Galaxy S6 aizņem ļoti ilgu laiku, lai uzlādētu, ātri iekasētu, nedarbojas, citi jautājumi

Vēl dažas nedēļas palikušas, līdz tiek izlaists jaunais # GalaxyS8, mēs plānojam turpināt atbalstīt miljoniem # GalaxyS6 lietotāju tik ilgi, cik iespējams. Šis materiāls ir tikai viena virkne amatu, ko mēs publicēsim tuvākajos mēnešos. Ja jums ir savs S6 jautājums, pārliecinieties, ka sazināsieties ar mums, izmantojot anketu, ko mēs sniedzam šī raksta apakšā.

Šobrīd šeit ir konkrētās tēmas, kuras mēs jums aptveram:

1. Galaxy S6 izslēdzas, kad akumulatoram ir 30% Galaxy S6 pārkaršana aizņem ilgu laiku, lai uzlādētu Galaxy S6 ir ļoti lēns
2. Galaxy S6 malas, kā arī neparādās paziņojums, pat ja tas nav savienots ar lādētāju
3. Galaxy S6 nebūs maksas un ieslēdzas
4. Galaxy S6 uzlādē ļoti ilgu laiku Galaxy S6 ātra uzlāde nedarbojas
5. Galaxy S6 Message + lietotne turpina crashing
6. Galaxy S6 pārkaršana un atpalicība sliktas aparatūras dēļ
7. Galaxy S6 nedarbosies, ja nav pievienots lādētājam
8. Galaxy S6 pārtrauc darbu pēc IMEI maiņas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 izslēdzas, kad akumulatoram ir 30% | Galaxy S6 pārkaršana aizņem ilgu laiku, lai uzlādētu Galaxy S6 ir ļoti lēns

Pēdējās 2 nedēļas mana Galaxy S6 ir darbojusies. Es izlasīju par mīksto atiestatīšanu, bet es nevaru nokļūt uz manu akumulatoru. Mans telefons ir miris ļoti ātri caur dienu, kad parasti tas ilgs visu dienu. Es neesmu īsti savā tālrunī tik daudz pēc skolas, bet, kad es izkļūtu no skolas, tālrunis ir 30% vai mazāk. Un mans tālrunis dažreiz saka, ka man ir 9%, un pēc tam dodas tieši uz 3%, tad es to pievienoju 3%, un tas nomirst, tiklīdz es to pievienoju. izmantojot kādu laiku, tagad nav, un dažreiz es izmantošu bezvadu lādētāju.

Mans tālrunis ir pārāk daudz apkures, pat ja es to neizmantoju. Pēdējo 2 nedēļu laikā es pievienoju savu tālruni, un tā saka, ka tas aizņems 6 un pusstundas, lai pilnībā uzlādētu, kad tas nav nepieciešams, bet tikai 2 stundas.

Mans tālrunis laiku pa laikam ir glitching un ir kļuvis daudz lēnāks nekā parasti. Esmu mēģinājis izmantot citus noieta punktus, nevis vienu, ko izmantoju lielāko daļu laika, un viens noieta tirgiem teiks 6 un pusstundas, bet otrs - 2 un pusi. Man šis tālrunis ir bijis vairāk nekā gadu, bet neesmu pārliecināts, kas notiek un vai man ir nepieciešams jauns akumulators vai jauns tālrunis. - Danielle

Risinājums: Sveiki, Danielle. Lai uzzinātu, vai problēma ir saistīta ar programmatūras glitch vai sliktu aparatūru, jums ir jāveic virkne problēmu novēršanas darbību.

