Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas no noteiktiem kontaktiem, neieslēgsies, citi jautājumi

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 rakstā, kas atbild uz dažiem S6 lietotāju uzdotajiem jautājumiem.

Zemāk ir tēmas, kuras mēs aplūkojam šajā materiālā:

  1. Galaxy S6 mala neieslēdzas atpakaļ
  2. Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas no noteiktiem kontaktiem
  3. Galaxy S6 nebūs jāmaksā un neatgriežas
  4. Galaxy S6 malu fabrika Atjaunot jautājumus
  5. Galaxy S6 mala neieslēdzas
  6. Galaxy S6 malas netiek uzlādētas sliktas uzlādes porta dēļ
  7. Galaxy S6 malas plus kamera pēc nomaiņas nedarbosies

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S6 mala neieslēdzas atpakaļ

Sveiki. Man ir bijusi Samsung S6 Edge jau nedaudz vairāk nekā gadu. Tas neieslēdzas. Aptuveni pirms nedēļas tas sāka iekasēt problēmas. Es vienmēr esmu to uzlādējis, pievienojot to, un es domāju, ka tālruņa kontaktligzda ir nolietojusies, tāpēc es nopirku bezvadu uzlādes spilventiņu. Šķita, ka problēma tika novērsta dažas dienas. 4 dienas vēlāk tā nomira dienas laikā no mazas baterijas. Es to iekasēju, kad es saņēmu mājās, un tas neatgriezās atpakaļ. Nekas ekrānā netiks rādīts. Nav akumulatora logotipa vai pievienojiet logo. Nekas. Tad es visu nakti atstāju to uz lādētāja ar gaismu uz lādētāja, sakot, ka tas to uzlādē. Joprojām nekas. 7 sekundes kopā esmu mēģinājis strāvas un skaļuma samazināšanas pogu. Esmu mēģinājis strāvas, mājas un skaļuma palielināšanas pogu. Tomēr nekas netiks parādīts. Izņemot lādēšanas portu nedarbojas, tas ir bijis ļoti labā stāvoklī. Nav skrāpējumu vai plaisu. Tas palika diezgan ātri un atjaunināts. Es nevaru saprast, kāpēc tas vienkārši neatgriežas. Visi ieteikumi būtu lieliski! Liels paldies! (Arī es neesmu pilnīgi pārliecināts, vai es izvēlējos pareizo Android versiju - es redzu, ka tā ir aktuāla, bet nav pozitīva). - Caitlyn

Risinājums: Hi Caitlyn. Vienīgais pieejamais problēmu novēršanas solis jums šajā gadījumā ir redzēt, vai varat sākt tālruni alternatīviem režīmiem. Ja tālrunis nereaģē un neparādās nekādas ieslēgšanās pazīmes, ir jābūt sliktai aparatūrai, kas rada problēmu. Tas var būt baterija vai kaut kas loģiskajā panelī. Diemžēl vienīgais, lai noskaidrotu problēmu, ir sūtīt tālruni. Ja tas jau šobrīd nav garantijas, jums būs jāmaksā par remonta vai nomaiņas maksu.

Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic, lai sāktu tālruni ar alternatīviem režīmiem:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

2. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt īsziņas no noteiktiem kontaktiem

Es nesaņemu tekstus no dažiem cilvēkiem. Es varu viņiem nosūtīt, bet neredzu atbildes. Ja viņi sūta grupas ziņojumu, ieskaitot mani, es redzu atbildes no citiem, bet ne to tekstu. Citi grupā nevar nosūtīt man sākotnējo tekstu. Man nav cilvēku bloķēta. Esmu veikusi mīksto atiestatīšanu, cieto atiestatīšanu un sāku drošajā režīmā. Man mājās ir aviosignāls un, iespējams, esmu saņēmis atjauninājumu. Man bija teicis, pirms tas var radīt problēmu, bet, mēģinot veikt jaunu atjauninājumu, tā saka, ka man ir jaunākā programmatūra. Es nezinu, kā piespiest jaunu atjauninājumu. Kādi ieteikumi? Galaxy S6 ir tas, kas man ir. - Ccjohnson75

