Samsung Galaxy 4. piezīme nenosūta īsziņas un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kurā mēs palīdzam saviem lasītājiem atrisināt #Samsung #Galaxy # Note4 problēmas, kas pašlaik rodas. Šajā jaunākajā sērijas daļā mēs risināsim Galaxy 4. piezīmi, nesūtot īsziņu un citu saistītu problēmu. Kā mēs visi zinām, bez zvanu veikšanas viens no populārākajiem veidiem, kā sazināties ar draugiem, ir nosūtot viņiem īsziņu. Dažreiz tomēr tālrunis nespēj nosūtīt ziņu, ko mēs šodien apspriedīsim. Mēs esam apkopojuši vairākus šāda veida jautājumus, kurus mēs nesen esam saņēmuši, un esam tos izskatījuši tālāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Nav īsziņu sūtīšanas

Problēma: diena, kad es saņēmu savu tālruni, ziņojumi pazuda, tāpēc viņi man teica, ka lejupielādēt lietotni Hangouts, tāpat kā īsziņu sūtīšanu, bet tagad. . Kad es esmu grupas tērzēšanā, tas nenosūtīs visus manus ziņojumus vai es tos nesaņemšu! Lūdzu, palīdziet !

Risinājums: īsziņas netiek izdzēstas tikai tad, ja tas izraisa kādu programmatūras problēmu. Attiecībā uz jūsu ziņojumiem, kas netiek sūtīti grupas tērzēšanā, ir vairāki faktori, kas varētu izraisīt šo problēmu. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas pasākumi, kas jāveic, lai novērstu šo problēmu. Pārvietojieties uz nākamo soli, ja problēma joprojām notiek pēc pašreizējā soļa veikšanas.

• Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements un vai mobilā datu pārslēgs ir ieslēgts.
• Pārliecinieties, vai tālrunī ir pareizi APN iestatījumi
• Notīriet lietotnes Hangouts kešatmiņu un datus.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā nenotiek, to var izraisīt lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Nevar nosūtīt ziņas ar attēliem

Problēma: es nopirku galaktikas piezīmi no Verizon, lai to izmantotu ar savu ATT SIM karti, ko tā sūta ziņojumus, bet ne ar attēliem, esmu mēģinājis visu, es aicināju AT&T, kas man palīdzēja iestatīt iestatījumus, bet galu galā palika tie paši nesūta ziņas ar attēlu.

Risinājums: pirms šīs problēmas novēršanas pārliecinieties, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements un vai mobilie dati ir ieslēgti. Tagad, pārejot uz problēmu, šķiet, ka tālrunis joprojām varētu izmantot Verizon APN iestatījumu. Jums tas ir jāmaina uz tālāk norādītajiem AT&T APN iestatījumiem.

Tālrunī atveriet izvēlni Iestatījumi. Pēc tam dodieties uz Wireless & Networks vai More Networks. No šejienes pāriet uz mobilajiem tīkliem, pēc tam atlasiet piekļuves punktu nosaukumus.

• Nosaukums: ATT Phone
• APN: tālrunis
• Starpniekserveris: nav iestatīts
• Port: nav iestatīts
• Lietotājvārds: nav iestatīts
• Parole: nav iestatīts
• Serveris: nav iestatīts
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS starpniekserveris: proxy.mobile.att.net
• MMS ports: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentifikācijas veids: nav
• APN tips: noklusējums, mms, supl, hipri
• APN protokols: IPv4
• Nesējs: nenoteikts

4. piezīme netiks lejupielādēta MMS

Problēma: Mans tālrunis pēkšņi un neizskaidrojami netiks lejupielādēts neviena MMS. Konkrētāk, tas saņem paziņojumu, ka notiek lejupielāde, kuras derīguma termiņš ir 3 dienas nākotnē, taču tas nekad netiek lejupielādēts. Es neesmu mainījis nevienu no maniem iestatījumiem un es izmantoju akciju lietotni. Paldies puiši!

Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements, jo MMS lejupielādei nepieciešams datu savienojums. Jums ir arī jāpārliecinās, ka tālruņa mobilais datu slēdzis ir ieslēgts. Pārbaudiet arī, vai ierīces APN iestatījums atbilst jūsu tīkla iestatījumam, ja tas pēc tam neveic vajadzīgās izmaiņas.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Notīriet krājumu ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai šajā režīmā varat lejupielādēt MMS. Ja tā darbojas, problēmu var izraisīt instalēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Izdzēstās īsziņas

Problēma: Iebūvētie ziņojumi + lietojumprogramma pēkšņi pārtrauca ziņu dzēšanu: kad es dzēstu ziņu pavedienu, nākamreiz, kad atvēršu lietotni, teksta pavediens atkal parādīsies. Es mēģināju atsākt tālruni, bet tas nedarbojās. Paldies par visiem ieteikumiem!

