības programmatūra, iespējams, ir atklājusi dažus draudus no jūsu iPhone, lai tā veiktu savu uzdevumu, lai sistēma būtu droša, bloķējot ierīci. Tā rezultātā pēkšņi pazūd sakari starp jūsu iPhone 6s un iTunes programmu. Iespējams, tas ir gadījumā, ja datorā ir instalēts antivīruss vai ugunsmūris.

Neatkarīgi no drošības programmatūras tīkla problēmas ir arī viens no faktoriem, kas var izraisīt tādu pašu kļūdu, lietojot iTunes, atjaunojot iOS. Būtībā iTunes vajadzētu piekļūt Apple serveriem, lai veiktu pieprasījumus, piemēram, piekļūt iepriekšējiem iOS dublējumiem iCloud diskos vai lejupielādējot jaunāko iOS versiju jūsu iPhone. Bez stabila tīkla savienojuma process tiek pārtraukts biežāk un galu galā, iTunes nevarēs pabeigt pieprasījumu, jo tas zaudē savienojumu ar Apple serveriem. Un, lai informētu jūs par to, iTunes liek jums ievadīt kļūdas kodu 9, norādot, ka tas nevarēja atjaunot jūsu iPhone, jo nav zināmas kļūdas.

Nepareizi datuma un laika iestatījumi jūsu iPhone un datorā ir arī citi iespējamie cēloņi. Citiem, kļūda 9, šķiet, ir negatīvs rezultāts iPhone jailbreaking.

Kad parādās iTunes 9 kļūda, jūsu iPhone parasti iesaldē un pārtrauc reaģēt uz skārieniem. Ņemot vērā šo nosacījumu, jūs nevarēsiet kaut ko darīt. Šī ir viena no iTunes kļūdām, kas reti notiek, bet, kad tas streiki, jūs noteikti atradīsiet nepatikšanas. Tomēr jūs joprojām varat mēģināt dažus risinājumus, lai novērstu šo kļūdu.

Kā labot iTunes kļūdu 9 jūsu iPhone 6s?

Turpmāk iezīmēti vispārīgi risinājumi un ieteicamie risinājumi, lai novērstu 9. kļūdu, mēģinot atjaunot jūsu iPhone 6s iTunes. Šīs metodes darbosies tikai tad, ja netiks bojāts neviens no jūsu iPhone aparatūras vai fiziskajiem komponentiem. Pirms sākat veikt kādu no turpmākām traucējummeklēšanas metodēm, pārliecinieties, vai pārbaudāt sekojošo:

  • Datora operētājsistēma. Cik vien iespējams, izmantojiet sava datora jaunāko operētājsistēmas versiju (Windows vai Mac). Tas nodrošina, lai ierīce varētu izpildīt minimālās sistēmas prasības, lai varētu strādāt ar jūsu iPhone 6s.
  • Datuma un laika iestatījumi. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu dators un iPhone 6 ir iestatīti ar pareizu datumu un laiku. Dažu iemeslu dēļ nepareiza datuma un laika iestatījumi abās ierīcēs radītu konfliktu, izmantojot iTunes programmu. Jūs varat manuāli iestatīt datumu un laiku savā iPhone 6s un datorā, lai pārliecinātos, ka tie ir pareizi.
  • iTunes versija. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko iTunes versiju. Ja nepieciešams, atinstalējiet datorā esošo pašreizējo versiju, pēc tam lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iTunes programmatūru, kas pieejama Apple vietnē. Papildus datoram, iTunes arī jāatbilst minimālajām sistēmas prasībām, lai tā varētu strādāt ar jūsu iOS ierīci bez jebkādām problēmām.

Kad esat pārbaudījis un izpildījis iepriekšminētos rekvizītus, jūs varat sākt problēmu novēršanu. Pēc katras metodes pabeigšanas pārbaudiet ierīci, lai noskaidrotu, vai kļūda ir novērsta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Pirmais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet ugunsmūra vai drošības iestatījumus datorā.

Tā kā drošības programmatūra, piemēram, antivīruss un ugunsmūris, ir viens no iespējamiem vainīgajiem, ir svarīgi tos vispirms pārbaudīt. Mēģiniet pārbaudīt pretvīrusu vai ugunsmūra iestatījumus, un, ja nepieciešams, veiciet dažas korekcijas, lai nodrošinātu pilnīgu piekļuvi savam iPhone. Tas nodrošinās gan iTunes, gan jūsu iPhone izveidoto stabilu savienojumu un varēs sazināties savā starpā, līdz tiek pabeigts pieprasītais process. Tomēr, ja neesat pārliecināts par to, kuri iestatījumi vai opcijas darbam ar jūsu drošības programmatūru, varat to īslaicīgi atspējot. Kad esat pabeidzis atjaunot iPhone ar iTunes, varat atkārtoti iespējot datorā esošo drošības programmatūru. Varat sazināties ar drošības programmatūras izstrādātāju vai apmeklēt atbalsta lapu, lai saņemtu papildu palīdzību iestatījumu konfigurācijā. Pēc nepieciešamās izmaiņas drošības programmatūras iestatījumos, restartējiet datoru, pievienojiet iPhone 6s un mēģiniet vēlreiz izmantot iTunes. Ja atkal parādās kļūda, izmēģiniet citus piemērotus risinājumus.

