Galaxy S6 mobilie dati nedarbosies, līdz lidmašīnas režīms tiek ieslēgts / izslēgts, citi jautājumi

Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 ziņojumā! Pēdējo dienu laikā mēs sniedzam jums vairāk problēmu saistībā ar šo ierīci. Ja neatradīsiet, ka jūsu jautājums vēl nav publicēts, turpmākajās dienās turpiniet skatīties vairāk S6 ziņu.

Šīs ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

  1. Galaxy S6 mala nejauši atsākta pati | Galaxy S6 Edge vairs nav normāli
  2. Galaxy S6 neieslēdzas
  3. Unlocked Galaxy S6 nedarbosies Virgin UK tīklā
  4. Galaxy S6 turpina iegūt „Diemžēl iestatījumi ir apturēti” kļūda pēc Google lietotnes atjaunināšanas
  5. Galaxy S6 mobilie dati nedarbosies, kamēr lidmašīnas režīms ir ieslēgts / izslēgts
  6. Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S6 mala nejauši atsākta pati | Galaxy S6 Edge vairs nav normāli

Hei Droidguy. Man ir dažas problēmas ar manu Galaxy S6 Edge un es domāju, ja jūs varētu man palīdzēt izslēgt dažus jautājumus, kas man ir ar tālruni. Es uzlādēju savu akumulatoru vakar un apmēram 2 stundas vēlāk tas nomira par mani, sakot, ka tas bija 0%. Es atklāju, ka dīvaini, jo šajā laikā man nav īsti izmantots tālrunis. Es to pievienoju, un tas parādīja, ka tas ir pievienots, parādot zibens skrūvi uz akumulatora zīmes, bet tas nav uzlādējis manu tālruni. ar mazo dzīvi, ko man bija atstājis, es to no jauna sāku, izdzēsu datus, domājot, ka varbūt tas iziet no tās transas. Pat pēc tam tas turpināja rīkoties, nevis iekasējot. Es atstāju to visu nakti, lai redzētu, vai varbūt būtu nepieciešams laiks atdzist. Tagad tas neparādīs nekādas dzīves pazīmes, ka akumulators ir pilnībā iztukšots. Tas ir patiešām dīvaini, jo tas nejauši vienkārši izslēdzās un nekad neatgriezās atpakaļ. Šis tālrunis joprojām ir garantijas gada laikā, bet es nevēlos atgriezt tālruni Verizon līdz brīdim, kad es patiesi zinu, kas notiek. Verizon ir tendence knitpick pie fiziskiem bojājumiem un, ja viņi jūtas kā tas viss ir mana vaina, viņi iekasē mani pilnu cenu par nomaiņu. Paldies, ka veltījāt laiku, lai izlasītu manu e-pasta ziņojumu, un es ceru, ka jūs drīz dzirdēsiet. Paldies! - Juan

Risinājums: Hi Juan. Labākā (un tikai) lieta, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai tālruni var ieslēgt citos režīmos - drošajā režīmā, atgūšanas režīmā un lejupielādes režīmā. Tas nozīmē, ka tālrunim jābūt iespējai ieslēgties, bet ne parastajā režīmā. Ja tālrunis to var izdarīt, var būt iespēja, ka tā varēs darboties normāli, atkarībā no tā, kurā režīmā tas ieslēdzas. Tālāk norādītas darbības, kuras varat izmēģināt:

Boot atkopšanas režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja tālrunis nereaģē un pat neļaus veikt dažādas aparatūras pogu kombinācijas, vienīgā iespēja jums ir pārbaudīt aparatūru vai nomainīt vienību.

# 2: Galaxy S6 neieslēdzas

Sveiki, puiši, kā tu esi? Es savā blogā izlasīju, ka es varētu nosūtīt savu jautājumu jums, tad šeit es esmu. Es esmu Deniss, starp citu.

Tātad, šorīt es izmantoju savu tālruni kā parasti, un pēkšņi viss apturēja darbu, un es domāju, ka tā bija tikai kļūda vai kaut kas.

Tad es nospiestu un turēju ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanu, mēģinot to restartēt, un tas darbojās. tomēr, kad uz mana ekrāna parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, mans tālrunis sāka kļūt patiešām karsts un tikko atkal izslēgts.

