Kā noteikt Samsung Galaxy S5, kas automātiski izslēdzas / izslēdzas

„ Hi droid puisis! Mans Samsung Galaxy S5 izslēdzas pats un tas notiek nejauši. Tā sākās pēc tam, kad es lejupielādēju atjauninājumu. Kā to var labot? "

Tas ir tikai viens no tipiskajiem e-pastiem, ko mēs saņēmām no mūsu lasītājiem pēc Android 5 Lollipop atjaunināšanas izvēršanas. Daudzi no tiem, kas saskārās ar šo problēmu un sazinājās ar mums, bija Verizon klienti, bet, mēģinot izvērsties dziļāk, problēma nav tikai viena varianta problēma.

ASV šīs problēmas atrisināja arī daži no Sprint, AT&T un T-Mobile īpašniekiem. Vienībām, kas sāka slēgt pēc atjaunināšanas, ir skaidrs, ka programmaparatūra ir vainojama, bet tas nenozīmē, ka jums bija slikts atjauninājums. Biežāk atjauninot, un pēc tam, kad tas ir noticis, biežāk kešatmiņas un dati tiek sabojāti, taču tas neaprobežojas tikai ar programmaparatūru.

TIKAI VIETAI: Samsung Galaxy S5 traucējummeklēšanas lapa

Pastāv arī iespēja, ka trešās puses aizgājis negodīgi rada problēmu, vai tas varētu būt aparatūras jautājums, kas tikai sāk parādīties.

Es jums palīdzēsim, kā novērst jūsu Galaxy S5, kas automātiski izslēdzas vai izslēdzas. Tātad, lasiet tālāk un skatiet, vai jūsu problēma ir tāda pati kā viena no problēmām, ko es risināju šajā amatā. Ja nē, tad sazinieties ar mums [aizsargāts ar e-pastu] un pārliecinieties, ka mēs to izskatīsim.

1. Galaxy S5 izslēdzas pēc nejaušības principa atjaunināšanas
2. Galaxy S5 izslēdzas, lietojot lietotni
3. Galaxy S5 uzlādes laikā izslēdzas
4. Galaxy S5 izslēdzas mūzikas atskaņošanas laikā
5. Galaxy S5 uzsilst, tad izslēdzas
6. Galaxy S5 sāka slēgt ūdeni iemērcot
7. Galaxy S5 izslēdzas, ieslēdz un vibrē

====================

Galaxy S5 izslēdzas pēc nejaušības principa atjaunināšanas

Problēma : Hi! Es patiešām lejupielādēju manu galaktikas S5 spraudņa atjauninājumu apmēram pirms pāris nedēļām, bet pēc tam tālrunis sāka izslēgt nejauši. Ir reizes, kad ekrāns vienkārši izslēdzas bez acīmredzama iemesla, bet lielākā daļa laika, kad tālrunis atpaliks, tad iesaldētu un pēc tam izslēgtu. Es nemēģināju to novērst, domājot, ka tas varētu kaut kā aiziet. Tas nenotika, tāpēc es jautāju, vai jūs varētu man palīdzēt šo problēmu atrisināt, jo man ir nepieciešams šis tālrunis darbam. Paldies! - Jasmen

Saistītā problēma : Sveiki, puiši. Kā es varu labot tālruni, kas pastāvīgi atgriežas? Tas ir Galaxy S5, un problēma sākās pēc tam, kad es to atjaunināju uz jaunāko atjauninājumu. Tai nebija viena problēma pirms atjaunināšanas, tāpēc šķiet, ka lollipop ir izjaukusi manu tālruni. Palīdzība! - Trillo

Traucējummeklēšana : Hello Jasmen un Trillo. Pamatojoties uz abiem jūsu aprakstiem, šķiet, ka problēmas cēlonis ir daži bojāti kešatmiņas vai dati. Tas bija būtisks atjauninājums, tāpēc dažas atkarības var būt mainītas, un daži Kitkat izmantotie faili var nebūt saderīgi ar Lollipop.

Pirmā lieta, ko es gribu, lai jūs mēģinātu, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu un novērot, vai tālrunis pēc tam nejauši izslēdzas. Ja tā, tad ir pienācis laiks, kad dublējat visus savus datus un turpināt pilnīgu atjaunošanu.

Galaxy S5 izslēdzas, lietojot lietotni

Problēma : Hi guys! Pirms kaut ko citu, es tikai vēlos pateikties jums par visiem jūsu centieniem palīdzēt mums. Jūsu mājas lapa ir viena no noderīgākajām personām, kuras līdz šim atradu. Esmu pavadījis pāris stundas tagad lasot caur jūsu Galaxy S5 problēmu novēršanas lapu, bet es neesmu atradis kaut ko, kas saistīts ar manu problēmu.

