Galaxy J5 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, tas nav pareizi uzlādēts, lēns lādēšana

Labi # GalaxyJ5 īpašnieki! Šodien mēs risinām dažus šīs ierīces enerģijas un uzlādes jautājumus. Tā kā mēs turpinām saņemt vairāk J5 problēmu, tuvākajās dienās jūs varat sagaidīt vairāk no tām pašām vietām.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy J5 ar krekinga ekrānu patstāvīgi palaiž

Mans Samsung Galaxy J5, kuram ir krekinga priekšējais stikls un krekinga ciparu pārveidotājs, kas nomainīts ar OEM White Lens LCD monitora displeju + skārienjūtīgā ekrāna ciparotāju + sejas plāksni. Tas strādāja apmēram 3 stundas, un tas sāka slēgt un startēt. Tāpēc es kādu laiku paņēmu akumulatoru. Tiklīdz akumulators pieskaras akumulatoram, akumulators sāk darboties 2 sekundes, līdz tiek parādīts Samsung logotips un izslēgts un pēc tam šis process noritēs divreiz. Kad tas apstājas, es nospiestu ieslēgšanas pogu un es nesaņemtu atbildi. Tāpēc es no jauna izņemu akumulatoru. Tas turpina darīt to pašu. Esmu mēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu; nedarbojas. Ko man darīt? - Mike

Risinājums: Hi Mike. Pirmkārt, mēs vēlamies uzsvērt to, ka jūsu tālrunis ir cietis fizisku kaitējumu. Lai gan acīmredzamākais kosmētiskais bojājums var būt ekrāns, nevajadzīgs trieciens, kas radies trieciena dēļ, var būt arī bojājis citus komponentus, kas izraisa simptomus, kas pašlaik rodas.

Otrkārt, jūsu tālrunis remontdarbu laikā jau ir pieskarties kādam (jums vai citai personai), kas nozīmē, ka remonts var būt neatbilstošs. Ja jūs pats izdarījāt remontu, jums jāļauj kādam, kam ir lielāka pieredze vai zināšanas, pārbaudīt aparatūru. Ja to noteica tehniķis, nogādājiet tālruni atpakaļ pie viņa un noteikti norādiet šo problēmu detalizēti.

Un, treškārt, mēs vēlreiz vēlamies pastāstīt saviem lasītājiem, ka mēs nesniedzam aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku. Remonts prasa, lai tehniķis vispirms pārbaudītu tālruni. Tā kā mēs to nevaram acīmredzot darīt, ļaujiet kādam, kas labo dzīvi, veikt uzdevumu jums. Sadalītā tālruņa fiksēšana nozīmē ne tikai detaļu nomaiņu. Tas prasa arī diagnostiku, lai noteiktu, kāpēc simptomi parādās. Citiem vārdiem sakot, vispirms ir jāidentificē problēma, lai piemērotu visefektīvāko risinājumu. Patiesās problēmas izpratnes trūkums parasti ir galvenais iemesls, kāpēc amatieri vēl vairāk bojā ierīci.

Un visbeidzot, nav neviena programmatūras traucējummeklēšanas, ko varat darīt, lai noteiktu fiziski bojātu ierīci. Tāpēc pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nenotika. Jums ir nepārprotami bojāts tālrunis, tāpēc jums ir nepieciešams apmācīts tehniķis, lai to pārbaudītu vispirms, lai jūs būtu pareizi informēts. Ja esat laimīgs un bojājums ir minimāls, minētās daļas nomaiņa var atgriezt tālruni darba kārtībā. Pretējā gadījumā vienkārši apsveriet tālruņa nomaiņu.

2. problēma: Galaxy J5 iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Mana draudzene Samsung J5 rādīs tālruņa fona fonu tikai pēc tam, kad tā ir izslēgta un sākta dublēšana. jebkura restartēšana to darīs. Vienīgais veids, kā izmantot tālruni pēc tam, kad tā notiek, ir rūpnīcas atiestatīt ierīci. Kad ierīce ir atjaunota rūpnīcā, jūs varat to izslēgt vai ļaut tai iztikt no strāvas, un, ieslēdzot to atpakaļ, tas atkal parādīs tikai tālruņa tapetes, un tas ir viss bez instalētām jaunām lietotnēm. Tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai pabeigtu, restartējiet to tā.

Es esmu meklējis risinājumus, bet es esmu stumped. Es novērtēju jebkuru palīdzību, ko jūs varat sniegt. Paldies par jūsu laiku tik ļoti! Ir ļoti nomākta, ka jāuztraucas par to, ka viņas tālrunis izslēdzas, un mums atkal ir jāatjauno. - Billy Ortiz

Risinājums: Hi Billy. Ja ar “fona fonu” jūs domājat Samsung logotipa ekrānu, tad tālruņa sāknēšanas iekārta var būt bojāta. Bojāts bootloader parasti izraisa Android nespēju ielādēt, radot iespaidu, ka tālrunis iesaldē vai nereaģē. Tā kā lietotājs nevar izdarīt neko, kad tālrunis ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, vienīgā izeja ir, izslēdzot tālruni, izņemot akumulatoru. Paturiet prātā, ka jo vairāk jūs veicat šo ciklu, jo lielāka iespēja, ka arī iekšējā atmiņas ierīce tiks bojāta. Tas var novest pie pastāvīgas aparatūras kļūmes, jo uzglabāšanas ierīces sektori, kas saglabā kritiskos operētājsistēmas failus, tiek bojāti. Citiem vārdiem sakot, ikreiz, kad sistēma mēģina piekļūt uzglabāšanas ierīces daļai, kurā atrodas Android, tā atgriež kļūdu, kas savukārt neļauj tālrunim pareizi startēt.

