Kā rīkoties ar displeju problēmām, kas saistītas ar ekrāna dedzināšanu un zaļajām līnijām Apple iPhone XS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ekrāna apdegums ir neparasts displeja simptoms, ko attēlo statisks attēls, kas ilgu laiku parādīts ekrāna kreisajā pusē, un pēc tam kļūst par displeju pastāvīgi. Daži iPhone XS īpašnieki šo notikumu uztvēra, kad viņi kādu laiku atstāja savu telefona dīkstāvi vai sēž uz sākuma ekrāna. Tas kļūst vēl satraucošāks, straumējot video tālrunī. Ekrāna apdegums un zaļās līnijas jautājumi pirmo reizi tika apskatīti iPhone X un pārsteidzoši atjaunojās dažos iPhone XS variantos. Pēdējie ziņojumi nesen parādījās, ka daži Apple jaunā iPhone XS un iPhone XS Max lietotāji, iespējams, nokļuva tajā pašā kļūdainajā displejā.

Acīmredzot, tas ir izolēts jautājums, un līdz ar to nav iespējams izdarīt radikālus secinājumus. Un šādi simptomi varētu būt programmatūras kļūda, ja ne, aparatūras bojājumi. Tomēr, ja izmantojat pakalpojumu vai vienības nomaiņas garantiju, tā nav vienīgā iespēja, kas paliek tiem, kas saskaras ar to pašu problēmu savās jaunajās iPhone ierīcēs. Ja problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdām, tad, veicot dažus tweaks, iespējams, tiks piedāvāti pagaidu risinājumi, ja ne, pastāvīgi risinājumi.

Turpmāk iezīmēti daži piemērojami risinājumi, kas tiek izmantoti, lai izslēgtu ar programmatūru saistītus faktorus, kas, iespējams, ir izraisījuši displeja problēmas, piemēram, ekrāna dedzināšana vai jaunās iPhone XS zaļās līnijas. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo seansu, kad jums ir nepieciešama palīdzība, kas attiecas uz to pašu displeja problēmu tajā pašā iOS ierīcē.

Tomēr, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, atmetiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu.

Pirmais risinājums: ekrāna spilgtuma pielāgošana.

Spilgtuma līmenis var būt arī faktors, kas var izraisīt ekrāna krāsas izmaiņas un citus atbilstošus simptomus. Tātad, mēģiniet pielāgot jūsu iPhone ekrāna spilgtumu. Ja tas ir iestatīts augstākā līmenī, mēģiniet to pazemināt. Ja manuāli pielāgojot ekrāna spilgtuma līmeni, tas neko nedara, tad mēģiniet iespējot automātisko spilgtumu. Tālāk ir aprakstīts, kā piekļūt un pārvaldīt šo displeja funkciju iOS 12:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Pēc tam pieskarieties displejam un spilgtumam.
3. Velciet slīdni Brightness pa labi, lai palielinātu ekrāna spilgtumu. Pretējā gadījumā velciet slīdni pa kreisi.
4. Pieskarieties bultiņām pa kreisi ekrāna augšējā kreisajā pusē, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi .
5. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam piesitiet Vispārīgi .
6. Izvēlieties Pieejamība .
7. Pieskarieties displeja izmitināšanas vietām.
8. Pārslēdziet automātiskās spilgtuma slēdzi, lai ieslēgtu vai izslēgtu funkciju. Ja tas ir ieslēgts, tad izslēdziet to, citādi ieslēdziet to.
9. Pavelciet pirkstu uz augšu, sākot no ekrāna apakšas, lai atgrieztos sākuma ekrānā.

Ja ir iespējots automātiskās spilgtums, ierīce automātiski pielāgos displeja spilgtuma līmeni, pamatojoties uz apkārtējās gaismas apstākļiem.

Otrais risinājums: aktivizējiet un pārvaldiet sava iPhone XS automātiskās bloķēšanas funkciju.

Tiek uzskatīts, ka apdegums tiek iedarbināts ar statiskiem attēliem, tāpēc tas var arī palīdzēt, ja iestatāt iPhone ekrānu, lai to izslēgtu, kad to nelietojat. Lai to panāktu, ieslēdziet iPhone XS ekrānu bloķēšanu, veicot šādas darbības:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Atlasiet Displejs un spilgtums.
3. Pieskarieties, lai iespējotu automātisko bloķēšanu.

