Pēc atjaunināšanas, citu lietotņu problēmu izskatīšanas Galaxy S7 vienmēr ir redzams citādi

Sveiki puiši! Mūsu pasts šodien atbild uz dažiem jautājumiem, kas saistīti ar # GalaxyS7 lietotnes problēmām. Mēs ceram, ka tas būs interesants un noderīgs lasījums.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 Alamo Drafthouse lietotne mēģina sūtīt simtiem SMS

Es biju tīmekļa vietnē Alamo Drafthouse, un es saņēmu savas biļetes savām filmām šajā nedēļas nogalē, un es gribēju nosūtīt kopiju savam vīram, izmantojot īsziņu. ziņa diemžēl neiziet cauri, un es esmu mēģinājis to atcelt, bet tā joprojām cenšas sūtīt un es no rīta pamodos vairāk nekā 500 nepaziņotu ziņojumu. Kā es varu šo apstāties? Es esmu mēģinājis restartēt tālruni. Man ir galaktikas s7 mala. - Tawnygreene

Risinājums: Hi Tawnygreene. Veikt ātru pārbaudi par Alamo Drafthouse biļešu lietotni Play veikalā parāda, ka daudzi lietotāji ziņo par visām problēmām. Lietotne pati par sevi var būt slikti uzbūvēta un izraisa citas sistēmas lietotnes neveiksmes vai rīkoties kļūdaini. Mēģiniet novērst, ka lietojumprogramma darbojas fonā, vispirms aizverot to. Lai to izdarītu, pieskarieties pogai Nesenās lietotnes (programmtaustiņu poga, kas atrodas pa kreisi no sākuma pogas) un pieskarieties zīmei “ X ” lietotnes augšējā labajā pusē.

Ja lietotnes aizvēršana neizlabos problēmu, mēģiniet noslaucīt tā kešatmiņu un datus. Tādējādi lietotnē tiks dzēsta jebkura lietotāja konta informācija, lai pēc tam jums būs jāreģistrējas. Lai izdzēstu lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
6. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Tā vietā, lai notīrītu lietotnes kešatmiņu un datus, varat arī dzēst lietotni un pārinstalēt to. Tādā veidā jūs nodrošināsiet, ka sistēmā ir jaunākā pieejamā lietotnes versija. Ja tas nedarbosies, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju un pastāstiet viņiem par problēmu.

2. problēma: Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotnei nav zibspuldzes funkcijas, neparādīs kameras iestatījumus, nosūtot fotoattēlus kā pielikumu

Zibspuldze nedarbojas ar Samsung Galaxy S7 noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni, kā arī kameras iestatījumi nerāda attēlus kā pielikumu ziņojumiem. Samsung apgalvo, ka tā nekad nedarbojas savā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē. Vēl viens ir saraksts ar to, kāpēc es pavadīju vairāk nekā 12 gadus bez Samsung tālruņiem, izņemot bateriju iztukšošanu tagad viņi arī eksplodē! - Starmoonyog

Risinājums: Hi Starmoonyog. Neesiet nepamatoti. Samsung noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne (saukta par ziņojumiem ) nav paredzēta attēlu vai video uzņemšanai, ne arī iespējot zibspuldzi, veicot kādu no tiem. Tādā veidā lietotne tika izstrādāta un īstenota.

Ko vēl viņi var jums pateikt? Viņiem ir taisnība, ja jūs varat lejupielādēt trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni (piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts), ja vēlaties, lai ziņojumapmaiņas lietotnē būtu integrēta kameras funkcija. Ja jūs vēlaties, lai Samsung ziņojumapmaiņas lietotņu dizains būtu vēlams, viņi nav spiesti jūs pirkt savu ierīci un izmantot to. Jūs vienmēr varat pārslēgties uz jebkuru zīmolu, ar kuru esat apmierināts.