Es atjaunoju savu Sprint Galaxy S5 4 dienas atpakaļ, lai lollipop. Es domāju, ka bija divi atjauninājumi, un es abus lejupielādēju. Kas attiecas uz uzstādīšanu, viss noritēja nevainojami. Tomēr vakar, bija dažas kļūdas, kas tur popping up sakot app ir apstājusies vai kaut kas tamlīdzīgs. Nav citas iespējas, kā pieskarties OK un es to daru katru reizi. Bet, atverot lietotni, tālruņa ekrāns izslēdzas, un es domāju, ka visa ierīce izslēdzas, jo pēc tam tā neatbildēs, un man ir jānospiež barošanas poga, un tā tiks restartēta. Tāpēc tagad es nevaru izmantot lietotni, kuru esmu izmantojis pirms atjaunināšanas. Vai jūs zināt, kā to salabot? Paldies! - Jade

Traucējummeklēšana : Hello Jade. Tas varētu būt bijis labāk, ja pieminējāt, kāda lietotne rada šo problēmu. Bet jebkurā gadījumā, tā kā jūs īpaši pieminējāt, ka tā ir programma, kas aktivizē automātisko izslēgšanu ar savu Galaxy S5, tad mēģiniet visefektīvākos traucējummeklēšanas lietotnes - notīrīt kešatmiņu un datus.

SVARĪGA PIEZĪME . Ja lietotne ir spēle, viss jūsu progress tiks zaudēts un viss tiks atiestatīts atpakaļ uz sākotnējiem iestatījumiem. Iespējams, jums būs jāpiesakās ar savu kontu vēlreiz.

Ja kešatmiņas un datu dzēšana nevarēja novērst problēmu un ja lietotne ir trešā persona, atinstalējiet to un lejupielādējiet jaunu kopiju no Play veikala. Šādas problēmas bieži vien var noteikt, izmantojot atkārtotu instalēšanu, tomēr, ja problēma saglabājas pēc tam, tad lietotne ir jāatjaunina, lai tā labi darbotos ar lollipop. Jums ir jāsazinās ar attīstītāju un jāziņo par šo problēmu.

Galaxy S5 uzlādes laikā izslēdzas

Problēma : Labrīt. Man ir ļoti dīvaina problēma ar manu Galaxy S5. Katru reizi, kad to pieslēdzu, lai to uzlādētu, tas pats izslēdzas. Es tiešām nezinu, kad tas sākās, bet es to pamanīju tikai pēc tam, kad bija atjaunināts. Nav īsti tech cilvēks, tāpēc es ceru, ka jūs varētu man pateikt, kā es varētu to atrisināt vai ko man darīt, lai risinātu šo problēmu. Paldies! - Rob

Problēmu novēršana : Hey Rob! Jā, problēma šķiet dīvaina un godīgi, es nekad neesmu saskārusies ar šo problēmu. Bet pieņemsim apsvērt to, ko jūs teicāt, ka tas sākās pēc tam, kad tika atjaunināts lollipop. Ja tas patiešām tā ir, tad tas ir vairāk par programmaparatūras problēmu, nekā kaut kas cits. Ja tas būtu mans tālrunis, es tūlīt veiktu sākotnējo atiestatīšanu, lai dotu tai jaunu sākumu ar savu jauno programmaparatūru un iztīrītu, kas tas ir, kas varētu izraisīt dažus konfliktus.

Tomēr, ja cietā atiestatīšana nedarbosies, es iesaku jums ļaut tehnoloģijai to apskatīt. Iespējams, programmaparatūra ir jāinstalē vai arī var rasties problēma ar lādēšanas portu.

Galaxy S5 izslēdzas mūzikas atskaņošanas laikā

Problēma : Hello Harold. Jūsu komanda patiešām lieliski sniedz šo bezmaksas atbalstu mums. Es esmu jauns Android un Galaxy S5 ir mans pirmais, tāpēc es mēģināju iemācīties visu, ko tas piedāvā. Man ir problēma. Katru reizi, kad mēģinu atskaņot mūzikas failu (neatkarīgi no tā, kas tas ir), tālrunis nekavējoties izslēdzas un neatgriežas, līdz es nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Kāda ir problēma ar to un kā to var novērst? - īru

Problēmu novēršana : Hey Irish! Tech ir mūsu kaislība un palīdzot citiem liek mums justies labi, tāpēc šeit mēs esam. Nu, par jūsu problēmu, es pieņemu, ka izmantojat programmu Mūzika vai mūzikas atskaņotājs, kas ir dzimtā ierīce. Esmu saskārusies ar šo problēmu, bet to izraisīja kļūdains MP3 fails. Es varēju novērst problēmu, dzēšot mūzikas ierakstu. Tomēr jūsu gadījumā šķiet, ka tas ir pat saistīts ar atskaņojamām dziesmām, bet ar pašu lietotni.