Pēc tam iestatiet automātiskās bloķēšanas taimeri uz 30 sekundēm vai 60 sekundēm, lai aktivizētu tālruņa displeju, lai bloķētos pēc 30 sekundēm vai 60 sekundēm bezdarbības (dīkstāves).

Trešais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset / force restart).

Nelielas programmatūras kļūdas var izraisīt arī nejaušus displeja simptomus, ieskaitot ekrāna dedzināšanu un krāsas maiņu. Simptoms var rasties, lietojot noteiktu programmu. Vienkāršs, bet ļoti efektīvs risinājums nelielām programmatūras kļūdām būtu ierīces restartēšana vai mīkstā atiestatīšana. Lai nomainītu iPhone XS, vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Alternatīvi, jūs varat piespiest restartēt savu iPhone XS, ja simptomi atkārtojas pēc tam, kad veicat mīksto atiestatīšanu. Spēka restartēšana darbojas līdzīgi mīkstās atiestatīšanas darbībai, kad runa ir par nelielām programmatūras kļūdām un traucējumiem, bet tiek veikta citādi. Lūk, kā:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis ieiet sāknēšanas secībā.

Veicot spēka restartēšanu, arī tiek izdzēsti visi apturētie lietotnes vai fona lietotnes, kas ir bojātas, un izraisīja displeja sistēmas traucējumus. Neviena no šīm restartēšanas darbībām neietekmē saglabātos datus tālruņa atmiņā, tāpēc procesā netiek izdzēsti saglabātie faili.

Ceturtais risinājums: atjauniniet iPhone programmatūru līdz jaunākajai pieejamajai versijai.

Ja tas, ko piedzīvojat, ir ekrāna dedzināšanas kļūda, tad jaunākā iOS atjauninājuma instalēšana jūsu iPhone, iespējams, to novērsīs. Programmatūras atjauninājumi iegulda labojumu ielāpus, lai risinātu esošās ierīces ar nejaušām kļūdām, ļaunprātīgu programmatūru un sistēmas kļūdām. Jūs varat instalēt iOS atjauninājumus bezvadu režīmā vai pa tālruni, ja jūsu iPhone ir pieejams ātrs un stabils Wi-Fi interneta pieslēgums.

• Lai apskatītu un atjauninātu iOS, izmantojot pārraidīšanas režīmu, atveriet izvēlni Iestatījumi-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu jaunus atjauninājumus.

Pirms jauna atjauninājuma instalēšanas pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz akumulatora darbības laika un atmiņas.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Starp pēdējām iespējām, kas jāapsver, vai vēlaties vēl vairāk novērst atkārtotu ekrāna dedzināšanu vai citus displeja simptomus jūsu iPhone XS, būtu rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tiek dzēsts viss no jūsu iPhone sistēmas, ieskaitot lejupielādētās lietotnes, videoklipus, fotoattēlus un citu personalizētu informāciju. Tādējādi, pirmkārt, ieteicams izveidot iCloud vai iTunes dublējumkopijas. Ja vēlaties to izmēģināt, dublējiet visus svarīgos failus un pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcā atjaunotu iPhone XS iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju un piesitiet Atiestatīt .
4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu pilnu sistēmas atiestatīšanu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt atiestatīšanu un pēc tam atjauno rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone tiks restartēts pats. Tiklīdz tas ir pabeigts, jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu, lai iestatītu funkcijas un konfigurētu tālruni to izmantot vēlreiz.

Meklējiet vairāk palīdzības

Lai ziņotu par problēmu, sazinieties ar ierīces operatoru vai Apple atbalsta dienestu, ja neviena no iepriekš minētajām procedūrām nevar atrisināt neparasto displeja problēmu savā iPhone XS. Ierīce, iespējams, ir ieguvusi kādu fizisku vai šķidru bojājumu, kas izraisa ekrāna apdegumu un zaļās līnijas kā primāros simptomus. Tādā gadījumā jūsu iPhone ir nepieciešams serviss.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt zvanītāja ID, kas nedarbojas Apple iPhone XS, bez zvanītāja ID [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā fiksēt kameru, iPhone XS nedarbosies (kamera kļūst melna vai sasalst)
• Kā salabot Apple iPhone XS Safari lietotni, kas turpina mudināt Forbidden (403) kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone XS, kas pēc nejaušības principa iOS atjaunināšanas ir nejauši iesaldēts un crashing [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]