Kā novērst pakalpojuma kļūdu pakalpojumā iPhone 7 Plus pēc iOS 11 atjaunināšanas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lai gan daudzi cilvēki ir ieguvuši labumu no iOS 11, citi nebija tik laimīgi, jo beidzās satraukums ar dažādiem jautājumiem, kas parādījās pēc iOS atjaunināšanas ieviešanas. Šajā ziņojumā adresētais jautājums ir post-update problēma, kas ietekmē iPhone 7 Plus tīkla funkcijas. Vairāki iPhone lietotāji ir saskārušies ar šo problēmu, kuras dēļ viņiem tiek piedāvāta pakalpojuma kļūda, un to iOS ierīce nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu, nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus, īsziņas vai izveidot savienojumu ar internetu, ja vien neizmantojat Bezvadu internets. Neatkarīgi no kļūdainiem atjauninājumiem, iPhone pakalpojuma kļūda var norādīt arī uz problēmu ar jūsu kontu vai tīkla pakalpojumu sniedzēju.

Parasti pārvadātāji uzliktu mīkstu atvienošanu no klientu kontiem ar nesamaksātiem jautājumiem vai atlikumiem. Ja tas notiek, izejošie pakalpojumi uz laiku tiek atspējoti šim kontam. Tas nozīmē, ka jūs nevarēsiet sūtīt īsziņas, veikt zvanus vai izveidot savienojumu ar internetu.

Ja jūs esat viens no tiem, kam ir tāda pati kļūda tajā pašā iPhone pirms vai pēc atjaunināšanas uz iOS 11, tad šī ziņa var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā tikt galā ar kļūdu pakalpojumā iPhone 7 Plus, izmantojot standarta risinājumus un traucējummeklēšanas procedūras.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas saistībā ar iPhone 7 Plus, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk minētajām problēmām saistībā ar šo jauno iPhone. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība vai ja jūs nevarat atrast to, ko jūs meklējat šajā lapā, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un nospiediet pogu Iesniegt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas konsultāciju pakalpojums, tāpēc jums nekas nav jāuztraucas. Vienkārši sniedziet mums vairāk informācijas par problēmu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums to novērst.

Traucējummeklēšana iPhone 7 Plus bez pakalpojuma kļūdas

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārliecinieties, vai izmantojat ierīci mobilā tīkla pārklājuma zonā. Šo kļūdu var iegūt, ja ierīce jau atrodas ārpus tīkla torņa diapazona.

Pārbaudiet arī sava konta statusu un pārliecinieties, vai tas ir labā stāvoklī un vai visi jūsu pakalpojumi ir aktīvi. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka nepastāv pastāvīgi pārtraukumi, kas varētu ietekmēt ar tīklu saistītos pakalpojumus jūsu atrašanās vietā. Jums var būt nepieciešams sazināties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju šajā jautājumā. Nodrošiniet, ka jūsu iPhone 7 Plus nav bojāts. Fiziskā vai šķidruma bojājumi iPhone var izraisīt arī šo kļūdu, īpaši, ja tiek ietekmēta fiziskā tīkla sastāvdaļa.

Kad esat pārbaudījis visus rekvizītus un problēma joprojām pastāv, novērsiet savu iPhone problēmu un izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

Restartējiet savu iPhone 7 Plus

Vienkārša atsāknēšana (soft reset) var izdarīt daudzas labas lietas, risinot nelielas programmatūras problēmas jūsu iPhone. Tas neietekmē vai izdzēš visus svarīgos datus, kas saglabāti jūsu iPhone iekšējā atmiņā, tāpēc tas ir droši. Programmā iOS 11 varat restartēt ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Izslēgšana . Bet, ja vēlaties parastu standarta restartēšanu, šeit ir:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās etiķete uz strāvas padevi .
2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone sāk darboties pilnīgi, un tad pārbaudiet, vai nav redzama kļūda pakalpojumā .

