Galaxy Note 5 akumulatora aizplūšanas problēma pēc Android atjaunināšanas, citi jautājumi

Gatavojoties divu jaunu Samsung ierīču izlaišanai šogad, Galaxy 6. piezīme un Galaxy S7, mēs arī turpinām saņemt palīdzības pieprasījumus vecākām ierīcēm, ieskaitot # GalaxyNote5. Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

1. Galaxy Note 5 bloķēšanas ekrāna opcijas
2. Galaxy 5. piezīme, kurā parādās mirgojošs ekrāns pēc mēģinājuma atgūt fotoattēlus
3. Galaxy Note 5 akumulatora aizplūšanas problēma pēc Android atjaunināšanas
4. Galaxy 5. piezīme neieslēdzas
5. Galaxy 5. piezīme pārkaršanas problēmu
6. Galaxy Note 5 audio nedarbojas pareizi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1. problēma: Galaxy 5. piezīme

Pirmo reizi pārslēdzot uz Android piezīmi 5. piezīme. Šā iemesla dēļ es nesapratu, ka mana tālruņa bloķēšanas ekrāns bija “prom”, jo mans tālrunis ir bloķēts (pirkstu nospiedums manā gadījumā) tikai tieši uz sākuma ekrānu un no tā. Es nekad neesmu redzējis faktisko bloķēšanas ekrānu, līdz es aktivizēju Smart Lock, izmantojot Bluetooth opciju.

Tiklīdz tas tika iespējots, parādījās ekrāna bloķēšana, un es domāju, ka esmu atradies tādā pašā stāvoklī kā 99, 9% citu Android lietotāju.

Lieki teikt, ka mana izvēle ir atslēgt tieši no sākuma ekrāna. Šī tēma bija tuvākā diskusija, ko es varēju atrast pēc stundām, kad tika meklēta tīmeklī, kas norāda uz neparastu bloķēšanas ekrāna darbību, kas saistīta ar Smart Lock.

Visbeidzot es mazliet aizzīmju un atiestatīju tālruni, cerot atgriezties sākuma ekrānā, bet tas nedarbojās, un diemžēl es esmu iestrēdzis ar tradicionālo bloķēšanas ekrānu.

Mans jautājums ir vienkāršs. Vai 5. piezīme var atgūt sākotnējo sākuma ekrāna bloķēšanas ekrānu?

PS Es nevēlos sakļaut manu tālruni. - Patriks

Risinājums: Hi Patrick. Mēs nedomājam, ka mēs saprotam, ko jūs patiešām vēlaties paveikt šeit. Pirmkārt, bloķēšanas ekrāna pielāgošanas opcijas ir vienkāršas. Sāciet ar izbraukšanu, pēc tam dodieties uz pārējām opcijām, lai redzētu, vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas jūs varat saņemt to, ko esat aizmirsis.

Otrkārt, tālruņa bloķēšanas ekrāna mehānisms mainīsies pēc tam, kad būs iespējots viedslēgs neatkarīgi no tā, kuru uzticamo atslēgu lietojat. Ja ierīce neuzlūko uzticamo Bluetooth ierīci, ekrānā ekrāns "nav pieejams" būs redzams sākuma ekrānā. Tādā veidā Google to ir izstrādājusi un diemžēl šajā laikā to nevar mainīt. Ja vēlaties atgriezties pie sākotnējā bloķēšanas ekrāna, vienkārši izslēdziet Smart Lock.

# 2. problēma: Galaxy 5. piezīme, kurā parādās mirgojošs ekrāns pēc mēģinājuma atgūt fotoattēlus

Pēc tam, kad mana piezīme ir zaudējusi savas fotogrāfijas un videoklipus, es mēģināju to atgūt Dr Fone, bet ne tikai es nesaņēmu savus failus, bet arī tālrunis vairs neiesāca. Es mēģināju to atjaunot, tas parādās, bet tur bija brīdinājums par webroot (drošs jebkur) un masāža, ka licence ir beigusies.

Es mēģināju to atinstalēt, bet sākotnējā procesā, neapstiprinot atinstalēšanu, tā sāka mirgot un restartēt. Tas nepalīdzēja labāk. Es nezinu, kas notika!

1-kā es varu atbrīvoties no šīs mirgošanas (ekrāns tiek ieslēgts un izslēgts jebkurā vietā) un tas neļauj piekļūt jebkur?

2-Kā es varu saņemt šo licenci?

3-Knox garantija nav spēkā: 0x1 (4)?

Paldies. - Mohsen

Risinājums: Hi Mohsen. Atbildēsim uz jūsu punktiem atsevišķi.

Pirmkārt, mirgojošs ziņojums var liecināt, ka programmatūras modifikācija ir izjaukusi sistēmu. Pārliecinieties, vai veicat rūpnīcas atiestatīšanu, lai atjaunotu tālruņa operētājsistēmas noklusējuma iestatījumus. Lai iegūtu vieglu atsauci, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Otrkārt, jums jāsazinās ar Dr. Fone klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību par to, kā atkal saņemt savu produktu licenci, īpaši, ja esat par to samaksājis.

