Kā atrisināt problēmu, ko neizdodas ielādēt Galaxy S8: “Šo lietotni nevar instalēt, jo cits lietotājs jau ir instalējis nesaderīgu versiju šajā ierīcē.”

Sveiki Android fani! Viena no izplatītākajām problēmām, ko mēs šodien risinām, ir par to, ka # GalaxyS8 nevar ielādēt lietotni, jo “nevarat instalēt šo lietotni, jo cits lietotājs jau ir instalējis nesaderīgu versiju šajā ierīcē.”. Mēs arī aptveram dažus citus saistītus jautājumus, tāpēc cerams, ka šis raksts būs noderīgs tiem no jums, kuri saskārās ar problēmām savā S8.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā novērst problēmu, kas saistīta ar Galaxy S8 ielādes problēmu: “Nevar instalēt šo lietotni, jo cits lietotājs jau ir instalējis nesaderīgu versiju šajā ierīcē.”

Pēc atjaunināšanas dažas lietotnes atinstalētas. Mēģinot pārinstalēt lietotnes, tām ir kļūdas ziņojums par to, ka šo lietotni nevar instalēt, jo cits lietotājs jau ir instalējis nesaderīgu versiju šajā ierīcē. jebkādas pēdas no tām, tāpēc tagad es nevaru tos pārinstalēt.

Risinājums: kļūda “Nevar instalēt šo lietotni, jo cits lietotājs jau ir instalējis nesaderīgu versiju šajā ierīcē.” Ir dīvaini, jo Samsung ierīces pašlaik vairs neatbalsta vairākus lietotājus. Iespējams, ka problēma ir saistīta ar to, ka direktorija, kurā lietojumprogramma iepriekš bija izvietota, var būt pārvietota. Piemēram, daži lietotāji iepriekš ziņoja par šo kļūdu pēc tam, kad lietojumprogrammas tika pārvietotas no iekšējās atmiņas uz SD karti. Ja tālrunī ir SD karte, mēģiniet redzēt, vai lietotne, kurai radusies problēma, tika pārcelta kļūdas dēļ. Ja tas noticis, pārliecinieties, vai to izdzēšat no SD kartes, vai noņemiet (atinstalējiet) to no tālruņa, pēc tam instalējiet to vēlreiz.

Skaidri dati par Google pakalpojumu sistēmu

Vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat mēģināt, ir nodrošināt, ka nav nekas nepareizs ar Google Play veikalu lietotni un citiem ar Google saistītiem pakalpojumiem un lietotnēm. Lai to izdarītu, vēlaties dzēst ierīces Google pakalpojumu pamatprogrammu. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Pārveidojiet SD karti

Kā norādīts iepriekš, ir iespējams, ka lietotne var būt pārvietota uz SD karti, un Android nevar to atrast, mēģinot to sākt. Tā kā nav iespējams to droši zināt, jūs varat arī pārliecināties, ka SD karte tiek tīrīta, lai Android būtu spiesta skenēt iekšējo atmiņu un meklēt katalogus. Tas var novērst kļūdu, kas izraisa problēmu.

Lai formatētu SD karti:

  1. Atveriet lietotņu izvēlni.
  2. Pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz un pieskarieties Storage.
  4. Pieskarieties Formatēt SD karti.
  5. Izlasiet un pārskatiet brīdinājuma ziņojumu, pēc tam vēlreiz pieskarieties Formatēt SD karti. Ja šī opcija nav iespējota, vispirms ir jāizņem SD karte.
  6. Pēc tam piesitiet Dzēst visu, lai apstiprinātu SD kartes formatēšanu.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogramma, kuru mēģināt atvērt, var nedarboties pareizi, jo trūkst vai ir atspējotas noklusējuma lietotnes. Skatiet, vai ierīces noklusējuma lietotnes ir iespējotas, lai samazinātu problēmas. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja problēma paliek šajā brīdī, jums vajadzētu arī veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka esat atpakaļ.

Uz rūpnīcas atiestatīšanu:

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Sazinieties ar lietotnes izstrādātāju

Ja rodas problēma tikai ar vienu lietotni, cēlonis var būt saistīts ar kodu. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammas izstrādātājs zina par problēmu, lai viņi varētu to aplūkot.

2. problēma: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S8 saskaras ar veiktspējas lietojumprogrammu

Mēs esam spēlējuši spēli ar nosaukumu Munzee, izmantojot lietotni. Tàlrunis izmanto vietu, kameru, kontaktus un atmiñu. Lietojumprogrammai pamatā ir divas darbības, fiziskas un virtuālas munīcijas. Starp citu, fiziskās munīcijas ir QR kodi. Fiziskās munīcijas iegūst lielu 1-2 sekundes. Virtuālās munīcijas ir problēma. Tie ir munzees, kas parādās kartē un nepastāv fiziskā formā, bet jums jāatrodas tik daudzās pēdās, lai tos sagūstītu. Ar savu veco tālruni (LG Aristo) tā apstrādātu virtuālo pašvaldību 1-2 sekunžu laikā. Ar jauno S8, tas aizņem 6-15 sekundes. Es esmu izslēdzis visas fona programmas. Man pat bija rūpnīcas atiestatīšana un tikai instalēta programma „Munzee”, bet nekādas atšķirības. S8 specs ir daudz labāks par Aristo, bet Aristo izeja veic jauno S8. Esmu pārbaudījis un nav atjauninājumu lietotnei vai tālrunim. Esmu atvēris izstrādātāju iespējas un mainījis logu animācijas skalu uz .5x, pārejas animācijas skalu līdz .5x un animatora ilguma skalu līdz .5x. Tas palīdzēja samazināt uztveršanas laiku līdz 6-8 sekundēm, bet tas joprojām ir pārāk garš, kad jums ir nepieciešams uzņemt daudz Munzees.