3. problēma: Galaxy S7 NFC turpina ieslēgties, akumulators ātri izlādējas

Sveiki. Paziņojuma joslā mirgo NFC ikona, un tajā pašā laikā akumulatora jauda tiek ātri izvadīta. NFC ieslēgšanas vai izslēgšanas iestatījumu apgabals ir pelēks un iestatīts uz Ieslēgts, tāpēc es nevaru to izslēgt. Tā ir situācija gandrīz visu laiku, jo es domāju, ka es veicu atjauninājumu, kas bija apmēram pirms 6 mēnešiem. Ļoti retos gadījumos NFC ikona pazūd un akumulators atkal ir normāls, bet man nav izdevies pamanīt, kas to izraisa. Vairākas reizes esmu mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bez efekta. Es nevaru veikt mīksto atiestatīšanu (izņemiet akumulatoru), jo tālrunis neatveras (es nedomāju, ka tas ir paredzēts). Esmu mēģinājis pārtraukt Nfc pakalpojumu sistēmas lietojumprogrammās, lai apturētu (Force stop), bet tas turpinās. Atspējot ir pelēks. Es esmu atspējojis NfceeService sistēmas lietojumprogrammās, bet tam nav nekādas ietekmes. Man ir aizdomas, ka varbūt ir kāda cita lietotne, kas izraisa NFC darbību? Vai varbūt vīruss? Liels paldies, ja jums ir kādas idejas! - Isabella

Risinājums: Hi Isabella. Šādu problēmu var izraisīt slikta trešās puses lietotne vai operētājsistēmas kļūda, kas izraisa, ka pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties veikt, ir novērot tālruni drošajā režīmā. Fakts, ka pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nav mainījies, nozīmē, ka jūs, iespējams, vienkārši esat atkārtoti ieviesuši problēmu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja jūs nepietiekami ekrānāt savas lietotnes. Kad tālrunis darbojas drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiek izslēgti. Ja viena no tām ir vainojama, problēmu nevajadzētu rasties. Ja iepriekš neesat mēģinājis restartēt S7 drošajā režīmā, skatiet, kā tas ir paveikts:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Ievērojiet tālruni vismaz 24 stundas.

Paturiet prātā, ka to pašu situāciju var paveikt, veicot vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un novērojot tālruni 24 stundas bez instalētām lietotnēm. Mēs iesakām šo pieeju, bet ērtākai lietošanai drošāks režīms ir vēlamāks. Jebkurai no tām ir jāspēj pateikt, vai mūsu aizdomas ir pareizas. Protams, ja tālrunis normāli darbojas drošā režīmā vai ja nav instalētas trešās puses lietotnes, tas nozīmē, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Lai noteiktu, kurš ir vainīgais, jums ir jānoņem lietotnes pa vienam, pārliecinoties, ka pēc katras atinstalēšanas ievērojiet, kā tālrunis darbojas.

4. problēma: pēc atjaunināšanas Galaxy S7 vienmēr ir redzams citādi

Kādu iemeslu dēļ mans vienmēr redzamais displejs izskatās citādāk nekā agrāk. Akumulatora ikona ir zem pārējā displeja, un tajā nav redzami paziņojumi. Es arī pamanīju, ka AOD parādās manā lietojumprogrammu pārvaldniekā, ko tā iepriekš nav darījusi, un tas nav manas sievas precīzs tālrunis. Atinstalējot atjauninājumus, tā novērš problēmu, akumulatora displejs atgriežas virs pulksteņa, un tas parāda teksta / neatbildēto zvanu paziņojumus. Katru reizi, kad tā atjaunina problēmu, atgriežas. Es sarunājos ar Samsung, bet viņi bija pilnīgi bezjēdzīgi, un es sapratu, kā atinstalēt atjauninājumus lieta pats. Viņu vienīgais ieteikums bija grūti atiestatīts. - Matt

Risinājums: Hi Matt. Sākot ar šo rakstīšanu, vienmēr redzamajā displejā ir jānorāda akumulatora ikona un paziņojumi zem pulksteņa. Paturiet prātā, ka Android un dažas ražotāja funkcijas pastāvīgi attīstās. Līdz šim visi pieejamie AOD izkārtojumi novieto akumulatora ikonu un paziņojumus zem pulksteņa. Ja jūs to nevēlaties, tad jums būs jāmācās dzīvot ar to. Pretējā gadījumā vienkārši neizmantojiet to.