Otrais risinājums: pārbaudiet fiziskos savienojumus starp jūsu iPhone un datoru.

Lai nepieļautu, ka kļūda rodas kļūdainam USB kabelim vai USB portam, pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu USB kabelis un USB ports, kur tas ir pievienots, ir funkcionāli. Jūs varat mēģināt pārslēgties uz citu datorā pieejamo USB portu, lai redzētu, vai ir kādas izmaiņas. Izmantojiet tikai Apple piegādāto USB savienotāju vai oriģinālo USB kabeli, kas pievienots jūsu iPhone, lai to pievienotu datoram. Citi USB kabeļi vienkārši nav saderīgi ar jūsu iOS ierīci un tādējādi rada konfliktu.

Varat arī izmantot citu datoru, ja tas ir pieejams. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir izolēta ar jūsu izmantoto datoru.

Trešais risinājums: piespiediet iPhone 6s restartēt.

Parasti jums būs iesaldēts iPhone, kad radīsies kļūda 9. Šādā gadījumā ir nepieciešama spēka restartēšana, lai jūsu iPhone atkal varētu sākt darboties.

  • Lai to izdarītu, nospiediet un turiet Power un Home pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Apple logotips. Pēc tam iPhone atjauno.

Gadījumā, ja kļūdas dēļ iTunes vai jūsu dators nereaģē, datorā būs jārīkojas atkārtoti.

  • Lai to izdarītu, ilgi nospiediet datora datora CPU pogu, līdz tas izslēdzas. Pagaidiet vismaz 30 sekundes un pēc tam ieslēdziet datoru. Kad tas ir pilnībā atsāknēts, pievienojiet savu iPhone 6s un pēc tam mēģiniet to atjaunot, izmantojot iTunes.

Ceturtais risinājums: veiciet DFU atjaunošanu.

DFU apzīmē Device Firmware Update, kas ir jūsu iPhone sistēmas saskarne, kas ļauj ierīcei sazināties ar iTunes, neielādējot bootloader vai iOS kā standarta atkopšanas režīmu. Jūs varat ievietot savu iPhone 6s DFU režīmā, lai pazeminātu programmaparatūru vai izmantotu pielāgotu programmaparatūru, kas nepieciešama atjaunināšanai, SIM atbloķēšanai vai jailbreaking. DFU atjaunošanu bieži veic Apple speciālisti, risinot nopietnākas problēmas un kļūdas iPhone programmatūrā. Jūs varat apsvērt, ka šī iespēja ir jāizvairās no iTunes kļūdas 9. Lūk, kā tas ir jādara:

  • Pievienojiet savu iPhone datoru un atveriet iTunes. Nav svarīgi, vai jūsu iPhone ir ieslēgts vai izslēgts.
  • Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu un sākuma pogu 8 sekundes.
  • Pēc 8 sekundēm atlaidiet miega / modināšanas pogu, bet turpiniet turēt sākuma pogu, līdz iTunes saka: „ iTunes ir atklājis iPhone atgūšanas režīmā. "ITunes atgūšanas režīmā ir atklājis iPhone
  • Atlaidiet mājas pogu. Ja esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu, jūsu iPhone displejs būs pilnīgi melns. Turpiniet ar iTunes atjaunošanu, ja esat veiksmīgi ievadījis DFU, pretējā gadījumā mēģiniet vēlreiz no sākuma.

Piezīme. Jūs zināt, vai esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu, ja jūsu iPhone ekrāns paliek melns. Šajā brīdī iTunes jau jābrīdina, ka tā ir atpazījusi vai atklājusi jūsu iPhone 6s un ļaus to atjaunot.

  • Atjaunojiet iPhone, izmantojot iTunes.
  • Sekojiet pārējiem ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai pabeigtu DFU režīma atjaunošanas procesu.

Jāatzīmē, ka, lai veiktu DFU režīma atjaunošanu, ir nepieciešams laiks. Pirmajā mēģinājumā, iespējams, nevarēsiet veiksmīgi ieiet DFU režīmā, lai esiet pacietīgs un mēģiniet vēlreiz, līdz tur nokļūsiet.

Ja DFU režīma atjaunošana joprojām neizdevās noteikt iTunes kļūdu 9 un jūs joprojām nevarēsiet atjaunot iPhone 6s iTunes, varat apsvērt iespēju izmantot citus alternatīvus iOS ierīču pārvaldības rīkus. Jūs varat lejupielādēt kādu no iOS atgūšanas vai remonta rīkiem tiešsaistē un pēc tam izmēģināt. Vienkārši izvēlieties to, kas vislabāk atbilstu jūsu vajadzībām un ir saderīgs ar jūsu ierīci.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Jūsu pēdējā iespēja, ja iTunes 9 kļūda turpinās pēc visu piemērojamo risinājumu un risinājumu veikšanas, ir saasināt problēmu ar Apple Support vai jūsu pakalpojumu sniedzēju. Jūs varat pieprasīt papildu palīdzību, veicot uzlabotas traucējummeklēšanu, izmantojot nepieciešamos rīkus, lai atbrīvotos no problēmas. Vai arī jūs varat vienkārši paņemt iPhone 6s uz Apple Genius joslu un nodrošināt, lai tehniķis novērtētu jūsu ierīci, lai norādītu uz aparatūras bojājumiem.