Risinājums: Hi Ccjohnson75. Ja atrodaties GSM tīklā, kas nozīmē, ka izmantojat SIM karti, lai saglabātu sava konta informāciju ar savu pārvadātāju, nevis CDMA, kas tieši uzglabā abonenta informāciju tālrunī, mēģiniet ievietot SIM karti citā saderīgā ierīcē GSM tālrunis, lai redzētu, vai jūs varat saņemt īsziņas no konkrētiem kontaktiem. Šis problēmu novēršanas solis var palīdzēt noteikt, vai problēma ir jūsu ierīcē. Ja jūs varēsiet saņemt īsziņas no visiem kontaktiem, tostarp tiem, ar kuriem jums rodas problēmas, jums jādara tālrunis, lai atjaunotu visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja jūs joprojām nevarēsiet saņemt īsziņas no konkrētiem kontaktiem otrajā tālrunī, tas ir zīme, ka tā nav tālruņa problēma. Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju un uzziniet, vai varat novērst problēmu, iegūstot jaunu SIM karti. Ja jaunajai SIM kartei rodas tādas pašas problēmas, sazinieties ar savu pārvadātāju par to, kā atrisināt šo problēmu.

Ņemiet vērā, ka šī problēma, iespējams, nav jūsu pārvadātāja vaina. Tas var būt arī jautājums citā tīklā vai kontaktpersonu beigās. Piemēram, ja kontaktpersonas, kuras nesaņem īsziņas no iMessage savā iPhone ierīcē, nosūtot īsziņu vai atbildot uz jūsu tekstiem, iespējams, nevarēsit saņemt viņu ziņas, jo tās atrodas ekskluzīvā Apple vidē. Ja kontaktpersonas, kurām rodas problēmas, lieto iPhone vai Apple ierīces, tas ir iemesls problēmām. Jums jāpārliecina, ka viņi nelieto iMessage, atbildot uz jūsu SMS vai nosūtot jums vienu, vai arī jūs varat lūgt viņus izmantot starpplatformu ziņojumapmaiņas lietotnes, piemēram, Google Hangouts vai Facebook Messenger. Abas šīs lietotnes var darboties ar iOS un Android ierīcēm, lai ziņojumapmaiņa nebūtu problēma.

Ja atrodaties CDMA tīklā, ir ļoti ierobežota traucējummeklēšana, ko var izdarīt jūsu beigās, tāpēc jums ir jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju un jāpieprasa tiešs atbalsts no tiem. Arī tad, ja šie kontakti izmanto Apple ierīces, var tikt piemērots tas pats scenārijs, kā minēts iepriekš.

# 3. Problēma: Galaxy S6 nebūs jāmaksā un neatgriezīsies atpakaļ

Sveiki. Es nesen saņēmu Samsung S6 mēnesi atpakaļ kādam, ko es zinu, un tas strādāja perfekti līdz šai rītai. Es to pievienoju pirms gulētiešanas un es pārbaudīju ziņu. Es sāku no rīta, un tas joprojām strādāja, bet, kad no rīta pamodos, es pamanīju, ka tas bija miris. Tā joprojām ieslēdzas, kad es nospiežam ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet dodas uz manu mājas lapu un saka, ka akumulators ir zems un izslēdzas. Kad es to pieslēdzu lielam akumulatora simbolam, uz brīdi parādās uzraksts, bet netiek parādīts maksas procents vai nekas, un sarkanā gaisma nekad neieslēdzas ... Esmu mēģinājis izmantot dažādus lādētājus, kabeļus un kontaktdakšas, es izsmidzināju tālruņa savienotājs ar saspiestu gaisu, lai to iztīrītu, un mēģināja to pārstartēt, turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas pogas. bet nekas, šķiet, nedarbojas? ... Es domāju iegādāties bezvadu lādētāju un redzēt, kas tas notiek, bet es vēlētos noskaidrot, kas ir nepareizi ar šo lietu. jebkāda palīdzība būtu patiešām novērtēta! Paldies!! - Atticus

Risinājums: Hi Atticus. Atklāti sakot, nav iespējams pārliecināties, kāda problēma ir jūsu problēmu aprakstā. Ir nepieciešama rūpīga aparatūras pārbaude, lai noteiktu, kur atrodas problēmas. Tas var būt tikpat viegli kā akumulatora atteice vai uzlādes ports. Jāizpilda pilnīga diagnostika, lai noteiktu, kura aparatūras daļa, ja tā nav. Bezvadu lādētāja iegūšana var palīdzēt vēl vairāk sašaurināt cēloņus, tāpēc tas ir labi. Ja ierīce joprojām nevar uzlādēt bezvadu lādētāju, ir jārada loģiska paneļa kļūme, kas izraisa problēmu.