Šāda veida problēmai vispirms jānoņem mūzikas lietotnes kešatmiņa un dati, jo, visticamāk, tā ir lietojumprogrammas specifiska problēma. Ja tas neizlabos problēmu, tad es iesaku veikt rūpnīcas atiestatīšanu .

Galaxy S5 uzsilst, tad izslēdzas

Problēma : pēc jaunākās lollipop jaunināšanas instalēšanas tālrunis turpina uzsildīt. Siltums nav normāls, bet patiesībā tas nav karsts. Kad tas uzkarsēsies, ierīce pēc dažām minūtēm izslēdzas pats, un tas traucē visu, ko daru ar manu tālruni. Vai jūs zināt, kā to salabot? - Rodora

Traucējummeklēšana : ja tālrunis uzsilst un izslēdzas pats, tas nozīmē, ka tālrunis ir pārkarsts. Android automātiski izslēdz ierīci, lai novērstu turpmāku aparatūras vai sastāvdaļu bojājumus. Es tiešām nezinu, cik plašs lietotājs jūs esat, bet, ja tālrunis pārkarst ar vidējo lietošanu, vienkārši atiestatiet to, jo fonā var būt dažas negodīgas programmas, kas izraisa pārkaršanu. Es arī iesaku jums pārbaudīt akumulatora stāvokli, lai redzētu, vai ir gabali vai izliekumi, jo, ja tā, jums ir nepieciešams iegādāties jaunu akumulatoru.

Galaxy S5 sāka slēgt ūdeni iemērcot

Problēma : pagājušajā nedēļā mēs bijām pie baseina puses, un mans telefons iekrita baseinā. Dažu sekunžu laikā es varēju to izņemt no ūdens, bet tas jau bija izslēgts. Es pieņemu, ka ūdens tajā nonāca, neraugoties uz ūdensnecaurlaidību. Tagad tālrunis nejauši izslēdzas pat tad, ja es to pilnībā izžāvēju, pirms to atkal ieslēdzu. Vai to var noteikt? - Lisa

Problēmu novēršana : Vispirms, Lisa, Galaxy S5 ir tikai „ūdensizturīgs”, nevis “ūdensnecaurlaidīgs”. Nozīme, šķidrums joprojām var atrast tālruni un tas, šķiet, ir ar ierīci. Fakts, ka tas tika izslēgts pēc tam, kad iekrita baseinā, ir acīmredzams, ka tajā ir iekļuvis ūdens. Tas ir patiešām grūti pateikt, vai problēma joprojām var pastāvīgi tikt fiksēta, tāpēc es jums iesaku pārbaudīt, vai problēma ir pārbaudīta.

Galaxy S5 izslēdzas, ieslēdz un vibrē

Problēma : mans Galaxy S5 tika nocirsts viduklis un nokrita uz cementēta seguma. Kad es to pacēlu, tas joprojām bija, bet pēc dažām sekundēm tas izslēdzās. Es izņemu bateriju uz minūti, tad ievietoju to atpakaļ, un tālrunis ieslēdzās, neuzstādot barošanas taustiņu. Pēc dažām sekundēm tālrunis atkal atkal izslēdzās un ik pēc tam vibrē. Vai tālrunis ir bojāts tagad? - Rose

Traucējummeklēšana : Jā, tas varēja tikt sabojāts ar kritumu, bet minētie simptomi ir faktiski pazīmes, ka barošanas taustiņš ir iestrēdzis… vai varbūt bojāts. Mēģiniet to nospiest vairākas reizes, lai noskaidrotu, vai problēma var tikt novērsta, ja tā nav, tad to labojiet. Iespējams, ir jāmaina barošanas taustiņš.

====================

Problēmu novēršanas procedūras

Tālāk norādītas šajā ziņojumā izmantotās problēmu novēršanas procedūras. Viena no šīm rokasgrāmatām var atrisināt jūsu problēmu, tāpēc, lūdzu, mēģiniet vienu pēc otra. Tikai paturiet prātā, ka gan rūpnīcas atiestatīšana, gan galvenā atiestatīšana izdzēsīs visus datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.

Lietojumprogrammas kešatmiņas un datu dzēšana

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Pieskarieties vajadzīgajai programmai
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Kā Boot Galaxy S5 drošajā režīmā

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Kā noslaucīt Galaxy S5 kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā apgūt Galaxy S5 atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.