Visbeidzot, mēs nezinām, vai jūsu trešais punkts ir jautājums par “Knox garantijas spēkā neesamību: 0x1”. Ja tas tā ir, tas nozīmē, ka jūsu tālruņa KNOX Active Protection drošības aizsardzība, iespējams, tika izjaukta, mēģinot uzspiest neoficiālu programmaparatūru vai iesakņoties. Knox ir elektronisks drošinātājs, kas paziņo Samsung, ja tālruņa programmatūra ir pārveidota. Knox skaitītāja izslēgšana nozīmē, ka ierīcei vairs nav garantijas, un nav iespējams to atiestatīt atpakaļ uz 0x0 (sākotnējais statuss).

# 3 problēma: Galaxy 5. piezīmes akumulatora aizplūšanas problēma pēc Android atjaunināšanas

Sveiki. Man ir 5. piezīme, kas agrāk darbojās savā akcijā Lollipop OS. Taču nesen man tika lūgts instalēt atjauninājumus, kas apgalvoja, ka tie optimizē veiktspēju. Vienīgā lieta, ko es pamanīju pēc atjaunināšanas, bija dažas lietotnes, kas tika atkārtoti mizotas, bet pēc tam akumulators sāka iztukšoties kā traks. Tālrunis sildās, kad tas tiek lādēts, izņemot to, kad tas ir izslēgts.

Pirms atjaunināšanas akumulatora darbības ilgums ir vidēji 30 stundas, tagad es saņemu mazāk par 13 stundām. “Android sistēma” aizņem lielāko daļu akumulatora un parāda, ka tas patērē 40% no kopējās jaudas, ja ekrāns aizņem tikai 12% no liela spilgtuma. Tas noteikti ir Android jautājums, jo akumulators bija perfekts un pirms atjaunināšanas nebija problēmu. Lūdzu, palīdziet, paldies. - Osama

Risinājums: Hi Usama. Android atjauninājumi var kalpot dažādiem mērķiem, piemēram, lietotāju pieredzes uzlabošanai, zināmu kļūdu novēršanai, drošības elementu atjaunināšanai, pakalpojumu pievienošanai vai noņemšanai. Kopumā tie ir paredzēti, lai noteiktu, nevis radītu problēmas. Lieta ir tāda, ka Android atjauninājuma instalēšana nenozīmē, ka jūs arī atjaunināt savas lietotnes. Novecojušas lietojumprogrammas, kas strādā ar atjauninātu Android operētājsistēmu, var būt problemātiskas un bieži vien saistītas ar problēmām, tostarp tām, kuras pašlaik rodas. Patiesībā tas ir tikai viens no daudzajiem iespējamiem cēloņiem.

Pārliecinieties, vai jūsu lietotnes ir saderīgas ar ierīces operētājsistēmas versiju. Oficiālās lietotnes no populāriem izstrādātājiem vai produktiem bieži ir atjauninātas. To pašu nevar teikt par vecajām lietojumprogrammām vai tām, ko veidojuši mazāk pazīstami izstrādātāji. Atbrīvojieties no lietotnēm, kuras pēdējā laikā neesat lietojis. Labs īkšķis, kad runa ir par to, kā atbrīvoties no lietotnēm, ir iet pa visiem. Ja pēdējo 2 nedēļu laikā neesat lietojis lietotni, iespējams, jums tas nav tik svarīgi. Instalējiet pēc iespējas mazāk lietotņu. Jo mazāks ir jūsu operētājsistēmas lietojumprogrammu skaits, jo mazāks ir konfliktu un akumulatora drenāžas jautājums.

Pārliecinieties, vai esat noslaukījis tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Kešatmiņa dažkārt var tikt bojāta, tāpēc jums ir nepieciešams, lai sistēma izveidotu jaunu kešatmiņu. Sistēmas kešatmiņas dzēšana neietekmēs jūsu personīgo datumu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt., Tāpēc tas ir pilnīgi droši. Patiesībā mēs iesakām to darīt reizi divos mēnešos. Tālāk ir norādīti soļi, kā tas tiek darīts:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Viens no jautājumiem, kas var tikt noteikti ar šo procedūru, ir…

• Tàlrunis uzlàdºjis logotipu ielàdes laikà
• Ierīce ievadīja sāknēšanas cilpu vai nevar veiksmīgi startēt
• Pēc atjaunināšanas tālrunis atkal atsāk darbu
• Ierīce nevar izkļūt no drošā režīma
• Tālrunis vienmēr iesaldē, atpaliek vai nereaģē uz laiku

4. problēma: Galaxy 5. piezīme neieslēdzas

Manam tālrunim bija problēma, kas šķiet diezgan izplatīta. Bloķēšanas ekrāns nereaģē, tad tālrunis sasalst un pēc tam restartējas. Tas bija arvien biežāks un pēc tam vakarā aizgāja spastiski, atkal atsākās.

Kad es šorīt pamodos, ekrāns atkal nereaģēja, mirgo LED paziņojums, bet nekas cits. Es ļauju tai sēdēt dažas minūtes un pēc tam to atkal ieslēgt un ieslēgt tālruni. Izņemot gandrīz pirms 2 stundām, tas neieslēgsies.

