Apple iPhone SE audio problēmas: mikrofons nedarbojas, izkropļots, nav skaņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Audio vai skaņas problēmas mobilajās ierīcēs bieži vien ir saistītas ar kļūdainu aparatūru, piemēram, ja atsevišķs audio komponents ir bojāts un nedarbojas. Starp attiecīgajiem simptomiem būtu jāietver, bet ne tikai, sliktas kvalitātes skaņas izeja, izkropļota skaņa vai vispār nav skaņas.

Neviena audio vai skaņas problēma nav viena no izplatītākajām problēmām, ar kurām saskaras daudzi Apple ierīču lietotāji, kopš iPhone 4 pieaugums līdz pašreizējai iPhone sērijai, piemēram, iPhone speciālā izdevuma (SE) variants. Daži iPhone SE gadījumi nav saistīti ar kļūdainu aparatūru, bet citi ir saistīti ar dažiem programmatūras traucējumiem. Par laimi, ar programmatūru saistītās skaņas problēmas joprojām var novērst ar dažiem risinājumiem, kas nozīmē, ka nav jāmaksā par dārgu remontu.

Šajā postenī iezīmētais risinājums ir nolietots risinājums, kas tiek izmantots, lai noteiktu dažāda veida audio problēmas, kas rodas iPhone SE klausuli. Tātad, ja kādreiz varat dzirdēt, lai atrastu iespējamos risinājumus audio problēmai, kas ietekmē jūsu iOS ierīci, tad šis saturs var palīdzēt jums. Pirms izlemt, vai izņemt savu iPhone uz servisa centru aparatūras pārbaudei vai, ja nepieciešams, labot, izlasiet un dodieties brīvi, lai sniegtu kādu no šīm ieteiktajām problēmu novēršanas metodēm.

Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno iPhone SE, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši dažas rokasgrāmatas un konsultācijas. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un viss, kas mums nepieciešams, ir informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums palīdzēt.

Iespējamie risinājumi un ieteicamais risinājums, lai risinātu skaņas problēmas jūsu iPhone SE

Standarta pieeja, nosakot viedtālruņa problēmas, piemēram, audio problēmas iPhone SE, ir atskatoties uz laiku, kad parādījās pirmais simptoms. Tādā veidā jūs varat noteikt pamata cēloni un atrast pareizo labojumu pēc iespējas ātrāk. Ja esat pārliecināts, ka problēmu neizraisa bojāts iPhone skaņas komponents, tad varat turpināt un novērst problēmu, izmantojot šādas procedūras.

Pārbaudiet, vai jūsu iPhone ierīce ir pārbaudīta pēc katra soļa pabeigšanas, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu, izmantojot nākamo pieejamo metodi.

1. solis. Pārbaudiet sava iPhone SE Ringer slēdzi.

Daži iPhone skaņas problēmu gadījumi bija vienkārši tāpēc, ka slēdzis Ring / Silent ir iestatīts uz Silent. Tas var notikt, ņemot vērā iPhone Ring / Silent slēdža izvietošanu, ko var nejauši ieslēgt vai izslēgt. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa jūsu iPhone skaņu, lūdzu, pārbaudiet iPhone skaņas / klusuma slēdzi un pārliecinieties, vai tas nav iestatīts klusā pozīcijā. Jūs varat redzēt Ringer slēdzi iPhone augšējā kreisajā malā. Ja šis slēdzis ir sarkanā pozīcijā, tas nozīmē, ka jūsu iPhone pašlaik ir klusuma režīmā. Viss, kas Jums jādara, ir pārslēgt pārslēgšanos atpakaļ uz zvana režīmu vai pretējo pozīciju. Drīzumā ekrānā parādās paziņojums par klusuma / zvana signālu. Ja slēdzis, šķiet, ir iestrēdzis, varat mēģināt noņemt lietu un pārliecināties, ka slēdzis nav bloķēts.

2. solis. Pārbaudiet sava iPhone skaļuma līmeni.