Pirmais ir redzēt, vai akumulatora atkārtota kalibrēšana palīdzēs. Dažreiz Android var zaudēt izsekot faktiskajam akumulatora uzlādes līmenim, tāpēc tālrunis pārstartējas priekšlaicīgi, pat ja akumulatora procentuālais daudzums ir liels. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāveic daži soļi, lai palīdzētu operētājsistēmai noteikt patieso atlikušo akumulatora enerģiju. Lūk, kā:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Novietojiet tālruni dažas dienas, lai redzētu, vai akumulatora kalibrēšana uzlabos situāciju. Ja tālrunis turpina izslēgt nejauši un ātri izlādē akumulatora enerģiju, nākamais darbības traucējumu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Šis problēmu novēršanas solis ir paredzēts, lai novērstu jebkādas programmatūras problēmas, kas var radīt visas problēmas. Rūpnīcas atiestatīšana atgriež visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, efektīvi novēršot visus traucējumus, kas, iespējams, ir izveidojušies pēc tālruņa izņemšanas no kastes. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.
8. Ievērojiet tālruni vismaz 24 stundas. Pārliecinieties, ka šajā laikā nav instalēta neviena lietotne vai atjauninājums.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas novērojat tādas pašas problēmas, varat pieņemt, ka vaininieks ir slikts aparatūras aprīkojums. Tas var būt arī akumulatora problēma, ja iespējams, mēģiniet iegādāties jaunu un izmantot to savā tālrunī.

Ja nekas nemainīsies, vienkārši nosūtiet tālruni tā, lai tā aparatūru varētu pārbaudīt un noteikt, ja tai ir nepieciešams remonts.

# 2. Problēma: Galaxy S6 malas, kā arī neparādās paziņojums, pat ja tas nav savienots ar lādētāju

Sveicieni. Es sāku iegūt problēmu S6 malas plusā. Tas viss sākās, kad es pieslēgts ierīcei, kas jāmaksā par 5v 2A (tie, kas nonāk pagarinātājos kā usb uzlādes mezgls). Tiklīdz es to pievienoju, tālrunis ienāca VR režīmā un pēc tam tukšs. Pēc tam es to atvienoju un pievienoju sākotnējam lādētājam un aizvēru VR režīma ekrānu, un tas atgriezās „normālā” režīmā. Tomēr es turpinu saņemt paziņojumu, kurā tiek parādīts paziņojums “nav maksas”, kas ir acīmredzams, jo ierīce nav savienota ar jebkuru enerģijas avotu. Es domāju, ka tas viss, ko es jums saņēmu. Ceru, ka šī informācija jums palīdzēs, lai jūs varētu man palīdzēt. Paldies jau iepriekš. - Pablo

Risinājums: Hi Pablo. Mēs domājam, ka jums vispirms ir jānodrošina, ka tā nav programmatūras problēma. To var izdarīt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, lai jūs varētu salīdzināt to, kā tālrunis rīkojas, kad programmatūra tiek atgriezta zināmā darba stāvoklī. Pārliecinieties, ka nekas nav instalēts tā, lai saglabātu sākotnējo programmatūras stāvokli novērošanas periodā.

Ja paziņojums “neiekasē” turpina uznirstošo logu, tas var notikt tikai ar nepareizu aparatūru. Uzlādes portam ir jābūt bojātam kāda iemesla dēļ, izraisot paziņojumu uznirstošo logu, pat ja ierīce netiek uzlādēta. Šādā gadījumā tālrunis ir jānosūta Samsung, lai to varētu labot vai nomainīt.

# 3 problēma: Galaxy S6 nebūs maksas un ieslēgsies

Galaxy S6 nebūs maksas vai ieslēgts. Es redzu zibens ikonu, bet nekas cits nenotiek. Lietas, kas jāievēro, darbojās dīvaini, kad to pēdējo reizi pieslēdzu. Tas bija miris, bet, kad es to pieslēdzu, teica, ka tas ir 94%. Šorīt tas bija 4% pēc tam, kad tika pieslēgts visu nakti. Pēc tam, kad tas tika izslēgts un mēģināju to atgriezt dzeltenā trijstūrī ar skaidrojuma punktu kopā ar android vīru zem tā. Es uzskatu, ka tā teica, ka pārstartēšana no virknes vārdu parādījās, piemēram, tā tika pārstartēta, tad tālrunis izslēgts un nekad neatgriezās atpakaļ. Tāpat kā es teicu, es varu redzēt maksas simbolu, bet neko citu. - Joellen80

Risinājums: Hi Joellen80. Vienīgais traucējummeklēšanas solis, ko varat veikt šajā situācijā, ir redzēt, vai jūs varēsiet restartēt tālruni alternatīviem režīmiem. Tikai tad jūs varat veikt turpmāku problēmu novēršanu. Ja tālrunis paliek miris, jums ir jāmeklē profesionāla vai Samsung palīdzība, lai varētu pārbaudīt jūsu aparatūru.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, kā S6 var palaist citos režīmos, kā arī to novēršanas problēmu novēršana.