Lai redzētu, vai varat atrisināt problēmu savā līmenī, mēģiniet atsākt bootloader. Ja jūs esat veiksmīgi, pēc tam varat arī firmware atjaunot. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par sāknēšanas ielādes ierīces flash darbību. Precīzi soļi var būt nedaudz atšķirīgi jūsu tālruņa modelim, tāpēc pārliecinieties, ka esat konsultējies ar citiem ceļvežiem.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Atcerieties, ka šajā jautājumā jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja bootloader un / vai programmaparatūras atkārtota uzpildīšana nedarbosies, jāapsver iespēja sazināties ar Samsung, lai veiktu iespējamu remontu.

3. problēma: Galaxy J5 nebūs jāmaksā pareizi, lēna lādēšana

Hei. Man ir Samsung J5 un tas ir bijis tikai apmēram 4 mēnešus. Tālrunis pēkšņi pārtrauc uzlādi, un es to izmēģinu ar vairākiem lādētājiem, un tas joprojām nedarbojas. Es arī izmēģinu to no klēpjdatoriem, lai redzētu, vai tas darbosies, bet nekas. Bet, izslēdzot tālruni, tas maksā, bet neuzrāda akumulatora procentuālo pieaugumu. tas tikai parāda zibens simbolu. reizēm tālrunis uzlādējas, kad tas sēž, kad tas sēž, bet pēc kāda laika tas apstājas. Akumulatora uzlāde ilgst aptuveni 10-15% katru stundu. Akumulators arī pēc tam, kad tas ir uzlādēts, izplūst daudz ātrāk. Tālrunis ir Android versijā 6.0.1. - Colm Mc Nabb

Risinājums: Hi Colm. Tā kā jūs jau esat izmēģinājuši dažādus lādētājus, kā arī pievienojuši tos klēpjdatoram, citas problēmu novēršanas darbības, ko varat veikt, ir veikt lādēšanas porta acu pārbaudi un veikt citas pamata programmatūras traucējummeklēšanas darbības.

Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu, lai netiktu vai netīrumi

Mēs nevaram sagaidīt daudz no šī traucējummeklēšanas soļa, taču tas tomēr ir svarīgi šim gadījumam. Dažos gadījumos netīrs uzlādes ports vai netīrumu vai netīrumu klātbūtne var kavēt uzlādes kabeļa saskari ar iekšpuses tapām. Arī tad, ja kāda no tapām ir saliekta vai bojāta, lādēšana var būt neparasta. Ja iespējams, mēģiniet izmantot palielinājuma formu, lai pārbaudītu ostas iekšpusi. Ja iekšpusē redzat netīrumus vai svešķermeņus, izvairieties no tā, lai tas nekļūtu. Tā vietā izmantojiet saspiestu gaisu, lai izkliedētu atkritumus un redzētu, vai iekraušana darbojas iekšpusē.

Ja ir bojāts taps, pārliecinieties, ka profesionālim ir jāaizvieto uzlādes ports.

Restartējiet drošajā režīmā

Lai redzētu, vai trešās puses lietojumprogramma izraisa sistēmas uzlādi, nogādājiet tālruni drošā režīmā un uzlādējiet to. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet nospiestu gan skaļuma samazināšanas pogu, gan barošanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Ļaujiet tālrunim ieslēgties, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu; tas var aizņemt dažas sekundes.
5. Kad tālrunis sasniedz sākuma ekrānu un ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt „Drošu režīmu”, tas ir veiksmīgs. Pretējā gadījumā atkārtojiet soļus no augšas.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē tikai trešo personu lietotnes un pakalpojumus. Tas jums nenosaka, kas var būt problemātiska. Ja tālrunis maksā naudas sodu, kad tas darbojas drošajā režīmā, un vēlaties noteikt, kāda lietotne rada problēmu, jums jāizmanto likvidēšanas metode. Sāciet, atinstalējot lietotni, tad ievērojiet, kā darbojas lādēšana. Atkārtojiet to pašu ciklu visām lietotnēm, līdz esat identificējis problēmu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Vēl viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir rūpnīcas atiestatīšana. Kā norāda nosaukums, visi programmatūras iestatījumi tiks atiestatīti uz to rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, efektīvi novēršot kļūdas, kas, iespējams, ir attīstījušās laika gaitā. Ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, rūpnīcas atiestatīšanai jārisina.

Lai rūpnīcu atjaunotu J5, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet savu personīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Nosūtiet tālruni remontam

Ja iepriekš minētās darbības nepalīdzēs, sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu pārbaudīt un labot.