Saistītā problēma: veci teksti no 2016. gada janvāra turpinās atgriezties pēc tam, kad tie tika izdzēsti. Neatkarīgi no tā, cik reižu es tos izdzinu, viņi atgriežas. Es tagad esmu drošā režīmā un gaidīšu dažas stundas, bet nesen neesmu lejupielādējis nevienu lietotni.

Risinājums: Verizon ziņojumi tiek nodrošināti mākoņa pakalpojumā. Ja mēģināt dzēst ziņu, kamēr tālrunis nav savienots ar internetu, tad dzēšat tikai vietējo saturu. Kad tālrunis ir tiešsaistē, tālrunī un mākoņos tiek sinhronizēti ziņojumi. Jebkura ziņa, kas nav jūsu tālrunī, bet ir saglabāta mākonī, atkal tiek lejupielādēta ierīcē.

Lai pārliecinātos, ka ziņojumi ir izdzēsti, pirms teksta īsziņas dzēšanas pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar internetu, izmantojot Wi-Fi savienojumu vai mobilo datu savienojumu.

4. piezīme. Nav īsziņu saņemšanas

Problēma: Apmēram 2 mēnešus atpakaļ, es nopirku sev jaunu piezīmi 4 no sams kluba ar sprinta palīdzību, un tas strādāja ļoti labi. Aptuveni pirms nedēļas man tika paziņots, ka neesmu atbildējis uz drauga ziņojumiem. Brīdinājumi līdz šim pieauga daudzumos un no dažādiem cilvēkiem. Es saņemšu tikai dažus ziņojumus, pat pielikumus, bet kādu iemeslu dēļ es sarunu laikā nesaņemu pāris ziņojumus. Man ir mīksta atiestatīšana un atkārtota tālruņa darbība daudzas reizes. Man nav instalētas nepāra programmas, kas varētu padarīt manu tālruni bezjēdzīgu. Jaunākā lieta, kas manā telefonā ir bijusi liela, bija jaunākais android atjauninājums. Jebkuras domas?

Risinājums: Pirms ierīces traucējummeklēšanas jums būs jāpārliecinās, ka jūsu reģionā nav tīkla problēmu. Jums ir arī jāpārbauda, ​​vai ar kontu nav problēmu saistībā ar īsziņu saņemšanu. Šim nolūkam jums būs jāsazinās ar savu pārvadātāju.

Kad esat pārliecinājušies, ka problēmu neizraisa tīkls vai jūsu konts, ir pienācis laiks novērst tālruni.

Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, pāriet uz nākamo soli.

• Pārliecinieties, vai tālrunī ir aktīvs mobilo datu abonements un vai mobilā datu slēdzis ir ieslēgts, lai saņemtu multiziņas vai multiziņas.
• Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, tad to var izraisīt lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Teksta paziņojuma nesaņemšana Ja teksta ziņojums ir atvērts

Problēma: saņemot īsziņu, saņemu skaņas paziņojumu. Ja man šis ziņojums ir atvērts un saņemu citu īsziņu no tā paša sūtītāja, ziņojums parādās, bet es nesaņemu skaņas paziņojumu. Parasti tas nebūtu problēma. Tomēr, ja es atstāju ziņu atvērtu, iestatiet tālruni uz leju un pēc dažām minūtēm tas pats sūtītājs nosūta tekstu, es nedzirdēšu skaņas signālu un līdz ar to paliks garām ziņojumu līdz brīdim, kad es skatīšos uz manu tālruni.

Risinājums: Šķiet, ka tas ir jautājums ar Lollipop atjauninājumu ne tikai šim modelim, bet arī citiem modeļiem. Tomēr jūs varat mēģināt mainīt ierīces skaņas iestatījumus, kas, šķiet, darbojas citu ierīču īpašniekiem.

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Skaņas un paziņojumi.
• Apjoms.
• Pārliecinieties, vai visi slīdņi ir uz augšu. Piem., Zvana signāls, multivide, paziņojumi, sistēma.

Vēl viena alternatīva ir izmantot trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni.

4. piezīme. Īsziņas ikona, kas nerāda teksta skaitītāju

Problēma: manas īsziņu lietotnes ikona, kad tā ir atbloķēta, nerāda jaunas ziņas, lai gan augšējā ziņu joslas joslā tiek parādīta jaunā ziņojuma ikona. Arī bloķēšanas ekrāns nerāda jaunas ziņas. Lūdzu iesakiet. Paldies!

Risinājums: tas var būt tikai tālruņa iestatījumu jautājums. Atveriet Uzstādījumi -> Lietojumprogrammu pārvaldnieks -> ALL un ritiniet uz leju līdz ziņojumapmaiņai un izvēlieties to. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa „Rādīt paziņojumus”. Visā skatā jums arī jāiet uz BadgeProvider, pēc tam pieskarieties Clear cache, Clear data un Force stop. Pēc tam restartējiet tālruni.