Lūdzu, nepiedāvājiet atrast citu hobiju ... mēs esam atkarīgi un izklaidējamies. Es arī pieminēšu, ka visas pārējās lietotnes darbojas ļoti ātri un bez problēmām. Es sazinājos ar Samsung un viņi ieteica apturēt fona lietojumprogrammas un pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, un sazinieties ar izstrādātāju. Mēs to esam darījuši. Mums vajadzēja izmantot S8 pie hotspot un iegūt ar veco tālruni. Nav ideāls, bet īslaicīgs labojums. Esmu sazinājies ar attīstītāju… ”viņi meklē to”. Jebkurš ieteikums būtu novērtēts.

Risinājums: jūsu problēma ir specifiska lietojumprogrammai, kas nozīmē, ka risinājumu, visticamāk, nodrošinās attīstītājs. Tālrunī nevar darīt neko, lai uzlabotu tās pašreizējo veiktspēju. Ja vien jūs, izmantojot tālruņa enerģijas taupīšanas režīmus, esat tīši to palēninājis, jūsu S8 noklusējuma veiktspējas uzlabošana ir ārpus jautājuma. Mēs pat neesam pārliecināti, vai problēma ir saistīta ar jūsu tālruņa CPU jaudu. Pastāv iespēja, ka lietotne vai spēle nav pareizi optimizēta darbam ar jūsu pašreizējo tālruni. Jums jājautā spēles attīstītājam, jo ​​tikai tām ir pareizās atbildes. Samsung, Google vai jebkuras trešās puses atbalsta komandas, piemēram, mums nav intīmas zināšanas par to, kā spēlei vajadzētu strādāt, un par to, vai šajā ierīcē to var uzlabot.

3. problēma: Galaxy S8 laika prognozes programma nedarbojas pareizi

Sveiki. Šis ir jauns Samsung Galaxy S8 jautājums. Konkrēta lietojumprogramma, “laika prognoze” ir darbojusies līdz pat nedēļai. Tagad tā sniegs manu atrašanās vietu un laika apstākļus, kā tas ir “tagad”, bet, pieskaroties, lai dotos uz prognozi (izmantojiet, lai sniegtu prognozi 5 dienām uz priekšu), tā pieprasa manu atrašanās vietu (tā izmanto, lai to automātiski pazītu). Kad es ierakstu savā atrašanās vietā, tā tikai nepārtraukti meklē šo atrašanās vietu .. un nekad to neatrod (tā pati atrašanās vieta dod man tagad prognozēto). Kā es varu atrisināt šo problēmu? Paldies.

Risinājums: pirmkārt, vēlaties pārbaudīt, vai šai programmai ir pieejams kāds atjauninājums. Bugs tiek fiksēti lietotņu izstrādātājiem, izmantojot tikai atjauninājumus. Ja daudziem cilvēkiem ir tāda pati pieredze kā jums, viņiem jau ir jāziņo par problēmu attīstītājam un jau var būt atjauninājums ar labojumu.

Ja lietojumprogramma jau ir atjaunināta pirms sazināšanās ar mums, mēģiniet redzēt, vai tā datu dzēšana palīdzēs. Šādi rīkojums tiks atgriezts rūpnīcas stāvoklī. Daudzos gadījumos šāds solis var noteikt lielāko daļu lietotņu problēmu. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus par to, kā notīrīt lietotnes datus.

4. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 nespēj instalēt Android atjauninājumu

Sveiki. Mans vārds ir Pēteris. Pašlaik dzīvo Turcijā. Aptuveni pirms gada es nopirku savu Samsung S8 + no Dubaijas. Bet kopš tā laika es nevaru atjaunināt savu tālruni ar Android Android jaunāko versiju. Kad mēģinu manuāli lejupielādēt to no iestatījumiem, tas saka, ka tālrunis ir atjaunināts. Vai jūs varētu man pateikt, kas ir nepareizi ar manu tālruni un kā to var atjaunināt. Tālruņa raksturlielumi ir šādi: Modelis: SM-G955U Preces kods: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Basebanders: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 Android versija: 7.0

Risinājums: ja jums ir telefons ar pārvadātāju, kas nozīmē, ka tas sākotnēji tika būvēts darbam kādā konkrētā tīkla operatorā Dubaijā, tad jūs nevarēsiet to atjaunināt, izmantojot OTA (pa gaisu). Pārvadātāji modificē vaniļas Android, lai pievienotu savus pakalpojumus un padarītu to par „pašu”. Citiem vārdiem sakot, katrs pārvadātāja programmaparatūra zināmā mērā ir “unikāla” un tāpēc nav saderīga ar citu pārvadātāju. Vienkārši sakot, jūs nevarēsiet instalēt Turcijas tīkla programmaparatūru jūsu Dubaijas pārvadātāja firmas ierīcē.

Ja jūs mirst, lai iegūtu Android Oreo pieredzi savā Galaxy S8, varat manuāli to atjaunināt, izmantojot mirgošanu. Izmantojiet Google, lai meklētu pareizu mirgojošu rokasgrāmatu konkrētajam tālruņa modelim. \ T

Neaizmirstiet: mirgošana ir riskanta un ieteicama tikai progresīviem Android lietotājiem. Esiet īpaši uzmanīgi, veicot to, lai izvairītos no tālruņa bricking. Un dariet to uz savu risku.