Dažreiz jūsu iPhone skaņa ir pārāk zema, jo ir iestatīts zemāks līmenis. Lai pārliecinātos, ka tas nerada problēmas, dzirdot skaņu, spēlējot spēles vai video straumējot ar iPhone SE, pārbaudiet skaļuma līmeni, pārejot uz Iestatījumi-> Skaņas. Kad nokļūsiet Slīdņa un trauksmes slīdni, velciet slīdni, lai palielinātu skaļumu.

Jūs varat arī pielāgot iPhone SE skaļumu, izmantojot vadības centru. Tas ir ātrāks veids, kā piekļūt citiem jūsu iPhone galvenajiem iestatījumiem. Kontroles centru var piekļūt tikai ar pirkstu. Lai to izdarītu, dodieties uz jebkuru ekrānu, pēc tam velciet uz augšu no ekrāna apakšas. Varat arī mainīt, kā piekļūt kontroles centram savā iPhone SE, dodoties uz Iestatījumi-> Vadības centrs un pēc tam iestatiet skaļuma iestatījumus.

Kad esat vadības centrā, pārbaudiet Bluetooth iestatījumus, netraucēt, izslēgt un skaņas vadīklas. Jūsu iPhone skaņu var ietekmēt jebkuras šīs funkcijas izmaiņas. Piemēram, ja dziesmas atskaņošanas laikā vai iPhone skatīšanās laikā nevarat dzirdēt skaņu, pārbaudiet ikona Mute un pārbaudiet, vai tas nav iespējots. Pieskarieties, lai, ja nepieciešams, atspējotu izslēgšanas kontroli.

Pēc skaļuma līmeņa regulēšanas pārbaudiet ierīci vēlreiz, lai redzētu, vai tas jau rada labāku vai skaļāku audio izeju. Varat atvērt lietotni, kurai ir skaņas vai skaņas efekti, un skatiet, vai tā jau darbojas labi.

Solis 3. Pārstartējiet savu iPhone.

Ja audio problēma sākās pēkšņi, kad lietojat iPhone, tad restartēšana var būt noderīga. Iespējams, ka nejauša un neliela programmatūras glitch ietekmē jūsu iPhone audio funkcijas. Bieži vien nelielām programmatūras problēmām būtu nepieciešama tikai restartēšana vai soft reset, lai iegūtu fiksētu. Par starteri, tas ir, kā soft reset vai restart tiek darīts iPhone SE:

• Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu, līdz parādās sarkans slīdnis.
• Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
• Pagaidiet 30 sekundes.
• Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu vēlreiz, līdz redzat Apple logotipu.

Šis process ir līdzīgs datoram, bezvadu maršrutētājam vai modemam, lai noteiktu gadījuma rakstura problēmas, kas saistītas ar nelieliem programmatūras traucējumiem. Tas novērsīs īslaicīgus traucējumus iPhone. Pēc restartēšanas pārbaudiet ierīci, lai redzētu, vai skaņas problēma jau ir fiksēta.

4. solis. Atspējojiet Bluetooth savā iPhone SE.

Jūs nevarēsiet dzirdēt jūsu iPhone skaņu, ja tas ir savienots un savienots ar Bluetooth ierīci, piemēram, Bluetooth skaļruni vai austiņas. Jūs varat konfigurēt Bluetooth iestatījumus savā iPhone ierīcē, izmantojot vadības centru. Lai atvērtu vadības centru un atrodiet Bluetooth ikonu, vienkārši velciet uz augšu no jebkura sākuma ekrāna apakšas. Ja Bluetooth ir iespējots, jūs varat redzēt to ierīču sarakstu, kuras iPhone ir savienotas pārī vai savienotas ar to. Pārslēdziet Bluetooth slēdzi, lai izslēgtu vai izslēgtu funkciju OFF. Varat arī piekļūt Bluetooth iestatījumiem, dodoties uz iPhone iestatījumiem-> Bluetooth un pēc tam izslēdziet Bluetooth slēdzi.

Pēc Bluetooth izslēgšanas vēlreiz pārbaudiet skaņu un pārbaudiet, vai tas jau darbojas labi. Ja tā nav, izmēģiniet citu piemērotu metodi.