Ja kļūda saglabājas pēc pirmās atsāknēšanas, mēģiniet vēlreiz restartēt iPhone. Dodiet tai vismaz 3 atkārtošanas mēģinājumus un redziet, kas notiek.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Apple iPhone 7 Plus tīkla problēmas: nevar izveidot savienojumu, nav pakalpojumu, meklēšana, citas tīkla kļūdas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt iPhone 7 Plus nestabilu vai periodisku Bluetooth savienojumu? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā salabot iPhone 7 Plus Wi-Fi, kas turpina izkrist vai nav pieejams pēc iOS atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kāpēc mans iPhone 7 Plus netiks savienots ar Wi-Fi, izveidosiet savienojumu, bet ne Wi-Fi piekļuvi, un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt manu iPhone 7 Plus, kas saglabā signāla zaudēšanu, sliktu uztveršanu, citus signālu jautājumus? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Pārbaudiet iPhone iestatījumus

Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu iPhone mobilie dati ir iespējoti. Daži cilvēki ir ignorējuši šo vienkāršo soli tikai, lai noskaidrotu, ka tas ir galvenais cēlonis.

• Lai pārbaudītu šos iestatījumus, dodieties uz Iestatījumi-> Mobilā izvēlne, pēc tam pārliecinieties, vai ir ieslēgts šūnu datu slēdzis. Varat arī mēģināt pārslēgt šūnu datus izslēgt uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēgt. Šādi var arī atjaunināt šūnu datu funkcijas.

Tikmēr, ja jūs ceļojat starptautiskā mērogā, nelietojot kļūdu pakalpojumā iPhone, pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu iPhone ir iespējota datu viesabonēšanas funkcija.

• Lai to pārbaudītu, atveriet Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming . Pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts.

Pēc tam, kad ir veiktas izmaiņas mobilo datu iestatījumos, restartējiet iPhone un pēc tam pārbaudiet, vai tas labo problēmu.

Atjauniniet operatora iestatījumus savā iPhone 7 Plus

Pārvadātāja iestatījumu atjauninājumi ir programmatūras uzlabojumi, ko jūsu pārvadātājs izvērsis, lai atjauninātu nesēju tīklu un ar to saistītos iestatījumus, lai uzlabotu mobilo tīklu savienojamību un veiktspēju. Lai saņemtu sīkāku informāciju, varat sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju.

Parasti jums tiks piedāvāts instalēt operatora iestatījumu atjauninājumu, ja tas ir pieejams. Daži operatora atjauninājumi ir obligāti vai automātiski lejupielādēti un instalēti jūsu ierīcē. Lai manuāli pārbaudītu un instalētu operatora iestatījumu atjauninājumu, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi. Ja nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi, varat izmantot iTunes. iTunes arī pārbauda, ​​vai automātiski tiek atjaunināti operatora iestatījumi. Ja kādreiz tā jautā, tas nozīmē, ka ir pieejams atjauninājums.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskaries Vispārīgi .
4. Pieskarieties About .
5. Ja atjauninājums ir pieejams, pieskarieties opcijai Atjaunināt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu operatora iestatījumus.

Savu operatora iestatījumu versiju varat atrast savā iPhone 7 Plus, dodoties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par izvēlni, pēc tam skatieties blakus Carrier.

Piezīme:

• Ja savā iPhone ierīcē ievietojat vai lietojat jaunu SIM karti, jums būs nepieciešams lejupielādēt jaunā SIM vai pārvadātāja operatora iestatījumus.

Izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti

Pakalpojumu kļūdu iPhone ierīcē nevar aktivizēt arī slikta vai noņemta SIM karte. Lai to izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, jūs varat noņemt SIM karti no sava iPhone 7 Plus uz dažām sekundēm, pārbaudīt SIM karti un SIM paplāti, lai konstatētu jebkādas fiziskas un šķidras bojājumu pazīmes, un, ja nav konstatēts bojājums, atkārtoti instalējiet SIM karti pareizi. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet iPhone.
2. Kad tas ir pilnībā izslēgts, atrodiet SIM kartes paplāti no ierīces labās malas.
3. Izņemiet SIM kartes tekni, izmantojot SIM izņemšanas rīku vai saspraudi. Ievietojiet SIM kartes izņemšanas instrumentu tukšajā atverē.
4. Kad SIM kartes tekne izlec, uzmanīgi izņemiet SIM karti.
5. Pārbaudiet, vai nav bojājumu pazīmju. Ja nav, ievietojiet SIM karti atpakaļ SIM padevē. Noteikti novietojiet zelta kontaktus uz leju.
6. Ievietojiet SIM kartes paplāti atpakaļ sākotnējā slotā.
7. Nospiediet uz paplātes, lai to nofiksētu.
8. Kad viss ir pareizi nostiprināts, ieslēdziet savu iPhone.