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 4. Problēma: Galaxy S6 uzlādē ļoti ilgu laiku Galaxy S6 ātra uzlāde nedarbojas

Agrāk, kad pievienoju lādētāju, tas maksā aptuveni 2 stundas, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru. Pēkšņi tas sāka dot man 6 stundas. Es mēģināju tīrīt USB lietu, un es mēģināju pāriet uz drošu režīmu, lai noskaidrotu, vai kāda no trešās puses lietotnēm ir cēlonis, bet tas saglabāja man 6 stundas, lai pilnībā uzlādētu. Es arī izmēģināju sysdump un pagriezu zemo akumulatoru izgāztuvi, bet nekas nedarbojās.

Piezīme: tas nav no lādētāja, jo manam brālim ir arī S6 malas, un tas lieliski iekasē viņu un es mēģināju daudz maksas. viņi strādā citiem, bet man tas ir lēns. Ko man darīt? - Toola.me1

Risinājums: Hi Toola.me1. Ja esat jau izmēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu un lādēšana joprojām ir lēna, aparatūrai ir jābūt kaut kas nepareizi. Tas var būt kļūdains uzlādes ports. Mēģiniet pārbaudīt uzlādes portu, lai iekšpusē netīrumi vai saliektas tapas. Dažreiz tie var izraisīt nepareizu uzlādes uzvedību, tādēļ, ja redzat kaut ko nepareizu iekšā, tas var būt problēmas cēlonis. Lielāko daļu laika ostas bojājumi rodas ārpus redzamās daļas, tāpēc tālrunim ir jāpārbauda Samsung vai neatkarīgs servisa centrs.

Citi ar enerģiju saistītie un maksas noteikšanas jautājumi var rasties sliktas jaudas IC loģiskajā panelī. Arī tālrunis ir fiziski pārbaudīts, lai to zinātu. Vispārējais noteikums ir izmēģināt visu attiecīgo programmatūras traucējummeklēšanu, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, novērojot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc šādu darbību veikšanas nekas nemainīsies, nosūtiet tālruni remontam.

# 5 problēma: Galaxy S6 ziņu + lietotne turpina crashing

Sveiki. Katru reizi, kad esmu mēģinājis atvērt ziņojumapmaiņas lietotni pēdējā stundā, kad tas nedarbojas, un tikai balts ekrāns parādās ar sarkanu joslu augšpusē. Pēc aptuveni 5 minūtēm tiek parādīts paziņojums, kurā teikts: “Ziņa + nereaģē. Vai vēlaties to aizvērt? Es katru reizi noklikšķinu uz okupācijas, un es esmu nonācis pie galējībām, cenšoties to padarīt par darbīgu, ieskaitot visu to lietojumprogrammu dzēšanu, kas nav iekļautas tālrunī, lai to atkārtoti restartētu. Tieši tā. Lūdzu, pastāstiet man, kā novērst manu problēmu. - Maddy

Risinājums: Hi Maddy. Mēģiniet vispirms noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus. To darot, ir virtuālā ekvivalenta atinstalēt un pārinstalēt minēto lietotni. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja šī problēmu novēršanas darbība neizlabos problēmu, varat mēģināt rūpnīcu atiestatīt. Ja mēs nepareizi uztveram, Message + ir Verizon ziņojumapmaiņas lietotne, lai atjaunotu programmaparatūras sākotnējo versiju, var novērst kļūdu. Lai rūpnīcu atjaunotu S6, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
4. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
5. Pieskarieties Factory data reset.
6. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
7. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
8. Pieskarieties pogai Turpināt.
9. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Visbeidzot, ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, sazinieties ar attīstītāju, lai saņemtu atbalstu.

6. problēma: Galaxy S6 pārkaršana un atpalicība sliktas aparatūras dēļ

Mans tālrunis ir pārkaršanas pārāk daudz un veids, kā ātri. Tā ir sākusies nesen. es neesmu lejupielādējis nevienu jaunu lietotni vai neko.