Kad ieliecu to uz lādētāja, akumulatora uzlādes indikators neiedegas. Man ir zaudējumi par to, ko darīt šajā brīdī. Vai jūs varat man palīdzēt? - Josh

Risinājums: Hi Josh. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir izmēģināt citu lādētāju vai pieslēgt tālruni datoram. Tas palīdzēs jums noteikt, vai pastāv problēma ar pašreizējo lādētāju vai USB vadu. Pārliecinieties, ka tālrunis ir jāmaksā vismaz 30 minūtes.

Nākamais labākais uzdevums ir pārbaudīt, vai tālruni var restartēt citā boot režīmā. Mēs iesakām vispirms izmēģināt atkopšanas režīmu, jo tā var dot jums iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu vai dzēst sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:

• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.

Varat arī mēģināt ielādēt lejupielādes režīmā (nospiežot skaļuma samazināšanas, mājas un barošanas pogas) vai restartējiet tālruni drošajā režīmā. Atsauces nolūkā šeit ir norādījumi par drošā režīma sākšanu:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests skaļuma samazināšanas taustiņš.
• Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
• Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Ja nekas nešķiet darbojies, vai tālrunis ir pārbaudījis iespējamas aparatūras problēmas.

# 5: Galaxy 5. piezīmes pārkaršanas problēma

Mans Samsung pēkšņi aizgāja un pēc kāda laika atnāca un sāka rādīt šo animāciju, piemēram, to, ka tā gribēja atsāknēšanu. Tas ilga vairāk nekā sešas stundas bez izmaiņām ekrānā. Pēc kāda laika tas notika, bet es pamanīju, ka tālrunis bija neparasti karsts (ļoti karsts) un kopš tā laika tas palika tāds - ļoti karsts.

Tagad tas izslēdzas un nonāk pats un dažkārt atsakās turpināt darbu. Esmu veikusi rūpnīcas atiestatīšanu, kas joprojām ir tāda pati. Vai jūs varat piedāvāt jebkādu palīdzību? Paldies. - Čuks

Risinājums: Hi Chuks. Pārkaršana gandrīz vienmēr ir aparatūras problēmas izpausme. Lai noskaidrotu, vai mūsu pārsteigums ir pareizs, vispirms pārliecinieties, ka veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Ievērojiet, kā tālrunis darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas (bez instalēšanas) vismaz 24 stundas. Ja pārkaršana paliek pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas ir apzīmējums, ka tālrunis cieš no aparatūras problēmas. Pārliecinieties, ka to pārbauda Samsung.

6. problēma: Galaxy 5. piezīme nedarbojas pareizi

Man ir liela problēma ar manu Samsung Galaxy 5. piezīmi. Es dzirdēju dziesmas, izmantojot manu tālruni, izmantojot manu ārējo Microlab skaļruni. Kādu iemeslu dēļ es atvienoju audio ligzdu un pievienoju to vēlreiz. tā spēlēja naudas sodu, bet pēc tam, kad atkal pievienojies, es neko nedzirdēju. Tad uzmanīgi es dzirdēju, ka skaļrunis skaļš. Man gandrīz vajadzēja uzstādīt skaļruņus ausī, lai dzirdētu skaņu. Pēc tam es atvienoju domkratu un mēģināju atskaņot dziesmas vai jebkuru mūziku vai video, izmantojot savu tālruņa skaļruni. Bet tas viss ir tas pats. Arī mana mobilā skaļruņa skaļums ir ļoti mazs. Mēģināja austiņas - tas pats. Austiņas var dzirdēt izkropļotu skaņu. Ļoti ļoti zems. kad es zvanu, manā austiņā nav skaņas, un, ja es runāju, otra persona mani nevar dzirdēt. Kāda varētu būt problēma?

Es vairākas reizes mēģināju pārstartēt. Izmēģināja rūpnīcas atiestatīšanu un visas citas lietas, ko varēju atrast forumos. Nekas, šķiet, nedarbojas. Es nedomāju, ka tas ir runātāja IC jautājums, jo tas padara ļoti zemu skaņu. Un turklāt es nevaru dzirdēt, izmantojot austiņas vai austiņas par zvaniem, kas, manuprāt, nav saistīti ar skaļruņu IC? tas ir patiešām dīvaini. Ikviens man palīdzēja? - Vincent

Risinājums: Hi Vincent. Ja rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja, tā ir skaidra norāde, ka aiz šīs problēmas ir jābūt aparatūras problēmai. Tas var būt kaut kas no slikta skaļruņa IC, kas ir nepareiza austiņu ligzda, ar citiem ar audio saistītiem komponentiem. Lai uzzinātu precīzu iemeslu, kādēļ jūsu ierīcē ir radusies kļūda, ir nepieciešama tālruņa fiziskā pārbaude. Ja tas joprojām attiecas uz garantiju, pārliecinieties, ka nosūtāt to Samsung. Pretējā gadījumā zvaniet savam bezvadu pārvadātājam garantijas remontam vai nomaiņai.