Ir vairāki vienmēr redzamie displeja izkārtojumi, kurus varat izvēlēties sadaļā Iestatījumi> Displejs> Vienmēr ieslēgts displejs> Izkārtojumi . Ja jums nepatīk visu to izskats, iesakām atgriezties pie vecākās operētājsistēmas versijas, kas jums bija. To var izdarīt, mirgojot tālruni.

Ja vēlaties, lai paziņojumi tiktu rādīti AOD, pārliecinieties, vai ir iespējots Rādīt paziņojumus sadaļā Iestatījumi> Displejs> Vienmēr ieslēgts displejs> Izkārtojumi . Ir arī vērts pārbaudīt, vai vienmēr redzamajā ekrānā ir atļauts lietot lietotņu paziņojumus bloķēšanas ekrānā. Lai pārbaudītu, lūdzu, ievērojiet sekojošo:

1. Uzsākt iestatījumus.
2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
3. Pieskarieties Advanced.
4. Pieskarieties Vēl opcijas.
5. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes.
6. Pieskarieties Vienmēr displejam.
7. Pieskarieties bloķēšanas ekrānam .
8. Pieskaries Rādīt saturu .
9. Lai ļautu veikt izmaiņas, restartējiet tālruni.

Paturiet prātā, ka sarežģītākām lietotnēm, piemēram, Facebook Messenger, Android ierīcēs ir vairāk iespēju, lai vēl vairāk pielāgotu tā paziņojumu apstrādi. Piemēram, sadaļā Iestatījumi> Paziņojumi> Papildu> Messenger varat atvērt papildu Messenger pielāgojumus, pieskaroties ikonai “i” pa labi. Pārliecinieties, ka jūs to pārbaudāt katrai lietotnei, kurai ir problēmas.

5. problēma: Galaxy S7 netiks instalēts Instagram

Es gribēju, lai Instagram atjauninātu manu Samsung Galaxy S7. Tas nebūtu tik es atinstalēts un pārinstalēts. Tagad, kad mēģinu pieteikties sākotnējā reizē, tā saka: „žēl, ka pieteikums Instagram (process com.instagram.android) ir apstājusies negaidīti. Lūdzu mēģiniet vēlreiz."

Es nosūtīju kļūdas ziņojumus. Es esmu pārbaudījis programmatūras atjauninājumu tālrunī - tas nav vajadzīgs, atiestatīts, ieslēgts. Atinstalējiet un instalējiet vēlreiz un joprojām neesiet prieks. Tā strādāja pirms, bet ne tagad. Es varu piekļūt savam kontam savā galaktikas tabulā, lai konts būtu dzīvs. - Karen Arnold

Risinājums: Hi Karen. Hi Karen. Mēs nevaram redzēt nekādu loģisku paskaidrojumu, kāpēc Instagram nedarbosies S7, ja vien nav tā zināmas operētājsistēmas kļūdas. Pārliecinieties, ka rūpnīcas atiestatīsiet ierīci, lai notīrītu jebkādu kļūdu, kas to izraisa. Mēs arī aicinām jūs pārbaudīt tieši pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja trešās puses lietotne ir atbildīga, ļaujot tālrunim darboties bez citas instalētas trešās puses lietotnes. Instalējiet tikai Instagram un skatiet, vai darbojas. Ja tas darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet ne tad, kad ir instalētas citas lietotnes, varat likt likt vienu no lietotnēm. Lai to labotu, vēlaties atinstalēt lietotnes, līdz problēma ir novērsta.