Esmu atsākusi tālruni, bet ne luck. Kad es sāku to uzlādēt, tas uzsilst vēl ātrāk, un tagad es sāku saskarties ar problēmām, kas saistītas ar tā veiktspēju, piemēram, daudz kas crashes. Kad tas ir karsts, tas palēninās. Manā ekrānā esošie pieskārieni nedarbojas pareizi. Nav ne jausmas, kas tas varētu būt. es esmu mēģinājis dzesēt lietotnes, bet tās nedarbojas, tāpēc es tās dzēstu. es nezinu, ko darīt. Mans tālrunis ir Samsung S6 mala. Lūdzu, jūs varētu man palīdzēt ar šo paldies. - Zulaikhah

Risinājums: Sveiki, Zulaikhah. Tāpat kā tas, ko mēs iepriekš teicam citiem, jums vispirms jāveic rūpnīcas atiestatīšana un jādodas no turienes. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt, vai problēmu var labot galā vai nē. Mēs domājam, ka ir vainojams aparatūras darbības traucējums. Kopā ar citiem pieminētajiem simptomiem pārkaršanas problēmu izraisa neveiksmīga sastāvdaļa. Tas, kas šim komponentam ir tehniskajam speciālistam, ir jāpārbauda fiziski. Noteikti nosūtiet tālruni Samsung vai neatkarīgam remontdarbnīcai, lai aparatūru varētu rūpīgi pārbaudīt.

7. problēma: Galaxy S6 nedarbosies, ja nav pievienots lādētājam

Sveiki. Man ir Samsung S6. es to nopirku apmēram pirms 3 mēnešiem. Šeit ir problēma: vakar es pamanīju, ka tas bija izslēgts, neraugoties uz 70% akumulatoru. es pagriezu to atpakaļ uz dažām reizēm, kad tas ir ieslēgts, tad atkal atkal izslēdzas. tomēr, ja es savienoju lādētāju, tas paliks. Esmu arī pamanījis, ka tā teiks 100 procentus lādētu, tad, kad to atvienos, tas lasa kaut ko līdzīgu 70 procentiem. Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? - Des

Risinājums: Hi Des. Šāda problēma gandrīz vienmēr ir saistīta ar sliktu akumulatora problēmu.

Mēģiniet vispirms veikt akumulatora kalibrēšanu un redzēt, kā tas notiek. Ja nav izmaiņu, pārejiet pie rūpnīcas atiestatīšanas. Ja arī atiestatīšana nedarbosies, atrodiet veidu, kā tālruni labot vai nomainīt. Iepriekš aprakstīti akumulatora un rūpnīcas atiestatīšanas atkārtotas kalibrēšanas pasākumi.

8. problēma: Galaxy S6 pārtrauc darbu pēc IMEI maiņas

Nu, es saņēmu šo Galaxy S6, ka pirmo reizi es bloķēju un es aizmirsu dublējuma paroli un mēģinu atsāknēt, bet beidzot izdzēšu visu programmatūru. Tāpēc es to ieliku veikalā, un es domāju, ka viņi bija godīgi un man teica, ka viņi vienkārši saņem to darbu un beidzot instalēja pilnīgi jaunu programmatūru un deva tālrunim jaunu IMEI. Tagad tālrunis nedarbosies un sākotnējais IMEI darbosies, bet jaunais ir melnajā sarakstā un šķiet, ka neviens to nevar labot. - Luis

Risinājums: Hi Luis. Nu, vienīgie cilvēki, kas var jums palīdzēt, ir tie, kas vispirms pārveidoja programmatūru. Tikai viņi zina, kādas lietas viņi darīja ierīcē. Mēs nevaram redzēt IMEI modificēšanas loģiku, kad sākotnējā problēma ir tikai tālruņa atbloķēšana, tāpēc ir jābūt iemeslam, kāpēc tas jādara.

Mēs arī nezinām, ko tieši jūs domājat ar savu “tālruni nestrādās” frāzi. Ja jūs varat atgriezties pie mums, sniedzot mums sīkāku informāciju, iespējams, ir kaut kas, ko mēs varam ieteikt.