4. problēma: Galaxy S6 malu fabrika Atjaunot jautājumus

Jaunais Verizon S6 mala (sēžot kastē 1-2 gadus) un es izmantoju OEM adaptīvo ātro lādētāju, lai to no nulles līdz 100% un tad gaidīju 10-15 minūtes. Es izmantoju iebūvēto OTA atjauninātāju, nevis programmatūras jaunināšanas palīgu, un 2-3 stundu laikā es gāju cauri 11 sistēmas atjauninājumiem. Vai no SUA, izmantojot ziņkārību, ir samazinājies piemērojamo atjauninājumu skaits? Šeit ir saraksts ar programmatūras veidiem, ko es gāju cauri: G925VVRU3BOG5 - Tas bija mana tālruņa izveide no kastes. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - šis ir pirmais oficiālais Marshmallow veidojums šim tālrunim. Pēc atjaunināšanas veiksmes es nolēmu pagaidīt dažas minūtes un pēc tam restartēju tālruni. G925VVRU4CPD2 - pēc automātiskās lejupielādes neizdevās saņemt 404 kļūdu. Manuāls lejupielādes mēģinājums OTA bija veiksmīgs. G925VVRU4CPF4 - pēc atbildes uz automātiskās lejupielādes pieprasījumu, es saņēmu 401 kļūdu, jo es mēģināju novērst iepriekš minēto kļūdu, lol. Manuāls lejupielādes mēģinājums OTA bija veiksmīgs. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - Mana baterijas uzlāde tika atzīmēta no 41% līdz 40% tieši pirms šī atjauninājuma piemērošanas, 35% pēc pabeigšanas / veiksmes ziņojuma. G925VVRS4CQA3 - Tas, iespējams, ir pēdējais Marshmallow veidojums, kas pieejams šim tālrunim.

Es esmu noraizējies, jo es nesaņēmu savu tālruni atpakaļ uz lādētāju šiem diviem pēdējiem atjauninājumiem. Jo īpaši pēdējais mani satrauc, jo tas bija 34%, kad tika izmantots, 29% pēc pabeigšanas / panākumu ziņojuma. Vai ir veids, kā pārbaudīt, vai viss ir rakstīts pareizi? Verizon tīmekļa vietnē tas saka, ka tam ir vismaz 40% maksa, vai 20%, ja tas ir savienots ar lādētāju.

Tātad, izņemot dažas neveiksmīgas lejupielādes, visi atjauninājumi, kad tie tika izmantoti, teica veiksmīgu pirmo mēģinājumu. Es saprotu, ka ir svarīgi noslaucīt (sistēmas) kešatmiņas nodalījumu un noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu no atkopšanas izvēlnes pēc lielākiem sistēmas atjauninājumiem, lai izvairītos no jebkādām iespējamām problēmām. Tātad, šeit ir mani jautājumi: Vai datu atgūšana / rūpnīcas atiestatīšana no atkopšanas izvēlnes arī noslauka (sistēmas) kešatmiņas nodalījumu? Ja nē, vai man vajadzētu noslaukt cache partition pirms vai pēc? Esmu atradis pretrunīgu informāciju par to. Piezīme: nav neviena noņemama Google konta (Factory Reset Protection / FRP, Google konta bloķēšana utt.), Jo tas ir jauns tālrunis. Man ir iespaids, ka man ir jāizdzēš visas lietotņu kešatmiņas, lietojumprogrammas dati un, iespējams, jāatjauno tīkla iestatījumi, pirms mēģinu iepriekš izmantot atkopšanas izvēlnes metodes. Tas ir pārspīlēts / lieks, vai ne? Neatkarīgi no dublējuma (manā gadījumā tas neattiecas), vai ir kaut kas man jādara pirms (vai pēc) atgūšanas izvēlnes tīrīšanas (-u)? Es vēlos nodrošināt tīru šīferi.

Es pamanīšu, ka operētājsistēmā Iestatījumi: dublējums un atiestatīšana ir opcija Rūpnīcas datu atiestatīšana. Vai šī rīcība atšķiras no atkopšanas izvēlnes metodes? Rediģēt: es atradu jūsu vietnē, ka tas neformatē “datu nodalījumu”, piemēram, atkopšanas izvēlne “master” reset. Vai ir kādas citas atšķirības?