5. solis. Izslēdziet funkciju Netraucēt (DND) savā iPhone SE.

Netraucējiet vai DND ir viena no galvenajām iPhone funkcijām, ko izmanto privātuma nolūkos. Varat aktivizēt šo funkciju, ja nevēlaties uztraukties par brīdinājuma skaņu vai paziņojumiem par ienākošajiem zvaniem, tekstiem vai e-pasta ziņojumiem. Bet dažreiz, iespējot šo funkciju, var rasties arī nelielas problēmas, tostarp skaņas problēmas. Lai izvairītos no problēmām, kas saistītas ar jūsu iPhone skaņu, ir nepieciešama pareiza konfigurācija DND iestatījumos. Ja tas ir iespējots, netraucēt var nomainīt saņemtos zvanus, brīdinājumus un paziņojumus, kamēr jūsu iPhone ir bloķēts. Pretējā gadījumā vienkārši izslēdziet funkciju OFF.

Jūs redzēsiet, vai jūsu ierīcē ir iespējots DND, ja jūsu iPhone augšējā joslā ir redzams pusmēness vai mēness līdzīgs attēls. Lai to izslēgtu, varat vienkārši pieskarties šai ikonai. Vai arī varat doties uz Iestatījumi-> Netraucēt-> pielāgot iestatījumus vai atspējot to.

6. solis. Pārbaudiet iPhone SE paziņojumu iestatījumus.

Ja nevarat dzirdēt nevienu skaņas brīdinājumu par zvaniem, tekstiem vai e-pasta paziņojumiem no programmas, mēģiniet pārbaudīt konkrētās lietotnes paziņojumu iestatījumus. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Paziņojumi. Paziņojumu ekrānā redzēsiet dažādu lietotņu sarakstu. Pieskarieties lietotnei, lai konfigurētu paziņojuma iestatījumus. Vienkārši atlasiet lietojumprogrammu, kurā jums ir problēmas ar skaņu. Nākamajā ekrānā pārbaudiet un pārliecinieties, ka esat atļāvis lietotnes paziņojumus, iespējojot slēdzi blakus Atļaut paziņojumus. Varat arī iestatīt lietotnes skaņas, pieskaroties skaņām.

7. darbība. Atjaunot visus iestatījumus.

Dažu izmaiņu veikšana iPhone iestatījumos var būt arī viens no iespējamiem iemesliem. Tātad, ja audio problēma sākās pēc izmaiņām jūsu ierīces iestatījumos, tad vairāk tas visticamāk izraisīs problēmas rašanos. Šādā gadījumā varat atgriezt iestatījumus vai mainīt tos atpakaļ uz iepriekšējām konfigurācijām. Tomēr, ja neesat pārliecināts, kurš no konfigurētajiem iestatījumiem izraisa problēmu, tad varat doties uz iestatījumu atiestatīšanu. Lai atjaunotu visus iPhone SE iestatījumus, atveriet Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings. Multivides faili, piemēram, mūzika un dažas lietotnes, tiks dzēsti procesā.

8. solis. Atjaunojiet savu iPhone SE.

Jūsu pēdējam risinājumam visam citam neizdevās atjaunot iPhone iTunes. Tas var būt galvenais risinājums, kas jums nepieciešams, it īpaši, ja problēmu izraisa liela programmatūras kļūda, ko nevar novērst ar vienkāršu atsāknēšanu vai spēka restartēšanu. Tomēr, pirms sākat darbu, jums ir jādublē iPhone, jo šis process izdzēsīs visu no ierīces un atjaunos tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Kad viss ir dublēts, jūs varat turpināt atiestatīšanu.

Lai atjaunotu savu iPhone SE, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atjaunot-> Dzēst visu saturu un iestatījumus. Jums var lūgt ievadīt savu piekļuves kodu. Tādā gadījumā ievadiet pareizo piekļuves kodu, lai turpinātu. Visbeidzot, pieskarieties opcijai, lai izdzēstu iPhone . Tagad ierīce tiks atiestatīta uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Varat arī atjaunot iPhone, izmantojot iTunes. Tādā gadījumā, lai turpinātu, jums būs nepieciešams Windows vai Mac dators ar jaunāko iTunes versiju.