Pēc tam tas vēlreiz neieslēdzas. Es mēģināju izpildīt visas šīs darbības: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604 , bet bez panākumiem.

Kad tas ir pieslēgts strāvas vai USB portam, es nesaņemu nekādu signālu, ka tas ir maksas vai kaut kas.

Vai jūs zināt, ko es varētu darīt? Vai tas ir jāatstāj zināmā mērā? Liels paldies. - Denis

Risinājums: Hi Denis. Šis jautājums ir līdzīgs Juan iepriekš minētajam. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumus.

3. problēma: atbloķētais Galaxy S6 nedarbosies Virgin UK tīklā

Sveiki. Es esmu Apvienotajā Karalistē. Es nopirku Samsung S6 eBay. tas ir paredzēts, lai to atbloķētu. Tas darbojas ar mana drauga SIM karti (Vodaphone tīklā), bet ne uz mana (es esmu Virgin / EE).

Man ir sajūta, ka tā nav faktiski bloķēta, bet ne 100% pārliecināta. Es nekad nesaņemu ziņojumu, kurā teikts, ka tā ir bloķēta. Faktiski tā pieņem SIM karti, rāda uztveršanas joslas un pat parāda “Virgin” ekrāna augšējā labajā stūrī. Es vienkārši nevaru zvanīt, sūtīt tekstus vai izmantot mobilos datus! Kad es izmantoju Virgin SIM citu tālruni, tas darbojas. Es aicināju Virgin un viņi nevar man palīdzēt.

Vai jūs domājat par kaut ko, ko es varu darīt, lai saņemtu to darbam? Cilvēki, kurus es to nopirku, saka, ka tas ir atbloķēts un neatgriezeniski atmaksā mani! Es pat nevaru maksāt, lai to atbloķētu, jo es nezinu, kāds tīkls ir bloķēts, ja tāds ir. Paldies. - Brian

Risinājums: Hi Brian. Ja Virgin's pamatpakalpojumi, piemēram, zvani, īsziņas un mobilie dati nedarbojas šajā tālrunī, ir šādi iespējamie iemesli:

  • SIM karte, iespējams, nav aktivizēta
  • SIM karte var būt instalēta nepareizi
  • tālrunis joprojām ir bloķēts
  • tālrunī var būt atšķirīga darbības frekvence

Pirmie divi cēloņi var tikt izslēgti, jo mēs pieņemam, ka SIM karte ir pareizi ievietota ierīcē, un SIM karte ir jāaktivizē, jo tā darbojas citā tālrunī. Tas atstāj jūs ar diviem iespējamiem cēloņiem.

Iespējams, ka tālrunis patiešām joprojām ir bloķēts tā sākotnējā tīklā, un šis tīkls var būt Vodapons. Cik zināms, AK nav CDMA tīklu, tāpēc, pieņemot, ka tālrunis nav no citām valstīm, piemēram, ASV vai Kanādas, tam jābūt tikai GSM ierīcei. Sākotnējais īpašnieks jums varēja nepareizi informēt, sakot, ka ierīce ir atbloķēta. Diemžēl, jūs nevarat pārliecināties, vai tas ir droši, ja vien jūs neizsaucat Vodafone un viņi var apstiprināt, vai šī ierīce ir noņemta no sistēmas. Ja vien tas nav atbloķēts, nav iespējams ievietot tai ne Vodafone SIM karti un gaidīt, ka tā darbosies. Citās valstīs trešo pušu veikali var atrast veidu, kā atbloķēt GSM tālruni, lai to varētu izmantot citos GSM tīklos, lai jūs varētu vēlēties izmēģināt šo maršrutu, ja jums ir nepieciešams šis tālrunis darbam. Atbloķēšana, izmantojot trešo personu, nevis ierīces vecāku tīklu, var maksāt naudu, lai jums būtu jābūt gataviem kaut ko ieguldīt.