Tāpat es pamanīšu iestatījumos: Par tālruni: statuss ir “Rūpnīcas datu atiestatīšana.” Manuprāt, tas saka “Nezināms”. Es pieņemu, ka šī vērtība ir pēdējā zināmā rūpnīcas datu atiestatīšanas žurnāls vai laika zīmogs. Varbūt tas tiek aktivizēts tikai tad, kad atiestatīšana tiek veikta operētājsistēmas ietvaros, bet man nav ne jausmas. Jūs zināt kaut ko par šo statusa informāciju?

Sadaļā Iestatījumi: Krātuve atrodas kešatmiņas dati. Ja es to izdzēšu, vai tā ietver visu lietojumprogrammas kešatmiņu - un visus lietojumprogrammas datus vai tikai lietotnes kešatmiņu? Jebkuras atbildes, dokumentācija vai saites būtu ļoti novērtētas; Šeit izplūdis tvaiks, izsijājot caur meklēšanas rezultātiem ar dažādiem atslēgvārdiem un modifikatoriem. - Britton

Risinājums: Hi Britton. Šeit ir daži jautājumi, tāpēc atbildēsim uz tiem individuāli.

Vai ir veids, kā pārbaudīt, vai viss ir rakstīts pareizi? Galvenais iemesls, kāpēc atjaunināšanas laikā ieteicams būt pietiekami daudz akumulatora jaudas, ir tas, lai tālrunis nenotiktu negaidīti. Ierīces pārtraukšana tīši vai netīši atjaunināšanas laikā bieži noved pie nopietnām problēmām, piemēram, boot loop vai pastāvīgas programmatūras problēmas. Labākais veids, kā atjaunināt ierīces darbības laiku, ir savienot to ar lādētāju. Šī ir viena no labākajām praksēm, kas jums jādara, atjauninot portatīvo ierīci.

Vai datu atgūšana / rūpnīcas atiestatīšana no atkopšanas izvēlnes arī tiek iztīrīta (sistēma) kešatmiņas nodalījums? Ja nē, vai man vajadzētu noslaukt cache partition pirms vai pēc? Jā, rūpnīcas atiestatīšana izdzēš sistēmas kešatmiņu un atjauno visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, tāpēc pēc tam, kad to izdarīsiet, nav nepieciešams noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Atjaunošanas izvēlnē vai sadaļā Iestatījumi veikta rūpnīcas atiestatīšana arī izdzēsīs pielāgojumus un visus lietotāja datus, kas efektīvi padara tālruni par tīru šīferi.

Es pamanīšu, ka operētājsistēmā Iestatījumi: dublējums un atiestatīšana ir opcija Rūpnīcas datu atiestatīšana. Vai šī rīcība atšķiras no atkopšanas izvēlnes metodes? Abas procedūras ir vienādas. Rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot atkopšanas režīmu, ir lietotāja alternatīva, ja tālrunis nespēj normāli iedarbināt, novēršot rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot izvēlni Iestatījumi. Atgūšanas režīma rūpnīcas atiestatīšana var arī noņemt instalēto saknes programmatūru, kamēr tā partneris sadaļā Iestatījumi nebūs. Ja jūsu mērķis ir padarīt tālruni par tīru šīferi, mēs iesakām izmantot galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanu.

Jūs zināt kaut ko par šo statusa informāciju? Atklāti sakot, šis „nezināmais” statuss var nozīmēt kaut ko. Tas var būt īpašnieka statusa kods vai Samsung kods, bet mums tas ir jāturpina un atjauninās šo ziņu, tiklīdz būsim precīza atbilde.

Sadaļā Iestatījumi: Krātuve atrodas kešatmiņas dati. Ja es to izdzēšu, vai tā ietver visu lietojumprogrammas kešatmiņu - un visus lietojumprogrammas datus vai tikai lietotnes kešatmiņu? Šī opcija dzēsīs visus kešatmiņā saglabātos datus par visām lietotnēm. Tas ir efektīvāks veids, kā noslaucīt vairāku lietotņu datus, salīdzinot ar to, kā to dara individuāli, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku.