Citi noderīgi ieteikumi

Turpmāk uzskaitīti daži noderīgi padomi, ko kopīgi izmanto citi iPhone īpašnieki, kuri ir risinājuši dažāda veida skaņas / audio problēmas nelielu vaininieku dēļ. Tas nebūtu ievainots, ja kāds no šiem mēģinātu novērst problēmu savā galā.

• Pievienojiet austiņas savam iPhone. Ja jūs varat dzirdēt skaņu, izmantojot austiņas, noņemiet to un pārbaudiet iPhone SE austiņu portu un notīriet putekļus vai atkritumus. IPhone austiņu atkārtota ievietošana un noņemšana var palīdzēt novērst jebkādus netīrumus vai putekļus no iPhone skaļruņa vai zibens savienotāja.
• Lai iztīrītu iPhone skaļruņu portu un zibens savienotāju, varat izmantot suku ar mīkstu, tīru un sausu saru. Viegli noņemiet jebkādus atkritumus no zibens savienotāja un skaļruņa. Jūs varat izmantot arī spirta, acetona vai metilētu spirtu, lai iegūtu visus papildu netīrumus no skaļruņa vai zibens savienotāja.
• Mēģiniet noņemt jebkuru apvalku. Dažreiz var rasties skaņas problēmas, izmantojot trešo pušu piederumus, piemēram, iPhone korpusu. Dažos gadījumos var bloķēt iPhone skaļruni. Tātad, ja jūs izmantojat vienu, mēģiniet to noņemt un redzēt, kas notiek pēc tam.
• Atjauniniet iPhone SE ar jaunāko iOS versiju. Programmatūras atjauninājumi, iespējams, var novērst jūsu ierīcē radušās audio problēmas, it īpaši, ja to izraisa kļūda. Neskaitot uzlabotas funkcijas, atjauninājumi ietver arī kļūdu labojumus, tostarp tos, kas ietekmē audio funkcijas iPhone. Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīcei ir pieejams atjauninājums, pārejiet uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana. Pirms turpināt programmatūras atjaunināšanas instalāciju, pārliecinieties, ka jūsu iPhone izmantojat dublējumu, izmantojot iCloud vai iTunes. Pēc tam jūs varat atjaunināt savu ierīci bezvadu režīmā vai izmantojot iTunes.

Pārbaudiet iPhone SE aparatūru

Ja neviena no ieteiktajām problēmām nevar novērst problēmu un ka jūsu iPhone SE vēl nav skaņas vai izkropļota audio, iespējams, jūs varētu arī apsvērt aparatūras bojājuma iespējamību. Tas visticamāk ir gadījumā ar iepriekšējiem gadījumiem, kad ierīcē tiek izlaists vai šķidrs. Piemēram, jūs, iespējams, nejauši esat samazinājies iPhone vai saņēmāt to slapjā. Pat ja problēma netika parādīta drīz pēc incidenta, joprojām ir iespējams, ka IPHONE skaļrunis ir bojāts, jo tagad tas vairs nedarbojas. Šajā sakarā jūs varat paņemt ierīci uz pilnvarotu servisa centru, lai veiktu aparatūras pārbaudi un / vai remontu. Pretējā gadījumā sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu citas iespējas un ieteikumus.

Sazinieties ar mums

Apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai skatītu citus risinājumus citām iPhone problēmām, kuras esam risinājuši mūsu iepriekšējos amatos. Ja vēlaties saņemt mūsu iOS atbalsta komandu tālākai palīdzībai, jūs varat to izdarīt, aizpildot šo veidlapu ar visu nepieciešamo informāciju. Noteikti sniedziet mums svarīgu informāciju par problēmu, kas jums vajadzīga, lai mēs varētu sniegt jums vislabākos risinājumus un ieteikumus, lai mēģinātu.