Cik vien iespējams, izmantojiet tikai ierīci kopā ar SIM karti. Citas SIM paplātes var neatbilst jūsu iPhone 7 Plus.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Tīkla iestatījumu atiestatīšana palīdzēs novērst nepareizu iestatījumu vai opciju iespējamību, kas izraisa konfliktu, un, ja lietojat ierīci, tiek parādīta kļūda bez pakalpojuma. Programmatūras atjauninājumi var ignorēt pašreizējos iPhone iestatījumus, tādējādi pieprasot, lai tie tiktu pārkonfigurēti pēc atjaunināšanas instalēšanas. Tomēr šī atiestatīšana atiestatīs jūsu iepriekš lietotos Wi-Fi tīklus un paroles, šūnu iestatījumus, VPN un APN iestatījumus. Lai to izdarītu, pirms turpināt šīs darbības, ņemiet vērā savu Wi-Fi tīklu un paroles.

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.

Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana būs pabeigta, iPhone restartējas. Ja kļūda joprojām parādās pēc atiestatīšanas, jums būs jāapsver sistēmas atjaunošanas veikšana.

Atjaunojiet savu iPhone 7 Plus

Ir trīs iOS atjaunošanas veidi, kurus varat mēģināt, ieskaitot standarta atjaunošanu, izmantojot iTunes, atkopšanas režīma atjaunošanu un dziļāko iOS atjaunošanas veidu, kas pazīstams kā DFU režīma atjaunošana. Varat sākt no standarta atjaunošanas un, ja tas nedarbojas, sekojiet līdzi atkopšanas režīma atjaunošanai. Parasti atkopšanas režīma atjaunošana var efektīvi risināt sarežģītas programmatūras problēmas, bet dažkārt problēma ir pārāk sarežģīta vai grūta, lai to saglabātu. Kā pēdējo līdzekli varat mēģināt atjaunot DFU režīmu. Ievietojot iPhone DFU režīmā, ierīce var sazināties ar iTunes, neielādējot operētājsistēmu vai bootloader. Tad jūs varat pazemināt vai uzlabot savu iPhone sistēmu caur iTunes.

Soli pa solim pieejama informācija par to, kā atjaunot iPhone 7 Plus iTunes, kā arī par to, kā veikt atkopšanas režīmu un DFU režīma atjaunošanu, ir pieejama, izmantojot sadaļu Tutorials. Jūtieties brīvi, apmeklējot lapu, ja jums nepieciešama papildu palīdzība šajā procesā.

Citi ieteikumi, kas jāapsver

• Instalējiet jaunāko iOS programmaparatūru. Ja jums vēl nav, mēģiniet pārbaudīt, vai jūsu ierīcei ir pieejams jauns programmaparatūras atjauninājums. Jūsu iPhone 7 jaunākā iOS versija ir iOS 11.2.
• Pagaidiet, līdz Apple izvērsīs ļoti gaidīto iOS versiju 11.2.5, kas, kā apgalvots, atbildēja uz visiem iepriekšējiem jautājumiem, kas radušies kopš iOS 11 būtiskās atjaunināšanas.
• Paņemiet savu iPhone uz Genius bāru. Ja vēlaties, lai Apple speciālists personīgi diagnosticētu jūsu ierīci, varat iestatīt datumu, lai apmeklētu tuvāko Apple servisa centru jūsu atrašanās vietā.
• Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Ja problēmu izraisa jūsu iPhone 7 Plus jaunākais iOS atjauninājums, tad varat sniegt Apple atbalstu aicinājumam saasināt šo lietu un meklēt ieteikumus.
• Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju. Ja jums ir aizdomas, ka problēmu izraisa kļūdaina SIM karte, tad sazinieties ar savu pārvadātāju, lai pārliecinātos, vai SIM karte ir jānomaina.

Iesaistieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7 Plus, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone aptaujas anketu, un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

• Kā noteikt iPhone 7 Plus, kas nevar izveidot savienojumu ar citām Bluetooth ierīcēm vai savienot ar tām? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt iPhone 7 Plus iOS atjaunināšanas kļūdu “Nevar pārbaudīt atjauninājumu”, nevar atjaunināt uz iOS 11 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone 7 Plus, kas nespēj atjaunināt uz iOS 11 bez vadiem vai pa gaisu? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• iPhone 7 plus neatjaunos, atjaunošanas laikā parādīs 9 kļūdas, citas problēmas
• Kā salabot Apple iPhone 7 Plus, kas netiks dublēts iTunes datorā, izmantojot Windows datoru vai Mac datoru [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]