Otrā iespējamā problēma ir tā, ka tālruņa aparatūra var tikt konfigurēta darbam tikai ar dažām frekvenču joslām, nevis ar Virgin frekvenci. Lai pārbaudītu, dodieties uz iestatījumu lietotni un meklējiet ierīces IMEI numuru. Kad jums būs šī informācija, dodieties uz IMEI pārbaudītāja vietni un ievadiet IMEI numuru. Sadaļā Pamatinformācija jābūt līnijai, kurā jāparāda tālruņa GSM darbības frekvences. Salīdziniet GSM joslu informāciju ar Virgin frekvenču joslas informāciju, lai redzētu, vai šis tālrunis ir saderīgs. Lai iegūtu precīzu informāciju par to, iespējams, jums būs jāzvana Virgin. Ņemiet vērā, ka tālruņa darbības frekvenci nevar mainīt. Ja Virgin neatbalsta tālruņa GSM joslas, izmantojiet citu SIM, vēlams, Vodaphone, lai izmantotu ierīci.

4. problēma: Galaxy S6 turpina iegūt „Diemžēl iestatījumi ir apturēti” pēc Google lietotnes atjaunināšanas

Sveiki. Es zinu, ka šis jautājums jau ir aptverts, bet man bija nedaudz atšķirīga un specifiska pieredze. Es tikko nopirku lietotu Galaxy S6 no veikala. Pēc manu iepriekšējo lietotņu instalēšanas jaunajā tālrunī tā parādīja kļūdas ziņojumu “Diemžēl, iestatījumi ir apturēti”, kad noklikšķināju uz sava Google konta sadaļā Iestatījumi (SETTINGS> ACCOUNTS> GOOGLE).

Es domāju, ka tā varētu būt saderības problēma ar kādu no manām lietotnēm, tāpēc es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī un instalēju tikai Google un Samsung lietotnes. Viss bija brīnišķīgi, bet pēc tam, kad Google lietotne pēc dažām stundām atjaunojās (mazais g "zilajā laukumā" mainījās uz lielo daudzkrāsainu "G"), tas atkal notika. Tas bija bez jebkādām lietotnēm tālrunī. Tāpēc es pieņēmu, ka ar tālruni bija kaut kas nepareizi, to nogādāja atpakaļ veikalā un ieguva aizvietojošu (lietotu) S6 tālruni.

Tieši tas pats notika atkal (un atkal veicu rūpnīcas atiestatīšanu tikai ar Google lietotnēm un Samsung lietotnēm). Google Play automātiskajā atjauninājumā Google lietotnē es izslēgu. Viss strādāja labi. Pēc tam (no ziņkārības) es atjaunināju Google lietotni un kļūdas ziņojums atkal parādījās, kad noklikšķināju uz sava Google konta iestatījumos. Vai ar Google lietotni ir kaut kas nepareizi? Vai jums ir kādi ieteikumi? Es varētu vienkārši nekad neatjaunināt Google lietotni, lai redzētu, vai tas darbojas, bet tas šķiet mazliet krasi. Sveicieni. - Brendan

Risinājums: Hi Brendan. Mēs nevaram redzēt Google lietotnes loģiku, kurai ir saderības problēma ar jebkuru Android versiju, bet, ja tā turpinās, tad vēlaties atstāt minēto lietotni neatjauninātu. Mēs neesam dzirdējuši par šo problēmu, tāpēc tai jābūt unikālai problēmai ar operētājsistēmas versiju, kas darbojas ierīcē. Mēs, protams, pieņemam, ka ierīcei ir oficiāla Android programmaparatūra. Ja tā nav, apsveriet, vai mirgot akciju Samsung firmware, lai redzētu atšķirību.

Lai saņemtu plašāku palīdzību, mēs iesakām sazināties ar Google, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko viņi var darīt, lai palīdzētu.

# 5 problēma: Galaxy S6 mobilie dati nedarbosies, kamēr lidmašīnas režīms ir ieslēgts / izslēgts

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S6, un es esmu to jau apmēram gadu, es nopirku tālruni pavisam jaunu un kopš pirmās dienas esmu saskārusies ar tīkla problēmām (Sasktel). Šķiet, ka, ja mani dati izietu pilnīgi un ja es to atiestatīšu vai pārvērstu gaisa plaknes režīmā un atpakaļ, tas darbojas apmēram stundu, bet pat tad tas nav atpakaļ uz to pašu. Es nosūtīju to prom, lai iegūtu fiksētu, bet viņi neko nedarīja - man joprojām ir jāievieto gaisa lidmašīnas režīmā, lai iegūtu savus datus. Tikai jautājums, ja esat dzirdējuši par šo problēmu ar tālruni pirms un ja jums ir kāda problēma. Es droši vien izmantoju šo tālruni kopā 3 mēnešus, jo man tas bija tikai tāpēc, ka tas ir tik sarežģīts, lai to ievietotu lidmašīnas režīmā un atpakaļ tikai, lai saņemtu savus datus darbam