# 5: Galaxy S6 malas neieslēgsies

Sveiki. Mans Samsung S6 Edge neieslēdzas. Es to pievienoju pagājušajā naktī pirms gulētiešanas, kā es vienmēr to daru, un kādā brīdī no plkst. 11.00 līdz plkst. Man nav nekas cits ar to, es neesmu samazinājis to nesen, un es esmu diezgan pārliecināts, ka tas nav gotten slapjš. Es neesmu mēģinājis visus jūsu rakstā atrastos problēmu novēršanas padomus tiešsaistē. Tas ir pievienots dažādām vietām, tāpēc es esmu pārliecināts, ka tā ir problēma ar tālruni, nevis lādētāju vai kontaktligzdu. Neesat pārliecināts, vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt, turklāt nosūtīt to, lai to apskatītu, bet domāju, ka vispirms sazināšos ar jums. Paldies par jūsu laiku. - Camilla

Risinājums: Hi Camilla. Ierīces traucējummeklēšana šajā gadījumā ir ļoti ierobežota. Ja neesat izmēģinājis pirmo piemēroto traucējummeklēšanu, iesakām vispirms izmēģināt mīksto atiestatīšanu. Tas ir paredzēts, lai pārbaudītu, vai tālrunis ir tikai pārtraucis reaģēt vai iesaldējis. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
  2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu. Ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Ja jūs nesaņemsiet atbildi no tālruņa un tas paliks miris, mēģiniet pārbaudīt, vai varat to palaist līdz alternatīviem režīmiem.

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ja ierīce paliek izslēgta vai nereaģē, varat pieņemt, ka tā izraisa sliktu aparatūru. Jums jālūdz profesionāļa palīdzība, lai to labotu.

6. problēma: Galaxy S6 malas netiek uzlādētas sliktas uzlādes porta dēļ

Labdien, mans vārds ir Jaquan Singleton. Man ir problēmas ar manu Samsung Galaxy S6 malu. tas ir tāpat kā tas nebūs jāmaksā, kad es to pievienosu. Svētdien, 23. aprīlī, 2017 tas strādāja labi, bet, kad pagājis laiks, kas tas ir, kad es to pievienoju, tas nebūs jāmaksā. Tas ir, kad es domāju, ka tas bija USB kabelis. Tāpēc es devos uz Walmart un nopirku jaunu. un kad es izmantoju jauno, tas joprojām nebūs jāmaksā. tāpēc es devos izmantot mātes uzlādes spilventiņu. tā darbojas tur, bet tā nestrādās uz ātrās uzlādes adaptera un USB kabeļa. Lūdzu, palīdziet, ko man darīt. - Jaquan

Risinājums: Hi Jaquan. Ja esat jau izmēģinājis jaunu USB kabeli un lādētāju, tad problēma ir slikta lādēšanas ports. Iesakām tālruni nosūtīt, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Ja iespējams, ļaujiet Samsung apstrādāt pārbaudi, lai vajadzības gadījumā varētu veikt remontu.

7. problēma: Galaxy S6 malas plus kamera pēc nomaiņas nedarbosies

Sveiki. Es nesen lauza objektīva vāku uz manu Galaxy S6 Edge Plus, un kameras objektīvs pats bija saskrāpēts, izraisot iespēju zaudēt fokusu. Es pasūtīju rezerves kameru un uzstādīju to pats (kaut ko esmu darījis agrāk), bet pēc tam to sveicināja ar ziņojumu "Brīdinājums: Kamera neizdevās", kad tā atkal tika palaista. Man tas bija atkal, nodrošinot, ka viss ir pareizi pievienots, un izmēģināju oriģinālo kameru un pat kameru, ko es zināju, ka strādāju no cita S6 klausule, tomēr katru reizi man tika uzrādīts tas pats ziņojums. Es esmu mēģinājis atsākt tālruni, notīrīt kešatmiņu un datus kameras lietotnē, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, izslēgt gudru uzturēšanos, atjaunināt programmatūru un beidzot rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu un programmatūras problēmu, bet man joprojām bija tāds pats rezultāts. Vai tas ir kaut kas, ko esat redzējis agrāk, vai ir iespējams, ka jaunā kamera ir radījusi fiziskus bojājumus tālruņa iekšējai darbībai? Jebkura palīdzība tiktu novērtēta. Viss pārējais tālrunī darbojas perfekti. Paldies jau iepriekš. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Ja šī kļūda nav bijusi pirms sākotnējās kameras nomaiņas, tad jūsu radītajam remontam ir bijis jārada problēma. Mēs nevaram zināt, kas ir nepareizi, lai būtu precīzs, bet, ja vēlaties nokļūt līdz jautājuma apakšai, mēs iesakām profesionālam fiziski pārbaudīt tālruni, lai varētu veikt pārskatītās darbības.