Jebkura palīdzība būtu pateicīga. - Sievert

Risinājums: Hi Sievert. Ja problēma jau ilgu laiku notiek, visticamākais iemesls var būt viena no jūsu lietotnēm. Mēģiniet ielādēt tālruni drošajā režīmā un novērot, kā mobilie dati darbojas visu dienu, lai redzētu atšķirību. Ja problēma netiek novērsta, kad drošais režīms ir iespējots, tas ir skaidrs rādītājs, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm ir vainojama. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka startēšana drošajā režīmā nenorādīs, kāda precīza lietotne rada problēmas. Tas tikai norāda, ka trešās puses lietotne ir problemātiska, tāpēc pārliecinieties, ka trešās puses lietotnes atinstalējat, līdz problēma ir izzudusi.

Alternatīvi, jūs varat darīt pretējo un veikt drastiskāku traucējummeklēšanu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Sāciet, atjaunojot visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, pēc tam novērojiet tālruni apmēram 24 stundas. Pārliecinieties, ka šajā laikā neko nedarāt. Ja mobilie dati darbojas konsekventi, tas ir pierādījums tam, ka lietotne ir atbildīga. Lai noskaidrotu, kura lietotne tā ir, katru reizi instalējiet katru un ievērojiet, kā mobilie dati darbojas vēlreiz. Dariet to katrai lietotnei, līdz jūs identificējat vainīgo. Lai uzzinātu, kā rīkoties, rūpīgi atiestatiet ierīci:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

6. problēma: Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā

Sveiki. Man pieder Samsung Galaxy S6 Plus Edge, un man tas bija tikai dažus mēnešus. Pēdējā laikā, kad tas ir uzlādēts, tas saka, ka tas lādējas lēnām, un man vajadzētu izmantot sākotnējo lādētāju. Ar šo tālruni esmu izmantojis tikai sākotnējo lādētāju, bet atvienošana un atvienošana parasti atrisina šo problēmu. Pagājušajā naktī mans telefons bija 4%, tāpēc es to uzlādēju un devos gulēt. Kad es pamodos, tas bija pilnīgi miris. LED gaisma nebija sarkana vai zaļa, un ekrānā nekas nebija. Tāpēc es mēģināju ar to mazliet spēlēt un pieslēgt to pie sienas un parādījās ikona ar zibens skrūvi, bet tas joprojām nebija uzlādēts. Esmu pāris jūsu ieteikumi no tā, ko es varētu atrast no Google, bet nekas nav strādājis. Es to pievienoju savam klēpjdatoram, un zibens skrūve atkal parādījās, bet joprojām nebija uzlādes gaismas. Es nedomāju, ka tas ir mans uzlādes kabelis, jo esmu uzlādējis savu mirušo Galaxy S4, un LED gaisma, kas parādās uz augšu, un tas ir uzlādēts. Daudzi jūsu ieteikumi ietvēra tālruņa atiestatīšanu, bet es nevaru to “izslēgt” vai “atiestatīt”, jo tas pat neieslēdzas! Lūdzu, dariet man zināmu, vai ir kāda cita informācija, ko varu jums sniegt. Es ceru, ka jūs varēsiet man palīdzēt ar manu problēmu. Paldies. - Nataša

Risinājums: Hi Nataša. Kā mēs īsumā apspriežam iepriekš, ir ļoti maz vai nekas, ka lietotājs var darīt, ja tālrunis parasti neiesākas, vai arī vispār netiks ielādēts. Ja jūs nevarat ieslēgt tālruni atpakaļ uz alternatīviem režīmiem, kā minēts iepriekš, tad problēma noteikti pārsniedz vidusmēra lietotāja spēju identificēt un labot. Iemesls var būt slikts lādēšanas ports, nepareiza baterija vai daži bojāti komponenti. Neatkarīgi no iemesla, jūs vēlaties ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru. Ja tālrunis joprojām ir garantijas periodā, sazinieties ar Samsung (vai kādu citu attiecīgo personu), lai pieprasītu nomaiņu.